Office de Tourisme Alpe d'Huez Office de tourisme

Personne très agréable, prend le temps de bien expliquer. Merci

Accueil et renseignements au top

J'y suis allée 2 fois et à chaque fois on a été accueillies chaleureusement et les explications étaient très claires.

Ne répond pas au téléphone sur les horaires d ouverture

Très bon accueil et renseignements complets.

Très bon accueil avec le sourire.

Très bien accueilli, souriant et à l’écoute, vous obtenez tous les renseignements avec précisions.

Équipe adorable qui nous a très bien renseigné sur la station, les balades, les transports gratuits et qui nous a gardé nos sacs en consigne. Merci beaucoup!

Très très déçu par les formules proposées au circuit sur glace, tout doit se passer sur internet , attention à l'arnaque!! Tarifs , plage horaire, date tout est sujet à caution, méfiance!! Cela n'est pas professionnel est indigne de votre station . D'autres circuits sont beaucoup plus transparent sur leur fonctionnement.....

Si vous n'avez besoin de rien, appellez l'Office du Tourisme... Personne d'un certain âge et à mobilité réduite je souhaitais recevoir par courrier un plan de la station afin de préparer mon séjour. Réponse de l' office : pas d'envoi, allez sur le site internet ou passez à l'Office. Merci pour votre incapacité à répondre à une simple demande. Je vais envisager une autre station qui sera à l'écoute et fera preuve d'efficacité.

Bien renseigné, personnel accueillant et professionnel

Très sympa

Je m'excuse encore de vous avoir dérangé pendant vos heures de travail. Heureusement, vous m'avez remis une carte de la station mais aucun conseil malgré ma demande, pourtant j'étais seul et il n'y avait personne derrière moi. A revoir

Très bon acceuil et très pro

Accueil agréable

Excellent accueil, équipe très à l'écoute. Mention spéciale à Mila qui m'a tout bien expliqué, je la remercie tout particulièrement.

L'Office de Tourisme d'Alpe d'Huez : Leur équipe dévouée offre un service exceptionnel, fournissant des informations complètes et des conseils précieux pour rendre votre séjour inoubliable. Leurs efforts pour promouvoir la région et faciliter l'expérience des visiteurs sont véritablement remarquables.

Passage rapide et efficace. Ouvert assez tard le soir permettant de passer après la clôture des pistes

Fin janvier, les plans pour les piétons étaient en attente. Le plan sur internet n'est même pas interactif. Améliorations à venir j'espère...

Très bon accueil, personnel disponible et très agréable. Nous sommes venus faire des promenades en raquettes. Il manque sérieusement de panneaux pour indiquer les balades et les temps de marche. Cette activité mérite d'être mieux mise en avant !!

Partage d'expériences de la station plus que de l'Office du tourisme en tant que tel : très mauvaise gestion des flux de personnes : entre 15 à 20 min d'attente à chaque remontées, mais bizarrement pas grand monde sur les pistes. Le domaine skiable est grand mais les accès à certaines parties sont assez réduit (côté Maronne notamment). très décevant de passer autant de temps à attendre et aussi peu de temps à skier.

l'endroit est agréable et calme, mais je pense qu'il aurait besoin d'un peu plus d'animation le soir

Impossible à joindre. Tjrs occupé ☹️

Très vien

Ras Très bien et personnel sympa.

N'a pas pu répondre à mes questions...

Tout le personnel est toujours disponible et très gentil, merci à tous. Super 👍

Le personnel de l'Office du tourisme a été très chaleureux et pleins de bons conseils, ça fait plaisir !

Les hôtesses d'accueil nous renseigne parfaitement bien et sont à l'écoute

Équipe disponible pour nous informer des différentes animations sur la station

Office de tourisme au top très à l’écoute et répond à toute mes questions que sa soit au téléphone où sort place .un grand merci a Stéphane pour les animations offert par l’office de tourisme . Mes enfants ont beaucoup appréciés lanimation de la veille de Noël la descente aux flambeaux fait par les moniteurs d’ESF feux d’artifice ,gala de patinage c’était incroyable !

