O'PC Phone Magasin d'informatique

Je suis venue pour un problème d’écran sur un iPhone et cela a été réglé en une après midi ! De très bon conseils, très pro et accueillant, au top 👌 Et tout ça avec humour et le sourire ! Un grand merci 😊

Un énorme merci à l'ensemble de l'équipe et à David pour la réalisation d'un pc sur mesure pour du Simracing ! Dans un premier temps je m'étais renseigné sur internet et j'ai ensuite préféré faire confiance à une entreprise locale. Premier contact par le site internet indiquant ma demande, j'ai été rappelé très peu de temps après. J'explique mon besoin, ce que j'ai vu étant complètement novice dans ce domaine et là David m'a apporté de nombreux conseils, ça plutôt que ça etc. Il est d'abord parti sur une configuration équivalente à ce que j'avais vu sur internet mais avec des améliorations. Ensuite il a parfaitement rempli son rôle de professionnel en me conseillant diverses variantes pour optimiser le PC et je me retrouve avec une bête de course dans un budget plus que correct ! Je décide donc de tout valider, à distance à nouveau. Le délai qu'il m'a indiqué pour le montage a été respecté et j'ai pu venir chercher mon PC sur place avec une petite mise en main de celui-ci Cela prouve encore une fois que faire travailler un professionnel du coin est beaucoup plus intéressant et rassurant que de passer par internet. (La preuve en est j'attends toujours mon G9 Odyssey commandé lui par internet) Je n'hésiterai absolument pas à revenir vers eux pour une future demande ! Baptiste

Très bon rapport de bons professionnels à l écoute et très bonne réactivité compliments

Je recommande les yeux fermés, tarif plus que correct et très très très rapide. Très bon accueil et chaleureux. Appel et suivi de l’avancement des travaux et de bon conseils. Très pro 👌🏽😃

David a bien compris mes besoins et la commande était rapide. La mise en service et les petites modifications ont été faite rapidement. Merci à Amandine et David pour la prestation et professionnalisme.

Équipe sympa, à l'écoute des besoins, répond rapidement aux moindres soucis. Je recommande !

Très satisfaite de l'intervention pour changer l'écran de mon tel. Professionnel et de bon conseil.

Un expérience unique et incroyable : ma fille a acheté un I-phone dans cette boutique qui nous avait été recommandée. Elle est très satisfaite de son achat. Aujourd'hui, j'ai un soucis sur le mien qui ne se recharge plus. J'appelle donc pour en acheter un autre persuadée que la batterie est HS. Il a suffit d'un petit conseil nettoyage pour que tout entre dans l'ordre. Chapeau car je n'ai même pas acheté ce téléphone chez vous. Ce qui est certain c'est que mon prochain achat sera chez vous. Un immense merci!

Équipe très sympathique dont la passion se fait ressentir ! Je recommande chaudement, à l'écoute, honnêtes et sérieux.

à l'écoute, de bon conseil ,professionnel , O'PC m'a créé un ordinateur de bureau des plus performant pour une activité de bureau d'étude , dont les logiciels de créations très énergivores, demande de la fluidité. Merci O'PC !!

Une installation complète en 2019 Un upgrade en 2021 Une nouvelle configuration cette semaine A chaque fois des conseils au top et un travail soigné (avis d un professionnel de l informatique sur serveurs en DC) le tout par une équipe (un couple en fait) très sympathique

FÉLICITATIONS AUX PROPRIÉTAIRES DE CE MAGASIN (découvert en novembre 2024) : - pour l'accueil (souriant, aimable et sécurisant), - pour l'excellent service rendu en urgence (vente expresse d'un portable Samsung A 15 et de ses accessoires). REMERCIEMENTS : - pour la bienveillance dans l'écoute, - pour la patience dans les explications, la mise en route du matériel acquis. TOTALEMENT SATISFAITE : - de la qualité permanente du SAV (hautes compétences). Cela dépasse toutes mes attentes ! J'apprécie et recommande vivement ce lieu où l'attention est tant chaleureuse que professionnelle. Leur soutien informatique est essentiel et indispensable dans ma profession. Félicitations et remerciements. Marie-Catherine WERNER, dite Augusta Réal, Auteure et Correctrice d'Éditions.

