NOYON Solutions logistiques Flers Société de transport routier

Bonne compagnie, train confortable, déchargement en 30 minutes

Honteux pour une boîte de transport livraison pas avant 9h

J'ai fait un chargement ici, tout s'est bien passé. Personnel compétent, chargement rapide, il y a un endroit le long de la route où l'on peut faire une pause.

Des dames gentilles à la réception, un personnel aimable, aidant les chauffeurs.

Service déplorable lien de programmation de livraison envoyé par mail ne marche pas,avis de passage avec numéro de suivi incomplet et les horaires de téléphone pour les contacter sont fausse car il travaille pas le samedi c'est la première fois que je vois une société de livraison aussi incompétente. Je vais demander un remboursement plutôt que de vous faire gagner de l'argent. Société d'amateur!!!

Tout va bien, le téléchargement s'est parfaitement déroulé

Accueil téléphonique sympa et engagement de livraison tenu

Le livreur m'a contacté 15 minutes avant la livraison pour savoir si j'étais chez moi ce qui n'étais pas le cas et il s'est permis de me faire le reproche car sois disant des créneaux horaires (le matin) nous était donné. Ce qui n'est pas le cas. J'étais chez moi à partir de 13h30 mais il m'a indiqué ne pas travailler l'après-midi et qu'il ne me livrerai pas cet après-midi. Dans ce cas pourquoi indiqué livraison de 8h00 à 18h00 sur vos mails. Il n'a eu aucun respect et m'a indiqué être déjà venu la semaine d'avant et que cela faisait déjà la deuxième fois qu'il venait ....Il m'a d'ailleurs raccroché au nez. Un manque de respect et une attitude vraiment inadmissible envers le client. Je n'ai jamais eu de soucis avec les autres transporteurs qui sont toujours très courtois et avec qui nous arrivons à nous arranger pour avoir nos colis. Monsieur a une tournée à faire et cela fait partie de son travail que son client soit là ou non, je ne vois pas en quoi cela lui pose problème car moi en attendant, je n'ai pas eu mon colis. De plus, cela ne lui donne pas le droit de juger et de faire de telles remarques. Je travaille et ne peux pas être présente de 8h00 à 18h00, les livreurs nous appel généralement avant la livraison (1h00 avant) où nous recevons un SMS afin de pouvoir être prévenue et être présent pour la livraison.

Ouverture pour les clients à 9h00 message pour les transitaires de Lituanie, de Pologne et des pays baltes ! NOYON logistique fonctionne à partir de 9h00 pas besoin de créer un effondrement avec nous, laissez vos chauffeurs se reposer davantage !

Livreur très professionnel avec une gentillesse Bravo très satisfaite

Venu pour vider, on m’a fait attendre presque 40 minutes devant le comptoir des bureaux. On m’a mis à quai et j’ai encore attendu dans le camion. Je suis allé à l’entrée du quai pour avoir des nouvelles, on m’a sorti « il faut attendre dehors » ben c’est bien, moi je viens demander si on m’a pas oublié à quai en fait ! 2h30 total pour vider un complet

Suite à la livraison de ce matin je voulais remercier le jeune chauffeur qui était très gentil et professionnel encore merci

Ils ont ouvert à partir de 8h30, ils ont ouvert la rampe à 9h00 et ont dû descendre plusieurs fois. Nous avons déchargé en 40 minutes environ. Vous pouvez passer la nuit devant l'entreprise, il y a un magasin à proximité. Je ne dirai rien sur les douches et les toilettes, je ne les ai pas vues

C'est une bonne entreprise, mais j'ai dû attendre longtemps pour qu'elle se charge, elle s'est chargée rapidement, le personnel est sympathique, la fille qui s'occupe des documents est géniale, il y a un parking dans la rue, ils ne permettent pas de rester à l'intérieur

Le personnel est excellent, tout est là, mais il a fallu attendre presque une journée pour que ça se charge.

Tout cela est très long. Vous en aurez marre d'aller au bureau. J'ai dû attendre presque une journée pour le téléchargement. Quand vous allez tout le temps au bureau, vous entendez - attendez... le matin, ils ne chargent que leurs propres gens ! Un plus : en attendant, vous pouvez faire du shopping !

Le personnel est sympathique. mais... Le chargement a commencé à 11h00. Ils m'ont dit de venir à 13h00. J'ai reçu un déjeuner de leur part jusqu'à 14h00. Ils m'ont donné une rampe. Je suis debout depuis une heure et demie et ils ne l’ont pas chargé, je suis déjà seul. Je suis allé demander pourquoi ils ne chargeaient pas. Ils ont dit que c'était un problème et c'est tout ce qui se passe ici.

