Norauto St Nicolas De Port Atelier de réparation automobile

Probablement la fois de trop Je viens régulièrement, j'ai deux véhicules qui sont suivis dans ce centre. Régulièrement, il y a des problèmes : pneus pas reçus, bugs informatiques de prise de RDV, retard de prestations. Aujourd'hui, on m'annonce que mon rendez-vous de demain ne peut être honoré, pas de place. Apparement, c'est de ma faute, quelle idée de prendre RDV lors des longs weekends (j'ai pris RDV pour un mercredi matin). J'en ai un peu marre de devoir m'adapter au service nul, marre de devoir prévoir deux jours de dispo au cas où. J'ai encore des pneus en gardiennage, ils iront à Lobau. Une étoile de plus pour l'hôtesse d'accueil qui ne sait plus où donner de la tête à force de palier aux absences ou retards répétés de ses collègues

Je m'arrête aujourd'hui car j'ai perdu un essuie glace et ai une grosse fluite de gasoil ,la jeune femme de l'accueil tres gentillement demande a un mécanicien de venir voir, il regarde trouve tout de suite le souci, le répare .😍..il m'a sauvé ma journée. Un jeune homme change mes essuie glace 😁 ,ils m'ont vraiment sauvée j'étais perdue avec tout ca ,je ne suis pas de saint Nicolas mais évidemment que lorsque j'aurais besoin je retournerai la bas . Je les remercies VRAIMENT Je recommande 100000 fois cet établissement. MERCI il existe encore de bonnes personnes

Trop c’est trop Première fois montage de quatre pneus neuf sans changer les vieilles valves incroyable mais vrai ce pourquoi je devais constamment remettre de l’air et au bout d’une semaine j’avais déjà perdu un plomb sur deux jantes. cette fois ci une réparation suite à une crevaison et ils n’ont ni refait l’équilibrage ni changé les plombs, donc deséquilibrage avec vibrations dans le volant À fuir

Toujours des excuses bidon pour se justifier des mauvais commentaires et faute des clients . Expérience de ce midi ,ou comment prendre un client pour un idiot.lundi 26/05 je crèveun pneu ,je vais chez eux pour voir si reparation faisable,le garagiste me dit mot a mot c´est un pneu arrière pas de souci ca le fait .je leur explique une urgence car j'ai 5h de route mercredi soir. Laissez nous le pneu 11h30 mercredi vous repartez avec.moi content ,11h aujourd'hui c'est pas réparable on vous redonne le pneu,aucune solution à proposer limite cassez vous .Aucun respect et foutage de gueule .evitez ce dépôt .j'attends toujours le bonjour en retour du mien . Dommage de ne pas avoir été sur google, avant ca m'aurait évité un déplacement face à de telle personnes.

Je poste rarement mais la je recommande . Accueil sympathique,personnel agréable , j'ai eu 2 soucis a des périodes differentes .les prises en charges ont était de suite rétro intérieur décoller, le jeune homme a pris le temps de le recollé pneu a changer d'urgence ,action réaction ont ma prise en charge ma voiture le jour même Merci pour votre professionnalisme , votre écoute et d'avoir trouver une solution.

Je poste rarement de commentaire ,mais la je recommande a 100% professionnel ,a l’écoute, accueil très sympathique , que ce sois à accueil ou en mécanique , magasin très propre et bien rangé.Ce donne pour satisfaire le client . J'ai acheté de la colle pour mon retro intérieur, ayant un problème de santé, le jeune homme a pris le temps de me le coller que d'autre ont refusé merci à lui. un autre jour pneu a changé assez rapidement a l’accueil la jeune femme à chercher comment faire pour prendre ma voiture en charge rapidement merci. La dame des anneaux arrimage pour le partner et de la 207 Peugeot merci a vous tous

Une accumulation incroyable de faits négatifs révélant de l'incompétence à tous les niveaux. Des réparations techniques qui dépassent mes compétences, des installations simples qui ne sont pas réalisées correctement. J'ai essayé mais je ne reviendrai plus ! Installation barre d'attelage : fuite dans le receptacle de roue de secours à cause d'une mauvaise fixation. Rénovation d'optique : l'espace moteur recouvert de débris suite au ponçage. Gros bruit de Clac clac à l'avant gauche : 3 réparations différentes sans régler le problème avec argumentation frauduleuse pour forcer à accepter des réparation qui n'étaient pas nécessaires. Un responsable de magasin qui a mis 3 semaines à me rappeler. Un mail au siège régional resté sans réponse. Merci à l'accueil pour votre amabilité c'est l'unique point positif.