Je suis allée chez ce commerçant car je voulais acheter une nouvelle batterie pour mon ordinateur portable. J’ai été très bien conseillée, la réparation a été rapidement faite. J’ai apprécié avoir été informée du suivi par SMS. Je recommande ce magasin.

Une équipe professionnelle et honnête, qui prend le temps de s'occuper de vous. Nous recommandons !

Je recommande fortement cet établissement , personnes sérieuses à l'écoutent du client MERCI

Remplacement écran smartphone impeccable. On m'a dit à 16h ça sera prêt et à 16h c'était prêt. Accueillant, souriant et sympathique.

Super magasin j'ai eu l'occasion d'échanger longuement avec la gérante sur divers sujets très bon moments et très pro ,mais j'en oublie l'essentiel elle a réussit à me dépanner gracieusement d'un câble pour sauver mon disque dur externe.merci beaucoup ça fait plaisir de pousser la porte de ce magasin qui respire le professionnalisme et nous replonges dans les années 2000 .

Bonjour Superbe Accueil ( VIVE LE RUDBY 🥳) Encore Milles merci pour votre dépannage au Magasin 🙏🙏🙏🙏🙏 Mélanie

J’ai déposé mon iPad pour la réparation/replacement de mon écran cassé. J’ai été ravie du résultat parfait et rapide et du prix reasonable. Et plus ils sont très gentils et réactifs par sms. Merci beaucoup O’PCPHONE.

J'y ai fait monter mon pc de jeu et depuis l'installation aucun souci. Le rapport qualité prix est vraiment super et l'accueil de même. Je recommande vivement pour vous y faire monter votre pc :)

Super accueil on m'a tout bien expliqué je souhaitais acquérir un pc portable gaming et ils m'ont tout de suite trouvé un pc avec les specs que je voulais et dans mon budget, très rapide reçu dans la même semaine, merci beaucoup.

Service et Conseils. Une solution trouvé rapidement, sur un IPHONE. Disponibilité et Sourire, en plus. Je suis revenu pour des achats. Des artisans de l'informatique, avec le sens de l'accueil. Je recommande

J'y suis allé pour la première fois il y a 2 ans, je voulais me renseigner pour faire monter un PC sur mesure et j'ai été très content de rencontrer un personnel sympathique, professionnel, honnête et qui connaît son travail sur le bout des doigts . On s'est mis d'accord sur un budget etc... et on a défini un projet qui a été superbement et rapidement réalisé (1ère photo). J'ai par la suite voulu acquérir plus de matériel informatique, dont un 2ème PC (2ème photo) afin de pouvoir commencer une activité au niveau du streaming vidéo, j'ai très bien été conseillé et même en ayant rencontré quelques problèmes pour commencer mon activité, l'équipe d'O'PC Phone a toujours su répondre rapidement à mes questions et trouver une solution lorsque j'en avais besoin. Je suis retourné au magasin il y a quelques jours afin de faire poser une protection hydrogel pour protéger l'écran de mon iPhone, le résultat est nickel on voit à peine la protection sur l'écran. J'ai aussi fait changé la batterie qui était en fin de vie, la nouvelle à l'intérieur est logiquement toute neuve puisqu'elle tient très bien la charge et ne se décharge pas trop vite. Si il y a bien un magasin à recommander si vous avez un soucis informatique et/ou téléphonique c'est clairement O'PC Phone !

Accueil très chaleureux, je suis venu pour changer la vitre arrière de mon iPhone 13 la prise en charge de mon téléphone a été très rapide et efficace pour un coût minime. Au top, je recommande !!!

Mr était beaucoup plus aimable à l'ouverture de son magasin, maintenant il doit avoir beaucoup de clients donc se permet de faire des réflexions qui ne sont pas dignes d'un commerçant. Mme est nettement mieux.

