Norauto Seysses Atelier de réparation automobile

Bonjour,je suis furieux de voir comment les clients sont considéré dans ce centre auto,aucun respect des engagement,une seule envie ne pas etre derangé par la quantité de travail,4 equilibrage sur des roue de 20 pouces ha!! non pas envie !!!!!,une geometrie sur un SUV,Le plus tard possible

Des professionnels géniaux !! D'une rare qualité humaine et d'un grand professionnalisme !! Attentif et à l'écoute qui m'ont pris sur le pousse en pensant d'abord à ma sécurité,merci infiniment !!

Je n'arrive pas à les rejoindre ! J'ai reservé par internet, et j'ai reçu un message vocale en didant qu'il ne sont pas disponible au créneaux reservé, mais quand j'essaye de les rappeler pour trouver un autre créneau pas de réponse .

J'ai demandé une intervention pour réparation de pneu. Du fait de l'usure des pneus, elle ne pouvait être faite. J'ai donc demandé que les pneus soient changés. La réponse a été que cela ne serait pas possible avant une semaine. Super service si t'as pas besoin de ta voiture, tu peux t'adresser à eux !!! Heureusement qu'un concurrent vert a pu me changer les pneus dans la journée, bien que lui non plus n'ait pas eu le stock disponible au magasin.

Bonne accueil le vendeur était sympa je recommande

Accueil parfait et explications au top. Prestations parfaites aussi. Je suis venu de loin mais ça valait le coup ! Bravo à l’équipe

Bon service, réactif et de bon conseils. Merci aussi pour les horaires que vous faites.

Très bon accueil et le personnel est à l'écoute

J'ai été très bien reçu bonne prestation je recommande fortement

J’ai pris un rendez-vous pour une vidange et révision pour la voiture de mon père. Prise en charge rapide. Pas de soucis, juste après la vidange j’ai contrôlé le niveau d’huile qui était plus bas qu’avant la vidange. Heureusement que j’ai contrôler le niveau par moi même mais ça aurait été bien si l’employé qui a pris en charge mon véhicule l’avait rempli au bon niveau. Une personne qui n’aurait pas le réflexe de contrôler peu avoir des soucis par après donc je ne trouve pas ça très professionnel. Je me suis présenté deux jours après on m’a réajuster l’huile sans soucis donc pas de problème à ce niveau.

J'ai pris le rdv sur internet, je me suis trompé de jour et il m'a trouvé directement un rdv pour le jour même, l'équilibrage est parfait cela a résolu les problème ce Norauto est vraiment parfait comparé aux autres de la région je n'hésiterai pas à revenir Encore merci

Bonjour, suite à l’intervention (permutation des roues) sur ma voiture, je suis trés satisfait par l’accueil, par le sérieux, par les renseignements qui m’ont été donnés pour un devis pour d’autres travaux, tout ceci à un tarif trés raisonnable. Merci à toute l’équipe de Norauto de Seysses (31) 😃👍

Excellente prestation. Précision dans le rendez -vous . Courtoisie du personnel. Je recommande la concession de Seysses Haute Garonne. Merci.

Un immense merci à Léa et à toute son équipe pour leur gentillesse, leur patience et leur précieuse aide avec l’ampoule de ma voiture. Vous avez été adorables !

A l'écoute, efficace, à recommander !

Travail sérieux Je vais devenir client pour l entretien de mon véhicule

Équipe très sympa et professionnelle. Entretien des 10 ans pour ma voiture. Les prix sont aussi très compétitifs.

Réparation très bien effectuée conformément au RV que j'avais pris sur internet. Et ce malgré un petit retard de Norauto pour la réparation lié à un problème d'effectif (le temps de la réparation a été de 50 mn au lieu de 30 minutes annoncé). Professionnel et de bons conseils. J'apprécie.

Bonjour, Merci au Norauto Seysses, particulièrement à Anthony pous sa bonne humeur et son aide. Grâce à lui une voiture de sauvé merci la clé 12pans en 14.

