Noréade Compagnie des eaux

Avis à noreade Beauvais en cambres. Lors des entretients fait au château d’eau il faudrait informé ”les techniciens ’ de mettre un peu moins de chlore . L’eau du robinet sent terriblement la javel ...... Pour votre info, affaire à suivre

Agence tres impolis la dame mais deja 25mn a repondre et pas de bonjour epuis laisse croire ne pas mattendre apres 4 sec cette dame raccroche votre recrutement est vraiment minable avec le nombre de gens qui cherche un emplois ce genre de personne devrait plutot postuler au chomage car incompetent en sont travaille si elle ne sait pas ce comporter normalement au telephone j'ose imaginer si elle s'occuppe de dossier important

Il faudrait apprendre à vos techniciens que la rue de Liège à beauvois en cambresis n est pas un circuit de course de camions tout les jours vers 8h30 3 camions passent à grande vitesse malgré les ralentisseurs . Je ne vous dis pas le bruit que cela fait avec leurs camions plein et les vibrations sur nos maisons. Merci de faire le nécessaire.

J'appelle pour un problème sur ma consommation on me répond : Que voulez vous que vous dise autrement dit c'est pas mon problème.. Très agréable vos agents d'accueil.. Direction la concurrence !

Intervention de Richard et Loïc, pour une fuite chez mes voisins, travail rapide, propre et sérieux, rien à dire.

Si vous voulez tomber sur des secrétaires qui vous raccroche au nez , si vous voulez avoir à faire à des mauvais dans tout , vous êtes au bon endroit. Heureusement qu’ils ont le monopole et ça se sent.

Je suis extrêmement déçu par l'accueil et le service lamentable que j'ai reçu dans les locaux de Noreade à Beauvois en Cambresis. La première secrétaire m'a donné un délai de remboursement de 8 semaines, qui s'est finalement étendu à 12 semaines sans aucune action concrète. Malgré mes multiples visites et appels, rien n'a bougé. Cependant, j'ai eu une expérience plus positive en contactant Noreade à Montigny en Ostrevent, où une secrétaire agréable et efficace m'a dirigé vers la procédure appropriée pour réclamer mon remboursement. J'espère voir des résultats dans les prochains jours, mais il est inacceptable que cela ait nécessité autant d'efforts et de temps.

Je viens d'avoir une personne du service technique au téléphone. C'est bien que vous fassiez des enregistrements que vous devriez écouter de temps à autre non pas seulement pour les personnes qui qui ont des doléances mais pour le personnel à l'accueil car la dame que j'ai eu au téléphone à été désagréable dans sa manière de me répondre ,j'avais l'impression de la déranger. Je suis une personne correcte dans ma manière de m'exprimer et franchement je suis étonnée que l'on puisse mettre des gens comme cette personne .Les gens ne sont pas tous agressifs. Vous pouvez me contacter si vous le souhaitez .

J'y suis aller vendredi suite à une coupure d'eau. Apparement un oubli de Veolia ( ancien service d'eau de ma commune ) a mal fait son travail et on passe pour des menteurs. Dame de l'accueil de vendredi extrêmement désagréable, que ce soit au téléphone ou physiquement ( soufflement, hochement de sourcils , air condescendant ...). La personne vient remettre l'eau vendredi mais comme il n'y avait personne chez moi ils ne pouvaient pas remettre l'eau ( par contre pour couper aucun problème) même en signalement que toute les vannes sont bien fermées. Rendez vous pris donc ce matin entre 10h et 12h. Nous allons chez Noreade plus tôt pour demander si il y a une possibilité d'avoir quelqu'un plus tôt et LE COMBLE c'est que nous n'étions même pas prévu dans l'ordinateur ( apparement déjà fait vendredi ) donc je n'y serai pas aller je n'aurai toujours pas d'eau! Vous avez des places en or , si vous voulez pas bosser, laissez votre place a des gens qui veulent travailler et qui sont agréable !