Novotel Reims Tinqueux Hôtel

Super hôtel! Chambre extrêmement agréable, bonne literie! Petit déjeuner au top! Catherine est adorable et prépare un granola maison succulent!

Personnel agréable. Carte du resto sympa. Dommage qu'ils pleuvent parce que la piscine à l'air top. On reviendra cet été .

Bonsoir , Nous sommes arrivés chez vous hier soir , on nous a expliqué qu’il y avait des travaux, ok très bien , mais se retrouver dans le couloir où justement il y a les travaux avec ces odeurs de colle aussi importante pas très sympa bref , le soir sans commentaire le bruit de moteurs de camion qui tournent sans pour autant partir ,pas sympa du tout La Clim qui ne fonctionnait pas N’y avait il pas possibilité de nous mettre ailleurs Alors oui il faut entretenir ce bien mais il faut également veiller à l’incommodité des clients et surtout éviter que les clients ne puissent dormir ( pas très cool les moteurs camion )

Séjour en famille très agréable au sein du Novotel Tinqueux. L’établissement est bien adapté pour les enfants avec un espace extérieur, des jeux et une piscine. La chambre était suffisamment spacieuse et bien équipée. Une petite attention a été laissé pour les enfants, ce qui fait plaisir lors de notre arrivée. L’hôtel est idéalement situé, proche des principaux axes, du centre ville de Reims et d’une zone commerciale. Je recommande cet établissement et je ne manquerai pas d’y séjourner à nouveau lors d’un week end à Reims.

Nous avons passé un très bon séjour, l’hôtel est proche de l’autoroute donc facile d’accès en voiture, tout en étant proche du centre en voiture. Les chambres sont propres et agréables. Les enfants sont les bienvenus, avec une aire de jeux extérieure et un espace jeux à l’intérieur. Merci beaucoup pour l’accueil de l’équipe du petit déjeuner, Catherine, Lourdes et son équipe sont souriantes, vraiment accueillantes et veillent à ce que tout soit parfait. Le buffet petit déjeuner est bien fourni et varié. Merci !

Séjour très agréable dans cet hôtel où le personnel est très agréable ! Que ce soit au bar ou restaurant ! Les chambres sont confortables. Dommage que la piscine soit fermée.

Personnel très accueillant, le restaurant est bon. Très bon petit déjeuner. Je recommande

Situation très mauvaise en zone commerciale, photos trompeuses. Piscine fermée malgré un temps adéquat, pas informé de la fermeture à la réservation Le prix comprend une prestation avec piscine…celle-ci était fermée malgré une bonne météo Toilettes de la chambre sales Habitué aux hôtels du groupe accor, membre, je serai désormais vigilant. Fuyez cet hôtel

Expérience plutôt sympa au global ! Super chambre, super hôtel très sympa avec les équipements pour enfants. Dîner super sympa aussi. Par contre le petit déjeuner : qualité des produits vraiment pas top du tout et pour 19.90€ c’est vraiment pas génial !

Hotel conforme à l ensemble des novotels des France avec une mention spéciale pour l accueil et le petit déjeuner. Nettement supérieur à l ensemble national. Merci à la responsable des petits déjeuners ( Catherine m à t il semble entendre quand une collègue lui parlait), merci à cette responsable qui a l œil pour veiller a ce que les clients ne manquent de rien, à l oeil pour surveiller et réapprovisionner le buffet. Tres sympathique, très professionnel. Merci Madame.

Trop cher pour une chambre non modernisée. Bonne literie et chambre spacieuse. Équipe de l'hôtel Trop bruyante au petit déjeuner qui est très copieux et très bon. Nous etions en groupe pour une reunion/repas : équipe très dynamique et salle/équipements de qualité.