Très bien renseigné et donne toutes les options de séjour, bonne équipe ne changez rien 👍

Nous sommes passés cet été à Alpe d'Huez. J'aime la montagne malgré le vertige. Jusqu'ici, j'étais très bien conseillée dans les offices de tourisme par des gens très pros et compétents et surtout avec beaucoup de gentillesse. Je suis très très déçue par celui d'Alpe d'Huez. A l'accueil, une dame m'a dit d'acheter un guide pour avoir des infos sur les sentiers, et au guichet de l'achat de guide, j'ai demandé des conseils sur quelles pistes à éviter car j'ai le vertige, la dame m'a répondue en rigolant, il ne faut pas venir dans les Alpes. Je suis peut-être mal tombée ce jour là, mais j'ai fait un croix sur cette station.

Rien à dire, très pro, des infos pertinentes et de bons conseils. Nous avons apprécié le plan promenades et station mis à disposition gratuitement (dans certaines stations ils sont payants).

Cette office de tourisme est incroyable. La dame renseigne super bien, elle est très gentille et a l'écoute. Ça se voit qu'elle aime ça. Elle nous a parmi d'avoir plein d'activités à faire.

Très bon accueil pour les campings cars pour le tour ,très belle région merci

Très bon accueil

Tres bon séjour au alpe d huez il y a eu plain d activités a faire grace a l office du tourisme , spectacle, animation…. Il sont très agréables et donnent des tres bon conseils

Très bien renseigner nous avons pu profiter de la station à son maximum sur une journée

Pas situé au cœur de la station mais très bon accueil

Personnel très accueillant, sympathique et à l'écoute. Bons conseils et nombreux flyers disponibles

Très bon accueil ! Réponse à toutes nos questions.

Franchement cette année, bon on connaissait déjà pas mal la station, mais nous avons eu affaire à une jeune dame très compétente, gentille. Visite agréable qui nous a permis de fixer le restant de notre séjour 😁

Très accueillant et à notre service pour toutes les différentes choses qu'on leur a demandé.

Lieu mal agencé. Un accueil de qualité avec des informations fournies importante mais pas toujours fiable.

Très belle station, hiver comme été. Superbe ensoleillement. Dommage que l'accès au terrain de football extérieur soit payant, que certains prix soient élevés (ex: + de 15€ pour un accès été piéton adulte DMC 2ème tronçon; ce qui limite certaines promenades en famille).

Toujours accueillant, souriant, efficace ! Merci. On se retrouve en août

Bonjour, pouvez vous mettre à jour les activités à compter du 7 mars ? Nous sommes venus pour vous accompagner et vous soutenir dans cette période difficile pour vous et vos commerces et on apprend que finalement vous décidez de tout fermer??? Les pistes sont plus damees, les motoneiges n'ont plus le droit de nous balader, les luges sur rails sont fermées de hier soir ?? Mais alors les vacanciers d'après vacances nous ne comptons pas ? La période est difficile ok, mais franchement la vous faites vraiment rien pour arranger les choses.. 4 fois que nous venons dans cette station mais quand on voit l'effort déployé cette année Ho secours! ça donne pas du tout envie de faire de la bonne pub! 9h30 de route pour venir constater que tout est fermé c'est juste écœurant et décevant...

Ils expédient tout le monde bien vite en période de forte affluence mais les informations sont claires, la doc est très bien faites, alors franchement, pas de soucis. Efficacité.

Nous avons vu que le Tomorrowland 2021 n'aura pas lieu. Est ce qu'il y aura des touristes assez bête pour dépenser leur argent chez les commerçants qui en ont pas besoin d'après l'Office du tourisme. Toujours d'après l'Office du tourisme, il savent trouver des pigeons pour venir à l'Alpe. Désolé pour ma part, j'ai déjà réservé à Courchevel, au moins l'Office de tourisme la bas est correct avec leur touriste et apprécie leur argent à leur juste valeur.