O’Tacos Restaurant de tacos

Bonjour, j ai passé une commande chez vous hier soir avec 2 viandes au choix dont viande haché et cordon bleu et un supplément gratiné de 2 euros50, j’ai reçu un tacos sans gratiné et en plus viande hachée et Nuggets, J ai essayé de vous contacté le soir même et ce matin et vous ne répondez jamais, je ne peux me déplacer pour l’instant donc dites mois comment faire ? Soit un remboursement soit un tacos que vous me livrez avec ce que j’ai payé ???? Quoi qu’il arrive si je n’ai pas de réponse de votre part je me déplacerai un moment car un moment il faut être sérieux, on peut se tromper mais au moins on répond au client donc merci pour la soirée cela n’est pas du tout professionnel.

Le mec sur la caisse il est malpoli , il parlait pas bien avec clients,

Je vient à peine d'avoir ma commande je n'ai même pas touché au frite un chez eux dedans je vais voir la personne lui montrant le cheveux la seul chose que on me répond c'est votre cheveux c'est pas le miens c'est le votre Fuiez vos cheveux se retrouverons dedans sinon !

1h avec deliveroo , tacos xxl immonde , sans sauce ..... Il a fini a la poubelle

Vraiment déçu de ma commande

Une vrai arnaque j’ai commander sur Uber eat commande non livrée le livreur tennah c’est permis de prendre en photo sur un bon pas d’appel pas de renseignements des vrai arnaqueur

J’ai commandé un tacos une viande avec sauce fromagère via Uber Eats, et je cherche encore la sauce… Le tacos était sec, étouffant, sans la moindre trace de la fameuse sauce fromagère qui fait normalement la réputation de l’enseigne. Clairement pas une bonne expérience. La prochaine fois, je commanderai ailleurs.

Commande Uber Eats jamais livrée !!!!!

Commande passé sur uber eat, ils ont oubliés la boisson je ne recommande pas c’est un manque de professionnalisme déjà qu’elle coûte 2,50€ la canette on dit rien

Catastrophique Tacos rempli de frites et sec À fuir Je n’y retournerais plus jamais

Très bon tacos, personnel très gentil et serviable

Je prends un tacos le poulet Marine il est cru la sauce demande dedans n’est pas la bonne franchement ignoble En plus il ne répond même pas au téléphone déçu de ouf

Très bon restaurant de kebab et tacos facile d'accès accessible au personnes valide et aux personnes handicapées pas cher

Très déçu de ma commande tacos pas très bon et pour couronner le tout j’ai passer ma soirée sur les toilettes à fuir totalement

1 commande sur 2 que j'ai pu passer dans ce tacos là n'a pas été respectée !!! Oublie dans la commande, taille du tacos non conforme à celui commandé, ett bien sûr, toujours pour le modèle le plus petit !!! Bref, aujourd'hui c'est la dernière commande passée chez eux, celui de Pessac, est pmus attentif à client !

Bonjour, j’ai acheté un tacos L mais les viandes que j’ai demande n’ont pas été celles dans mon tacos. Un geste commercial?

Pour la troisième fois je commande o'tacis en livraison car je suis handicapé et que je ne peux pas trop sortir de chez moi et pour la troisième fois ma commande est incomplète. Sa ne change en rien la qualité de la nourriture car c'est toujours un régal de manger là bas, mais la livraison ou la préparation de commande est vraiment déplorable. Si vous voulez vous régaler passer sur place ne vous faite surtout pas livrer.

Impossible de commander par téléphone, le personnel est incompétent et passablement désagréable et les tacos sont de piètre qualité... A fuir (et c'est bien dommage pour une franchise comme o'tacos)

40 minutes avant la fermeture on m'a refusé de servir. Donc vaut mieux arriver en avance... Après la dernière fois que je suis venue bien servie quand même.

J ai été chercher une commande , pendant la préparation de celle ci j ai été au toilettes ,c est pas sale c est dégueulasse, j imagine pas l'état de la cuisine heureusement qu elle es cachée par le mur publicitaire, les toilettes d un resto reflète l état général et c est deplorable ,les employés sont des crasseux désolé des termes ,je sais pas recrutez une employée pour l entretien c est la base ...l hygiène à vomir

Incapables de prendre la commande correctement. Après avoir répété maintes & maintes fois « frites à part » je me retrouve avec littéralement un tacos de frites avec seulement 4 nuggets dedans pour un tacos taille M c’est une honte ! Des personnes qui avaient commandé bien après nous on était servis largement avant nous. Le service est déplorable sans parler de la nonchalance des preneurs de commande soit disant « serveurs ».

