O'Tacos Talence (Bordeaux) Restaurant

A fuir !! Ayant l’habitude d’aller directement en restaurant, de base c’est niquel. On a voulu commandé ce soir avec uber eats, la commande a été annulée une première fois donc 20 euros de perdu, on change quelques trucs et on recommande pour 20 euros encore et la commande encore annulée. Au final avoir perdu 40 euros en 30 min car on annule notre commande sans explication, puis aucun numéro pour appeler et savoir ce qu’il se passe. Vous avez perdu de bons clients, on y remettra plus les pieds.

les machines pour commander fonctionnent mal, pas de papier (obligé de prendre en photo son numéro), pas d'indication pour les desserts, ingrédients ou boissons en rupture, ça fait beuguer la commande c'est insupportable, obligé de se rendre en caisse pour finaliser. J'abandonne je vais chez le concurrent d'à côté maintenant!

Ca passe de la caisse a la cuisine sans charlotte sans se laver les mains sans gants en grand bravo a l’hygiène répugnant vraiment et je passe le cuisinier avant celui qui a préparer notre commande (le caissier quoi) qui avait bien une charlotte mais avec tous les cheveux en dehors félicitation 👏

A FUIR, je commande régulièrement chez eux depuis plusieurs années et il y a un problème avec la commande au moins une fois sur deux, éléments enlevés non pris en compte, bout d'os dans le poulet, manque de sauce/sauce fromagère etc. Ils ont beau promettre de prendre en compte les commentaires mais ça a toujours été comme ça et ca le sera toujours. C'est fini je ne reviendrais plus..

Très peu de viande dans leurs plats. Le monsieur a mit deux petits morceaux de viande dans mon O'bawl ?!? Je suis très déçu j'irais plus jamais.

Je commande et ensuite on me dit qu‘il n‘y a plus de viande hachée. Quel manque de professionnalisme.

de passage ce dimanche soir , très satisfaite des tacos , et accueil très chaleureux de la caissière qui est sympathique et arrangeante! Je recommande

Alors vraiment à fuir on est le 11 avril 2025, j’y suis allé pour 12h30 y avait pas air rush de malade et j’ai payé neuf euros pour ça. Autant partir au CFC, qui est juste à côté ou même au Street burger. Je préfère encore aller manger ou boire un verre dans un tabac, J’ai voulu tester, mais alors plus Jamais et ça c’est pas gratiné, il l’a juste posé !!!!!!!!!!!

Bah que dire de plus que plus que les commentaires précédents. Sérieusement remettez vous en question. 25mn pour un pauvre tacos alors que je n’ai qu’une personne devant moi ? Vous êtes 3 les gars sérieux ? L’excuse c’est le fromage qui doit gratiner. Bah je vous inventerai pas pour une raclette, vous mangerez pas beaucoup vous xD hé sérieux quand on bosse en restauration on se secoue un peu hein et on essaye d’être agréable avec le client ! Bref je sais pas si c’est une franchise votre petite boutique, mais vous servez pas la marque. Bon point positif, le tacos est bon, heureusement !

Une honte j’ai commandée dans cet établissement via ubereats, sur 3 articles seul 1 était correct. L’un des deux tacos n’avait pas de sauce ni le supplément chevre que j’ai payer 1,50€. Mais le pire reste les frites otacos qui m’ont coûté 5,30€! Quelle fut ma surprise quand j’ai vu des frites froides et sans la sauce pour lesquelles je les avaient prises. Très déçu, j’espère qu’un geste de votre part sera fait

Je viens de passer une commande chez vous, je suis un client régulier depuis les débuts de otacos sur Bordeaux. Je commence a être déçu. Les prix augmentent mais les quantités diminuent. Ce n'est plus une inflation, cela finit par être une arnaque. Ayant pris un L ressemblant plutôt a un M, j'ai peur de prendre un M maintenant. J'ai remarqué que les avis datant d'un mois sont toujours d'actualité aujourd'hui. Je ne sais pas si ça bougera un jour, du moins j'espère. Parce que la clientèle va quitter le navire pour des concurrents.