L Hôtel bien service aussi Attention au tarif des chambres et petit déjeuner Notre AG c est bien passée. Cordialement

Propriétaires d'une voiture électrique, nous nous arrêtons fréquemment à l'hôtel afin de profiter d'un petit déjeuner alors que nous rechargons notre voiture. Aujourd'hui, nous faisions escale pour la troisième au novotel de Reims. Passons sur les offres du petit déjeuner qui sont excessivement chères à notre goût ( rappport qualité prix = petit croissant - prix du tarif enfant...) nous ne pouvons concevoir un accueil aussi malpoli et irrespectueux du personnel de salle. Nous avons eu la sensation de déranger et elles nous auront donné l'envie de passer notre chemin à l'avenir afin de trouver un hôtel qui soit à la hauteur du service attendu! Quel dommage...

Un hôtel efficace avec de grandes salles de réunions lumineuses. Les chambres sont spacieuses et très agréables avec une grande salle de bain intégrant douche et baignoire. Literie confortable Seul bémol la restauration proposé dans lencadre du séminaire auquel je participai s'est révélé décevante (des plats lourds, beaucoup de sauce et peu rafinés..)

J’ai adoré mins e jour et recommanderais votre établissement t grâce à l’accueil de Pauline à la réception à 22h : un super sens du service client !👏🏼 Je tiens également à souligner l’amabilité exceptionnelle de l’équipe de femmes au petit déjeuner! Merci et bravo !

Utilisant souvent ce superchargeur tesla j’ai été très désagréablement surpris lors d’un arrêt nocturne pour recharger mon véhicule. J’ai été qualifié d’impoli car j’ai sonner à l’interphone et appelé le numéro de téléphone afficher sur la porte afin qu’on m’ouvre cette dernière pour accéder aux toilettes. L’hôtel placarde sur le parking des publicités pour leurs services de restauration et de bar 7j/7 pour les utilisateurs des superchargeurs mais d’après la personne a l’accueil les toilettes ne font pas partis des services destiné aux client des superchargeurs et ne sont donc réservé que aux clients de l’hôtel qui au passage ont des toilettes dans leurs chambres … Donc en tant que personnes impoli je préfère prévenir les autres utilisateurs des superchargeurs, la nuit vous devrez faire vos besoins dans les buissons .. Quitte à ne pas avoir accès aux toilettes je vous conseille de vous arrêter au superchargeur de Reims Champfleury qui est un V4 beaucoup plus puissant. Bonne route à tous !

Un hôtel 4* bien situé, l'environnement est calme. Il y a un très grand parking gratuit. La réception est spacieuse et bien décorée avec un petit coin spécial produits locaux. Le personnel est très agréable et professionnel. La chambre (suite) est spacieuse, bien agencée avec de nombreux rangements (ce qui est plutôt rare !), un mini frigo et une cafetière Nespresso. La salle de bain (avec douche et baignoire) est fonctionnelle (les distributeurs de produits ne sont pas au top, impossible d'utiliser l'après-shampoing et le lait corporel !). Il manque un petite attention d'accueil ! La literie est très confortable, nous avons passé 2 bonnes nuits. Les couloirs de l'hôtel sont très longs mais des entrées/sorties intermédiaires font que ce n'est pas dérangeant. Le restaurant est très bien décoré, le service est rapide et soigné. On y a très bien mangé, les plats sont très bons et copieux. Le petit-déjeuner est aussi très bien, il y en a pour tous les goûts ! Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et nous y reviendrons sans aucun doute !

Hôtel confortable et bien situé sur la route des vacances. Chambre familiale spacieuse et propre mais pas très moderne. Personnel très aimable (réception, bar et petit déjeuner). Nous reviendrons certainement.

De passage pour charger ma voiture au superchargeur Tesla, l’accueil et le service sont de grande qualité. Mention spéciale pour la salle de jeux pour enfants.

Excellent séjour dans cet hôtel, merci à Alexia de la réception de nous avoir si bien accueilli : son professionnalisme et ses connaissances de la région ont été d'une grande aide !

Je trouve dommage de mettre produits de bain dans la description de la chambre quand il n’y a pas de baignoire .. surtout dans la chambre la plus haute de gamme de l’hôtel .. nous l’avions choisit entre autre pour la baignoire donc nous étions déçus .. les viennoiseries étaient trop cuites

Endroit calme, propre. Chambre agréable et spacieuse. Le personnel est accueillant.