Commande via deliveroo Un tacos taille l et un xl ( 3 viandes) il n'y avait déjà pas la 3eme viande en plus j'avais commandé avec un gratinage mozza évidemment inexistant Aucune réponse au téléphone Vous perdez un client de plus vous n'avez aucun professionnalisme

Après avoir commander sur Uber manque des produits qui sont payés bien évidemment des arnaqueurs voleurs ne pas aller dans ce fast me.... et ne répondent jamais au téléphone si vous voulez pas faire votre taff cassez vous et laissé des gens pro bosser en tous cas vos concurrents eux font leur taff

Bonjour, après avoir passer commande sur Deliveroo dans ce fast-food aucun respect des consignes données ni des suppléments pourtant payer nous avons donc du nous déplacer car injoignable au téléphone et pour couronner le tout plus aucun article demander était disponible aucun geste commercial. Ce n’est pas la première fois que cela arrive ça commance à faire beaucoup .

Donc déjà on commande la plupart du temps il manque des articles, bonjour le vol. Deuxièmement les commandes à chaque fois sont froide en plus ON PAYE des suppléments qu’ils nous mettent pas ! Troisièmement ça ne répond jamais au téléphone, gros manque de professionnalisme.

Commande effectuer par uber eat, la commande est arrivé incomplète. O tacos ne répond même pas quand je les appelles. Je ne recommanderai pas chez eux.

Bon tacos accueil sympa mais sa sert a rien de demander la sauce a chaque fois vous n'en mettez pas ! Sur les 3 tacos pris les 3 sans sauces

Article manquant à plusieurs reprises, problème dans les commandes...je ne comprends pas ce qu'il y a de complexe dans une commande de 4 articles identiques. A priori, il ont raté leur primaire option mathématiques j'apprends a compter. c'est définitif, je boycott !

Hyper déçue : ça fait 2 fois que nous commandons via uber eat et 2 fois qu'il manque des articles !! Et les frites ne sont même pas salées !

Sa fais deux fois que je commande avec uber eats dans leur restaurant en précisant bien l’option sans sauce fromagere car j’y suis allergique. Deux fois qu’ils refusent de l’enlever sans me prévenir.la première fois j’ai dû me déplacer jusqu’au restaurant tout sa pour qu’ils me refassent un tacos et résultat la même erreur une semaine après. Est-ce qu’ils attendent que leur clients finissent à l’hôpital parce qu’il ne font pas attention au commentaire client ? Dernière fois que je commande ici .

Très deçue... J'avais demandé dans mon tacos des nuggest et je me suis retrouvée avec du steak haché...De plus, ils ont oublié mon supplément que j'ai payé evidemment. Je ne recommande pas sauf quand ils se rappellent des commandes.

Pire tacos 🌮 de ma vie. En plus j’ai demandé deux viandes, ils m’en ont mis que une sur les deux. Impossible de les avoir au téléphone

C'est bien la première fois que je ne termine pas un tacos!! Sauce fromagère avec curry, c'était une tuerie. Et très garni. Bonne continuation à vous ☺️

Commander énormément de fois chez eux à merignac, tu fait une commande et c'est pas ce que tu demande... A croire qu'il refuse de mettre les sauces demander par contre les frite et leurs sauce fromage il y a que ça mais les viandes c'est rare.. Pour un xl tu as très peu de viande et que des frites. Sans compté l'ambiance a l'a prise de commande ça rigole, c'est pas sérieux musique à fond derrière... Ça a vraiment baisser en qualité depuis quelques années.

Assez décevant, les offres ne marchent jamais et on dit toujours que le problème vient dé l’application.. se dépecer pour rien et ne faire aucun geste à ce sujet me déçois beaucoup

Très déçu, une nouvelle fois!!!! On dirait qu’ils ouvrent quand ça les arrangent.. Je suis passé hier mercredi 24 / 01 à 13h00 fermé !! Je suis repassé aujourd’hui Jeudi 25 / 01 à 12h30 fermé !! Aucuns mots sur le store baissé.. Ce n’est pas la première fois que sa arrive en jour de semaine et aux heures des repas que je vois le store baissé, je ne comprends plus trop.

J'y suis allé plusieurs fois, j'y ai pas toujours mangé.... ouvrent quand ils ont envie et quand ça les arrange..... J'ai eu droit à des erreurs de commande, même pas une excuse rien.... je suis pas près d'y retourner avec celui que j'ai découvert à sa place sur merignac !