J’ai fait réparer mon écran d’iPhone 12 chez eux . Rien à dire réparation rapide et le prix n’est spécialement chère . J’ai récupéré mon téléphone en moins de 2 heures . Parfait et une bonne ambiance au sein du magasin personnel agréable . Rien à dire je recommande

A répondu rapidement à mes questions et mes attentes sur le montage d'un pc tour avec un matériel de très hautes qualités défiant toutes concurrences au niveau prix. Personne à l'écoute et d'une très grande gentillesse. Le pc est magnifique et fournit le travail que je lui demande . Je recommande à 100% O'PC Phone 👌

Changement d'un écran samsung 3fois !! À chaque fois l'écran fonctionnait 2jours et à chaque fois mon époux le ramenait pour entendre dire que ce n'était pas de sa faute... Bref j'ai récupéré le téléphone il y a à 3 semaines le lendemain l'écran bloquait.... Je l'ai donc amené à un vrai pro et quelle surprise l'écran n'est pas un écran samsung alors que sur le devis il est marqué remplacement écran samsung il manquait 3vis.... Bref le pro m'a fait un courrier avec preuves et photos. Je vais téléphoner à mon assurance juridique et déposer plainte pour malfaçons et contrefaçon !

Magasin très professionnel. J’ai fait racheter un iPhone par o’pc phone. Après l’avoir laissé 3h en boutique pour vérifier l’appareil. Une offre de rachat m’a été proposé. Le paiement par virement a été rapide. Je recommande.

Super rapide gentils et service clients ai top

je ne conseille pas ce magasin , alors ils peuvent être agréable si vous avez un écran a changé , mais en cas de SAV ils ne se remettent pas en question et sont a la limite de l agressivité en effet ma fille a changé chez eux un écran qui après 1mois et demi a vu l apparition de pixel et même précédemment buggé Jai donc décidé de venir au magasin pour une analyse et tout de suite la dame ma dit votre fille la fait tombé , je lui dit que non , sa réponse : les enfants sont des menteurs et n assume pas ,ma fille a 16 ans bon elle pourrait mentir mais je lui ai dit que peu importe je lui aurait changé et elle a confirmé que le téléphone n était pas choqué , le monsieur monte sur ces grands chevaux fait tombé un téléphone pour me prouvé qu' il n'est pas abimé , que seul un problème de rma peut être pris par le fournisseur , quand je lui ai dit que je posterai un avis il c est adouci , prêt a envoyé le téléphone a son fournisseur pour prouvé son pitch , je ne souhaitais pas faire a nouveau la route vu la distance et il me répond je vous paie le gasoil combien je ne sais pas bref n'aurait il pas mieux valu un geste commercial au départ avec un peu de souplesse dans les paroles . j oubliais l écran n étais pas correctement mis avec la partie coque constaté par un professionnel extérieur , et bien J ai commandé sur amazone 26 euro une vitre et outillage et fais moi même avec tuto et ca fonctionne très bien

Je donne une étoile en raison d'une expérience décevante. L'achat de produits défectueux je suppose (du Shein ? Ali express ? Temu? ) à un prix élevé est inacceptable. Il est essentiel de respecter les lois de remboursement en vigueur pour garantir la satisfaction du client. Je suis déçu par cette expérience et espère que d'autres consommateurs ne subiront pas la même situation car vous risqueriez de vous faire agresser physiquement et mentalement. Personne malhonnête, violante, et mythomane. Pour rappelle du cadre légal : « Lorsque le produit est défectueux, le vendeur est obligé de réparer, remplacer ou, à défaut, rembourser le produit acheté. Dans tous les cas, le remplacement ou la réparation ne doit rien vous coûter (article L. 217-11 du Code de la consommation).»

