Ocean Bike Magasin de vélos

En voyage vélo, avons eu un dépannage de pro, les conseils avisés nous ont aidé à remplacer la tige de selle mais aussi l'installation d'une béquille pour laquelle j'étais très réticente jusque là. Là encore grande satisfaction ! Ça fait vraiment plaisir de rencontrer des professionnels tel que lui !

Super service chez Ocean Bike! En voyage à vélo, j'ai obtenu une solution immédiate à mon problème de rayon cassé. Le gérant est très arrangeant et agréable en plus. Merci!

Achat de 2 vélos électriques Eovolt, excellent accueil et très bons conseils de Philippe, un vrai professionnel de proximité disponible. Vélos français de qualité. Nous recommandons ce magasin à Labenne

Nous sommes allés spontanément à cet atelier aujourd'hui parce que mes disques/plaquettes de frein sur mon vélo étaient tellement usés qu'ils grinçaient fort à chaque fois que je freinais. L'homme était très sympathique et compétent, parlait assez bien anglais et a pu nous proposer un rendez-vous pour l'après-midi même. L'affaire a été réglée en 45 minutes. Nous avons pu payer par carte. Nous pouvons fortement recommander cet atelier. Cordialement, Heidi😀👋

Bonjour, Contrairement aux avis positifs mentionnés ci-dessous, je vais vous donner le mien plutôt négatif. En effet, j'ai pris contact physiquement avec la personne qui était présent dans la boutique afin de lui expliquer le petit soucis que rencontrait mon fils sur un VTT enduro. Ce Monsieur m'a dit de revenir avec le vélo. C'est ce que j'ai fait immédiatement ! A mon arrivée, il a vu le VTT de marque Cannondale et s'est aperçu qu'il était neuf (Effectivement il n'a que quelques kilomètres). Il m'a demandé d'où provenait le vélo ? Je lui ai répondu, qu'il était à mon fils, étudiant à Bordeaux et que ce dernier, l'avait commandé sur alltricks. Et là, il a immédiatement répliqué (et oui Monsieur, vous achetez sur internet et forcément il n'y a pas de service après-vente) et sans même essayer le vélo, il a dit que l'intervention que je demandais n'était pas nécessaire. Pour résumer, c'est un refus de prendre en charge une purge du frein arrière et régler l'écartement des plaquettes avants. Hors effectivement, ce vélo a bien été acheté sur internet par mon fils de 18 ans par le biais de son travail les weekends et pendant ses vacances . Et pourquoi sur internet ? Car c'est un modèle dont le prix avoisine les 3500€ et que alltricks le vendait 2200€. Alors pour un étudiant qui travaille, la différence est énorme ! Merci pour votre précieuse aide et sachez que l'intervention a été faite dans la journée par les pros de Culture vélo.

Très pro à recommander très à l écoute des clients

Professionnel efficace et réactif, tarifs modérés Se trouve derrière Centrakor, à conseiller une adresse pour tous les cyclistes à Labenne

Nous étions en vacances à Labenne, et nous avons découvert par hasard (suite à une crevaison !) le magasin OCEAN BIKE. Philippe a effectué la réparation, et à cette occasion, nous avons été séduites par deux vélos O2 Feel, que nous avons rapidement achetés. Philippe a été très professionnel et très attentif à nos différentes attentes et nos multiples questions, il nous a remarquablement conseillées quant au choix de ces deux vélos. Ils sont parfaitement adaptés à nos besoins, et nous recommandons vivement cette adresse. Au delà de ses compétences techniques, Philippe est très accueillant et très sympathique, toujours en recherche du meilleur pour le confort et la satisfaction de ses clients. Catherine et Martine (LOIRE).

Excellent accueil téléphonique. À l’écoute de ses clients. Nous a invité à venir le voir dans la journée. Suite à ses conseils et explications nous nous sommes laissés tenter par ce magnifique Elwing qui répond totalement à nos attentes. Au delà du produit, nous avons particulièrement apprécié sa disponibilité et son expertise.