Je recommande vivement Accueil super ainsi que la politesse et surtout les réparations très rapides et fait sérieusement

Très satisfait j’étais venu pour changer mes ampoules sur ma Audi et les mécano on réussi à les changer sans faire tomber le pare choc comme beaucoup de modèles de la gamme audi

Nous sommes venus pour la voirure de mon conjoint il y a 3 semaines. En magasin sans professionnalisme. La dame blonde qui se dit être l'adjointe de direction est incompétente. Nous avons attendu 30mn a l'intérieur le temps de récupérer notre voiture. Pendant ce laps de temps, l'adjointe de direction n'a cesser de se plaindre (mal au dos, mal au ventre, mal a la tête et j'en passe) Sans parler du fait qu'elle n'a fait que rabaisser les mécaniciens de l'atelier en disant que c'était des bons a rien ! Sa collegue, légèrement plus jeune, confirmait tous ses propos. Mesdames, ce qui se passe entre les salariés ne regardent aucunement les clients. Et si vous êtes si mal en point, ne venez pas. Les clients ne sont pas la pour entendre vos problèmes. Un petit jeune était aussu présent, très poli et courtois. Concernant la réparation de la voiture, rien a dire. L'adjointe de direction a tout de même fait venir le chef d'atelier pour nous informer sur les prochaines réparations a faire. Monsieur très courtois et aimable. Nous reviendrons peut être pour le professionnalisme des mécanicien mais certainement pas pour le professionnalisme des deux dames a l'accueil. Monsieur ou madame le directeur, choisissez mieux vos adjoints. MAJ: Pour vous contactez, il faudrait déjà que votre centee daigne répondre au téléphone ! Vous ne me trouvez pas dans la base de données? C'est normal je pense, avez vous bien lu? Je suis venue avec mon CONJOINT pour SA VOIRURE donc pas à mon nom. Mais tout ceci ne change en rien l'avis laissé. Vous n'avez pas d'adjointe de direction ? Très bizare dans ce cas, car la dame s'est présenté comme telle. Peut etre une mise en avant de sa part. Quoi qu'il en soit, Google est fait pour laisser des avis. Si celui-ci ne vous convient pas, améliorer votre travail et peut être que les avis sur votre entreprise seront meilleurs car au vue des avis cela fait très peur et ne donne aucune envie de venir chez vous. Belle continuation.

Super accueil ! Nos véhicules seront suivient chez norauto st nicolas !

Rendez-vous pour une révision, forfait 300 euros, je récupère ma voiture (prête au bout de une heure) , ils me disent qu'il faut changer ma courroie mais qu'ils ne le font pas sur un moteur puretech. Je dépose ma voiture ce matin dans un autre garage pour faire ma courroie et ils me disent qu'ils doivent refaire une vidange et semblent surpris que Norauto ait fait ma révision. Bref je me suis fait arnaquée de 300 euros. Plus jamais Norauto 😡 Ps: quand j'ai récupéré ma voiture l'hôtesse de caisse m'a dit sur un ton pas très sympathique votre liquide de refroidissement est sale, il est très très sale mais on ne l'a pas changé car vous avez votre courroie à faire. Faut pas rigoler avec ça !, et maintenant on me répond que ça n'était pas urgent...

