Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de vidange d'huile Norauto Montfort Sur Meu qui ce trouve au Le Gouzet Lieu-Dit, 35137 Bédée (35)..
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Je suis venue pour une vidange,je leur ai demandé si il pouvait réparer mon pneu car une vis c'était logée dedans, ils ne savaient si ils auraient le temps mais ce sont quand même arrangés. Au final vidange très vite faite, ils ont retiré la vis du pneu en me disant que le pneu n'avait pas été impacté donc n'ont rien fait de plus. Et ils m'ont dit que le véhicule était en excellent état, pas de rajout de réparation additionnel. Service très pro et honnête. Je suis très satisfaite.
J'ai apprécié être pris à l'heure et rendu dans les temps prévus. Bonne équipe dynamique et souriante. Magasin bien achalandé.
J'ai fait changer mes essuie-glaces. Norauto les a posés. Service au top.
Service rapide et efficace ! Le vendeur était sympa et pédagogue (je sais désormais changer les balais d'essuie-glaces !)
Équipe sympathique, ils m'ont proposé d'installer mes nouveaux essuies glace, ce qui m'a bien arrangé 👍
Très bien, équipe efficace et service de qualité.
Une honte travail médiocre,sale,est reconnaissant pas leur erreur,regarder les gens de haut, où vas t on?? À fuir, à fuir.
Je suis allée ce matin chez noroto.les employés sont super,à votre écoute,sympas bref allez chez noroto vous serez jamais déçu.
Personnel très accueillant, rdv à l’heure, pas d’escroquerie
Petit problème lors du changement de pneu mais le gérant est tout à fait parfait et à régler le problème dans la semaine. l'équipe est accueillante et agréable je conseil vivement et les tarifs sont très attractif
Deux changements de pneus , deux voitures différentes , la première fois je commande des pneus de marques premium , je me retrouve avec du premier prix , résultat retour pour mettre les bon pneus voiture immobilisé toute la journée…. Deuxième fois avec un autre véhicule cette fois ci les pneus sont les bons ! Par acquis de conscience je vérifie le gonflage avant contrôle technique 2,5b à gauche 3,2 b à droite …… je crois que je n y retournerai plus .
Bon accueil,rapide et efficace,très bon Norauto.
Si vous commandez des articles en soldes sur le site Norauto, ne vous faites jamais livrer au Norauto de Montfort car vous n'aurez jamais vos articles. J'ai commandé deux fois et à chaque fois j'ai eu des soucis (un vélo en stock qu'ils n'ont pas voulu me vendre au prix soldé et des articles qui n'était pas disponibles, puis ensuite disponible mais au prix non soldé). J'ai commandé la même dernière commande au Norauto de Saint-Grégoire quand j'ai vu que c'était compliqué à Montfort et j'ai eu rapidement les articles. Le SAV Norauto que j'ai contacté m'a dit que c'était parce qu'à Montfort il s'agissait d'une franchise et qu'ils se moquaient d'être hors la loi. Je n'ai pas contacté la DGCCRF mais j'étais proche de le faire.
Déposer en ce jour ma voiture pour poser un attelage récupérer le véhicule avec un feu arrière cassé et par choc rayé et il me dise que c’est pas eu j’appelle sa des personnes mal honnête il faut assumer ses responsabilités
Accueil très courtois, commande arrivée le lendemain matin
Ne changer pas vos freins ni rien d'autre ici , incompétent, mise en danger de ma famille, pas assez de liquide de freins , frein qui siffle tjr alors que changé chez eux neuf , les pires mécano se retrouve ici
Très bon accueil et intervention rapide et soignée Merci à l'équipe de Montfort Sur Meu
Super garage très réactif et qui s'adapte aux urgences j'ai crevé le 25 et j'ai ma voiture réparée le 26.
Une équipe disponible, à l’écoute, travaux réalisés avec soin, une relation de confiance. Merci Anthony et son Équipe. Nicolas et Emmanuelle.
très bon accueil pour changement des pneus avec rdv rapidement obtenu après le devis et bons conseils pour les chaussettes (équipement neige pour déplacement le lendemain) MErci!
