Norauto Angoulins Service de vidange d'huile

Disponibilité, professionnalisme et loyauté dans le conseil et la tarification. Il y a un vrai esprit commerçant dans ce magasin !

Voyant de frein allumé sur notre camping car. Une équipe de jeune à l écoute. Panne trouver le tout dans la bonne humeur.

Personnel agreable, efficace et professionnel

Très bien reçu très bien conseillé Nicolas a l accueil et au top

Expérience très positive. Prise en charge rapide. Prix modéré. Très bonne qualité d’accueil.

Equipe sympa et efficace ! Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule.

Service au top, rapidité, pièce proposée au meilleur tarif

Excellent, François m'a bien accueilli, a trouvé un créneau pour prendre ma voiture. Arrivé à 11h ma voiture était prête plutôt que prévue, disques, plaquettes 2 pneus. C'est un 5 étoiles...je viens souvent iciet ne suis jamais déçu, pourvu que ça dure...

Parfait, tout à été fait dans les délais et à un cout très acceptable.

J'y suis passé il y a quelques semaines, magasin très propre et très bon accueil 👍 Rien à voir avec le Norauto de Saintes qui devrait prendre exemple 👌 Bonne continuation, à bientôt 🙂

Je suis très mécontente. J’y allais pour une vis dans un pneu. Ils m’indiquent que mon pneu est irréparable et qu’ils n’ont pas le bon modèle pour le changer. Jusque-là pas de soucis. Ils m’indiquent donc avoir mis une roue de secours. Je leur demande confirmation qu’il ne s’agit pas d’une galette et qu’il m’est possible de rouler normalement sur autoroute pour les 400 km qu’il me restait à faire… Ils m’affirment que oui ! Sans vérifier, je repars donc… heureusement que je n’ai pas pris l’autoroute de suite ! Il s’agissait finalement bien d’une galette… Affirmer des choses fausses et mettre les gens en danger… Je ne trouve vraiment pas ça sérieux !

Entièrement satisfait des réparations faites sur notre véhicule et de la gentillesse du personnel

Bonjour je suis venu pour 4 pneus il y en avait que 2 en stock ....mais 2 autres à la rochelle 15km ...ils ont fait le déplacement et en 1h15 ma voiture était prête merci norauto angoulins sur mer ....

Toujours satisfaite des prestations, pas de surprise ni sur les horaires du rendez vous, ni sur la facture correspondant toujours au devis.

Travail sérieux et équipe accueillante à chacune de mes visites

Je suis très satisfait du travail effectué par le personnel du centre Norauto d'Angoulins. Personnel très professionnel et à l'écoute des clients. Merci.

Je viens de temps en temps quand j'ai besoin, le personnel est compétent serviable

Une heure d’attente au téléphone pour qu’à la fin il me raccroche au nez, pas très professionnel. Vraiment bon à rien.

plus de 45min d'attente juste pour changer un émetteur bluetooth alors qu'il n'y avait même pas de queue et personne dans le magasin, 3 vendeurs sont passés et ont dit qu'ils allaient chercher des collègues mais ne sont pas revenus, je suis repartie sans avoir changé, je ne recommande pas.

Très bonne accueil ravis de leur ser

Professionnels, réactifs et sympas. Merci Jean Louis !

Nous sommes venus sans RDV pour un changement ampoule feu de croisement . Pris de suite en charge par Freddy( Je crois ) , qui a passé une vingtaine de minutes. Il nous a rien demandé ( nous avions l'ampoule) . Rapide , efficace et sympa. Nous reviendrons

Plusieurs passages Norauto Angoulins et ils ne nous reverront plus. Les réparations ne sont pas sérieuses et la confiance n'y est pas du tout : on est passé chez le concurrent direct

Accueil parfait Bons conseils et explications des devis

Très bien conseillée pour un problème d’autoradio. Disponibilité, conseil, amabilité , j’ai été très satisfaite de mon passage dans cette enseigne .

