Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile Norauto Bretigny Sur Orge qui ce trouve au Centre Commercial Auchan, Av. de la Maison Neuve Cd 19, 91220 Brétigny-sur-Orge (91)..
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Pour répondre à votre réponse, effectivement aucune trace sur la facture de la Géométrie, par contre jeté un œil sur le devis qui a été demandé, elle est bien dessus donc..... Bon.... Véhicule déposé pour révision, vidange filtre pneus plaquettes de frein et une GÉOMÉTRIE, je précise bien que les pneus sont des run flat au moment du devis et delà commande, rdv pris des réception des pneus, je précise de bien vérifier les pneus que ce sois les bon car je connais la musique, ont le dit tout est ok, coup de téléphone le lendemain et bingo les pneus ne sont pas les bon 😡😡 véhicule bloqué 72h bref je récupère mon véhicule avec un bruit dans la direction, ont me dit d aller voir le chef d atelier, ont fait un tour avec la voiture réponse c est normal monsieur tote les voitures ont ce bruit là qui est tout à fait normal. Résultat dans le doute le véhicule part chez Renault 2 jours après, inspection de la voiture et bingo problème dans la direction qu il m on réglé en 30 mn car j avais bien raison du bruit qui n était pas normal mais le pire GÉOMÉTRIE PAS FAITE 😡😡😡 PLUS JAMAIS DANS CE CENTRE AUTO
Très très mauvaise expérience. Je déconseille fortement.
Très mauvaise expérience, plus jamais Norauto Brétigny sur Orge. Je fais une demande de devis pour l'entretien des 4ans de ma C3. La personne me transmet le devis et je lui rappel qu'il faut peut être faire la purge liquide de frein, il me répond qu' effectivement c'est prescrit par le constructeur. C'est moins chère que chez Citroën je passe donc par eux. Ils m'appelent en cours d'entretien pour me dire que finalement il y avait d'autres prescriptions constructeurs 😤 Environ 200€ de plus, le responsable atelier me répond que c'est normal car je suis tombé sur un stagiaire et que c'est pas grave car il m'a contacté pendant l'entretien pour me prévenir 😡 Je lui demande une remise pour ce désagrément car au final ils sont plus chère que chez Citroën et il me répond non nous ne sommes pas en tord. Même une petite remise de 10% car c'est qd même 200€, pour la satisfaction client, il me regarde de haut et répond non. Sans compter que malgré ma demande sur la purge de liquide de frein, qd il me contact il me dit également qu'il faut la faire alors que c'était prévu, il me dit c'est sûrement un oubli et 5min plus tard je reçois un SMS me disant que mon véhicule était prêt, je pense fortement que cette prestation n'a pas été faite sur mon véhicule. La prochaine fois je retourne chez Citroën, plus professionnel, transparent dans les prix, donne tout de suite toutes les prescriptions et ne prennent pas les clients sur le fait accomplit. Et eux ils donnent de l'importance à la satisfaction client.
Une vraie catastrophe. J’appelle pour un diagnostic en expliquant que je souhaite connaître les réparations à faire, car un autre mécanicien incompétent a mal réparé un roulement. Je cherche donc un mécanicien plus compétent et de confiance. À partir du moment où j’ai mentionné qu’un autre mécanicien avait déjà touché à la voiture, la personne au téléphone a catégoriquement refusé, sans chercher à comprendre, de prendre la voiture, même pour un simple diagnostic. Selon leur politique, si un autre mécanicien est déjà intervenu, ils refusent d’accepter la voiture. Je trouve ça absurde : ça veut dire qu’ils n’acceptent jamais de nouveaux clients, car on a tous déjà vu un autre mécanicien avant, c’est quand même assez rare d’aller toujours au même endroit pour la voiture du début à la fin. Et puis ça voudrait dire que selon eux nous n’avons pas le droit de changer de mécano quand nous en sommes pas satisfaits… c’est du n’importe quoi. Et puis la sympathie du mec au téléphone n’en parlons même pas! Il faut changer de travail quand on aime pas ce qu’on fait.
Bonjour je voudrais remercier Monsieur Amara qui nous a été très compétent rapide et a le sens du service client, je trouve que cela manque parfois... donc vraiment je n'ai pas l habitude de rencontrer une personne aussi serviable pourtant si jeune !!par contre je suis surprise de ne plus voir de chaise... Vos employés sont debouts? Le code du travail pourtant prevoit une chaise, renseigner vous, je suis surprise de cette disparition, je viens souvent chez vous et depuis quelques temps je me demande pourquoi les chaises disparaissent !Prennez soin de vos employés, ils prendront soin de vos clients !!! Bonne journée et merci encore a Amara!