Accueil très sympathique des vendeurs, j’y ai passé une commande d’un jeu de tapis de sol pour ma voiture. La réception s’est faite le jour prévu après la réception d’un sms m’indiquant sa disponibilité en magasin. Excellente expérience 🙂
Impossible de mettre zéro étoile sinon je l’aurais fait ! Commande pour changer mes pneu de clio 4 avec un conseiller, après avoir attendu plus de deux semaines la livraison (et d’avoir dû annuler un premier rendez-vous au garage) nous recevons les pneus mais pas là bonne dimension lors d’un nouveau rendez-vous au garage, obligé d’appeler norauto qui ne fait aucun geste commercial, il nous échange juste les pneus en nous mettant le même modèle, nous devons encore attendre une livraison, le vendeur nous dis faire un geste commercial mais ce n’en est un en aucun cas un, on appelle ça un échange car oui ma commande est encore dans les temps pour être échanger (maximum 90 jours) mais la mauvaise fois de ce vendeur fait que celui-ci passe l’échange pour un geste commercial, excusez moi mais vous avez fait l’erreur donc vous auriez pu réaliser un vrai geste et monter les pneu étant donné que je suis obliger d’annuler le rendez-vous du contrôle technique encore une fois à cause de votre incompétence. Magasin nul à chiez, les vendeurs ni connaissent rien c’est tout simplement une pompe à fric et les pire arnaqueur! Allez ailleurs !
Poussent à dépenser ! Je demande un devis pour un silencieux et des plaquettes, réponse il faut passer la voiture à la valise (50€). Quand je demande juste le devis (car c'est un autre garage qui m'a indiqué les travaux à faire) la réponse reste la même : il faut forcément évaluer la voiture avec la valise. 50euros le devis ils ne s'embêtent pas !!!
J’ai acheté un porte vélos thule avec Eric. Très sympathique et compétent. Je recommande tout à fait.
J'ai acheté un essuie glaçe bosh pour l'arrière de mon véhicule. Je l'ai monté sur le parking pour m'assurer de la compatibilité. Lors du montage, la petite patte en plastique qui permet de relier la tige du véhicule au balai s'est cassée lors ce que je l'ai insérée correctement. Très décevant d'avoir cette qualité médiocre sur un essuie glace à 20€... Je reviens voir le vendeur pour pour lui expliquer la situation et apparemment aucun remboursement n'est possible ni aucune solution d'ailleurs. Je pense qu'un geste commercial n'aurai pas été de trop.
Equipe très accueillante et professionnelle ; et avec le sourire. changement de pneus, plaquettes et disques. très satisfait.Rien à dire. merci.
Une réactivité et une écoute de leur part ! J’ai du changé ma batterie d’urgence, ils ont été compréhensible et m’ont directement pris en charge !! Je recommande !
Service client excellent, prise en charge du véhicule rapide. Nicolas a fait le maximum pour que je puisse avoir mon véhicule en peu de temps étant donné que je devais le récupérer au plus vite ! Bravo et merci encore!
Nuls ! Juste bons à changer des pneus et encore …. De la marque norauto parce qu’au dernier moment ils n’ont pas reçu les pneus de marque souhaitée!!!! Vous immobilise le véhicule et incapable de faire un devis pour une fuite. À fuir médiocre et très cher !!!!!
La dernière intervention date de pratiquement 2 ans, en 2022. Peut-être qu´aujourd'hui, l´équipe s´est améliorée. Cependant, pour moi, ce Norauto à Monfort 35, c´est terminé. Devoir de conseil 0/10. - mauvaise norme et mauvaise viscosité d´huile dans la voiture lors des révisions (je m´en suis rendu compte au bout de la 3eme vidange, grâce à un autre garage). Opel Carl. Est-ce que mon moteur s´est encrassé ? - 0ublie 2 fois de commander les bougies et aucun effort pour les commander chez un grossiste : Lors de la dépose des clés, le gérant m´a dit mot pour mot : Bon j´ai pas les bougies pour fair votre révision, mais je peux faire le reste : qu´est ce qu´on fait ? Resultat : bougies chez AD - 4 peux sur 4x4 + geo : je profite d´une révision annuelle pour demander le service de controler l´équilibrage sous garantie (en donnant le plomb décollé de la jante) : refus de la garantie pour motif mot pour mot : le plomb s´est décollé, je ne garanti pas l´état de la route !!! Depuis, Je suis passé chez le concurrent d´en face DELCO, c´est peut-être un peu plus cher de 10%, mais un super service hors norme. Ils ont même rendu un énorme service dernièrement ! (Déjà plus de 1300 eur dépensé chez le concurrent et 0 regret)
Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro Réponse à la votre, j'ai déjà discuté en magasin de mon mécontentement et cela n'a rien changé, je n'en suis pas plus satisfait, j'irai chez les concurrents. Je ne laisse pourtant quasiment jamais d'avis qu'il soit positif ou négatif, mais là je ne pouvais m'en empêcher.
