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Plus chères qu'une simple agence. Collaboratrice désagréable qui résilie sans justificatifs. A fuir !!!
Appel ce matin suite à un souci avec un de leur courtier. Une dame au bout du fils, acune considération, je suis choquée par le manque de professionnalisme de cette société. Aucun suivi, limite si on ne m'invite pas à changer d'assurance. Les appels sont enregistrés, peut être... il faudrait songer à revoir vos équipes et process ainsi que vos collaborateurs, une HONTE !!!! Je vais partager mon expérience à mes proches afin qu'ils changent leurs contrats, une belle arnaque
En tant que courtière au réseau, une très belle expérience débute avec la rencontre d'une superbe équipe.
Une offre complète pour répondre à tous les besoins en assurance Bonne réactivité et bon accompagnement !
Merci à toute l'équipe ! Pour votre écoute et pour avoir bien répondu à mes besoins !
J'ai sollicité Nousassurons.com pour un changement d’assurance emprunteur, et suis très satisfait de la prestation. Il en résulte une très belle économie sur nos mensualités, pour des garanties équivalentes. Un grand merci à cette belle équipe !!! Particulièrement à Olivia, aux petits soins pour ses clients, elle se démène pour leur permettre d’obtenir les bons contrats, aux justes prix. A recommander !!!
Je recommande nous assurons pour leur professionnalisme et leur rapport qualité prix. Merci Olivia pour votre qualité d'écoute et vos conseils.
Vraiment un assureur compétant et toujours bien reçu .
Olivia s’est tre bien occupé de nous. Elle prend le temps d’écouter nos besoins. Ensuite elles proposent des produits adaptés. Le choix nous appartient, on ne s’est pas senti pressé pour signer ;) N’oubliez pas, ce sont les hommes et femmes qui font la société !
Des escrocs menteurs près à tous pour ne pas payer les cotisations qui nous sont due meme a inventer des nouvelles règles tous les 4 matin sans compter l incompétence tous service confondus des dossier de résiliation loi hamon toujour pas enregistré après 1 an et je ne sait combien de réclamation de ma part et du client des avenant basique pour lesquels il mette 4 mois de traitement un président abscent et qui ne répond à aucune demande de contact un tournover de la direction anormal et un nouveau directeur réseau que j ai surnommé yann l Incompétent mais croyez moi c est vraiment peut dire!!
Je déconseille fortement cette enseigne pour tout courtier souhaitant se lancer... les commissions sont payées avec plusieurs mois de retard, sans compter qu’il vous faut tout contrôler car les bordereaux sont faux et les rétro commissions erronées... lorsque vous écrivez à son Président à 2 reprises par courrier recommandé en lui demandant des explications et un remboursement d’une partie des cotisations versées et bien on vous promet une réponse qui à ce jour n’est jamais arrivée... Pire encore, on augmente la prime mensuel pour des raisons « d’amélioration de la communication après validation par avenant », vous ne retournez jamais l’avenant, ce qui n’empêche pas cette enseigne d’aller contre la plus basique règle de droit, à savoir le consentement, et on vous prélève la nouvelle prime.... bien entendu vous contestez par courrier... mais là encore... pas de réponse... c’est un peu la politique de l’autruche, on vous promet monts et merveilles, une fois vos droits d’entrée encaissés, armez-vous de patience, car vous passerez plus de temps à contrôler ce qui vous est dû et le service que vous payez par ailleurs tous les mois, qu’a démarcher des clients... Bref expérience totalement décevante et je n’ai pas été le seul... c’est bien dommage car j’y ai par ailleurs fait la rencontre de personne agréable et sérieuse... malheureusement l’enseigne n’est pas du tout à la hauteur et le service comptabilité... totalement incompétent