Suite à un achat et une pose d’écran Samsung , je n’ai eu que des problèmes. Ce jour j’y suis retourné pour trouver une solution le soit disant commerçant m’a tenu des propos raciste m’a déchiré ma veste et n’a surtout pas admis le problème et trouvé une solution. Lamentable un tél comportement. Un commerçant est dans l’obligation de vous vendre un produit conforme à sa description. Je suis parti à la gendarmerie porter plainte

Venue pour une reparation ecran noir suite a une chute, le telephone a été analysés d'avance et il etait signalé que c'était un reconditioné. On m'avait parler de remplacer par ecran Samsung ou équivalent compatible, je voulais un Samsung sauf qu'une fois sur place il n'ont aucun moyen d'avoir du officiel Samsung je n'était pas chaud mais pressé par le temp, ils m'ont assuré d'une différence quasiment invisible. Je leur fait confiance et laisse mon téléphone lors de la répartition ils me disent une fois ouvert qu'il ont casser la vitre arrière a cause d'un excès de colle de l'ancien reconditioneur ... sa arrive mais on me rajoute 40e sur la facture en me disant faire cadeaux de la main d'œuvre (encore heureux) j'ai donc récupéré un telephone casser avec du scotch en attendant ma vitre arrière qui arriverait plus tard on ma presenter mon ancien ecran avec des trace brillante me disant que c'était coller et pas normal a cette endroit quand on connais pas impossible de confirmer ou non. Résultat l'écran compatible et affreux les couleur fade les noir sont vert foncer et plein de pixels abominable ! Le vibreur fait un bruit metalique comme mal refixer ! Et l'appareil photo de face n'est pas centré et bug pour la reconnaissance facial une fois sur deux ! Je les et rapeller pour leur dire que j'étais déçu ! on ma juste repondu m'avoir dit pour l'écran que c'était pas pareil que lorigine sauf que la la différence et loin d'être légère et si javais vu avant je naurait jamais pris cette qualité douteuses !!! Du coup je les ramener pour la vitre arrière qu'il devait réparer et il n'ont rien fait a tout les autre problème que je leur avait remonter je suis dégoûtée... Édit reponse : vous pouvez revisionnez vos camera vous etiez bien au courant des le debut quil etait reconditioné achetez sur back market on en a parler emsemble et vous m'avez dit mot pour mot que la différence etait invisible entre l'adaptable et l'original en boutique jai voulu du Samsung vous m'avait dit impossible d'en avoir avant plusieur semaine et encore... donc souvent en déplacements je n'ai pas eu le choix de prendre cette ecran pour une réparation rapide ! l'écran que vous m'avez présenté soit disant plein de colle je les encore et dessus rien d'anormal au point justifier la casse de l'écran qui et bien d'origine samsung comme marquer dessus. jai jamais dit téléphone inutilisable simplement que la qualité de l'écran ne me satisfait pas du tout et loin du promis et vous m'avez jamais parler de payer la différence mais de repayer lecran Samsung complet en plus de l'autre et je vous et remonter une fois tout les problème il se voit !!! je penser donc qu'ils serait résolu par votre techniciens sans devoir encore me justifier au comptoir !

Achat conforme à ma commande, tablette Apple et nombre d'accessoires à un prix défiant toute concurrence. Très heureux de mon achat même 3 mois après reçu.