Petit mais y a tout, le personnel très sympa 👍

Un rendez-vous en urgence pour une crevaison, merci à l'équipe de Seysses pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur adaptabilité.

Honnête, arrangeant, efficace, sympathique et professionnel ! Je viens de Toulouse pour amener ma voiture car le service en vaut le détour Bravo et Merci 👏

Equipe ultra professionnelle, très à l'écoute et réactive. Ils sont très compétitifs niveau prix aussi, il n'y a pas de surprise à la fin. Je recommande vraiment !

Super accueil très sympa et pro respect des délais rien à voir avec le Norauto de portet sur Garonne

Bonjour je reviens vers vous car quand on regarde vos réponses c'est toujours un problème des clients et jamais celui de votre responsable une fois la personne à été trop insistant un autre lui a marqué de respect bizarre on dirait Calimero il faut que lui aussi prenne c est responsabilités de la manière qui répond à c est clients car il faut pas oublier que c'est grasse aux clients qui viennent que cela permet de payer vos charges et les salaires sur ce très bonne journée

Première et dernière expérience dû à une révision car il n'y avait pas de place ailleurs, j'ai été déçue. En effet, je vois sur l'application le % d'AD BLUE il était à 54 avant révision et après révision il était toujours à 54 donc ils n'avaient rien rajoutés, j'ai dû leur dire moi pour qu'il le mette à 100%. 1 semaine après j'ai le voyant du liquide de refroidissement comme quoi il faut faire l'appoint. Donc idem le liquide de refroidissement n'a pas dû être ajouté, j'ai du le rajouter moi même. 250€ une révision pour ne rien ajouter je trouve ça culotté ! Dommage car le personnel était très sympa.

Le comble du je m’en foutisme cela fait maintenant 2 fois que je me déplace dans ce centre une fois pour changement de batterie (je suis arrivé avec la batterie de mon véhicule) un monsieur m’a expliqué que s’il ne voyait pas le véhicule il ne pouvait pas me vendre de batterie malgré les références de la Cg ??!!! Pas d’inquiétude un autre garage l’a fait sans problème.Dernière fois je souhaite acheter des lingettes de nettoyage (il ne reste qu’une seule boîte) un autre produit ayant coulé dessus je demande au « responsable » un peu de papier pour m’essuyer les mains et la boîte il me tend le papier en m’expliquant que ce n’est pas lui qui nettoyer les rayons ????!! Monsieur si vous n’aimez pas votre travail….

J'ai été accueilli par Anthony Se Chao , qui est une personne très agréable et accueillant ! Il a fait le devis et une remise intéressante ! C'était pour changer mes 2 feux de croisements de ma BMW .Et le jour du rendez-vous , ma voiture a été rendu en temps et en heure.

Personnels accueillant et professionnels je me suis trompé de date et ils m'ont pris le véhicule quand même dans la foulée pour une recharge de clim, je devais attendre 1h j ai attendu 40mn la clim fonctionne très bien je vous conseille ce centre les yeux fermés.

Mitigé, pour les pneus et la batterie tout c’est bien passé. Prix et pour l’instant qualité ça vas. Par contre niveaux Clim 0. Il ont fait un test sur le parking en me disant que c’était bon il pouvait faire la recharge. Le jour j j’amène ma voiture pour faire la recharge (en même temps que le batterie) suprise quand j’arrive ils ont pas réussi. Quand je leur demande pourquoi ça marche pas il me dise qu’il savent pas soit disant c’est pas leur spécialité. Je suis facture sur un diagnostique de Clim alors qu’il ne savent pas me dire pourquoi elle ne fonctionne pas aucun geste a était fait on m’a facturé un diagnostique de non fonctionnement

Très bon accueil, bon conseil pour notre véhicule. Le chef d'atelier a été d'une grande gentillesse et à fait preuve de savoir faire et de pédagogie. Nous avons fait changer la batterie sur la route des vacances, à l'improviste, merci beaucoup pour votre aide. Nous recommandons ce garage !