Bonjour. Les Filles à l'accueil, au top! Elles trouvent des solutions. Top . Le responsable Atelier comprends. Je suis tombé, sur une 'buse'. En étant un ancien, de l'école de vente Renault. ( Elles garderais, leur postes, sans soucis). J'avais fait noté ne pas toucher aux vitres ( 307 cc). J'irais en concession, pareil... Donc , le tech ne lis pas l'or'. Pas toucher les vitres.. Aucune lecture des consignes ! Ne pas redonner l'écrou anti-vol. Et pas de contrôle des feux. Mais, un apprenti , il faut apprendre. Beaucoup, ok Mais, il faut apprendre. ( Croyez moi, une soufflante, 3 erreurs). Heureusement je n'étais pas client mystère). Le seul soucis me prendre de haut. ( La, un soucis). Et, oui, je retournerais, à saint Nicolas. Pourquoi ? Pour voir une amélioration. N'am pas fait le tour véhicule ( éclairage de plaque

Stock en ligne pas à jour, amabilité toute relative et équipe qui taille leur collègue de l'atelier devant les clients. Un manque de professionnalisme et de sens commercial assez hallucinant ! Afin de vous répondre je ne connais personne sur place, simplement de passage pour un click and collect. : N° de Commande Internet 18830526

A fuir une catastrophe je parle des pseudos mécaniciens qui sont sensé réparer et donner un bon diagnostic au problème de la voiture Pour finir mon époux à changer une durite qui ne fonctionnait plus Même ça ils sont pas foutue de le faire il ne savait pas vraiment triste pour des soi-disant mécaniciens et le pire il mon dit qu'il va falloir plusieurs rdv pour trouver le problème foutage de gueule total en cinq minutes mon époux à régler ça Comme quoi ils ne se cassent pas trop la trogne Pour les pauvres employés qui sont a la caisse et en magasin ils sont vraiment très serviable débordé de boulot car manque de personnel pour les aider mais très serviable courage à eux Il faudrait que le patron aille faire un petit tour au garage pour voir si ses employés travaille ou se tourne les pouces En t'en que cliente j'ai vraiment été extrêmement déçu je n'y retournerai pas dommage car dans les autres Norauto j'ai toujours été satisfaite de leur travail

Expérience désastreuse, perte de temps ,1h30 au lieu de 30 minutes annoncées pour me dire au final qu'ils n'ont pas les bonnes plaquettes. Problème de logiciel pour camoufler l'incompétence. Et les désolés j'en ai plein les poches !! A éviter !!!

Prise de rendez vous rapide equipe efficace et accueillante problème de pneu réglé rapidement 👌🏻

Toujours très sympathiques, bon rapport qualité-prix, travail rapide et efficace.

J'ai fait ma visite pour ma Peugeot 407 à 240 € celle-ci a été faite à moitié correctement et de plus il devait me fournir un devis pour soi-disant fuite joint de culasse.(3500, 2000€ plus cher qu'ailleurs)J'ai dû faire vérifier le véhicule dans un autre garage qui m'a montré des choses que Norauto ne m'a même pas dit et surtout que le joint de culasse n'était pas à faire. Donc maintenant et ton client fidèle je ne serai plus du tout et je ne viendrai plus faire les choses chez eux je suis complètement déçu.

Équipe au top, très bon conseil Prestation freinage parfait Je recommande ! Merci à toute l'equipe

À fuir ! Je suis venu faire une vidange et changer mes pneus déjà on me raye 3 jantes sur 4 et on m’a cassé mes capteurs de pression ,donc déjà ils ne savent pas changé des pneus le minimum dans la mécanique.Puis on fait ma vidange sur mon véhicule pas les bon filtres, on me redonne un rdv pour changer les capteurs et la vidange et on ne resserre pas mon filtre à huile, fin des comptes de l’huile partout dans mon moteur et voyant qui s’ allume. Heureusement que j’ai eu le voyant et que je me suis arrêté de suite. J’ai rappelé Norauto qui me dis d’appeler une dépanneuse et de la ramener à ma charge. Plus jamais je viens chez vous, puis la secrétaire qui se plaint toujours et pas aimable du tout à fuir absolument plus jamais vous me verrez. Sincèrement je vous déconseille d’emmener votre voiture la bas si vous voulais repartir en roulant. pour la réponse à mon commentaire ce n'est pas étrange je suis juste la femme du client du véhicule