Client depuis des années chez nauroto . Je suis vraiment déçu . Venu pour une prestation auquel j’ai réservé sur internet ( estimation à 2h de travaux ) . Le jour J arrivée sur place on m’annonce 3h au lieux de 2 . SITE NAUROTO A REVOIR !! Puis la prestation réalisée elle n’étais pas parfaite vu le prix ! J’avais d’autre travaux à faire , je ne reviendrais plus chez eux .
Véhicule déposé pour une révision Je roule avec un bruit dedans j’ouvre le capot et à ma grande surprise je retrouve un outils dedans 😡😡😡 Bravo norauto professionnel jusqu’au bout
Voiture prise à l heure et restitution rapide Pas besoin d attendre 4 heure comme à norauto de vert St Denis
Du jamais vue !!!! Cliente depuis des années et je sais pourquoi un service de qualité, un acceuil au top, des prix correct. Et aujourd'hui incroyable l'accueil de Maëva a été exceptionnel, d'une gentillesse, professionnelle, souriante, à l'écoute, serviable elle mérite plus qu'un 10/10 🙏🏻 elle aime son travail ça se voit etca fait du bien Merci pour la prise en charge de mon véhicule. Je recommande ce centre les yeux fermés
Equipe a l’écoute, sympa et très arrangeante. Je me deplace à celui de Bretigny alors que j’en ai 2 plus proche.
RDV pris pour révision véhicule avant départ en week-end. 1h30 plus tard SMS reçu pour véhicule prêt. A mon arrivée on m annonce que ma batterie changée 3 mois plus tôt est faible. Je dois donc laisser à nouveau ma voiture pour test. On vous met en attendant une batterie neuve que l on récupèrera dans 3 jours si votre ancienne batterie est rechargée. Je dois payer la batterie neuve que l on me remboursera ensuite puisque sous garantie ! J ai bien dit PAYÉE et non une caution. Je viens une 3ème fois chez Norauto pour reprendre ma voiture. Je prends la route une heure plus tard et en plein sur l autoroute, signal SYSTEME ESP DEFAILLANT ! Arrêt sur le côté de l autoroute, appel à mon assurance, un dépanneur remorque ma voiture à son garage et nous sommes vendredi après 18 h donc tarif de nuit et pas de réparation avant le mardi puisque lundi c est Pâques. Un taxi vient nous raméner au domicile. Résultat, après révision chez Norauto, panne non détectée par eux, frais de remorquage, taxi + nouvelle réparation pour 1 100 euros ! Ce n est pas leur faute, ils ne pouvaient pas prévoir ! Après ma réponse négative à l enquête de satisfaction on me propose un rappel du directeur et même après un nouveau message de ma part je n ai toujours pas été recontacte ! Inadmissible ! Je ne ferai plus confiance à cette enseigne.
Bonsoir, Rendez-vous pris pour un clous dans le pneu avant droit sur la partie roulante. 20 mn après avoir laissé ma voiture j'ai un appel pour me dire qu'ils ne peuvent pas faire la réparation car mon pneu est lisse. Très surprenant car j'ai été dans un garage avant de prendre rendez-vous chez Norauto qui après vérification pour la réparation m'a pas dit une seule fois que mon pneu était lisse et m'a confirmé que la réparation est possible ( malheureusement il pouvait qu'à partir de samedi matin). J'ai été pas très loin de Norauto ( juste en face). Ma réparation a été faite sans problème. Je leur au posé la question pour mon pneu, il ne l'on pas trouvé lisse. Plus surprenant avant votre appel pour me dire que mon pneu est lisse, vous m'aviez déjà envoyé un devis pour changer mes 2 pneus avant. Bien sûr vous aviez fait le choix des pneus à ma place. Je ne suis pas satisfait de votre service et je tenais a vous faire part. Je ne pense pas revenir chez vous. Bien cordialement.
