Norauto Albertville Atelier de réparation automobile

Un accueil sympathique, Une équipe géniale, un travail bien fait et très propre comme très pro, n'hésitez pas à prendre rdv moi c'était pour mon véhicule du taf, mais je n'hésiterai pas pour faire faire mes travaux pour mon véhicule perso

Prestations un peut cher mais travail semble correct. Et très dessus qu'ils ne fassent plus les cartes grises

Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme, la Mustang ne vibre plus du tout !

Personnel très aimable et compétant.

Merci à toute l'équipe de Norauto. Je venais de crever un pneu, ils ont mis tout en œuvre pour prendre ma voiture rapidement. L'équipe est accueillante, professionnelle et réactive. Les jeunes sont souriants et passionnés.

Devis un tout petit peu plus cher que la concurrence, mais c'est Les seules qui on regarder le véhicule avant le devis.

Je m'attendais à autre chose Mais ce n'est pas mauvais pour autant

Commande de barres et coffre de toit,livraison rapide

Bien situé dans une zone commerciale. 🚘 Parking à proximité Personnel accueillant et disponible 👌🏼

Alors que j'ai un souci en descendant de station un samedi, le manager prend le temps de m'accueillir alors que de toute evidence, l'atelier est complet, me dépanne et me déconseille un achat inutile. Un vrai service client ... au service du client ! Et pas de son tiroir caisse. Merci beaucoup!

Accueil agréable, de bons conseils. Rapidité et efficacité.

Garage très honnête sérieux et service irréprochable autant les mécaniciens que le patron et le service d'accueil je recommande vivement ce Garage les yeux fermés

Une super équipe professionnelle à l’écoute des clients comme ont aime avec un très bon chef d’équipe félicitation

Je suis très content de leurs services rapide sans rdv pour le changement de la valve électrique de mon pneu qui était bouché. L’équipe est sympa, la prise en charge est fluide. Je peux me permettre de récupérer ma voiture dans 30 minutes, c’est géniale. Merci à vous.

Très bon centre automobile Avec un personnel très attentionné Je recommande

Un immense merci à toute l’équipe de Norauto et en particulier à Jérémy, le directeur. Suite à un problème de roues, mon véhicule était immobilisé. L’assurance m’a envoyé un dépanneur qui a changé uniquement les roues avant droite et arrière, mais je ne pouvais pas rouler avec des pneus différents. En plein milieu des vacances et avec un timing très serré, j’ai contacté Norauto dès le matin. Malgré la période chargée, l’équipe a accepté de me prendre en charge immédiatement. Grâce à leur réactivité et à leur professionnalisme, mon véhicule a été remis en état, et j’ai pu me rendre à 200 km de là dès le lendemain. Un grand bravo et merci pour votre disponibilité et votre efficacité ! Je recommande vivement ce centre Norauto pour leur service impeccable.

Nous tenons à remercier chaleureusement le Norauto d'Albertville ainsi que toute son équipe, qui nous a très gentiment sorti du pétrin en dehors des horaires d'ouverture et sans contrepartie financière, dans un moment de très grosse galère. Nous leur en sommes extrêmement reconnaissants. Sans eux, nos vacances auraient pris un tournant vraiment pas marrant. Une entreprise avec un vrai sens du service client, de la générosité et de l'entre aide humain. Vous avez notre fidélité à vie, Norauto !

Très sympathique, bonne information. Remplacement ampoule de phare qui m'a permis de rentrer sans encombre dans mon pays. Merci.

Très bonne organisation, très bonne réactivité, très bons conseils et informations données sur l’état du véhicule et les travaux à prévoir. Intervention très rapide sur le véhicule en pleine fête de Noël.

Très agréable et très professionnel À des prix très compétitifs

Personnel très accueillant et professionnel la voiture a été révisée très rapidement je suis très satisfaite des prestations de ce garage je reviendrai 😃 je recommande à 1000 %

J’y ai fait réviser, réparer mon véhicule, permuter les roues. Bon accueil, pro, de bons conseils, honnêtes et tarifs raisonnables.

Personnel agréable rapide et efficace travail très proprement je suis très satisfait de cette entreprise je recommande grandement

10mn après avoir déposé mon véhicule au rdv pour faire le parallélisme on me rappelle pour me dire que ce n'est pas possible: le véhicule est dangereux, ne peut pas rouler et doit être réparé (un devis tout chaud m'attend avec mes clés, 640e de réparations). Pourtant on me laisse partir avec! Je réponds au conseiller que c'est étrange, ce n'est pas noté dans le CT que je viens de faire et il vient d'être réparé. Je repars. Prends rdv chez le mécanicien pour vérifications, encore de la route pour rien puisqu'il confirme que les triangles de suspension sont bons. Il est éberlué! Vous comptez en arnaquer combien des femmes, des clients comme ça? Au passage j'ai fait 1h de route pour venir au rdv. Devis et accueil par Ian et Jérémy. Lamentable, je suis écœurée qu'une enseigne comme la vôtre se permette ce genre d'écart.