Garage incompétent, service catastrophique, direction à la limite de l'escroquerie, comportements totalement indignes d’un professionnel. A fuir. Cet avis fait suite à plusieurs requêtes par mail et téléphoniques de ma part auprès de cet établissement qui ne se donne même plus la peine de me répondre. Voici l’exposé des faits énoncés de manière chronologique pour les curieux en espérant éviter aux lecteurs les désagréments que je subis. - Lors des travaux sur la direction de mon véhicule Ford Focus le 20/09/2024, ma voiture a rencontré immédiatement un problème sur le système ESP et de détection de pression des pneus ainsi qu'un désaxement du volant. - Suite à l'immobilisation de mon véhicule le weekend du 21-22 septembre et plusieurs passages au garage Norauto, le chef d'atelier m'a orienté vers une défaillance du capteur d'angle de braquage. Après versement d'un acompte, ce capteur devait être remplacé le 28/10/2024. - Suite à un incident dans le garage Norauto (une employée m'apprendra qu'il s'agissait bagarre entre le chef d’atelier et le gestionnaire du garage avec intervention des pompiers et de la gendarmerie... ambiance), aucun travaux n'a été effectué sur la voiture le 28/10/2024 (abandon de poste par technicienne). J'ai été réorienté par le responsable régional Norauto, dépêché en urgence pour faire face à la situation de crise, vers le garage Ford, après remboursement de mon acompte et perte d'une demi-journée de travail, au prétexte qu’aucun technicien n’était habilité à effectuer un remplacement du capteur d’angle de braquage dans le garage. - Suite à une intervention le 18/11/2024 du garage Ford (facture de 200 euros), il s'avère que la panne qui pénalisait mon véhicule est directement liée aux travaux qui ont été conduits dans le garage Norauto le 20/09/2024. En effet, lors des travaux sur la direction, le calibrage du capteur de position du volant ainsi que le positionnement du volant n'avaient pas été effectués, entraînant la mise en défaut du système ESP et de détection de pression des pneus. Une simple calibration et un réalignement du volant a suffit à résoudre les problèmes. J’ai donc été réorienté vers le garage Ford sur la base d’un faux diagnostic et dans l’urgence, m'obligeant à payer auprès d'un autre garagiste les travaux que le garage Norauto n'avait pas été capable de mener à bien. - J’ai signalé à plusieurs reprises cette situation par mail auprès du garage Norauto. Après forte insistance, j’ai réussi à avoir un entretien téléphonique avec le gérant qui a clairement essayer de nier la responsabilité de son équipe quitte à accuser le garage Ford de malveillance. Il m'a assuré me tenir informé dans la semaine mais cela fait désormais trois mois. Depuis cet entretien téléphonique, le standard du garage refuse de manière systématique de nous adresser le responsable par téléphone et nous renvoie vers son adresse mail, mails auxquels je n’ai jamais de réponse. Bref, fuyez car au moindre problème, vous serez face à un mur.

Voleur et arnaqueur! Suite à une première expertise, on me fait changer mes bougies le problème du voyant revient! Bien sur on me refait payer une expertise ! Et on me sort une liste longue comme le bras qui n’avait pas été détectée à la première expertise et qui a ni queue ni tête. Je suis allée ailleurs vous ne me verrez pu !

Prestation de montage de pneus effectuées dans ce centre Rien à redire équipe très sympathique Rapidité de l’opération, il travaille propre Je reviendrai avec mes autres véhicules

Rien a dire tout a été fa dans les temps travail bien fait et sérieux Je recommande Noroto

A fuir !!!! Premier rdv annulé car norauto n’a pas reçu le matériel Deuxième rdv, on m’annonce 30minutes d’attente pour effectuer la prestation … Au bout de 40minutes, le véhicule n’a toujours pas été pris en charge… Résultat 1h30 pour changer 2 pneus… c’est long, trop long …..