Accueil sympathique, montage de mes 4 pneus rapide, travail soigné et dans les temps. Le petit plus: roue de secours remise à sa place dans le plancher du coffre, j’apprécie le geste et donc je reviendrais faire mes réparations chez norauto Montfort.
C'est la première fois que j'y allais. Excellent endroit. Tres bon accueil. Bon repaire des travaux à faire. En sachant que je les connaissais déjà. Je recommande naturellement cette enseigne et ai intégré le groupe fidélité. TRAVAIL EFFECTUÉ. Recherche de fuite climatisation et trouver , alors que le garage d'avant n'avait rien détecté. Il est impossible que le fluide gazeux disparaisse dans la deuxième année. Plaquette et disque détecté , mais sans changement immédiat , donc pas de forçage clients. Et vous demande l'autorisation avant d'effectuer Quoi que ce soit. Quatre étoiles , parce que je me réserve pour la prochaine fois . ...
Forfait vidange plus filtre camping-car Fiat Ducato 114 € tout compris avec la remise compteur à zéro, personnel accueil et atelier agréable, je recommande au camping cariste
Je suis venue cette semaine faire changer 2 pneus à l’avant de ma voiture. Attente parfaite 1 heure comme prévu. Personnel charmant, agréable et prévenant. J’ai attendu dans la boutique où on m’a proposé une boisson sympa. Magasin propre et confortable dans le lieu d’attente. Très contente je reviendrai. Merci Sylvie
Franchement à fuir , Travail bâclé , parallélisme...je me demande si ils l'ont bien fait car le volant part carrément à droite . Pas agréable du tout . Un conseil :si vous voulez des professionnels n'allez pas amener votre véhicule là bas .
Les conseils sont très bons mais malheureusement aucun stocks toujours l'huile et filtres sur commande vraiment dommage. De plus ils font de la vente forcée ou culpabilise le client. Un vendeur est même désagréable avec les clients. J'irai désormais dans un autre Norauto
J avait rdv pour changement amortisseur et triangle de suspension très bien reçu le vendeur n as pas commander les bon triangle ce qui peut arriver du coup ils ont été très réactif commande des bon triangle et rdv pris rapidement je recommande
Norauto Montfort sur meu a fuir On leurs demandes un filtre papier pour 1,5 DC il te donne un filtre métal et sur d'eux en plus alors que c'est un filtre papier moteur derrière génération A fuir 👎👎👎👎 je suis allé sur le site oscaro en 3 minute le filtre etait comandé ou est l'erreur le vendeur ausii etait tres desagreable
Franchement au début ça allait, venant pour des réparations sur la voiture. Pas de signalement des feux anti brouillard arriere détaillant ou des clignotants aussi à l’accueil. Puis repars des réparations avec le clignotant qui fonctionnait pas. Faire un diagnostic dans la semaine pour me dire que « le commodo était défectueux » avec sur la compte rendu du diagnostic « par brise nettoyer » alors que pas du tout? Puis avec marqué « feu anti-brouillard arrière bon état » donc en 1 semaine le feu s’est remit en bon état tout seul? Pour ce qui est du commodo, et puis on a voulu m’envoyer directement chez Honda. J’ai fais un autre garage indépendant à -10min du Norauto, qui eux me trouvent juste des fusibles cramés et qu’ils m’ont changé en 10min. Donc le commodo n’avait juste rien à voir!! Travail baclé, service client limite. La prochaine fois (il y en aura surement plus) garder le sourire au lieu d’être hautain envers vos clients; oubliez pas que c’est nous qui font votre chiffre d’affaire.
