Nocibé - PAU LESCAR CC Parfumerie

Je tenais à remercier chaleureusement Hélène et Eva pour leurs bienveillance, leurs conseils techniques et esthétiques , c'est très agréable d'être écoutée et conseillée, elles ont une connaissance produits formidable !!!!! Merci encore 🙏

Merci beaucoup beaucoup a Tiphaine, conseillère Dior adorable, de bon conseil et très agréable avec plein de discussion, en plus d'avoir un jolie cadeau pour ma maman j'ai bien rigolé ! 😆

J’ai découvert aujourd’hui que cette enseigne proposait des soins esthétiques - Les cabines sont grandes et ambiance cosy - Annabelle m’a reçu pour une prestation épilation et à réussi a transformer cela en instante de détente .. je recommande !

Très bon accueil et service parfait bon conseil pour le choix à faire

Je fréquente cet établissement pour l’équipe, pas pour la marque. L’accueil, le conseil, la relation humaine, le professionnalisme, tout est réuni pour me sentir bien. Je salue ainsi le travail exceptionnel d’Eva, pour qui je suis fidèle à ses soins cabine. Je n’apprécie pas prendre un rdv avec cette esthecienne, et découvrir qu’elle n’est pas présente pour la prestation, car son planning change sans cesse d’une semaine à l’autre, sans prise en compte des rdv déjà réservés. Je ne souhaite pas juste un soin, je souhaite qu’Eva réalise mon soin, car elle est exceptionnelle, et toujours de bons conseils. En revanche, de nombreuses ruptures de stock sans aucune visu sur le délai de réassort sur plusieurs produits tels que Herome, The ordinary, Sol de janeiro..et que dire des économies de chauffage l’hiver et de climatisation l’été…c’est une honte pour nous clients, mais quel mépris pour ces employés! Bref, un immense bravo à l’équipe qui tient à bout de bras la fréquentation de cette boutique 🌟🌟🌟

Vendeuses super gentille ! Très bon conseils ! Très bel accueil ! Grand choix de produits .

Bonjour à tous, j’ai été à ce magasin aujourd’hui avec ma mère, Nous avons acheté des produits trois pour être exact dont deux étant même pas au prix affiché en rayons. La vendeuse nous les a tous scanner ou il affichait que : Le premier était à 17,99 € en rayons il a été scanné à 16,99 € en caisse ce qui est un avantage pour nous bien sur je ne m’en plein pas. Mais Le deuxième a été affiché en rayons 9,10€ en rayons mais a été scanner à environ 16€. La vendeuse savait leur prix car il y avait une étiquette sur ces produits qui affichait leur prix de vente et les a tout de même enlever de ces produits et les a mis de côté. Mais n’a prêté aucune attention aux différences de prix affichées sur son écran. Donc c’est juste pour vous prévenir à tous de faire bien attention quand vous allez dans ce magasin de bien vérifier les prix affichés en rayons et de bien sûr, demander le ticket car c’est grâce à ça que j’ai pu remarquer ces différences de prix. Ps: la vendeuse était tout de même très accueillante et chaleureuse.

Bonjour, Ayant passez commande sur Internet. J’ai demander à ce qu’un des produits soit emballer. Colis reçu en état mais produit non emballé.

Un grand merci à l’équipe Nocibé notamment à nathalie pour l’accueil professionnel. Elle a été agréable tout au long de la vente et a un réel intérêt pour sa clientèle je recommande fortement et vite retourner chez Nocibé Lescar ! 🩷

Merci à Nathalie de son accueil, sa gentillesse et son sourire envers ses clientes ! Elle a été à l’écoute et au petit soin avec nous. Très bonne expérience 😁

J'ai effectué un soin avec Anaïs. À l'écoute,douce et d'une gentillesse sans nom. Ce fut une très bonne expérience et ce fut un moment de détente et de relaxation. Je souligne le professionnalisme et l'amabilité du reste de l'équipe. J'y retournerai c'est sûr.