J'ai pris un rendez-vous lundi soir. Le prix sur le devis et la facture n'était pas même pour la même demande. De plus les prix sont élevés que chez d'autres garages

Changement des plaquettes avant + disques et plaquettes arrières sur mon Opel. Merci d'avoir dégrippé mon étrier de frein 🙃🙃 et rien a redire. Super boulot

Désolé de vous avoir dérangé en pleine discussion en vous disant bonjour à mon arrivée heureusement je ne vous ai pas trop dérangé car je n'ai pas eu de réponse. De plus personnel fort désagréable première et dernière fois promis que je vais venir vous embêter

En difficulté suite à un pneu éclaté en raison de la présence d’un objet contondant sur l’autoroute et déposé par un dépanneur peu scrupuleux devant ce magasin, nous avons été accueilli par une équipe jeune et super dynamique qui s’est décarcassée pour nous trouver la solution. Très belle rencontre qui vient démentir les propos affligeants dont on nous rebat les oreilles à propos d’une jeunesse en perdition. Un immense merci à eux .

Changement de pneu à chier, c'est inadmissible ! 2 voitures ont été déposés et les 2 résultats sont catastrophiques : 1ère voiture : 2 pneus récupérés au lieu de 4 initialement, mais si c'était que ça ça pouvait aller. Véhicule récupéré, on se rend compte que l'équilibrage n'a pas du tout (?) était fait, c'est ce qu'on peut se demander. Obligé d'y retourner une seconde fois (compliqué de trouver un créneau commun), pour refaire un équilibrage. Cette fois-ci l'équilibrage a été fait, mais apparemment la pression des pneus étaient une option... 2 ème voiture : On dépose notre 2e voiture entre les deux rdv de la première pour la même chose car le rdv avait déjà été pris auparavant et tenions à l'honorer malgré tout. Le changement de pneu c'est bien passé, malgré toujours un manque de pression mais c'est peut être leur signature chez Norauto qui sait, jusqu'à ce que l'on reprenne la route et qu'on se rend compte que le capot n'était pas fermé et maintenue par la sécurité... C'est vrai que c'est important de vérifier le capot quand on change des pneus... Malgré un cadeau pour le désagrément lors du 2 ème rdv pour la première voiture je ne vous conseille vraiment pas de déposer votre voiture entre leurs mains.

Je suis absolument satisfait du service proposé par le centre auto Norauto à St Nicolas de Port ! Après un accident de la route, j'ai confié mon véhicule à leur équipe et je dois dire que j'ai été impressionné par leur réactivité et leur professionnalisme. La personne en charge de l'accueil et de la planification des interventions a été particulièrement accueillante et compétente, elle m'a tout expliqué clairement et m'a tenu informé tout au long de la réparation. L'équipe a travaillé rapidement et efficacement pour réparer mon véhicule (dans une période tendue) Je recommande Norauto à St Nicolas de Port à tous ceux qui cherchent un centre auto fiable et compétent. Un grand bravo et merci à toute l'équipe pour leur travail exceptionnel !

Malhonnête... Incompétant... Pas aimable ... Détériore le véhicule et assume pas leur actes ... Je déconseille fortement de laisser votre véhicule entre les mains de cette équipe D'incompétents... J'y suis allée aujourd'hui et franchement cela c'est très mal passé et ne me veront plus jamais...

J'avais RDV pour changement de 4 pneus neiges. Il y avait 2 dans le coffre de ma voiture et 2 neufs. Résultat 2 pneus arrières changés et les 2 pneus dans le coffre sont toujours dans le coffre..... Ce matin je passe au magasin je suis reçu vusiblement par la responsable aimable comme un e porte de prison....elle me dit ne pas pouvoir prendre ma voiture pour changer les 2 pneus qu'ils ont oublié de faire.....une honte.... Ah oui depuis le changement des pneus arrières le siège tremble à 110 km.... Franchement si vous pouvez aller ailleurs il ne faut pas hésiter Re bonjour, En reponse a votre réponse. Peu importe qui a fait l'erreur chez vous, c'est à vous d'assumer et de trouver une solution. Rien ne vous empêche de faire des heures supplémentaires pour réparer votre erreur par exemple. Vous allez peut-être me surprendre pour mon prochain Rdv avec un bon d'achat mais j'ai un gros doute..... Affaire à suivre