J’ai acheté un iPhone 12 en 2022. Dès le début j’avais l’impression qu’il y avait un problème de batterie mais ils m’ont assuré que non. Je leur ai fait confiance, j’ai laissé mon téléphone comme ça. J’ai par la suite acheté des écouteurs d’occasion qui ne fonctionnaient pas. Le téléphone étant encore garanti, je leur ai demandé de me changer la batterie car je trouvais qu’elle ne tenait plus ils m’ont assuré qu’elle était de bonne qualité, mais ils me l’ont quand même changé. Pourquoi l’avoir fait si elle était vraiment de bonne qualité ? Pour qu’au final je me rende compte qu’ils m’avaient mis une batterie bien pire que celle que j’avais. Je les recontacte, suite à ça je les ai au téléphone ils me disent que je suis une cliente « casse-couilles » en me disant aussi que je suis venue à la fin de la garantie mais meme si j’étais venue le dernier jour j’étais dans mes droits. Est-ce une manière pour un commerce de parler à ses clients? Je ne pense pas que ce soit très professionnel. De plus ils étaient vraiment très mal aimables au téléphone (c’était surtout Madame car Monsieur lui disait de se calmer au téléphone). Ils se sont excusés par message de m’avoir mal parlé au téléphone avec comme excuse un décès dans leur famille, chose que je peux comprendre mais chacun a ses problèmes dans la vie et c’est pas pour autant qu’on manque de respect aux clients sachant que ce se sont des professionnels qui tiennent un commerce cela est inadmissible. Ils m’ont donné un autre rendez-vous pour me rechanger la batterie. Au final ils me disent au téléphone qu’elle est en bon état alors qu’ils ne vont pas la changer. Ils me dissent ça alors que la batterie m’affichait 100 % et d’un coup descendait à 70% pour ensuite être à 40% et s’éteindre à 30 %. En insistant au téléphone ils finissent par me dire qu’il me change la batterie en me mettant une soi-disant neuve pour qu’au final elle ne charge plus du tout. J’ai été dans deux magasins différents et ils m’ont bien affirmé tous les deux que la batterie qui est dans mon téléphone est défectueuse et en aucun cas neuve. Je retourne vers eux, mais ayant signé une décharge, je n’ai aucun recours et ils en étaient bien conscients. Payer un téléphone presque 700€ pour avoir autant de problèmes ? Au final je me dit qu’il vaut mieux mettre un peu plus mais l’acheter neuf ou dans d’autres boutiques car au moins aucun soucis. Je pense qu’à ce prix là on doit avoir un bon téléphone et pas une batterie qui ne tient pas. Je leurs faisais confiance car j’avais acheté un autre téléphone et je n’avais eu aucun problème mais je me rends compte que ce sont des commerçants uniquement aimables au moment de payer ou de faire un achat par contre dès qu’il commence à y avoir un problème, cela devient problématique. Pour finir ils m’ont dit qu’il ne pouvait pas satisfaire tout le monde. Or, pour un commerce, satisfaire le client est quand même le principal et leur objectif devrait être que chaque client reparte avec un bon avis de leur boutique. Ce n’est pas mon cas ni celui de beaucoup de personnes. Commerce à éviter. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile.

Comme d'habitude, rien à redire ! Très à l'écoute et convivial, un sérieux et un professionnalisme impeccable. C'est plaisant d'avoir à faire à des commerçants honnêtent qui aiment leur métier ! Je recommande vivement. Et encore merci à vous pour le travail 😊

Un équipe de bons conseils, rapide et efficace, tout ça, avec des prix vraiment raisonnables. J’ai pu constater leur professionnalisme à de nombreuses reprises déjà, tant personnellement, que pour un achat lié à mon travail. Merci !

Il au quelques temps j’avais fait un bon avis sur lequel je suis obligé de revenir : Quel dommage que cet accueil client et le ton péremptoire mettant en cause votre parole. Et bien oui, il n’y a aucune raison de ne pas dire la vérité sur l’origine de la panne, et non il est dommage d’avoir a faire appel a un témoin pour donner du crédit ses propos. Encore plus dommage d’avoir a se résoudre a ne plus revenir a l’idée d’être mal accueillis voir d’être mis mal a l’aise. Ça c'était avant : Bel accueil conseils pro intervention efficace à un prix très correct je recommande 😉 Plus jamais ! Ça

Toujours un très bon accueil, prend le temps de bien vous expliquer et de faire un devis adapté à votre budget, à vos besoins et répond aux mails et au tél très rapidement. C'est toujours le top ! Je vous recommande ce professionnel sans hésiter !