J’ai découvert cette enseigne suite à une carte cadeau qui m’a été offerte. J’ai donc choisi à deux reprises une épilation qui se s’est avérée catastrophique. J’ai dû m’épiler en rentrant chez moi ( plusieurs zones oubliées). Une semaine après mes poils ont repoussés. Ma ligne de sourcil a été touchée… Les personnes en cabine n’ont pas voir très peu d’expérience ( mais je souligne leur extrême gentillesse quand même). A 59€ l’épilation ça fait râler. Je n’ai plus qu’à repartir voir mon esthéticienne pour qu’elle rattrape le tout.

Invité pour un mariage,je m'y suis rendu pour un maquillage. L'esthéticienne m'a fait un maquillage moderne, frais et qui m'a tenue toute la journée/ soirée. Je recommande pour toute personne qui souhaiterait se faire maquiller en vu d'un événement pour un prix abordable ! De plus les employées présentes étaient attentives à mes demandes, et m'ont présenté de nombreux produits. Très bonne expérience client

Je suis venue aujourd'hui accompagnée de ma fille. Je passe en caisse je souhaitais déduire mes 10€ de fidélité sur ma carte sauf qu apparemment le parfum était pastille rouge donc pas possible. La vendeuse a donc collé la pastille après ! Ma fille prend donc une brume et la pareil pastille rouge très bien elle ne la prend pas alors. Une autre vendeuse arrive avec et sac et nous dis tenez on vous offre un sac et met à l intérieur du sac le parfum et la brume !! Sauf que nous n avions pas vu!! 10minutes plus tard la vendeuse me laisse un message en me disant que sa responsable m avait mit la brume par erreur qu'elle pensait que je l avais payé si je pouvais revenir! En effet la brume était dans le sac! J ai donc fais demi tour et je suis repartie ramener la brume oui oui je suis quelqu'un de bonne foi! Et la même pas merci d être revenue même pas d excuses et même pas un geste commercial sur la brume enfin si des échantillons de crèmes inutiles!! Je ne reviendrai plus dans cette enseigne c est même certain!

Je suis ravie de mon expérience d'épilation des sourcils avec Malika ! Professionnelle, douce et efficace. Je recommande vivement !

Ravie de mon expérience en magasin hier . J’ai été très bien accueillie et conseillée par Victoire pour une palette maquillage . Sa responsable (dont je ne me rappelle plus le prénom , désolée ) s’est montrée , elle aussi , très professionnelle et accueillante. Merci beaucoup !

J'ai demandé gentiment et poliment un échantillon d'un nouveau parfum pour l'essayer avant de l'acheter. Une jeune blonde très désagréable m'a sèchement dit que c'était seulement contre un achat. Merci j'ai eu mon échantillon chez Sephora et j'irais acheter ce parfum chez eux aussi. Pas très pro ni commerçant comme attitude. Demandez le compte client vous auriez vu le montant de mes achats passés. Je ne reviendrai plus dans cette enseigne.

Bonne accueil, ambiance calme, on m’a pas sauté dessus, si vous avez besoin hésitez pas! j’ai trouvé cela très bien, très professionnel! Paquet cadeau parfaitement emballé remis en main propre, Vue le sourire de mon épouse je reviendrai.. Cordialement Amine

Ma parfumerie préférée ! Un coucou à Lina, Solène, Hélène, Victoire, Eva, Malika, Marion et Alexia qui m'ont récemment adoptée comme stagiaire et grâce à qui j'ai pu préparer le dossier de vente pour mon CAP esthétique. Merci pour tout les filles, à bientôt !

Je suis une cliente fidèle depuis des années et pour cause, le personnel est très accueillant, commercial, à l'écoute et de très bons conseils ! La boutique offre une multitude de produits (cosmétiques, parfums, matériels...) mais aussi un service esthétique (épilations, bronzage...). Bref un lieu dédié au bien être et pour prendre soin de soi ! Je recommande. Un petit clin d'œil à Eva, pour sa gentillesse et sa constance.