Très satisfaite du service. Je suis venue pour un changement de plaque d'immatriculation. Pas besoin de rdv ça a été fait de suite. J'ai également demandé si ils pouvaient regarder pr la fixation d'un de mes anti brouillard, ce qui n'était initialement pas prévu. J'ai été prise en charge par Ludo qui a très gentiment accepté de regarder pour ce service supplémentaire
Des professionnels de qualité sur la prise en charge , sérieux dans l'accompagnement du service, un accueil avec de l'écoute et des explications claires ... Fidèle de nauroto depuis des années ! Je recommande la qualité de chaque professionnelle de l'enseigne, une qualité de tarif :3 , une qualité d'expertise garantie
C'est la première fois que je rédige un commentaire sur internet. Je tenais à le faire car j'ai été très satisfait du service de Norauto de Montfort sur Meu dont je suis un client fidèle depuis plus de 4 ans. Suite au résultat de mon contrôle technique, je devais changer mes disques de frein. J'ai eu le plaisir d'avoir comme expert Kevin qui a été d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement Norauto de Montfort.
Rdv pour changer des pneus arriere dont une roue de secours monter et ma roue creuvé dans le coffre . , Rien à dire merci , service rapide et efficace . ( Petit Points negatif la roue de secours aurais pu etre remise dans son logement , pas grave ca ma pris 2 min) et un manque de stock dans vos rayons. Sinon nickel bonne continuations
Autant la dame que j’ai eut ce matin suite à une crevaison était très agréable, mais alors ce soir c’était pas la même chose ! Un vendeur qui se montre très désagréable et ne manque pas de me rappeler que j’ai crevé beaucoup de fois en peut de temps! Comme si je ne m’en voulais pas assez. Dans la vie il faut savoir respecter les autres et se montrer polis même si on se trouve plus intelligent qu’eux. On ne peut pas être bon dans tout les domaines!!!! Cordialement.
Nous étions en panne de batterie avant la fermeture, j’ai tenté d’appeler, pas de réponse puis le personnel, certainement excédé par le téléphone qui sonne 15min avant la fin de la journée a fini par décrocher et me mettre en attente directement sans dire un mot. Sûrement pour avoir la paix. Répondre au téléphone 15min avant la fermeture ne vous coûte rien, vous auriez répondu et refusé de nous aider car il était trop tard n’aurait pas été malpoli et nous sommes tout à fait en capacité de le comprendre. Mais ignorer délibérément les gens par téléphone et même une fois devant le magasin en revanche, ça l’est (j’ai raccroché le 4ème appel devant le magasin qui était vide de client).
Accueil téléphonique agréable et commande et remplacement des deux pneus avant dès le lendemain, sur rdv et ponctuels ! Quel soulagement avec les fortes pluies et les routes glissantes et un transit après- demain en pleine campagne.. Un grand merci 😀
Bons conseils. Malheureusement le personnel est perpétuellement dérangé par le téléphone et donc très peu disponible. J'ai toujours trouvé scandaleux que les clients qui se dérangent sont moins bien traités que ceux qui sont chez eux le c.. sur leur chaise ! Méfiance aussi sur les tarifs : certains travaux sont plus chers que chez votre garagiste...
En difficulté suite à un voyant moteur sur la route des vacances, l'équipe nous a largement dépanné en nous accueillant à la dernière minute dans leur planning. Équipe sympathique et professionnelle. Merci à eux de travailler le samedi toute la journée
Étant en vacances à iffendic et ayant un petit problème de cache moteur défait je sollicite Norauto pour le fixer je suis arrivée à 12h pour une fermeture à 12h30 cela me semblais réalisable le vendeur en magasin me dit non je n'ai personne venez pour 14h sauf que je n'avais pas compris que c'était à 14h pile et pas plus tard donc je suis arrivée à 15h car entre temps je suis retournée sur le terrain de camping et bien ce même monsieur m'a dit non je vous avais dit 14h . Du coup je reste avec mon problème je vais trouver un autre garage. Mais le personnel n'est vraiment pas aimable. Je ne recommande pas.