Changement de 2 pneus, en 1/2 heure c'était fait. Personnel au top. Merci
J’ai déposé mon Opel Meriva pour faire un parallélisme. Le mécanicien a très bien exécuté le travail il m’a conseillé de remplacer mes deux pneus avant qui été us avant d’effectuer le parallélisme ce que j’ai fait faire et j’en suis très content. Je recommande vivement ce garage pour leurs mécaniciens compétents ainsi que le responsable qui a pris ma voiture à l’heure prévue et de sa compétence et son amabilité.
Mauvaise expérience aujourd'hui à Norauto à ne jamais y retourner. Vendeur incompétent. Si son travail lui plaît pas bah il faut laisser la place à ceux qui aiment leur travail. Inadmissible.
Rdv pris pour changer mes pneus été en 4 saisons sur des roues mises dans mon coffre ( je roulai avec un 2ème jeu de roues équipees en pneu hivers). Je demande d ailleurs à ce que les roues été avec les nouveaux pneus soient installés afin que le roule avec… on me prévient que ma voiture est prête, je passe devant sur le parking et surprise! Les roues montées sont les bonnes mais ils n ont pas mis les pneus neuf!! Ils ont oublier de mettre les nouveau pneus!!! Ou comment payer 600€ pour un simple passage de roues été à hivers…
Très bon accueil, personnel très a l écoute et fort de propositions suite à diagnostic. Personnel atelier très professionnel, personnel à l accueil très aimable. Un grand merci à vous.
Je met 1 étoile car je ne peut pas mettre 0 , c’est simple j’ai entretenu seul ma voiture 3 ans sans le moindre problème , je vais faire une révision chez eux et je repart avec des problèmes de surchauffe moteur très important , après avoir eu le chef d’atelier on me dis qu’on ne veut ps prendre de responsabilité et qu’on ne veut pas continuer à prendre en charge mon véhicule pour s’éviter tout problème, pour bien finir on me raccroche au nez. À fuir
Le responsable de vente parle très mal et visiblement il a les épaules bien large près à montrer que c’est lui le patron ( toute les personnes dans la files on été choquer par le manque de considération qu’a le responsable envers les clients ) Il oublie sûrement que sans client il ne sont rien !!!!! Et qu’il n’oublie pas qu’il es juste chef de site d’un centre norauto !!!!!! Il faudrait pas oublier de rester à ça place qui es seulement qu’un centre auto La caissière non chalante et incompétente qui tardent à appeler un responsable en vous plaçant de côté bien sûr pour faire passer 5 personnes avant d’appeler Bref heureusement que certain personnel on quand meme les pieds sur terre avec une vrai envie de résultat qualité et ambition Le centre de la ville du bois et clairement mieux à ce jour pour 10km n’hésitez pas
J'y vais depuis maintenant 6 ans pour ma voiture et celle de mon conjoint, je suis très contente, l'équipe est super agréable, ils sont arrangeant Merci beaucoup à Maeva qui a été ADORABLE et serviable à chaque visite (j'y suis allée au moins 5 fois depuis décembre)
Je suis très satisfaite de l’accueil et de l’organisation. Ma voiture a été prise en charge et restituée à l’heure. Beaucoup de contrôles ont été effectués et le coût est raisonnable.
Visité ce jour et le personnel m’a renseigné à la perfection. Très gentil et serviable je recommande leurs service. Petite parenthèse pour le responsable Maxime qui m’a été d’une aide incroyable. A bientôt
Je met 5 étoiles qui sont destinée a l'employer Maxime ! Professionnel , à l'écoute,serviable... vraiment au top . Merci a lui 👍🏻
Vous appelez pour une crevaison, on vous annonce déjà que le pneu est certainement trop vieux et qu’il faudra le changer. Vous récupérer votre voiture bien sûr NON réparable . Le siège conducteur est bloqué, impossible de l’avancer ou de le reculer, mais c’est pas eux🤬🤬🤬
J’ai pris rendez-vous pour une géométrie avant. Je dépose la voiture, 15 minutes,après on m’appelle pour me dire qu’il n’est pas possible de le faire car il y a un jeu dans le triangle car il est mal fixé. Je demandedi il est posdible de le resserrer et on me répond que non. Je reprend donc ma voiture, la ramène au garage qui a fait les réparations. Effectivement problème avec une vis. Problème résolu je retourne chez Norauto et y redépose la voiture le jour même. De nouveau appel pour me dire qu’il n’est pas possible de faire le parallélisme car cette fois il y a du jeu dans la rotule 😡. Rotule et triangle neufs changés 4 jours avant. Énervée je reprend ma voiture et décide de l’amener chez Euromaster. Résultat la géométrie est faite, n’a posée aucun problème avec un personnel compétent. Alors un conseil si vous ne savez pas faire, laisser la place à ceux qui savent et arrêter de nous faire perdre notre temps. Je ne remettrai plus les pieds dans votre centre et épargné moi votre message copier coller que vous envoyer à chaque avis négatif sur Google.