Attention à ne pas vous faire avoir comme moi. Les points rouges ne sont pas à 50% comme les autres magasins. De plus on vous fait un paquet cadeau dégueulasse et en plus on vous pose ça sur le comptoir sans poche avec un échantillon dessus. Très déçue. Je déconseille cette parfumerie à Lescar. Je voulais revenir pour d autres achats avec ma fille dû coup je vais passer commande à Marionnaud.

Arriver à 17h30 un dimanche, et nous dire que les clients n’ont pas venir à cette heure ci, grilles déjà fermées, musique coupé, moi qui suis commerçant également je trouve ça très mauvais, mon achat de Noël ce fera pas dans ce magasin.

Très bonne expérience. Merci pour la patience, la connaissance des produits et la bienveillance de la conseillère (Anne). Pas un simple achat, de belles découvertes. Bravo.

Première fois que je venais dans ce magasin Nocibé à Lescar, et j'ai été absolument ravi de l'accueil ! Les vendeuses sont avenantes et chaleureuses, le sourire aux lèvres, et l'une d'elles a pris le temps de venir me conseiller quant à des choix de maquillage spécifiques. Je n'hésiterai pas à revenir à l'avenir !

Cliente depuis des années, venir pour l’épilation est un vrai plaisir, notamment grace à Eva qui est très pro ( épilation/conseils produits/astuces ). Elle a su me trouver ma crème de jour parfaite pour ma peau, fond de teint etc. Toujours un accueil chaleureux et le sourire… les conseillères sont aux petits soins, juste parfait. Un grand merci ! Je recommande a 100%

Personnel très accueillant. Très professionnel et disponible. La vitrine du magasin ainsi que le magasin en lui même est très attractif. Je recommande fortement. Continuez comme ça !!!!😏

Un grand remerciement à Krittaya et Hélène pour leur accueil et leur gentillesse. Très professionnelles et toujours de bon conseils et tout ca avec le sourire. Ma femme à apprécier le gommage offert par nocibé grâce a ma fidélité. Je vous recommande cette parfumerie dans la galerie marchande de carrefour lescar ( juste à l'entrée du magasin ).

Équipe au top toutes les filles ont toujours le sourire ,agréable de vrais soleils et toujours de bons conseils Un petit plus pour : Malika mon esthéticienne ,douce bienveillante et super travail Un réel plaisir de venir chaque mois à plusieurs reprises

On est rentrés pour regarder et éventuellement acheter un parfum a ma fille. On est reparti sans rien prendre et avons décidé d'aller l'acheter dans un autre Nocibé. Car vendeuse très collante surveille les fait et geste écoute les conversations on a eu l'impression d'etre des gens mal-venu. On recommande pas d'aller à ce Nocibé la par contre celui a Leclerc université vendeuse plus agréable.

J'ai été vraiment très bien reçu par Krittaya, que est avenante, pro, efficace et très souriante. Je n'ai même pas attendu 1 min. Un vrai rayon de soleil, qui porte très bien son prénom ขอบคุณ

Je suis venue dans votre institue le jeudi 2 février pour une épilation des sourcils bon déjà l'esteticienne m'avait oublier sur le banc d'attente déjà ça commencer pas bien mais bref . Une semaine plus tard surprise mes sourcils tout pleins de boutons et autour pour sauver tout ça j'ai du passer en pharmacie 23 euros de produit alors que de base mon épilation avez coûter environ 9 euros . C'est quand même pas normal moi j'ai une question changer vous la cire en fonction des clientes ou vous pensez pas à vous l'avez les mains entres deux clientes ????!

Équipe au top Un accueil chaleureux Des vendeuses souriantes et à l’écoute : ça fait du bien ! Des vrais conseils, très professionnels : j’avais pour objectif 3 cadeaux, dont la belle mère :-) elles on pris le temps de bien m’expliquer et de me conseiller. Et du choix : beaucoup de produits et des prix intéressants Je recommande

Oui, j'aime bien ce magasin et j'ai apprécié que la jeune et agréable vendeuse me dirige vers un parfum similaire à celui que je voulais et qui avait une réduction de 25 pour cent.

