NOYON Solutions logistiques Saint-Lô Services d'expédition et de livraison

Très bien accueilli, cariste efficace

Passage prévu entre 8h et 13h 19h20 heureusement que j'ai arrêté d'attendre a 15h sinon j'aurais perdu ma journée

Un grand merci pour le professionnalisme, gentillesse, sympathie de Guillaume. Ravi de ses services lors de notre livraison Brico dépôt. A très bientôt pour une Nouvelle livraison. Brico dépôt.

Nul... comme d'habitude... fausse livraison, pas de communication, pas d'accès aux informations, 2 livraisons programmées et rien...

Livraison de kit panneau solaire. J ai defilmé et enlevé le carton les panneaux sanglés face contre face avaient l air intacts sur les faces visibles. Difficile seul de desangler des panneaux de 2m*1.2m . Au final le cadre d un des 2 panneaux etait légèrement tordu sûrement un choc ou un appui sur un angle et le verre du panneau sur la face cachée etait fissuré . Resultat un panneau fichu et le vendeur qui ne veut pas en entendre parler. Dégoûté Deuxième livraison un gars tout seul aimable qui previent avant de venir et qui fait attention a oas cogner partout comme ses collègues précédents.

A Thomas et toute l'équipe : Merci pour l'accueil chaleureux que vous m'avez réservé lors de ma visite inopinée. Cela est très appréciable. Belles fêtes de fin d'année à vous tous !

Un grand merci koi koi (Guillaume ) pour son professionnalisme et gentillesse. Livraison au top, ponctuel. Livreur aimable et à l’écoute.

Dommage d'être obligée de mettre une étoile. Ça mérite zéro. Entreprise qui n'honore pas ses livraisons. Dit être passé à mon domicile alors que c'est faux. Après avoir convenu d'une nouvelle livraison, celle ci a été reportée 3 fois. Obligée de prendre des jours de congés à chaque fois et de se relayer avec mon mari. Il a fallu vraiment se fâcher pour avoir enfin notre livraison au bout de 15 jours. Très déçue de se manque de sérieux. Et que dire de l'accueil de la secrétaire...

Plusieurs fois j'ai eu besoin des services de Noyon et j'ai été satisfait. Livraison rapide et de confiance.

Commande 1GUADYV6C9L6 Livraison pas fiable , responsable ( celui qui répond au téléphone du dépôt) incompétent , bourru !!! « OUAIS (comme il )dit c’est le bazar dans l’entrepôt on ne peut pas certifier le jour de livraison « 3 livraisons annulées sans prévenir le client !!! Et ça continue……. Si , le chauffeur ne passe pas aujourd’hui j’annule ma commande (presque 2500€ de hi-fi qui dort dans leur entrepôt ou camion FROID) FRAGILE Prendre des jours ,pour le client et attendre son colis , au lieu d’aller au boulot . C’est normal pour lui !!!! On peut constater le manque de personnel au vue de tel responsable !!! Trop dur de téléphoner !!! À FUIR !!!

Chauffeur agréable qui demande à contrôler les colis avant de repartir, créneau indiqué le matin respecté. Rien à dire livraison fiable

Rien à signaler très rapide.

Je suis presque soulagé de voir que je fais malheureusement partie des clients malchanceux de Noyon Saint-Lô. Idem que beaucoup de personnes : on vous bloque une journée chez vous à domicile (par mail - donc faut vérifier les mails, les spams, sinon vous passez à côté - plutôt que par SMS !!) et puis plus rien... Autre expérience, même transporteur : sans plus d'information ni sur le jour, encore moins sur le créneau horaire de livraison, le livreur vous appelle au travail sur mon portable pour vous dire j'ai une palette pour vous ! et là surprise mais je suis au travail à 45mn de mon domicile !! Bon ben c'est pas grave je vous la laisse au dépôt Noyon de Tourlaville, vous viendrez la récupérer, ça tient dans un coffre... Ce qui est grave c'est que j'ai PAYÉ 49€ de frais de port pour une livraison à DOMICILE et que je n'ai pas de voiture personnelle... :/ La personne contactée au dépôt Noyon de Tourlaville m'a dit que beaucoup de personnes étaient furax de devoir assurer personnellement le retrait de leur livraison (tout le monde ne dispose pas d'un fourgon !) alors qu'elles avaient payé un service de transport à domicile !!

Impossible à joindre pour programmer la livraison

nul oui bien-sur, en complément : on me donne une date et une tranche d'heure entre 8h30 et 13h30 , pas de livreur et sur mon mail on me dit pas avant le 17.07.2023 causse retard sur la route! enfaite le livreur passe à 16h30 ne nous appel pas et dit voir personne, évidement , non respect des heures de livraison et non respect des dates , question ! on fait quoi avec ça ?