Équipe très très sympathique et accueillante. Ils m'ont réparé un pneu avec une crevaison lente pour 33 euros en à peine 30 minutes alors qu'ailleurs on me disait qu'il fallait changer les deux pneus avant !

Nous sommes clients de NOROTO depuis longtemps et sommes ravis de leurs prestations et reste prévoyants sur le bon état de nos véhicules. = Fidélités.

Très bon accueil Rdv rapide pour changer 4 pneus Révision faite en même temps sans rdv Restitution du véhicule à l'heure prévue (10 mns avant)

Ma voiture est suivie chez eux. Pas de surprise, tout est ok à chaque fois. Je recommande.

Le personnel a répondu mon problème très rapidement et la résolution a été aussi rapide. Personne très à l'écoute et très agréable. Ce qui n'est pas le cas de vos concurrents !! Je recommande à 100%

Travail au top et professionnel, je recommande à 100% Pour un montage de 4 roues et démontage de 4 autres. Merci à Jonathan pour le travail très sérieux Je reviendrai

Parfait, explications top. Les pauvres sont débordés. Il font vraiment de leur mieux. Félicitations

Très bon accueil et dépannage après un gros échec chez Peugeot. Merci.

Venu pour remplacer quelques ampoules sur ma civic, j’ai été accueilli rapidement et l’intervention a été faite également rapidement. Bonne équipe, jeune homme agréable et souriant. Je ne regrette pas de leurs avoir confié ma cher Civic.

Très satisfait, au top. Je recommande ! Je suis venu pour une révision vidange, bougies, équilibrage, … Tout c’est passé sans encombre, véhicule récupéré dans la journée. Personnel pro et sympa, prise de rdv simple, devis sans surprise et bonne communication. Au plaisir.

Toujours aussi sympathique, performant et professionnel. Les prix sont corrects et on ne pousse pas à la dépense. En magasin beaucoup de produits techniques et accessoires. Les délais sont respectés et l'attente y est agréable. Bravo à l'équipe. Fidèle depuis 2005 avant j'étais sur Bordeaux toujours chez Norauto. Bravo

Je suis venu pour effectuer le changement de différentes pièces sur mon DS5, personnel accueillant et disponible, mon garage de référence depuis quelques années maintenant et je ne regrette pas. Et encore merci d'avoir pris le temps de refaire mon niveau d'ADblue c'est vraiment gentil de votre part. Je recommande vivement.

Je remercie infiniment toute l’équipe Prise en charge de ma voiture à l’ouverture du magasin après une crevaison avec impossibilité de rouler ni de réparer 😢 Ils avaient mes pneus en stocks et prise en charge immédiate C’est précieux une telle disponibilité et amabilité Je suis consciente que cela ne peut pas toujours être possible, mais j’ai eu la chance de récupérer ma voiture en 1h, équipe à l’écoute agréable et tout le monde extrêmement gentil Encore 1000 mercis à vous tous 🙏🏼

Très satisfaite des conseils et des travaux effectués. J'ai pu choisir les 4 pneus dans la gamme de prix correspondant à mon budget. RV rapide et travaux effectués également rapidement.

Je suis passée pour changer mes enjoliveurs et mes essuie glace et la gentillesse de l équipe ainsi que leur professionnalisme m a très agréablement surprise. Je recommande vivement. Encore merci .

Ma voiture a été emmenée par la dépanneuse (embrayage à remplacer). J'avais besoin de ma voiture rapidement pour raisons médicales. L'équipe à l'accueil que j'ai eu au téléphone a été très réactive et compréhensive quant à ma situation. Ma voiture a été réparée au bout d'une semaine (au lieu des 3 semaines annoncées). Merci à vous.

J'avais une urgence à changer mes pneus, malgré leur planning extrêmement chargé, j'ai obtenu un rendez-vous rapidement J'ai dû déposer mon véhicule pour toute la journée, le travail à été fait entre deux interventions. Merci à François et toute son équipe.