Personnel magasin au top! De bons conseils malgré l'affluence au comptoir. Quant-à l'équipe atelier, des mécanos sympathiques, un chef d'atelier qualifié qui lui aussi donne de bons conseils sans me noyer dans des termes techniques incompréhensible pour moi. Je recommande a 2000%

J'y suis aller pour la première fois cette semaine pour la grosse révision de mon 4x4. Équipe consciencieuse et efficace. Je reviendrai!

Aucune explication après la réparation Facture des Choses non convenu Client régulier. Je suis très déçu.

Demande de devis par telephone, on me confirme un paiement en plusieurs fois... Arrivée sur place, les conditions changent. Terminé pour moi Norauto... Le jour même rendez vous pris pour prestations identiques à la concurrence

Cliente depuis l'ouverture du centre à Albertville, dommage que le service et la confiance ne sont plus à la hauteur. Suite à 1 rdv pris par téléphone pour révision annuelle garantie constructeur, cette année pas de contrôles effectués selon les recommandations ?? Véhicule récupéré avec traces des doigts sur les plastiques intérieurs ! Déçue je ne reviendrai plus. De + la concurrence ne manque pas à Albertville.

Venu le lundi 16 pour changement de 4 pneus. Le personnel est sympathique et accueillant, malheureusement mes 4 jantes ont gardé les stigmates de ces changements de pneu. Au prix des jantes, c’est légèrement embêtant.

A fuire de toute urgence !!! MECANICIEN EN CARTON! J'amène un véhicule de la marque citroen plus précisément une saxo car le véhicule chauffait rapidement même apres avoir changer l'embrayage (dans leur garage également) le véhicule continuait de chauffait je leur ramène ils me disent de mettre le radiateur de refroidissement sous pression chose que j'ai également réalisez dans leur garage résultat le véhicule chauffe toujours autant je viens de retourner les voirs et maintenant ils me disent qu'il ya un joint de culasse sur le véhicule. A FUIRE DE TOUTE URGENCE JE DÉCONSEILLE VIVEMENT CE GARAGE AVEC DES MÉCANICIENS ( CHEF D'ATELIER ÉGALEMENT) TOTALEMENT INCOMPÉTENT!!! Vous etes entrain insinuer que je suis un menteur ? Je suis venu 3 fois 3 FOIS 3 FOIS pour le problème de chauffe!! Votre chef d'atelier ma certifié que ca ne risquait rien et maintenant il y'a un joint de culasse ? Et 14 jours le joint culasse serait apparu comme par magie peut-être ? De plus l'embrayage a été mal réalisé je serait vous je ne m'avancerai pas trop.

Olivier et un monsieur très sympathique et très professionnel, étant en vacance tout près d Albertville il nous a trouvé un créneau pour un pneu crevé …malheureusement irréparable …mais le dépannage a été très rapide…merci.

J’ai acheté une batterie le samedi matin je les monter le soir même mais la voiture ne démarrer toujours pas j’ai du appeler un dépanneur pour qu’il m’annonce qu’on m’a vendu une batterie défectueuse qui ne fonctionne pas et qui n’est même pas du bon voltage pour ma voiture. Je suis retourné les voir le lundi en pensant avoir un geste commercial mais il n’on rien fait j’ai du rajouter de l’argent alors que c’est de leurs faute donc en tous une batterie a 170€ plus un dépannage à 195€ tous ça sans geste commercial vraiment déçu.

Merci a Jérémy ! Gros soucis en arrivant en vacances, pneus qui menace d'éclater, Jérémy a été très pro, humain et très aimable! Il a réussi à nous caler un rdv directement alors que la journée était pleine un samedi de vacances ! Au top merci

Totalement satisfait de mon achat de plaquettes de frein disponible en magasin. Le personnel est aimable et serviable : merci à eux. A noter que rien ne vaut le service de proximité, et que les achats sur internet ne sont pas de si bonnes affaires. Je pense à O....o et à A.....c qui s'avèrent plus chers (avec les frais de port) pour le même produit : Ferodo Fvr1642

Courte expérience mais pas au rendez vous ! Prise de rendez vous sur internet à l’atelier via leur site internet. Finalement on me rappelle (certes une heure après la prise de rendez vous) pour m’informer qu’ils sont dans l’incapacité de maintenir le rendez vous le jour demandé (alors même qu’ils y avait de très nombreux créneaux d’ouvert en ligne ce jour là). En conclusion, si vous n’êtes pas capable d’assumer les prises de rendez en ligne, alors n’ouvrez pas des créneaux disponibles (cf centre Norauto de Chambéry). À l’heure du digital, un effort considérable est encore à faire pour le centre d’Albertville.