J’ai jamais vu un tacos xl aussi maigre! Pourtant l’habitude de l’enseigne mais je ne recommanderai pas à celui ci

Ils sont vraiment nul, plus nul que ça tu meurs. Pas de ticket dans les 2 bornes, mauvais tacos, obligé de revenir. Et quand on revient, on nous reproche de pas avoir le ticket qui je le rappelle ne sort pas des bornes. On me dit de me calmer (alors que je suis extrêmement calme, je connais ce travaille) avant même de s’excuser des erreurs. On me donne avec “amour” le tacos. Bon bah j’ai capté, j’irais au macdo en face la prochaine fois.

Le premier problème est que vos tacos font à peine 12cmx12cm, ce qui est non conforme aux proportions de la chaine Otacos. Le second problème est que vous êtes au courant depuis plusieurs semaines, et que rien n'a changé. Le dernier souci, et c'est le votre, c'est qu'il est facile de se faire rembourser totalement sur Uber et de vous filer une presse à la hauteur de votre service : mauvais.

Première expérience pour l’anniversaire de ma fille en famille à 5. Super accueil de Naila et très bien aiguillé pour choisir les menus. À refaire, les enfants ne demandent que ça!

Je suis passée au O tacos de Talence car j’ai eu une petite faim et c’était un des seule restau ouvert à cette ci, à mon arrivée la serveuse présente avais l’aire débordé mais malgré ça j’ai était servie assez rapidement ma commande était encore chaude je la remercie grandement pour son professionnalisme ! Au top je recommande👍🏾

Service un peu long, mais compréhensible vu qu’une seule personne gère tout. Les tacos reste toute de même très bon.

Bonne expérience, les tacos sont bons et bien faits. Un grand respect à la caissière (du dimanche) qui bosse seule et fait de son mieux pour assurer le service. Un peu d’attente, mais normal vu qu’elle est seule. J’espère qu’elle aura du renfort bientôt !

Je suis passé ce soir 35mn d'attente.....un mot pour la serveuse qui a su rester serviable et rapide en cuisine et à la caisse malgré le stresse et le mécontentement des livreurs

Honteux ! 40 minutes pour un tacos ? En supplément une musique affreuse qui tourne pendant les 40 minutes d’attente avec un volume très élevé de quoi rendre sourd un sourd. N’allez pas manger la Bas .

Horrible. Une commande de 3 tacos, aucun ne correspond à la commande. Une attente interminable pour une qualité de service médiocre. Tout le processus logistique est à revoir pour répondre à la demande.

Le pire tacos que j'ai mangé, la sauce fromagère est aussi liquide que du lait il y en a tellement que l'on arrive même pas discerner les autres aliments c'est a vomir!

O’Tacos offre une expérience culinaire unique pour les amateurs de fast-food. Leur concept innovant de tacos à la française permet de personnaliser son repas selon ses envies, avec un large choix de viandes, sauces, et suppléments. Les portions sont généreuses, parfaites pour les grosses faims, et la qualité des ingrédients est au rendez-vous. Le goût savoureux et la diversité des options font d’O’Tacos une adresse incontournable pour ceux qui recherchent un repas rapide, copieux et gourmand. L'accueil est généralement chaleureux et le service rapide, ce qui ajoute à l'expérience agréable.

Super tacos, les commandes arrivent rapidement et le personnel est chaleureux

J’ai commandé un tacos 3 viandes et je me retrouve avec un L qui n’est pas du tout ma commande. Pas la première fois..

Le tacos est à la hauteur des autres avis en ligne. Pour un tacos L il n'est pas bien grand, l'équilibrage des épices est moyen, il est petit, le gratin ne recouvre pas vraiment l'entièreté du tacos, et il est à peine chaud. Le service et les cuisines sont mous. Ça explique sûrement pourquoi j'ai attendu 30 minutes pour ce tacos.

J’ai été très mal accueilli meme pas un simple bonjours il m’on attendre 40 min m’as commande alors qu’il n’y avait que nous . Quelque jour après avec mon collègue on as choper une intoxication alimentaire (pire tacos de France)

Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'étoile... Cela fait trois fois que l'on commande chez O tacos et ma femme ne peut pas manger car nous avons bien spécifié qu'il ne fallait aucun produit laitier pour des problèmes d'intolérances au lactose car elle peut finir à l'hôpital. Une telle négligence est très dangereuse car je me demande ce qu'il en ai des autres clients dans la même situation voir avec des allergies. Bref je ne recommande pas...