Personnel précieux par son professionnalisme et la gestion des clients. Toujours à l'écoute et d'un rapport qualité des prestation, prix, très honnêtes. Merci.

Lors de notre arrivée, l’atelier était plein, avec gentillesse ils ont accepté de regarder mon soucis pour me permettre de repartir sans aucun danger en vacances. Merci à toute l’équipe très compétente d’avoir retiré mon petit caillou coincé dans mes freins !

Je suis allé une première fois sans rendez-vous pour changer mes pneus avant après avoir touché une bordure de trottoir, cette réparation s'est effectuée en moins d'une heure. La seconde j'avais pris rendez-vous pour recharger ma climatisation, cette opération a été réalisée en 40 mn. Je suis ravi.

Très satisfaite, L’Equipe de norauto est à l’écoute, ils savent prendre leur clientèle rapidement et sont très sérieux dans leur travail, service de qualité à un coût défiant toute concurrence, le personnel de l’accueil et de la mécanique sont très gentils et sont disponibles pour toute demandes, ils prennent le temps pour satisfaire le client ce qui est très rare de nos jours. Félicitations! Merci pour votre professionnalisme, je reviendrai sans hésitation chez vous

hier je suis passé a ce magasin pour acheter des plaquettes de frein ne les trouvant pas en rayon j'ai voulu demander a 1 vendeur les deux premiers très occupé a leur ordinateur même pas un regard un bonjour ou savoir ce que je désirais , la personne qui était a la caisse une fois encaissement terminé idem elle c'est rapidement installé derrière son écran quand j'ai vu ce manque d’intérêt de ces 3 personnes j'ai quitté le magasin et je n'y remettrais jamais les pieds , je suis moi même dans le commerce et heureusement j’accueille mieux mes clients 1 etoile c'est déjà bien payé

Très mauvais expérience. Je suis venu leur déposer mon véhicule afin d’ effectuer les travaux sur les feux et les freins. Après le rendez-vous je me rends compte que rien n’a été fait sur les feux tandis que cela m’a été facturé. Après paiement on me dit que tout est bon. Une fois à mon véhicule finalement rien ne fonctionne, j’y retourne et insiste pour que quelqu’un vienne constater du coup finalement il faut changer d’après le mécanicien les trois feux complet arrière, ils me font une facture à plus de 300 €, ils me disent que ça ne va pas être évident, une heure de main-d’œuvre pour changer les feux qu’ils venait de démonter et remonter devant mes yeux en moins de 10 minutes. Au final, je l’ai emmené ailleurs, tout a été résolu sans changer les feux pour 30€ seulement. Ils prennent vraiment les gens pour des cons et pour le service client, il reste vraiment à désirer. J’ai jamais vu ça ! À éviter !!!

Accueillie avec la plus grande des gentillesses en boutique, jai reçu des explications rassurantes et j'ai pu repartir après un bref réglage sur mon tableau de bord. Un grand merci pour votre accueil chaleureux et le professionnalisme de vos équipes. Je reviendrai en pleine confiance.

je suis allé faire faire une carte grise ils n'y sont pas arrivés. Le 17 décembre 2019 Je suis allé voir. Pour un problème de turbo Ils m'ont dit. Après avoir brancher la valise 10 minutes. Que c'était le débitmètre. Facture avec la valise 210 € Je pars. En vacances le lendemain direction le Maroc 390 km après juste à la frontière espagnole frontière espagnole gros problème plus de turbo J'appelle Norauto Angoulin ,Ils me disent. Que je peux réparer en Espagne. Il fallait sortir. De l'autoroute reprendre une ville une déviation une autre déviation un village une zone commerciale . Bref On décide. Le traverser l'Espagne Puisque le mécano nous a dit que ça risque rien. On arrive au Maroc. Et là surprise le mécano s'aperçoit que la vanne EGR n'était même pas branché. Et que vu l'état de la durite tombé derrière cela devait faire très longtemps. Donc, je me demande. pourquoi le soi-disant mécano de Norauto ne l'a pas vu lorsqu'il à brancher la valise