Vraiment déçu montage de plaquettes Quelques jours après avoir fait un rodage les plaquettes siffle horrible. Demande de rendez-vous pour prise de garantie Je viens 1 semaine après Le personnel reviens et me dit il faudra revenir 3 passages chez Norauto pour changer de nouveau les plaquettes Personnel garage non pro montér dans le véhicule avec un pantalon et chaussures pleine de graisse aucunes protections. Franchement vue le prix plus élevé que la concession Nissan Il me reverrons plus

Cela ne concerne que la partie magasin. Peut être était-ce un mauvais jour, mais j'ai trouvé le personnel peu avenant. Concernant le choix des articles, le magasin est petit mais correctement achalandé. Avis mitigé.

Que dire de nos rotors à part que le personnel est à votre écoute que les mécanaux font du bon boulot g fais un entretien de mon véhicule je ne regretterai rien merci encore à eux de plus j'ai acheté du matériel chez eux qui fonctionnent très bien merci encore pour tout.

RDV pour monter mes pneus été, tout se passe bien. Lors du retour vibrations dans le volant, je m'arrête, un pneu à plat après environ 40 km. Je monte ma roue de secours et retourne au garage. Après contrôle mes pneus datent de 2015 et effectivement celui qui n'est pas resté gonflé avait un défaut. Il n'y a donc pas eu de contrôle lors du montage. On me rembourse le montage (c'est le minimum) mais on ne me propose aucune solution alors que j'habite à 60 km et qu'on me dit que je ne peux pas rouler comme ça. Je repars donc sur ma roue de secours et mon pneu de 2015. Bilan: 2h de route et 120km pour savoir que je dois acheter des pneus neufs. Je vais clairement les acheter ailleurs.

Super atelier. Comme ni mon assurance ni d'autres ateliers de réparation ne voulaient ou ne pouvaient m'aider, nous avons trouvé cet atelier de réparation à Alberville. J'ai été immédiatement aidé rapidement et efficacement par un personnel très sympathique et après une heure, j'ai pu continuer à conduire. Cela s'est produit le 23 mars 2024 suite à une crevaison d'un pneu sur ma Ford S-Max. Merci encore et à bientôt.

Personnel à l'écoute, diagnostique efficace, tarif plus que correct, une équipe très professionnelle, merci pour tout le travail sur la Twingo bleu. Elle est comme neuve. Je recommande fortement ce Norauto.

Devis de 900 euros pour un mauvais diagnostic qui n'aurait jamais résolu le problème. Heureusement midas m'a trouvé la vraie cause de la panne en me facturant 10 fois moins.

Nul nul nul, pour un diagnostic avant contrôle technique moins de 10 min passé sur la voiture, 1 fusible juste changé 60 euro de facture et la voiture ne passe pas le contrôle. Alors que le mécanicien m a dis que la voiture passerai sans problème. Je déconseille ce garage

Très professionnels efficace et rapide en plus une équipe sympathique. On trouve beaucoup de produits et articles pour l'entretien de son véhicule et des pneus et chaînes...de qualités ! Merci pour vos services, je recommande 👍

Je ne peux pas donner d'avis car mon rdv n'a pu être honoré... Rdv pris il y'a presque un mois pour une révision complète + recharge de climatisation le lundi. Je reçois ce jour un SMS m'indiquant que mon rdv est le lendemain, je me rends quand même au garage avec le papier avec la date et on me confirme que c'est bien le lendemain. Ils ont de la place mais pas les pièces....en presque un mois ils n'ont pas commandé les pièces... Franchement honteux, on m'a proposé un autre rdv mais impossible pour moi. J'aurais été prévenu la semaine d'avant...

Personnel très sympathique et accueillant. Mon problème a été rapidement traité et résolu malgré le fait que je n'avais pas pris rdv. Un grand merci au responsable qui traité avec efficacité mon incident.

Je tiens à remercier toute l équipe de Norauto et plus particulièrement Olivier qui s est occupé de moi avec gentillesse et efficacité. Le personnel est accueillant, très gentil et même s'ils sont assommés d'appels , ils gardent le sourire et leur disponibilité. Le travail est très bien fait , les prix très intéressants. Professionalisme, et bonne humeur sont un atout pour ce centre auto. Il se fait de plus en plus rare d être bien accueilli aujourd hui alors quand c est le cas il faut le dire . A bientôt toute l équipe

Ma femme s'est rendue compte le vendredi soir d'un problème de freins sur la voiture. Des contraintes personnelles nous obligent à faire réparer le véhicule très rapidement. Après contact avec le centre norauto d'Albertville, elle est reçue le lendemain pour réparation avec gentillesse. Le prix est très correct, l'accueil courtois. Le personnel du magasin est adorable et les employés de l'atelier ont travaillé bien et vite. Un grand merci. Et le prix est très correct en rapport à la concurrence...

Personnel très agréable et très professionnel directeur sympathique à l'écoute du client je conseille ce garage sans hésiter