Je remercie beaucoup le centre Norauto de Saint-Nicolas de Port, qui a su me recevoir pour changer ma batterie à 17h la veille de jour férié merci pour l’accueil et leur réactivité. Je recommande

D’une incompétence rare ! Rendez-vous pris pour installer des pneus hiver 1 mois à l’avance, la veille on me prévient que les pneus ne sont pas arrivés Rendez-vous pris 4 jours plus tard, je dépose ma voiture et la on m’annonce que les pneus reçus ne sont pas de la bonne taille ! Incroyable ! Norauto a perdu un client !

Je suis passée la semaine dernière , pneu crevé à 3h de route de chez moi , refus catégorique à l'accueil pour nous dépanner , sommes toute peu aimable . Heureusement une adresse donnée par un mécano de l'atelier où nous avons été pris en charge aussitôt . Pas une adresse que je retiendrais ce Norauto

Prix qui ne correspond pas du tout au devis annoncé, nous avions convenu d’un type de batterie avec la vendeuse et au moment de payer ils nous ont mis la batterie la plus chère de toutes. À fuir !!!

A fuir ! La direction se foute de la gueule de ses clients. Aucun appel pour nous donner des informations sur l'attente et les travaux de la voiture. Ou alors des excuses qui ne sont pas valables. Aucun geste commercial après presque 1 mois d'attente. Malhonnête et très irrespectueux ! Ils ne pensent qu'à leur pognon.

Prise de rdv suite acceptation devis pour changement plaquettes et disques. 2 heures après avoir déposé mon véhicule, j'ai reçu un appel me précisant que les plaquettes commandées n' étaient pas les bonnes et qu'ils n'avaient pas de stock. On me propose des plaquettes plus chères sans remise et sans tenir compte du devis initial. Merci de m' avoir fait perdre ma matinée. Ce n'est pas la première fois que je suis extrêmement déçu de votre voyage. Lors de mon dernier rdv j'ai dû attendre 2h30 pour que l'on me change 2 pneus. Dorénavant je ne viendrai plus dans votre centre.

Je tiens à remercier cette entreprise pour son service exceptionnel ! Alors que j'étais en difficulté avec une batterie défaillante en plein milieu de la journée, ils ont pris le temps de me dépanner, même pendant l'heure du midi. Leur accueil chaleureux et leur grande disponibilité ont vraiment fait la différence. On sent qu'ils ont à cœur d'aider leurs clients avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement cette entreprise pour son service rapide, efficace et toujours avec le sourire ! Un grand merci à toute l'équipe !

Secrétaire débordée ( à plaindre sincèrement), donc prendre un rdv ou l annuler est une vraie gageure!!! Et prix exorbitant pour un diagnostic de panne (double de celui du garage agréé Ford) ....que le service ne compense pas du tout. Dommage....