Merci à Joan et à l’équipe de Norauto Bretigny, j’ai déposée ma voiture à 8h10 et à 9h40 on m’a appelé, Joan m’a bien détailler tout ce qu’il y a avait à faire et a il même fait des verif supplémentaire en direct lors de l’appel. Merci beaucoup je reviendrai !
Service très professionnel de l’accueil jusqu’à l’atelier. Je n’avais pas de rendez-vous et j’ai fais le vidange de la voiture en plus un diagnostic. Et c’est terminé avant le temps prévu. Je recommande
C'est la deuxième fois que j'y mets les pieds et je n'y retournerai pas.... ils devaient me faire le parallélisme, jusque là tout va bien. On m'appelle 30min après avoir déposé mon véhicule pour me dire qu'ils n'ont pas pu le faire car je dois changer les rotules axiale, ainsi que les rotules de suspension inférieurs.... devis à 830€ tout de même.... pas de chance pour eux, je faisais mon contrôle technique le lendemain.... Le monsieur qui a fait le contrôle de ma voiture m'a dit que c'était totalement faux et que les rotules axiale et de suspension sont en bonne état..... Donc il va falloir vous remettre en question car la malhonnêteté ce n'est pas terrible pour fidéliser les clients.... Bref, je ne vous conseil pas d'aller chez eux.... ce ne sont que des marchands qui risque plus d'abîmer votre véhicule pour vous vendre une prestation derrière (comme ce fut le cas lors d'une visite avec le véhicule de mon mari) que de vous la reparer/entretenir.....
Je suis arrive à 18h30 à norauto pour acheter une batterie avec montage. Ils ont effectue le service sans soucis... Ce n'est pas comme feu vert aux ulis qui refuse avec comme excuse que leur atelier est fermé à 17h45 (heure à laquelle je m'y suis rendu) alors que leur boutique ferme comme vous à 19h00. Merci à vous pour votre service et votre professionnalisme. Vous avez gagné un nouveau client !
Ils m’ont pris sans rendez-vous pour une charge de clim aucune surprise concernant le tarif, j ai vraiment apprécié qu’il me la prenne tout de suite.
Merci aux deux vendeurs, Enzo et Amara, qui ont su être à l’écoute et nous conseiller parfaitement. Leur gentillesse et leurs conseils ont fait toute la différence. Une super expérience, merci encore !
Malgres une géométrie 2 fois mal faite sur une Léon cupra le personnel est top que soit la caissière ou le chef d’atelier ou même les mécaniciens. Aucun problème pour le remboursement venu pour diverses autres réparations sur véhicules différents et aucun souci.
Commande passée sur internet j'arrive et on me dit qu'il n'y a plus de stock... Je me suis déplacé pour rien Et on ne te prévient même pas qu'il manque un article à ta commande
Venu pour une révision , tout s est bien passé et le personnel a été sympa. Je recommande
Vendeur incompétent qui ne connais pas le produit, ça peut se comprendre. Je pars je trouve des infos, je reviens le voir et il m’envoie chier, et prend un autre client alors que je n’avais pas terminé. Je voulais juste acheter un produit, je suis allé le prendre ailleurs
Après avoir mis de l essence à la station Auchan, ma voiture a refusé de démarrer. Je me suis dis que j avais de la chance car Norauto était juste en face. Je sus allée les voir pour que quelqu'un vienne me dépanner. La personne que j ai vue à refusé en me disant qu'elle n avait personne à envoyer alors qu il n y avait personne dans le magasin. Quelle déception ! J ai appelé mon assurance qui était choquée que Norauto ne se soit pas déplacé. Finalement, c était la batterie. Je suis allée chez Autobac pour la changer (250€). Tant pis pour vous...j etais votre cliente mais je ne reviendrai plus...