Je suis passé ce matin dans ce magasin. Aucune vendeuses ne m’a dit bonjour hormis les deux jeunes filles qui faisaient les papiers cadeaux. Aucune employée n’est venu me renseigner à part une stagiaire très souriante et agréable. Les vendeuses avaient certainement mieux à faire. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin qui privilégie les clientes aisées plutôt que le tout venant. Sephora était ravis d’avoir plus encaissé mon panier.

1 étoile car impossible de noter a ZÉRO. J'ai acheté un coffret parfum miss dior a un certain prix en réduction. Le soir j'ai voulu regardé autre chose et a ma grande surprise il est affiché a un autre bien moins cher en click and collect sur le site.... un truc est sur je ne remets plus les pieds chez Nocibé je n'aime pas me faire avoir... pour rester courtois et poli

Je suis venu avec mon compagnon a la base juste pour m'acheter un fard à joue, je suis tombé sur une conseillère pour mon plus grand plaisir comme je les aime, étant dans le commerce également j'aime être bien conseiller et elle a su le faire comme il faut, je suis reparti avec un panier a plus de 100 euros et j'ai été agréablement surprise par les produits qu'elle m'a conseillé. Je n'ai plus son prénom en tête mais je saurais la reconnaître la prochaine fois ! Merci a vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Ravi de l’accueil en magasin. Très bien conseillé et aiguillé par Victoire (nom repéré sur le badge). Professionnelle, avenante et très souriante. Merci beaucoup ! Je repars satisfait de mes achats.

Accueil en caisse et renseignements démandes à la va vite...!!! La personne qui m as encaissé pas du tout aimable, pas commerciale du tout.... Dommage, 13 ans. Que je suis cliente et on me demande même pas ma carte de fidélité.... No comment

Avec ma fille nous avons eu la chance d'obtenir l'après-midi, sur un appel du matin, un créneau chacune pour une épilation sourcils et soins du visage. Nous avons été accueilli chaleureusement, bien installées chacune en cabine, et prises en soins en même temps. Nous sommes toutes les 2 ressorties détendue, après avoir passé un agréable moment 🥰

Suite à ma venue ce matin spécifiquement en boutique afin d acheter un superbe coffret estee lauder repéré Sur le site à -40% je vous fais part de mon ressenti.. À ma surprise le même coffret n’était pas soldé comme sur le site alors je demande donc à la responsable de pouvoir m appliquer la réduction du site étant pour moi Nocibe de toute façon…elle botte en touche, et me renvoie par chance, ou pas ! Vers la directrice régionale présente aujourd’hui. Cette petite dame imbue de pouvoir se voit surprise de ma demande d’appliquer le meme prix que le site alors qu’il me semble logique de vouloir profiter . Après négociation impossible elle s’est permise de me parler très mal pour une cadre de chez Nocibe m imposant d’appeler devant elle le service client me prenant de haut meme dénigrant mon propre emploi qui est dans le commerce aussi..elle a donc appelé le service client mais dans quel but ? Car elle ne comptait pas me faire cette remise elle est juste devenue hystérique et j’ai quitté ce point de vente et commandé en ligne ce produit mettant fin à cette discussion stérile

Accueil glacial... J'avais reçu un mail pour avoir en cadeau une miniature de parfum j'ai eu le malheur de la demander avant d'acheter.. Résultat j'ai préféré ne pas acheter du tout si on avait mis autant d'ardeur à m'accueillir sympathiquement qu'à me demander de me mettre du gel à peine rentrée depuis le box des caisses ... Bref maman de 3 petits en bas âge mon mari avait réussi à me traîner jusqu'au magasin pour me faire plaisir et reprendre soin de moi car c'est lui qui effectue presque tout les achats sans utiliser ma carte fidélité .. Service client contacté sur facebook qui aussitôt me demande mon code de carte fidélité puis plus rien entre temps je vois des publications ou d' autres récupèrent des échantillons et des palettes cadeaux à tour de bras. Parfois même sans montrer les codes ou mails etc. C'est sûr je ne suis pas la cliente de l'année mais je pense méritais un poil plus de considération.