Geodis m’a réconciliée avec les transporteurs! Merci pour le professionnalisme et la gentillesse du livreur qui est venu chez nous à Brix! Je suis enchantée de la prestation et je recommande cette entreprise!

Très bien reçu local très propre personnel très aimable

Nous avons attendu la livraison de 9h à 18h. Le chauffeur n'a pas appelé. Il a indiqué sur internet que notre rue est trop petite alors que des 38 tonnes passent régulièrement. L'entreprise Noyon à Saint Lô nous a simplement dit que c'était fréquent dans le nord Cotentin. N'utilisez pas Geodis Noyon, ils sont incapables de gérer les chauffeurs.!

SECRÉTAIRE MAL AIMABLE, DÉSAGRÉABLE ET AGRESSIVE Pas possible d'être livré avant 9h ni après 15h et pas d'heure de livraison. Bref il faut prendre une journée de congés... Donc, obligée d'aller chercher mon colis à Agneaux à 40 minutes de chez moi à mes frais alors que les frais de livraison ont déjà été payé lors de mon achat. Heureusement, le Mr qui m'a servi était adorable !!!

Pas simple à trouver, mais personnel serviable et agréable pour le retrait de colis.

Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0. Le livreur note sur le suivi qu'il s''est présenté et qu'il n'y avait personne et que je ne réponds pas au téléphone. C'est faux j'ai été chez moi de 8h à 18h et personne n'est venu, mon téléphone était dans ma poche et je n'ai eu aucun appel ! je me suis astreinte à être présente chez moi pendant 10h pour rien ! De plus la secrétaire m'appelle à 18h et me dit qu'il faut reprogrammer la livraison pour demain mais qu'on ne peut pas me dire à quelle heure et que je dois rester à nouveau chez moi pendant 10h et c'est impossible pour moi. Aucune solution ne m'est proposée et c'est moi qui dois me débrouiller pour en trouver une alors que c'est eux qui n'ont pas respecté leur engagement. Très désagréables, on voit bien que ça n'est pas leur problème.

Nous venons d'arriver sur Cherbourg. Merci au chauffeur qui fait la tournée de Cherbourg. Très compétent et agréable. Prochaine commande, nous espérons que ce sera vous. Encore merci.

Nul, Nul, Nul. Trois tentatives de livraison qui échoue! Livraison entre Vierzon (France) et St Lo (France). La première prise de rendez-vous, il s’avère que le colis n'était même pas arrivé au dépôt, du coup le livreur appel pour annuler. Le deuxième rendez-vous, pas de livreur, et surtout pas d'explication. Et aujourd'hui le top du top! Une dame appel pour prendre rendez-vous en début d'après-midi en assurant que le colis est dans le camion. A 15h le livreur appel pour annuler la livraison car il n'a pas le colis dans son camion... C'est du jamais vu. Résultat, pas de colis. Annulation de ma commande. Et surtout la prochaine fois je demanderais de Gefco, ou DHL, en tout cas pas de Geodis!

Aujourd'hui 29 Août, un chauffeur est venu livré ma maman âgée à Cherbourg Centre. J'étais présente. Chauffeur d'une courtoisie. Merci Monsieur pour la livraison très professionnel. Ma maman n'a fait que des éloges sur vous.

Bonjour,je devais être livré aujourd'hui, donc je suis resté chez moi a attendre le livreur, hélas il est 18 heures, pas de livraison, j'ouvre ma boite mail un message pour me dire livraison impossible, raison manque de complément d'adresse, je ne veux pas être désagréable mais je ne vois pas ce que je peux donner de plus ,j'habite le Bourg,aucun numéro et a quoi sert qu'on vous informe d'un numéro de téléphone si vos livreur n'appelle pas,a moins que votre livreur était muet ce jour la,c'est désolant de voir que les livreurs ne sont plus capables de faire leur travail et de donnez toute sorte d'excuses bidons.Sur ce cordialement

Très déçus, 2 fois qu'on me dit on vous livre demain et 2 fois qu'on me la fait à l'envers. Obliger de poser des journées de boulot pour recevoir le colis donc 2 jours de salaires perdu pour rien... se colis étais pour l'anniversaire d'un proche on a même pas pue le lui offrir... Et je reste poli !

Service client à améliorer. Après 10h d'attente, aucune nouvelle de ma livraison. Personne ne prévient et quand on appelle, même pas de désolé. Bilan: bloquer sa journée entière (8h 18h), payer 50euros de livraison, et finir par un appel plutôt désagreable ...

Commande internet retirée sur place. J'accède au bureau en saluant les personnes présentes. Une dame derrière l'accueil ne me répond pas et part dans la foulée... Je ne pense pas qu'elle travaille à l'accueil mais la politesse ne gâche rien !!! Bref, passons. La personne qui m'a servit a elle, été très sympathique. Nous avons contrôlé ensemble la commande et l'avons chargé dans la voiture. Une bonne expérience.