Cheveux long et noir sur la couette, dans la douche et sur la baignoire !! De plus j'ai payé pour un grand lit pour me reposer et bien deux petit matelas collé qui se creusent donc nuit pourri. Après réclamation au matin pas d'excuses changer de chambre, la propreté ok mais matelas hors d'âge équipé d'un surmatelas. Bref extrêmement déçu de ce séjour novotel.

Novotel bien situé. Bornes Tesla à proximité. Accueil sympathique. Service au restaurant très efficace et très pro. Chambre agréable

Nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons. Le personnel, de l accueil au femme de chambre et surtout en passant par les dame du petit déjeuner, toujours parfait et agréable. Les chambres étaient propre, petit déjeuner parfait il ne manquait rien, les services proposer nous suffisent largement. Je ne vois qu'un seul point négatif, qui ne peu être imputé au personnel, c est la vétusté des chambres et certaines partie de l hôtel. Pour moi et ma compagne, nous ne sommes pas dans un niveau Novotel 4*, car certain Ibis font mieux. Néanmoins, après 6 ans à Reims, nous avons trouver notre hôtel et nous descendrons toujours chez vous. Meilleurs vœux

Hôtel au top! Un excellent accueil et une équipe très professionnelle. Le restaurant est très bien et les chambres soignées et spacieuses. J’y reviendrai avec grand plaisir.

Un petit week-end à Reims... j'ai logé une nuit dans cet Hôtel. Très confortable, salle de bains très propre et pratique (merveilleux! Il y avait des produits Rituals). Le personnel est charmant. Le dîner était succulent. Le petit déjeuner était copieux. Quelques produits du terroir sont proposés à la réception à des prix corrects. Il est un peu excentré de la ville de Reims dans un cadre de verdure.

Chambre au calme, tuyau du sèche cheveux qui se décroche, eau de la baignoire et lavabo juste tiède . Heureusement qu’il y avait aussi une cabine de douche qui elle , était chaude . Avec une température de 1degré, difficile de se réchauffer ! Bon petit déjeuner surtout les œufs au bacon, les céréales, à part les jus de fruit bas de gamme. Personnel sympa mais un peu trop familier. Ça ne fait pas 4 étoiles . On nettoie les tables en poussant les saletés de la table par terre. Donc plein de miettes au sol. C’était bien , mais peut largement mieux faire, en hôtellerie , parler anglais est indispensable aussi , il y a beaucoup d’étrangers , et ce n’était pas le cas. Bonne continuation

Très agréable, petit déjeuner copieux, personnel très agréable disponible. Surtout le personnel du petit déjeuner de très bon conseil pour des visites sur Reims .je recommande cette hotel Novotel.

Belle chambre et propre. Salle de bain est grand. La salle de petit-déjeuner immense,bien décoré. Buffet beaucoup de choix. Receptionnistes très professionnels.

Nous avions la chambre 225 Literie médiocre, on dirait des draps en papier, les oreillers excrément durs. Le sommier très anciens en fer donc fait du bruit à chaque mouvement Un trou dans le faux plafond près de la porte La chambre et l’expérience nuitée n’est pas au niveau d’un hôtel 4* Le chauffage tourne à fond dans l chambre, impossible de l’éteindre ou de le baisser donc on a dormi dans une chambre à 40 degrés. Hôtel bien situé avec des superchargeurs tesla mais clairement pas au niveau. Nous avions payés 190€ la nuit + petit dej et ça ne les vaut clairement pas (sauf peut être le petit dej et le personne super gentil)

J’ai passé un très bon moment reposant en fin de journée dans le cadre d’un déplacement professionnel. Je remercie l’accueil du personnel très à l’écoute et chaleureux et tout particulièrement Catherine qui est très bienveillante et attentionnée. Elle m’a rassuré et apporté un sérieux réconfort après un gros coup de stress ! Je lui en suis très reconnaissante et je l’a remercie infiniment ☺️ Merci beaucoup😉

Visite ce dimanche pour le club de handball de Beauvais afin de prendre un bon et copieux petit déjeuner avant de rejoindre l'Alsace pour un match. Tout était prêt à notre arrivée et Cathrine très efficace et souriante.Les échanges furent fort sympathiques et efficaces. Un bon repas avant 4 heures de route pour rejoindre les bords du Rhin. Engagements tenus par l'équipe de l'hôtel. Efficacité et gentillesse de l'équipe sur place. Joueurs ravis du repas. Nous n'hésiterons pas à refaire un crochet si nous retournons en Alsace.