Bonjour très déçu de ce magasin. Pourtant j'étais un habitué, fait une vidange, et je me retrouve avec trois voyant sur le tableau de bord allumé. Comme explications aller chez le constructeur.un conseil éviter l'atelier. 🤬🤬🤬voiture Peugeot 208. Bonjour vous souhaitez me parler de vive voix concernant la réparation de ma voiture, je suis à votre disposition, vous avez mes coordonnées. Merci. Mais je pense que vous avez pas l'intention de le faire.
Cela fait des années que je fais faire toutes les opérations d'entretien de ma voiture Je n'ai eu une seule mauvaise expérience d'une prestation en atelier il y a quelques semaines, mais le service après vente a fait le nécessaire . Bon rapport qualité prix. Côté magasin, le choix et le prix sont intéressants. Une qualité des conseils très variable selon les hôtes et hôtesses. Mais globalemet le personnel est tres accueillant
Bonjour j'ai commandé 4 pneus en ligne avec un rdv pour la pose le 21 novembre, rendez-vous, prise en charge efficace, heure de restitution avec suivi respectés. Le travail a bien été réalisé, et j'ai pu profiter de la promo Goodyear d'un remboursement de 120€ pour 4 pneus. La caissière était aimable et ma bien expliqué la marche a suivre pour la promo. Aucune surprise sur le prix de la prestation Vous avez fait un client très satisfait .
Prise de rdv à 12h , sur internet pour mettre une mèche suite à une crevaison . Fin de travaux garanti à 13h selon le mail de confirmation. Véhicule restituer à 14h38 ! De plus , je récupère mon véhicule avec deux écrasement sur la jantes qui , j’en suis persuadé , n’était pas présent ! Moralité , plus jamais chez Norauto !
J'ai remplacé ma batterie dans ce centre et j'ai été à nouveau ravie. J'avais déjà changé mes pneus dans cet endroit. La prise en charge de ma voiture a été rapide ainsi que la prestation. J'ai été informée de chaque étape par SMS. L'accueil du personnel a été très agréable et sympathique. La facture et les avantages ont été bien expliquées. J'ai des centres autos plus près de mon domicile mais je préfère me rendre dans celui-ci.
Encore une fois rendez vous pris pour rien!! Pneus en gardiennage non reçus le jour J et 2 semaines de délai pour un nouveau rendez-vous. Quelle incompétence ! Et malheureusement vu qu’ils ont les pneus impossible d’aller ailleurs…
A fuir absolument !!!!!! Les personnes de l’accueil « guérite » ne sont pas fait pour le service ! Je prends rdv pour changer 2 pneus 300e avec les 2 pneus commandé sur site. Ils ont n’ont pas accepter de faire les travaux, sauf si c’est moi qui démonte les roues sur le parking. Au final au lieu de repartir avec de pneus neuf à l’avant et 2 pneus de même usure à l’arrière (mais pas de la même marque) Il préfère me voir partir sans un seul pneu similaire … et sans même rien vérifier. Au nom de la sécurité … Bravo !!! Vous êtes pitoyable ! Tout ça au même prix … Je suis aller en face chez autobas … fait dans la seconde, avec le sourire, pour une poignée d’euros. Ils ont également bien rit de la stupidité de Norauto bretigny ! ;) À bon entendeur !
Remplacement de 4 pneus sur RDV. J’ai tenté un samedi de ramener la voiture plus tôt, je l’ai récupéré à l’heure prévue. Bon. Un samedi , ce n’est pas pour rien que les rdv existent. J’aurais essayé 🤣🤣🤣. Le travail est fait, le personnel est agréable, les renseignements précis. Pas pour rien que je reste fidèle à ce centre.
Bien dommage, nous ne reviendrons pas. Une jeune femme blonde s’est amusée à crier sur ma mère sous prétexte que la voiture n’est pas réparée à cause d’elle. En tant que commerçants, accorder du respect à nos clients nous paraît être une évidence. Surtout que le sujet n’est pas vitale ! Le reste de l’équipe était pourtant bien aimable mais il n’est pas tolérable de manquer de respect à une personne d’autant plus lorsqu’elle est âgée et ne répond pas à cette agressivité.
Magnifique expérience!!!!!!!!!! J'ai demandé un changement de jante avec pneu runflat, je sais par expérience que c'est une tâche très difficile et Alex et Thomas de chez NORAUTO ont fait une magnifique prestation, du grand luxe. Je ne pouvais pas espérer mieux. Grande pub pour NORAUTO en espérant que Alex et Thomas seront récompensés pour leurs mignutis. J'y retourne la semaine prochaine serein pour le changement de mon souffert de cardan avant gauche.