Imposant un créneau horaires aux clients mais ne comprennent pas les créneaux horaires de leur travail et ne peuvent pas être disponible. Pas compréhensif, limite désagréable pour trouver une solution.. et qui par ailleurs n'en propose pas!!!

Quand tu attends ton colis pendant 10h et rien même pas un petit coup de téléphone pour prévenir !!!! Merci qui NOYON !!!

livraison chez ma voisine, le chauffeur s'est garé dans mon muret de maison et est reparti comme ci de rien n'était. Appel pour avoir l'agence de St Lô, ça sonne pendant de très longues minutes pour au final raccrocher. Merci de me recontacter très rapidement

Chauffeur-livreur: sympa, accueil au Bureau des enlèvements et dépôts colis d'Agneaux: nickel! Je recommande +++ pour vos envois !

Très bon accueil, très serviables, très aimables de la part de toutes les personnes croisées là bas! Et le colis en excellent état 👍

Très bon accueil Personnel très aimable

Pas le meilleur suivi de livraison mais le chauffeur préviens du retard et est sympathique.

livraison prévue ce jour entre 8h00 et 18h00 et rien à 19h20, pas d'appel, aucune nouvelle de ma livraison. Une journée de perdue pour rien. HONTEUX

J'ai téléphoné hier pour savoir combien coûterait un transport d'un colis de 1,50 m sur 0,50 m. La première chose qu'on me demande c'est si je suis un particulier ou un professionnel. Je ne vois pas en quoi cela diffère pour le prix... Je passe ensuite entre les mains de trois opérateurs auxquels je dois systématiquement répéter ce que je souhaite. Le troisième et dernier opérateur indique un prix de près de 150 euros! Je renonce et préfère essayer UPS, sur internet. Tarif: 50 euros et en 48 heures s'il vous plaît!! Dommage que Noyon ne soit pas un peu plus compétitif et plus réactif quand on les appelle! Je recommande UPS bien que je sois une fervente défenseure des entreprises locales!

Très bon accueil, mes colis ont mis dans le coffre. Personnel très serviable.

On vous dit livraison et installation entre 9h00 et 15h00, 17h00 personne, vous téléphonez pour demander quand, on vous raccroche au nez !! Warning + = service nul !!

Colis reçu le jour prévu. Livraison parfaite. Merci beaucoup au livreur pour sa gentillesse et sa bonne humeur. En ces temps difficiles, il est très agréable de rencontrer des personnes comme lui. Je m'excuse une nouvelle fois auprès de lui, concernant les personnes qui ont klaxonnés par manque de savoir vivre et de patience. Courage à lui et tous ses collègues qui font face à ce genre de situations quotidiennement voire même peut-être plusieurs fois par jour.

Très serieux, acceuil téléphonique tres agréable, dame très gentil et renseignement de qualité. Très bon transporteur, kayak arrivé sans problèmes. Chapeau. Merci

Très bon livreure surtout Mathieu

Réception d'un colis au jour prévu. J'appréhendais un peu le moment où j'allais lui signifier mon souhait de vérifier le contenu du colis, mais je n'ai rien eu à demander. Le livreur a immédiatement ouvert le colis et vérifier avec moi le matériel. Cordial et surtout professionnel.

Bonjour. Je mets une étoile pour laisser un avis... À l'avenir il serait bon que le client devienne un minimum roi, surtout quand il est arrangeant. Bonne continuation. À ÉVITER !!

Pitoyable, livraison repoussée déjà 3 fois, deux demi journées de bloquées pour rien (plus une prévue pour l'installation du matériel que je devais recevoir), des excuses bidons au téléphone et pour finir un manque de professionnalisme des interlocuteurs qui disent valider les dates de livraisons pour qu'au final personne ne passe. Bref, inacceptable.

Livraison bien effectuée, livreurs très agréable. Arrivée à l'heure convenue.

Livraison effectuée avec sérieux, le bon jour et l'installation du lave-vaisselle a bien été effectuée comme prévu. Livreurs sympathiques qui ont même prévenu d'un petit retard (créneau 8h-15h annoncé, appel à 15h pour informer de 30min de retard).

Agence de livraison pitoyable.... M Miguel au téléphone vous ment et vous raccroche au nez puis ne répond plus.... livraison repoussé chaque jours sans être prévenu. 15 ans que je commande sur le net je n'est jamais vue ca ! Pour 49euros la livraison c'est à fuir !!!!

Les livraisons sont bien exécuter! Et les livreurs sont simpas,ils téléphone même 10 minutes avant la livraison pour prévenir.

Je n' aime pas que l on me raccroche au nez