Hotel familiale, chambres très confortables. Le restaurant de l'hotel est super, le personnel très sympa et accueillant avec les enfants! Le petit déjeuner est au top, en spécial le petit buffet pour les enfants fait par Catrine pour Noel 😊 L'hôtel est bien situé à peine à 10min du centre de Reims! Excellent choix pour un séjour en famille.

J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Les chambres sont très bien et les parties communes bien entretenues. Le personnel est aux petits soins. Un grand merci pour le late check-out que vous m'avez accordé! Mon chien a pu rester au chaud dans la chambre plutôt que dans la voiture le temps de mes réunions :)

On le dit, on le sait, le petit-déjeuner est le repas le plus important de la journée... surtout si l'on est gourmand comme moi. Si je pouvais, je prendrais le mien, ici, tous les matins. Le personnel y est particulièrement accueillant, attentionné et serviable. Je pense notamment à Catherine et à Élodie. Sans parler du large choix d'un buffet disposé avec goût. Mon premier séjour était d'ordre professionnel. Le prochain sera touristique... Ainsi, je pourrai faire l'ouverture et la fermeture du buffet Petit-déj. Mesdames, encore merci pour votre professionnalisme. Noah Beaumont

Superbe accueil et très belle chambre. Propreté impeccable. Odeur très agréable dans les lieux communs. Personnel charmant et attentionné. Merci à Catherine pour son accueil chaleureux au petit déjeuner, et à l'équipe du restaurant du soir pour avoir personnalisé nos besoins lors des diners. Bravo

Séjour presque parfait! La perfection n'existant pas. Personnel agréable et bienveillant. Hôtel et chambre très propre. Large choix pour le petit-déjeuner et plats du dîner délicieux. Nous y retournerons!

Excellent séjour chez Novotel Tinqueux. Une équipe souriante, réactive et au petit soin avec ces clients. Les chambres sont très propres et le restaurant plus que excellent (ps: le moelleux au chocolat à la passion était incroyable) Merci pour cet accueil. Je reviendrais avec plaisir.

Hôtel situé à 10 mn du centre de Reims. Facile d'accès avec un grand parking. Tout le personnel (réceptionniste, serveur ou entretien des chambres) est serviable et agréable. L'hôtel dispose de grandes chambres avec un espace extérieur important.

Séjour familial 2 nuits > 2 adultes/2 enfants Top ! Accueil, personnel, chambre, restaurant et petit déjeuner, tout est fait pour que l'on s'y sente bien. Jeu de cache-cache pour les enfants, avec petits cadeaux en récompense, une bonne idée pour les faire patienter jusqu'au repas. Le repas était juste une merveille, on s'est régalé ! Merci aux serveurs très sympathiques, et à leurs petites attentions à notre égard. Le petit-déjeuner, il ne manque rien ! Les hôtesses sont très agréables et au petit soin. C'est avec plaisir que nous reviendrons ! :)

Lors d’un week-end de Golf, nous avons pu profiter de cet hôtel. Les chambres et la restauration sont très biens, d’un bon rapport qualité prix. L’ensemble du personnel est professionnel et de bons conseils. Enfin, une mention spéciale pour le petit déjeuner très réussi, avec une équipe très sympathique. Bravo et merci à tous

Très bon accueil, réception chaleureuse. Un petit jeu de cache-cache organisé pour les enfants avec un petit cadeau en guise de récompense, c'est une excellente idée 👍 Un large choix pour le petit déjeuner et un restaurant avec des plats de très bonne qualité. Petite attention appréciée, la bougie sur le dessert de ma femme pour son anniversaire, sans la demander. Séjour parfait

Séjour très agréable dans cet hôtel. Chambre parfaite. Avec une mention particulière pour le petit déjeuner: une très jolie présentation avec beaucoup de choix, il y en a pour toutes les envies. Merci beaucoup on a pris bcp de plaisir gustatif.