Tacos vraiment affreux. Toujours cramer sur le dessus et froid à l’intérieur, et ne parlons pas de la viande qui n’ai jamais cuite, pas de sauce fromagère ni celle demandée, très sec. Plutôt que de parler de rigoler dans la cuisine il faudrais peut être ce concentrer sur la bouffe. D’accord O’tacos n’est pas un restaurant gastronomique mais un minimum d’effort

Honteux ! J’ai commandé un tacos L double viande, et je me suis retrouvé avec un truc minuscule rempli presque uniquement de frites. Après réclamation, ils m’ont refait la commande, mais c’était encore pire que la première. À fuir !

Le service clientèle est nul plus de 30 minutes d'attente pour un tacos a 7€20 ou il y a cinq frites et un poulet mariné dedans je ne recommande surtout pas a fuir !!!!!!

Voici le tacos taille M que j’ai payé 7,20€ aujourd’hui, avec deux nuggets et quatre frites à l’intérieur. Avant je n’avais jamais eu de soucis (je viens régulièrement) mais depuis un moment c’est du n’importe quoi (peut être dû à un changement de personnel en cuisine). La dernière fois j’ai eu un tacos cramé je vous laisse la photo aussi et cette fois ci j’ai eu un mini tacos (commande à emporter), vous pouvez comparer la taille des deux tacos qui sont tout les deux des taille M. J’étais client recourant et je ne viendrai plus chez vous.

Très sympathique équipe car trompé sur la commande retourner le lendemain pour montrer car aussi point pas comptabiliser à régler le problème très rapidement je recommande très favorablement le o'tacos à Talence rapide et très bon ⭐⭐⭐⭐

Embaucher je suis pour ! Mais embaucher quand ça ne sert à rien je ne comprends pas ! Restaurant vide, 2 employés qui papotent de leur vie TRÈS fort (une parle de son échec au bac, et l’autre de ce qu’elle va manger le soir). Bref bonne nourriture, rapide mais sinon je décommande

Une commande de 2 tacos, 45 min d'attente pour une commande a moitié faite (seulement 1 tacos servit sur 2)... Honteux, a fuir!!!!! Cuisinière non chalante qui ne sait pas lire un ticket... Résultat : presque 1h d'attente pour n'avoir aucun geste commercial, des tacos mélanger ne correspondant pas réellement a la commande.

30 minutes pour 2 tacos osekour Même pas d'excuse rien Alors qu'il n'y a que 2 clients en salle De plus il manque 1 tacos sur 2 ?

Pas satisfaite, je n’ai malheureusement pas eu le bon tacos. Je me suis retrouvé avec de la viande dans mon tacos au lieu d’un cordon bleu. De plus la viande que je n’avais pas commander à la base était piquante… Je n’ai pas pu le manger. 8 euros partie à la poubelle c’est très dommage.

PTDRRRRR ce tacos est honteux, personne parle francais en cuisine Envoyez l’inspection du travail Edit : ceci est un tacos « gratiné » avec une option a +2 euros 😹 N’y allez pas franchement

30min d’attente pour avoir un tacos cramé. C’est du n’importe quoi. Impossible de faire une réclamation en ligne !

Plus de 40 minutes d’attente, les employés préfèrent discuter en cuisine plutôt que de servir les clients Personne au comptoir, les tickets accumulés sont étalés au sol laissant une impression d’abandon total de la part des vendeurs Et le clou du spectacle, en nous approchant de la cuisine on découvre que l’un des employés manipule les tacos avec une bague à chaque main, le tout sans gant évidemment Le manque d’hygiène est alarmant, notamment pour cet homme qui n’est pas capable d’enlever ses bijoux pour manipuler la nourriture A fuir

Rien à redire sur la nourriture mais le service est inexistant. Personne au comptoir alors que la borne de commande est en panne pour les paiements. Il faut attendre qu'une personne sorte des cuisines pour pouvoir régler. Vraiment bizarre, rien n'est fait pour donner envie de revenir, ce qui explique peut-être le peu de monde...