Bonjour, je viens vous voir pour faire part de ma visite à O’pc phone à Sully sur Loire. Je suis totalement déçu ! Mon écran arrière de mon iPhone 12 été cassé donc je suis aller les voir pour le faire réparer, il n’y avait aucun problème autre que ça. J’avais placé toute ma confiance en eux. Ils m’ont dis que c’était réparable, donc j’ai du attendre 2j pour au finale qu’ils fassent pleins d’erreurs ! Batterie gonfler parce qu’il ont du oublier une vis et ils ont du forcer avec le nouvelle écran, ils ont aussi utilisé la mauvaise colle, ont oublié de remettre le film de protection et ont fais un pixel mort sur mon écran du au mauvais placement du nouvel écran arrière qui as re cassé d’ici quelques jours du au gonflement de la batterie. N’y aller vraiment pas ! Vous allez vite regretter comme moi. Et ont osée me dire que le pixel y été déjà alors que non. Je ne vous conseille pas du tout.

Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre rapidité et la qualité de la réparation du téléphone de ma fille, elle en est ravie. Nous ne manquerons pas de faire appel à vos compétences à la moindre occasion. Sans parler de l'accueil et disponibilité à donner les renseignements nécessaires aussi bien par téléphone quand physique. Equipe très pro. Je recommande à 100%. Au plaisir.

Boutique plus que parfaite. Personnes aimables et humaines, qui font leur job avec passion en prenant le temps de bien faire, avec même une touche de plus parfois, qui les différencie bien de leurs concurrents. J’y suis allé pour réparer un téléphone passé à la machine et j’y retournerai les yeux fermés pour d’autres galères ou éventuels montages pc. Les prix sont de plus très abordables, le rapport qualité/prix est parfait. Encore merci et à bientôt.

En quête de renseignements pour l'achat d'un ordi portable, j'y suis rentré pour voir, pour comparer, et pour me faire un avis. Quel bonheur !😉. Des jeunes, très sympathique à l'écoute et de très bons conseils. Du coup, achat d'un ordi portable, d'un téléphone reconditionné et mise à jour de l'ordi existant. Le tout à des tarifs très correct👌. Je recommande vivement et j'y retournerai avec plaisir.

Équipe jeune et sympathique, à l’écoute de c’est client , très professionnel et de très bon conseil ! Les tarifs sont correcte enfin une entreprise qui n’abuse pas avec les marges je vous la recommande À bientôt ✌️

J'y est récemment emmener mon ordinateur, le tarif était plus que correct, et le travail soigneux et rapide! Ma seconde visite était comme la première ! C'est un commerce très accueillants et professionnel surtout ! Merci à vous, et surtout continuer ainsi !

Je m'y suis rendu pour un ordinateur sois disant mort par un autre réparateur et en à peine une semaine mon ordinateur est de nouveau comme neuf avec des explications claires et précis sur le problème et pour un tarif exceptionnel ! Je ne les remercierai jamais assez pour leur travail et je compte bien faire appel à eux pour mes futurs problèmes ou améliorations de mon ordinateur!!

Afin de répondre a votre réponse a mon avis : « Je m’attendais a une réparation plus professionnelle. Je pensais que la personne faisait un travail qualitatif avec un prix abordable (de part les avis). J’ai effectué une réparation pour la vitre arrière de mon Iphone 11, il ne présentait aucun défaut a part la vitre bien fissurée. Cependant après l’avoir faite réparer je constate que la vitre ne donne pas l’impression d’être une vitre d’origine. De plus, au niveau de l’appareil photo, les rebords étaient enfoncés. Fort heureusement l’appareil fonctionne bien mais esthétiquement je reste déçu. Je conseil qu’a moitié si vous êtes prêt a avoir un appareil qui fonctionne mais qui présente des défauts esthétiquement parlant. » Je n’ai pas fait attention sur le coup que les rebords de l’appareil étaient enfoncés. (Les 9 commentaires 5 étoiles en moins d’une heure pour « noyer » mon avis. C’est peut-être un peu trop visible)

Y entrer pour la première fois pour un écran de téléphones a changer et se retrouver un peu plus tard à s’équiper entièrement en pc. Je ne peux que les recommander. De très bon conseil et des prix plus que correct au vu de la qualité et rapidité d’exécution et si jamais on a le moindre problème après un passage ils sont très réactif pour le sav. Ne pas hésiter a aller chez eux !