Nous avons acheté 2 vélos électriques O2FEEL , nous avons été parfaitement conseillé par le vendeur Philippe qui est un vrai professionnel , maitrisant son sujet , il est disponible , souriant et professionnel , de bons conseils , il a pris le temps de répondre à nos questions avec des explications claires . Nous vous recommandons sa boutique , pour un achat et /ou un entretien de vélo . Béatrice et Jean Philippe

approche professionnelle, réparation rapide malgré la barrière de la langue. Merci pour le correctif .SUPER

Philippe nous a très bien conseillé pour l'achat de notre premier VAE et nous avons opté pour le vélo cargo O2 FEEL pour pouvoir se balader avec nos enfants en bas âge. Un vrai régal à conduire et d'une très bonne qualité comparé aux autres vélos du marché. Merci à Philippe pour son accueil et son conseil, nous sommes très satisfait de notre achat.

Que dire... Accueil, service, explications, travail, etc. Tout est top !! Merci

Personne sérieuse et de bon conseil. Merci pour les réparations. Je recommande

J'ai fait réparer mon fatbike emog dune néo suite à une crevaison, en 45 minutes c'était fait plus un réglage de selle. Travail de pro et accueil 5 étoiles . 👍

Petit commerce juste derrière le Norauto, passionné de VTT et professionnel, il est aussi assez disponible car ayant un petit problème sur mes pédales, il m'a dépanné dans l'après midi même...

J'ai fait appel à Philippe pour l'achat de mon premier vélo électrique, il a pris le temps de nous recevoir en famille et de nous conseil par rapport à nos usages du vélo. Il nous à fait une proposition rapidement et trois semaines plus tard nous recevions notre vélo. Rien à dire, le vélo Flyer upstreet 5 est vraiment top et parfait pour nous. Je vous recommande Ocean Bike les yeux fermés.

SAV d un vélo sous Garantie réalisé sans problème. Bon professionnel.

Renseignements pour devis pris par messagerie, réponse le jour même. Rendez-vous le lendemain pour effectuer les réparations changement du boîtier de pédalier. 1/2 heure après récupération de mon vélo. Philippe a été très efficace avec le bon prix. Je recommande !

Super petit magasin/atelier de vélos idéalement situé près du grand InterMarche à Labenne. Réparation de crevaison effectuée rapidement et à un prix raisonnable. Le propriétaire (Philippe) était heureux et poli, malgré mon français rouillé, et a pris le temps d'expliquer exactement où les dégâts s'étaient produits. Je le recommanderais ! Merci Philippe.

Merci à Philippe qui a su être hyper réactif et rapide pour la réparation de ma roue VTT🙏

Un bon conseil demandez un devis très détaillé car la facture peut être salée, et convenez bien à l'avance de ce qui va être fait...ou pas! Dans mon cas, pour un vieux vélo tout chemin: changement de 2 pneus, 1 chambre à air, un nettoyage: Facture 129 euros! C'est vraiment pas pour chipoter, mais là c'est très cher... Dommage l'accueil paraissait sympathique, et je comprends les autres avis en ce sens (c'est pour ça que je suis venu, résident à Labenne) et j'avais vraiment envie de favoriser un artisan local. Très déçu. Edit suite à votre réponse : Une révision complète comme vous dites (!!!) à 50 euros (comprise dans les 129 euros) où vous n'avez strictement rien changé, notamment concernant le passage très dur des vitesses, quand ma mère est venue vous le faire remarquer (puisque le vélo est pour elle) vous en avez convenu en lui répondant ben oui mais il m'a rien demandé..... Cher monsieur, quand on vient voir un professionnel on compte sur lui pour qu'il sache exactement quoi faire. Les 50 euros de la révision comme vous dites, ça a été juste pour jeter un coup d'oeil, sans plus, ça fait cher le coup d'oeil et c'est vraiment pas honnête. Tout le reste je l'ai payé et c'est normal, les pneus, la chambre + le montage, ainsi que les 25 euros du nettoyage. Mais les 50 euros pour rien, ça passe pas. De plus vous dites avoir été clair sur les montants, c'est faux et vous le savez très bien, vous n'avez rien annoncé quand je vous ai effectivement confié le vélo, persuadé d'avoir affaire à un artisan sérieux. C'est pour ça qu'avec ce message je préfère mettre en garde ceux qui viendront chez vous en demandant clairement combien ça va coûter. Vous me remerciez ironiquement de laisser un avis, sachez que ça m'arrive rarement et jusqu'à présent ça a été des avis positifs. Vous concernant j'aurais jamais pensé en arriver là, mais un travail pas fait correctement et facturé quand même, encore une fois c'est pas honnête.