Un excellent séjour au Novotel Reims Tinqueux ! Nous avons passé un moment très agréable dans le cadre du séminaire de fin d'année de Handynamic. L'accueil chaleureux et l'attention du personnel ont fait la différence. Les chambres étaient non seulement impeccablement préparées, mais également très confortables (insonorisation parfaite), et la cuisine, d'une grande finesse, a ravi l'ensemble de nos équipes. L'hôtel nous a également mis à disposition une salle de conférence moderne ainsi qu'une salle de restaurant spacieuse, toutes deux privatisées pour notre entreprise dans une aile dédiée de l'établissement. Cela a largement contribué au bon déroulement de nos deux journées en Champagne. Un grand merci à toute l'équipe pour cette belle expérience. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons chaudement cet établissement!

L'hôtel est bien situé. Le personnel est gentil et serviable. Le buffet de petit-déjeuner est varié mais ce ne sont pas des produits frais (pain, viennoiseries, mini-crepes). Mais le standing n'y est pas. Chambre 239 : Ménage mal fait dans la salle de bain (cheveux dans la baignoire, poussières derrière la porte des toilettes). La salle de bain est très petite, sommaire et pas en très bon état (porte de la douche ne ferme pas, flexible de baignoire pincé car le support bouge, joint silicone endommagé dans la douche). Juste du shampooing et du gel douche mais pas de kit (coton, coton-tige, etc). Mais le plus désagréable c'est le lit : matelas de 15cm seulement et extrêmement dur. Des enfants qui courent et crient et un chien qui aboie dans le couloir en plein milieu de la nuit. Deuxième séjour dans cet hôtel est franchement déçue cette fois. Pour la literie, il faut vraiment faire quelque chose rapidement car ce n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

Hotel très sympa avec un service exceptionnel. Le personnel super agréable, depuis la réception, le personnel de restaurant au petit déjeuner jusqu'à le personnel du restaurant du soir. Tous super en tout. Les chambres propres et très bon lit et douche. Parfait pour les familles car il y a plein d'activités pour les enfants. C'est la deuxième fois qu'on vient et on reviendra sûrement prochainement. Bravo au personnel très attentif !!

Les chambres sont aux attendus : spacieuse et agréable. Le bon boisson est intéressant. Le petit-déjeuner est bien servi et gourmands. Le personnel de l'hôtel et du petit-déjeuner est aux petits soins. Mais que dire du restaurant, 45 min d'attente pour se voir servir une salade césar, je passe sur le délai de commande (c'était identique chez mes voisins), du personnel de cuisine qui s'invective, et quand lorsque on vous demande si vous désirez un dessert, et que vous précisez qu'au regard des délais, vous n'en prendrez pas, la serveuse dit tout fort que les clients sont de mauvaise humeur... Comment justifier un tel comportement...

Hôtel bien placé à proximité de l'autoroute A4 et de plusieurs centres touristiques/commerciaux. L'hôtel est propre et bien équipé, il y a également un grand parking et le personnel est sympathique. Seul bémol, malgré la climatisation en route dans notre chambre il faisait vraiment chaud alors que nous ne sommes pas encore en été. Après il n'est pas impossible que la climatisation tourne en mode hiver avec une puissance de refroidissement limitée pour le moment... Mais pour le reste c'est que du positif, je recommande vivement.

On nous a accueilli alors qu'on a chargé notre voiture sur une borne devant l'hôtel. L'équipe présente était très chaleureuse. Nous avons été servis rapidement ( café et chocolat chaud). Un grand merci au personnel présent ce jour-là . C'était notre meilleur arrêt de tous le trajets. L'équipe a également porté beaucoup d'attention à notre petit bébé ce qui est évidemment un grand plus.