Un acceuil vraiment au top, des conseillères adorables et professionnelles! Des conseils toujours adaptés à la demande, parfait. Toujours une petite attention, ou un petit cadeaux pour remercier notre fidélité! C'est pour moi un plaisir de consommer au Nocibé de Carrefour Lescar😍 Malgré la situation actuelle les vendeuses restent attentives à nos attentes et prennent le temps, le allo&collect est top Super exprérience pour moi.

J ai reçu en cadeau un massage polynésien d une heure, j ai eu RDV jeudi 25 août, je suis ravie de la prestation. J ai déjà fait des soins dans ce Nocibé , que ce soit les esthéticiennes Eva ou Manon ou les vendeuses,,, elles ont toujours été très sympas. Je recommande vivement ce magasin

Je me suis rendu chez Nocibé, premièrement le bonjour bienvenue chez Nocibé c'est vraiment agaçant, mais bon si on impose à ces vendeuses de dire cette phrase comme des robots pour se démarquer de la concurrence temps mieux pour eux. La responsable ainsi que les vendeuses sont hautaines. Elle ne servent carrément à rien à par vous mettre mal a l'aise, il ne faut pas s'étonner qu'avec un personnel comme ça les gens préfèrent commander sur internent car on est mieux conseiller que par ces vendeuses agaçantes. En cette période un peu compliqué je peut comprendre qu'il y a beaucoup de stresse pour tout le personnel mais quand même ! Je suis rentré sans masques on ma dit Le port du masque est obligatoire après leur phrase favorite bienvenue chez Nocibé. Après leur phrase elle ne vous regarde même plus, donc vous pouvez les appeler si vous n'avez besoin de rien. Bien évidemment je suis sorti quelques minutes après. Je me suis rendu chez Sephora par la suite et croyais moi ils devraient vraiment prendre exemples même en cette période l'équipe est directement venu me conseiller, souriant, poli, accueillant. Sa donne envie d'y retourner contrairement à Nocibé avec des vendeuses inutile, hautaines, et agaçantes Donc je vous conseil absolument de fuir ce magasin et de vous rendre chez Sephora croyais moi en tout cas pour moi c'est la dernière fois.

J'y vais depuis 15 ans et malgré le fait que le personnel soit à flux tendu depuis quelques mois, les filles sont géniales et très pro. Il serait bien que les propriétaires repensent à leur façon de gérer sans faire de fric sur le dos et le professionnalisme de leurs personnels...

Super boutique choix de produits varié le personnel est très agréable et très attentionné. Elles prennent le temps de nous conseiller de faire tester sentir et bien sur toujours avec le sourire. Je recommande

Accueil très sympathique. Les vendeuses sont très aimable et à l'écoute de leurs clients, donnent de bons conseils sans pour autant nous inciter à acheter. Toujours des petits échantillons. Boutique que je recommande fortement.

Toujours très bien reçu et bien conseillé. Les produits sont de très bonne qualité et pas que du marketing. Échantillons et petits cadeaux sont gracieusement donné. Il y a souvent des bons de réductions ou autres, ce qui n'est pas pour déplaire sur la note.

Je ne remettrai même plus un pied dans cette enseigne. On m'a refusé une offre que j'ai pourtant reçu par mail de la part de Nocibe. La responsable adjointe sophie est aussi aimable qu'une porte de prison, un conseil changer de métier. Bref pas commerçant, vous allez perdre beaucoup de clients et vous l'aurez bien mérité.

Ne mérite même pas une étoile 🌟 Produits plus cher qu'ailleurs, mauvais conseils et accueil faux. Les employées ne sont pas à l'écoute et n'apporte aucuns réels conseils. Je déconseille aussi les stages au sein de cette parfumerie, les stagiaires y sont mal menés, elles ne servent qu'à faire les poussières et à tamponner leurs carnets. De plus la responsable dépasse ses devoirs (ordre de ne pas communiquer avec les employés sur un stage de 4 semaines ..). Cela annonce la couleur.