Commande à emporter, je commande un tacos avec des ingrédients, j’arrive chez moi je vois un tacos, rien à voir avec ce que j’ai demandé comme ingrédients !!!!! Inacceptable au lieu de discuter en cuisine et vous fendre la poire vous feriez mieux de vous concentrer sur ce que vous faites, au moins qu’on ai le droit d’avoir ce qu’on demande !!!! Terminé de venir chez vous 😡

Vraiment déçu, je commande un montagnard je reçois ça ???? De plus l'intérieur du tacos étais extrêmement sec, pour 14€ c vrm pas top contrairement à d'autres tacos. De plus l'attente a étais de 30min pour une qualité médiocre, je ne recommande pas.

Je vais à ce tacos très souvent 2 voir 3 fois par semaine et j'ai rarement été déçu, mais la ce soir c'est du grand n'importe quoi, viande pas cuite , tacos peu rempli et presque froid, sauce que d'un côté, 15 min d'attente alors que il n'y avait que 3 personnes. Par contre pour discuter et rigoler tous en cuisine , vérifie les comandes 15 fois car pas concentré dans leurs travail. Vraiment tres déçu aujourd'hui !

Nous sommes venue le 18/10/2024, nous avons commander 2 tacos sur l'une des bornes nous payons en direct sur le Tpe de la borne, le TPE nous indique paiement accepté, cependant pas de tickets de caisse et pas de numéro de commande. Un papier indiquant qu'il faut retenir notre numéro de commande car il ne prenne pas la peine de recharger la borne en ticket (ce n'est même pas dû à un problème juste de la mauvaise foi). nous sommes donc aller voir une dame à la caisse pour en savoir plus, elle nous dit d'attendre, (dans le meme temps nous remarquons les diverses dysfonctionnement, un enfant resté bloqué au toilette/un employé en congé qui doit intervenir). Après une demi-heure d'attente il remette du papier dans la borne notre ticket de carte bleu sort, mais ils nont pas de numérode commande. Le gérant arrive et demande de montrer une preuve de paiement sur notre banque sur mon téléphone je nai plus de batterie et mes paiements sont en différer. Le gérant non comprehensif ne souhaite pas faire notre commande, aucun geste commercial. Nous sommes repartis sans notre commande avec un prélèvement confirmer le 21/10/24. Je ne suis pas étonné en voyant la note médiocre de ce restaurant. Nous avons envoyé un mail au siège de l'entreprise.

Deux heures d’attente pour deux tacos c’est inacceptable même pas un geste commercial pour l’attente !! Ils ont servi tout le monde sauf nous même pas d’excuse rien !! Démissionner si vous n’êtes pas capable de faire votre travail correctement !! Fuyez loin ! Ils ne méritent même pas de rester ouvert !! Changez de métier vraiment !! Vous êtes des bons à rien !! Si vous y allez prévoyez 2h d’attente si vous avez faim rapidement ce n’est même pas la peine d’y mettre un pied !!

Très déçu... Click and collect O'Tacos supposé être végétarien. Il y avait de la viande hachée dedans. Impossible de faire une reclamation sur l'appli je laisse donc cet avis négatif.

Expérience très décevante chez O’Tacos. Le service était inexistant : tous les employés étaient rassemblés dans la cuisine à discuter, sans personne pour s’occuper des clients à l’avant. Nous avons dû attendre longtemps pour être servis. Nous avons attendus 30 minutes pour 2 tacos depuis le précédent client servi. Très mauvaise impression, je ne recommande pas.

Table assez collante, difficile de s'éclipser de l'endroit une fois le repas terminé... Mon doigt est aussi resté collé sur le cheddar très pâteux et assez écœurant... Hygiène à revoir

Je recommande énormément ce lieu, de part le chaleureux personnel, et la propreté du lieu et des toilettes!! De plus, les commandes sont distribués rapidement et la qualité est top ! Les tacos sont excellents (vraiment excellents), toujours servis chauds !! N’hésitez pas !!