Accueil, prix et qualité de service. Ponctualité et amabilité. Toujours un sourire, quelques soit la demande et quelque soit l'interlocuteur que j'ai eu, et pourtant j'ai posé des questions bêtes, n'y connaissant rien en mécanique...😁 De la prise de rendez-vous, à la restitution, un grand bravo 👍 Merci à vous.

Merci à l'équipe de Norauto Seysses pour son accueil et sa gentillesse, aussi bien au téléphone qu'en direct! De très bons conseils, des explications détaillés, des prix justes sans facturation inutiles. Chaque visite est des plus agréable, entre humour et cours de pose d'essuis glace 😂 merci à cette merveilleuse équipe, ne changez rien !!

Un très bon accueil, présents dans le magasin pour me renseigner, me conseiller et avec le sourire.. vraiment sympathique

Très très déçu chef d 'atelier incompétent changer 2 pneus avant d'après lui il faut changer amortisseur plus rotule le tout environ 800€a1000€en sortant de chef Norauto je suis passé a mon garage tout compte fait juste rotule de direction a resserrer de plus il m'a fait le parallélisme et on a constaté un écrou de roue HS Norauto ne veux rien savoir a fuire des incompétent

Bonjour, Je tiens à dire que le personnel est au top niveau, j'avais une C4 que j'ai vendue et j'ai fait tout mes entretien la bas. David, il me semble que le responsable s' appelle comme ca6, il est de très bon conseil ! Je n'ai jamais été déçu toutes ces années. Bravos à vous, Super garage et personnel très sympa. Merci encore pour votre accompagnement. 😀

Depuis le changement de Direction, ce centre Norauto est devenu mon centre préféré. L'accueil, que ce soit au téléphone ou en boutique, est toujours très cordial et souriant, le sens du service est évident et par dessus tout, le soin apporté au travail, à la relation avec les clients, la disponibilité sont un énorme plus. Tout est bien expliqué, on ne force pas à faire des travaux inutiles, on nous donne des conseils pertinents, le tout dans un climat de confiance. J'espère que les choses resteront ainsi, il est rare de trouver cette qualité de service dans un centre auto. Édit Mars 2024 : 2 ans plus tard, je n’ai pas changé d’avis et j’apprécie énormément de pouvoir toujours faire confiance à mon centre auto Édit Juin 2024 : je suis toujours aussi content de ce centre Norauto et de son équipe. Je croise les doigts pour que ça reste comme ça :)

Le 21/06/2024 mon pneu, est à plat crever et déjanter, je n’ai pas de roue de secours rien. Je suis avec mon bébé, je n’habite pas le secteur et n’y connais personne je passe chez Norauto de seysses, ils n’avaient pas ma dimension de pneu mais on tout fait pour que je puisse repartir sereine. Je suis choquée du professionnalisme, de l’écoute, de l’accompagnement, de la gentillesse et de l’aide de ce personnel!! Une équipe de feu!! Un grand merci à cette équipe du 21/06!! Du jamais vu. Une entreprise ne peut que fructifier avec cette qualité de personnel! J’espère que vous verrez mon commentaire car je n’ai pus vous remercier assez! La dame à la BM grise

Très bon accueil reçu, que ce soit au téléphone, en magasin ou en atelier. Le personnel est agréable et a un très bon sens du commerce, je reviendrais avec plaisir dans votre centre ! Merci pour les services rendus et votre amabilité a tous !

Ils sont très professionnels et d'une extrême gentillesse . J'ai appelé pour des renseignements concernant le suivi d'entretien de les véhicules , il m'a tout détaillé et envoyé le devis aussi . Suite à un contrôle technique j'ai du changer les disques plaquettes et pneus et ils regardent vraiment tout car ils ont changé les bons pneus. Rien à redire appart merci et je vous les conseille vivement .