A fuir!!!! Malheureusement ce n'est pas possible de mettre 0 étoile.. Prise de rdv par internet, on me rappelle quelques jours après pour changer mon rdv.. Arrivée au garage on me dit qu'il y en a pour 1h pour un chargement de clim, je reviens 1h plus tard ma voiture n'est pas faite.. Apres avoir insisté ils arrivent à la faire en 10min.. bizarre.. Sauf que Malheureusement une fois en vacances elle ne fonctionne plus.. Je les contacte par téléphone, la secrétaire me mets en attente pour parler au responsable clim.. au bout de 20min je raccroche et rappelle.. on ne m'a jamais répondu.. En revenant de vacances j'y vais directement.. on me propose de passer le lendemain pour vérifier la clim.. j'y retourne et on m'annonce tout de même que la clim n'avait pas été rechargé.. ou en tout cas pas complètement.. et comme par hasard ils arrivent à trouver une panne de clim à 600e.. alors qu'avant de venir dans ce garage tout fonctionnait parfaitement.. Du coup on me propose de vérifier ma voiture en tant que geste commercial. Les freins ont été vérifié et une purge à soit disant été faite..nous reprenons la voiture et là.. quasiment plus de frein.. J'appelle le responsable qui me dit de revenir le mardi matin.. j'y retourne à nouveau et la on me dit que le responsable est en congé.. Sérieusement?! Ce garage est une vaste fumisterie !!!! Très beau parleur.. mais finalement il n'y a que ça.. Et c'est sans compter notre 2e voiture que nous avons amené pour un soucis de toit ouvrant qu'ils nous on rendu complètement dégueulasse à l'intérieur au niveau du toit.. c'est vraiment honteux!!! Et inutile de répondre par un mensonge ou de nous inventer une excuse, un rdv imaginaire ou autre.. ou de nous dire que la secrétaire c'est trompé de personne en réponse à mon avis.. Tout est dit!!! Surtout si vous ne voulez pas perdre de temps, d'argent et de patience n'y allez surtout pas!!!!!

Le personnel est toujours à votre écoute et vous reçoit très chaleureusement. De plus, grâce au devis, il n'y a pas de surplus au niveau de la facture. Ma voiture y est entretenue depuis plus de 8 ans, je ne peux que conseiller de vous y rendre pour un service de qualité, toujours à la hauteur de vos attentes. A visiter absolument.

Très très très déçu, je fais mes entretiens très régulièrement chez eux depuis 3 ans, le dernier date de la semaine dernière. Je fais un devis pour installer des enceintes rdv pri pour aujourd'hui 9h (lundi 15 juillet), j'arrive a 9h, le magasin n'ouvre que a 9h05 bon passe, je donne la clé m'installe a la machine a café, attend attend et attends (durer prévu 1h), 2h passe (pourtant plusieurs personnes du personnel me voi) je vais voir la dame devant, ett là le choc, la voiture pas faite et les enceintes ne sont pas les bonnes. Donc pas faite, le pire dans l'histoire, pas un pardon rien on ose me dire bin j'sui seul, bin oui mais un pardon nest pas dur a dire, affaire a suivre le directeur est sensé m'appeler. (le pire cest lui qui a fais le devis)

Très bien pris en charge autant avec l'accueil qu'avec le personnel du garage. De Très bonnes explications nous ont été données vis à vis de notre problème élucidé par vos mécaniciens. Maintenant nous attendons un nouveau rdv car, une proposition avec une pièce d'occasion ,garantie,nous a été proposée vu le kilométrage et l'année de la voiture et cette solution nous convient parfaitement. Nous n'hésiterons pas à conseillé ce garage.

Arrivé hier à 18h40 pour acheter de l’huile en urgence suite à un voyant … porte close pourtant les horaires d’ouverture étant bien indiqués sur la porte d’une fermeture à 19h …. Deux salariés ayant bien constaté ma présence mais totalement ignorants … client régulier de norauto depuis son ouverture, c’est donc la dernière fois que j’y mets les pieds … comportement et désintérêt des salariés tout bonnement honteux

Je prends rdv à 9 h On m’appelle pour ne venir qu’à 9 h 30 en me garantissant que les travaux seraient terminés à 10 h A 9:50, la voiture était toujours ou je l’avais laissée Protestations de ma part…. Je récupère ma voiture à 10:30 ! De plus, pendant mon attente au guichet, j’ai entendu au moins 3 personnes qui revenaient non satisfaites ! Dont une personne qui « s’est fait peur sur l’autoroute « Inquiétant ! En tout cas, vous ne me reverrez plus ☹️☹️

Accueil sympathique, personnel poli, magasin propre et bien tenu, machine à café à disposition, horaires d’intervention respectés, et prix loin d’être onéreux.

Situé dans la zone commerciale de St Nicolas de port. Magasin propre et bien agencé. Il y a une très belle fiât collection exposée C’est très original Je suis venu acheter de l’adblue pour ma voiture. La vendeuse m’a correctement renseigné et avec le sourire en plus. Je recommande norauto