Tacos correct mais hyper lent, ça arrive très souvent de devoir attendre+20 voir 30min même pour un seul tacos... Le caissier tjr en airpods, des fois on le voit plus pendant +5m, j'ai pas l'impression qu'il écoute quand on lui parle vue que 1/3 je ne reçoit pas ce que j'ai commandé.

Le mec a la caisse est complètement perdu, prend les commandes avec ses airpod, obligé d’y retourner car oublie des canette. N’oubliez pas de faire un croc dans votre tacos avant de partir, je n’ai jamais réussi a avoir ce que j’ai commandé !!!

Après plusieurs passages, il est extrêmement fréquent que cela ne se passe pas comme prévu : soit il n’y a pas les ingrédients souhaités, soit il y a des erreurs dans la commande. Je ne recommande pas

Attention, la personne à la caisse a refusé de me faire une facture pour le remboursement de mes frais professionnels. Il comprenait difficilement ce que je lui demandais et ne m'a donné que le ticket de carte bleue, qui est irrecevable pour le remboursement des frais professionnels. Donc prudence car manque de sérieux

Hôtesse qui avait l'air complètement défoncée, on a dû repeter 3 fois notre commande, j'ai commandé 2 box de tenders, elle m'as donné un tacos 2 tenders a la place.. ( 18h30 mardi 16 mai) Edit du 12 août 2023 ELLES SONT OU LES MERGUEZ BORDEL??? 6 fois qu'on viens et y'a pas de merguez, c'est une espèce en voie de disparition ou bien ? Pour référence ca ressemble a ca une merguez

Franchement c'est la première et dernière fois que je commande chez eux. J'ai pris une bowls à presque 11 € et comment vous dire, je ne me suis pas régalée du tout. Il y avait tellement de sauce fromagère et de sauce algérienne que je ne sentais même plus le goût des aliments. Les frites étaient toutes molles et collantes, on m'aurait servi uniquement de la sauce ça aurait été pareil. Je me suis forcée à manger la moitié car j ai payé 11 € mais le reste j'ai jeté tellement c'était écœurant. À trop mettre de sauce ça en devient écœurant. Je ne recommande pas du tout.

Je passe ma commande en ligne, je règle paiement validé , le site plante.. la commande n arrive pas jusqu a leur borne Je suis débitée et bien je repars sans commande alors que j'ai payé. 2 bons à rien au guichet pas de patron aucun dédommagement.. un scandale Dommage qu on ne puisse pas mettre 0

Bonsoir, je viens de passer ma commande a 20h21 commande numéro 2DEB4, le vendredi 2 septembre 2022. Impossible de vous avoir au téléphone, et il manque ma boisson, malheureusement, ce n'est pas la première fois, le principe de la livraison c'est de payer une prestation. Alors assurez- vous au moins que la commande soit complète.

Franchement dégoûté, avant quand je commandait tout allait bien depuis quelques temps encore aujourd'hui rien n est respecté je commande un tacos avec merguez ketchup gratiner au fromage à raclette et sans sauce fromagère . Résultats je me retrouve avec de la sauce fromagère pas de ketchup et des tenders de poulet au lieu de merguez!! Sa arrive trop souvent ..

2 fois que je vais ici, 2 fois que la tablette pour les points fidélités n'est pas là alors qu'il y a plein de cartes vierges posées sur le comptoir. Et surtout il manque pas mal de trucs à chaque fois.. À Libourne ce n'est pas pareil, bien meilleur service là bas !

Lieu bondé, simple et plus ou moins propre. Le staff n'est pas très accueillant et manque de sympathie. Le comptoir est tout petit (une seule caisse), il y a donc beaucoup d'attente. La qualité des produits, n'est pas de première fraicheur, mais par rapport au prix c'est plutôt correct. L'avantage fidélité est très intéressante, malgré le système pour l'utiliser qui est assez peu compréhensible et le staff nous aident pas plus.

C'est tout petit! Ne pas venir à 15 sinon mouvement de foule... Parking il n'y en a pas: dur de se garer 🚘la nourriture est bien copieuse après on est calé et on peut faire une petite sieste...😴 c'est qu'en même cher comme Mcdo. Et le pipi room est tout petit aussi....

Très bon, leurs produits ont étés améliorés (moins d'huile) prix convenable et rempli bien le ventre.