Bien,sous toutes ses formes.

Bien reçu, et rapide au chargement.

Transporteur fiable (il manquait juste un créneau horaires pour la livraison). La livraison a été reprogrammée sans problême et je tiens à souligner le professionnalisme et la sympathie du livreur

Bien reçu au bureau et sur les quais personnel souriant et réactif

Au top. Colis déposé le mardi après-midi et reçu le mercredi matin. Accueil très agréable.

Moyenne. Je suis arrivé au déchargement à 8h00, il était déjà 12h35 et ils venaient juste de commencer le déchargement. Bien, très spacieux

Excellent accueil lorsque je suis allée chercher mon Fat Bike. Mon colis est arrivé en retard et je devais partir en haute Savoie, la jeune femme de l'accueil m'a appelé pour me prévenir que mon vélo venait d'arriver et pour m'arranger elle a accepté que je vienne le chercher le jour même. Ça ce sont de vrais pro!

bonne accueil

Entreprise super efficace et personnel serviable

Le bureau de déchargement se trouve en face de l'entrée. Ils déchargent assez rapidement, mais tout le monde ne sait pas quoi faire. L’un dit d’attendre dans la voiture et l’autre ne sait pas exactement. Ensuite, j'y suis resté 3 heures inutilement.

Je connais notons depuis 40 ans toujours aussi sympa et très prêt du client j'espère que ça ne changera pas

Parking? dans la rue. Il y a également beaucoup d'espace sous les rampes de l'entreprise. Je ne sais pas pour les toilettes car dans mon cas le chargement était si rapide que je n'ai jamais eu le temps de le vérifier. L'accès à l'entreprise est bon

Bon accueil .bonne équipe. Les mecs du quai occupés alors Florian un.conducteur super sympa et très efficace m à chargé ..si c était partout pareil .

Transport de marchandises

Lorsque vous entrez dans l'entreprise, allez à droite jusqu'au parking puis rendez-vous au bureau pour vous inscrire Le bureau est lorsque vous regardez depuis l'entrée de l'entreprise par la rampe 23 sur le côté gauche, là ils vous diront où et sur quelle rampe vous garer et après avoir chargé vous retournez au bureau pour récupérer les documents et vous pouvez y aller La rampe de sortie s'ouvre automatiquement lorsque vous vous en approchez suffisamment

Très bonne chose

Très bien accueilli et le personnel est très aimable chargé très vite

Sérieux et accueillant.

Pas du tout professionnelle. Nous nous sommes fait livrer une cuisine mandater par un cuisiniste. Plusieurs colis qui pesent déjà lourd. Le camion etait encore pleins de colis. Alors que nous avions demandé aux livreurs de rentrer en marche arriere pour plus de faciliter, ils nous ne ont pas ecouter et on fait demi tour dans notre terrain. Un terrain humide puisque il avait plue la veille et avec un etang. Ils se sont donc embourbés et sont restés bloqués plus d'une heure le temps que la depanneuse arrive. En forcant pour sortir du terrain ils ont créé de jolies crevasses dans notre terrain. Depuis ca fait 1 an qu'on se bat avec eux pour se faire rembourser les frais pour les dommages occasionnes. Sans reponse du responsable. Le cuisiniste les a pourtant contacter plusieurs auquel ils ont repondu qu'il prendrait contacte avec nous mais ne l'ont jamais fait.

Une entreprise très sympathique

Arrivé 16h la veille. Pas de déchargement l après midi... Si toutes les sociétés de transports françaises font ça à d autres transporteurs français, on va continuer à se faire manger sur la scène européenne...

Oui vite fait

Bon services, rapide, colis en bonne état.

Je ne juge pas la société dans sa fonction première de transport routier mais en temps que relais pour gros colis (gazinière, frigo). L'endroit est facilement accessible, très spacieux et on vous aide gentiment.

Entreprise de distribution ,stockage, mondial relay .

Professionnels

très bon accueil et très bien je conseil

Mondial Relay rapide efficace et sans souci de livraison produit bien emballé et protégé

Très belle société

reçu mon article avec la boîte défoncée....déception car c était un cadeau !

Accueillants et gentils

J'y suis aller a deux fois différents, et les techniciens sont très accueillant et serviables

Efficaces, arrangeants