J'ai fait l'énorme bêtise de confirmer mon rendez-vous malgré les avis négatifs ! J'ai effectué une révision de mon véhicule ainsi que le changement mon ampoule arrière. Lorsque je récupère mon véhicule, on m'informe qu'il n'a pas été possible de changer l'ampoule, car la vise était KO, sans me donner plus d'explication, car le technicien était déjà parti. Au passage à la caisse, je m'aperçois que la facture ne correspond pas au devis et qu'il me facture une trentaine d'euros supplémentaires. J'ai dû insister plusieurs fois pour qu'une personne compétente puisse effectivement constater cette différence et procéder à mon remboursement. Je pars chez mon garage constructeur pour le remplacement de mon ampoule arrière. Il m'informe que cela a été forcément fait au garage et que je dois désormais TOUT CHANGER !! Il m'informe également que la pièce motrice de mon véhicule a été mal visé et qu'il manque une vise !!!!!!! J'ai fait confiance à Norauto qui m'a non seulement ABIME MA VOITURE, MAL VISE MA PIÈCE MOTEUR DE MON VÉHICULE, A PERDU UNE VISE ET A CASSER LA VISE DE MON AMPOULE ARRIÈRE lors de ma révision !! Je suis extrêmement déçue, je ne remettrais plus jamais les pieds là-bas. Ni pour une révision, ni même en tant que cliente. Je déconseille fortement d'y aller.
En date du 05/05/2023, ma compagne à été reçue par votre établissement dès la première heure suite à une dégradation d'un pneu. Le pneu était bien dégradé sur le flanc. Vu la note assez élevée, nous n'avons pas souhaité faire effectuer le changement de pneu chez vous, mais ca c'était acceptable, au dernier moment, vous n'avez pas toute les marques de pneus disponibles, normal. Elle vous a demandé de bien vouloir procéder au montage de la roue de secours, pour revenir chez nous. Nous habitons dans le sud. environ 700 kms de route avec deux enfants .... La personne qui était présente à vu l'état du pneu, et lui a dit qu'elle pouvait sans aucun soucis rentrer dans le sud avec le pneu a moitié arraché sur le coté ... qu'ils n'avaient pas le droit de monter de pneu de secours sur un véhicule pour le laisser repartir. ... Après avoir quitté votre magasin, elle s'est dirigée dans un petit garage, qui lui , a pris le temps de regarder le pneu, qui s'est tenu la tête entre ses deux mains et nous a sommés de ne pas faire plus de kilomètres avec ce pneu. Qu'elle prenait des risques a chaque minutes en roulant comme cela, et qu'il était parfaitement suicidaire de vous dire que vous pouviez faire la route de retour (700 kms) pour rentrer chez nous. Bien évidemment, ce dernier à bien pris la mesure de la situation, il a monté le pneu de secours sur le véhicule ce qui a permis a ma compagne de rentrer en vie avec nos deux enfants a notre domicile. Pour la personne qui a reçu ma compagne, transmettez lui cela : Par ce commentaire, je tenais a vous remercier ! Oui, a vous remercier pour tous les petits garagistes qui parviennent à conserver leur clientèles que vous leur laissez, de part votre manque de compétence, de professionnalisme et d'intelligence. Faire un peu preuve de bon sens n'a jamais tué personne !!! ;) (PS : 1 Etoile vraiment c'est bien trop bien payé, mais zéro c'est pas possible, google l'interdit .... ) (Message a l'attention de Google : il faudrait commencer a comprendre que la nullité existe .... )
En Juillet Génial, pas d'attente interminable pour commander ! ... Un peu plus d'indulgence serait parfait au niveau de mon achat - j'suis pas et loin d'être une pro A prendre en considération ;)
Ils sont dans l'incapacité de me donner la référence de joints de bouchon de vidange sur une 308 HDI 2.0 150 de 2011 !!! La tablette tactile me propose de me renseigner à l'atelier et même soucis on n'en a pas ! Ah comment vous faites avec une 308 dans votre atelier ? La on a ce qu'il faut ! Du coup je me suis débrouiller en allant sur Peugeot Service Box et j'ai trouvé les dimensions du joint qui était bien en rayon. Maintenant des incompétents il y en a partout... ou pas envie de chercher...