Très bien accueillie. Conseils judicieux. Je recommande

Très accueillant, sympa et très pro, j'y reviendrai pour mes révisions. Je recommande vivement. Merci Philippe

Phillipe est un mec super qui s’est bien réparer les vélos avec un sens professionnel à la précision! Mes deux vélos roulent beaucoup mieux depuis qu’ils sont passés entre ses mains!!! Un grand merci

Super travail, super professionnel, accueil très sympa Vraiment la boutique qui manquait sur Labenne Je conseille vivement Merci beaucoup

Accueil très sympathique ,excellent conseil. Mérite la confiance. Didier MYT à 0NDRES

Révision de mon VAE au top Merci Philippe

Professionnel, arrangeant, rapide, sympathique ... et peu cher, je vous recommande ce Shop à 100%. Ça manquait sur Labenne.

Une pédale s'est détachée de mon vélo pliant alors que j'étais en vacances en Angleterre à Capbreton, je l'ai donc emmenée en réparation chez Ocean Bike vers 11h15 et elle a été réparée à 16h. J'ai été ravi du service qui était très sympathique et professionnel. La réparation, assez complexe, était également d'un prix très raisonnable. Je recommande vivement.

J ai amené le vélo de mon fils pour le remettre en état, j ai récupéré un vélo presque neuf. Merci a Philippe pour son travail, personne de bon conseil et très agréable avec qui on peut parlé de tout . Très bon rapport qualité prix.

Le réparateur nous a sauvé notre journée de vacances ! Nous sommes arrivés 10 min avant la fermeture avec un pneu crevé et un dérailleur endommagé. Malgré l'heure, Il a changé la chambre à air et bricolé le dérailleur pour qu'on puisse rentrer chez nous en vélo à qqes kms de là. Sans ça on était bons pour rentrer à pied ! Et le tout avec gentillesse, et un tarif imbattable. Je recommande chaudement !

Bon accueil, bons conseils, très professionnel. J'y ai fait monter 2 vélos électriques achetés sur internet et l'expertise de Philippe à été nécessaire pour ne pas me retrouver les dents plantées dans le bitume. Merci !

J'ai déposé mon vélo hier pour réparation et révision, le lendemain il était prêt et comme neuf. Je recommande vivement, très professionnel et pleins de bons conseils. Prix raisonnable, rien à dire, Au TOP ! Je recommande vivement.

Visite aujourd’hui avec mon vélo pour une réparation, tout était parfait ! De l’accueil au prix des prestations. Boutique jolie et service de qualité. Je reviendrais sans hésiter ! Merci beaucoup !

Accueil très chaleureux. J'ai amené mon VTT Marin Vintage pour réparation dérailleur arrière et réglage général. Philippe a effectué l'entretien avec beaucoup de professionnalisme et m'a apporté de très bons conseils. Je recommande vivement. Henri-Pierre

Philippe est accueillant, sympathique, efficace et de bon conseil. Recommandé en toute confiance.

Accueil très professionnel, disponible rapidement. Entretien et réparation rapide et efficace. Vous pouvez lui laisser votre vélo les yeux fermés. Philippe est, en plus, de très bon conseil. Merci encore.

Accueil sympathique et travail soigné avec un tarif très compétitif ! Je recommande.

J'ai confié à Philippe mon VTT car mon frein arrière était défectueux, grinçant énormément au freinage. Très professionnel et de bon conseil, il a réparé mon VTT et a même fait une révision complète. Mon VTT est maintenant nickel ! Merci Philippe 👍

Très sérieux et très content d'avoir trouvé ce magasin sur LABENNE

Merci Philippe pour ta flexibilité et ton accueil. Mon vélo est comme neuf, au delà de mes espérances, et pour un prix très correct. Je t'envoie mes amis et mes voisins les yeux fermés ! A bientôt !

A l'écoute et hyper sympathique !

Apporté 2 vélos pour révision, travail très professionnel et tarifs très corrects. De plus Philippe est de très bon conseil. Je recommande vivement.

Très satisfait de l'accueil, de la rapidité et de la qualité du travail ! Et en prime, sur Labenne !!! Allez y les yeux fermés.

Accueil très sympa. J'ai confié un VTT pour réviser une fourche, le travail était très bien fait et Philippe en a profité pour faire une petite révision générale c'était très appréciable. Merci à lui.

Simple, rapide, efficace. Et de bon conseil. Merci