Le 11 avril : j'ai fait remplacer mes 2 pneus avant sur ma VW T-Roc ; les pneus ont été commandés à l'avance par Norauto. Travail bien effectué ; bon rapport qualité prix. À recommander.

Je suis tombé en panne car ma batterie ne fonctionnait plus. Je suis allé chez Norauto pour acheter une batterie. J’ai une 208. Le prix de la batterie est de 172€. Je leur ai demandé si c’était possible de me prêter une clef afin d’enlever la batterie, pour la remplacer. La voiture étant sur leur parking. Un jeune vendeur m’a répondu qu’il n’y avait pas de problème. 2 minutes plus tard, un autre vendeur est arrivé en me disant qu’il ne prêtait pas d’outil, et que si j’avais besoin d’une clef il y en avait en vente. Scandaleux sachant qu’ils ont un atelier. Je leur ai laissé la batterie et je suis partie chez un des concurrents. Quel HONTE ! Aucun sens du commerce ! Tous pour se faire de l’argent ! Sachant que je leur acheté une batterie à 172€ ! J’étais avec ma fille qui a été choqué de l’attitude de ce vendeur. C’est terminé nous ne reviendrons plus jamais dans ce magasin. Je ne suis pas du genre à laisser des avis (positif ou négatif) mais il est tant de faire bouger les choses, et de mettre des personnes compétentes ayant le sens du commerce !!!

Plusieurs bonnes expériences chez eux. Et aujourd'hui je m'y suis rendu en urgence pour un souci, les mécaniciens m'ont réglés le souci en 10 mn sans me faire payer. Je recommande sans hésitation, autant le personnel en magasin que les mécaniciens sont au top☺️

Première visite chez eux pour une révision et je suis ravis. Un accueil chaleureux, des explications claires et beaucoup de professionnalisme ! Je recommande vivement ce garage ! J'y reviendrai à coups sûr ! Merci l'équipe de Norauto Seysses! 👍

Aucun geste commercial après 800€ d'achat de remorque. La bride de roue jockey de qualité très médiocre. Le nouveau modèle de bride est beaucoup plus solide (preuve que l'ancienne a dû être revu en bureau d'étude). Le directeur n'a pas voulu faire de remplacement avec la nouvelle bride pour 15€ !!!. L'ancienne est toujours à la vente! Ce qui prouve la mauvaise gérance ou la volonté de ne pas perdre d'argent... Merci M. NORAUTO

Site non à jour. Rdv pris pour une vidange. Appel téléphonique pour changer ce rdv. VIDANGE NON FAIT...au motif d'une fuite d'huile IMAGINAIR sur mon véhicule...hyperentretenu! Vérification faite par moi-même pour commencer et par un autre garage. Aucune fuite d'huile décelée. La prochaine fois choisissez mieux le client pour l'arnaquer. Une honte... Je ne recommanderai jamais NORAUTO, pourtant plusieurs de mes amis m'avaient prévenu !!!

Très satisfait des prestations, de l'accueil, de la ponctualité, pour un prix correct. De plus ils sont de bons conseils. Merci à toute l'équipe que je recommande vivement.

Il y a de la place pour se garer facilement. Le changement de pneus est rapide et propre. Attention cependant à la pression des pneus qui était approximatif et ne correspondait pas au document remis.

Équipe très sympa, initialement mon rdv était pour un diagnostic mais ils ont prit le temps de faire la réparation en suivant. On est accueilli avec le sourire, on prends le temps de nous expliquer ce que l’on va faire etc J’y retournerai sûrement.

Une adresse exceptionnelle pour faire entretenir et repérer sa voiture. Apres de gros problèmes d'embrayage et de boite )à vitesse, j'ai été plus que parfaitement suivi et aidé. Je recommande sans limite cette équipe très professionnelle, d'une qualité humaine rare de nos jours. Bravo :à vous et Merci encore !