Office de Tourisme de Bayonne Office de tourisme

25 Pl. des Basques, 64100 Bayonne
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Office de tourisme Office de Tourisme de Bayonne qui ce trouve au 25 Pl. des Basques, 64100 Bayonne (64)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Office de tourisme Office de Tourisme de Bayonne
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Convient aux enfants

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–13:00
  • Mardi 09:30–13:00 14:00–18:30
  • Mercredi09:30–13:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:30–13:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:30–13:00 14:00–18:30
  • Samedi 09:30–13:00 14:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (1684)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Turki.l
    Turki.l 24/05/2025 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Office du tourisme Bayonne remarquable par son accueil, son professionnalisme, ses conseils...Note particulière à Thomas qui a été à notre écoute et qui a bien facilité notre séjour par ses conseils. Il nous a donné envie de revenir et ramener des amis. Merci Ilhem- Selim

  • Avatar de michel.a
    michel.a 22/05/2025 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils

  • Avatar de Luc.e
    Luc.e 12/05/2025 à 04:17
    Note de : 5 / 5

    Quelques produits vendus sur place, dont des cartes postales portant sur les fêtes passées (remontant sur au moins 75 ans). Par ailleurs, tous les conseils qu'il faut pour organiser la visite de la ville et des environs.

  • Avatar de Claude.a
    Claude.a 30/04/2025 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est parfait. La visite commentée express 1heure de la ville est idéale pour se familiariser avec Bayonne, ses monuments et son histoire.

  • Avatar de louise.o
    louise.o 18/04/2025 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Très bien bonne réception bons renseignements

  • Avatar de Martine.O
    Martine.O 16/04/2025 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bien renseigné.

  • Avatar de Angèle.a
    Angèle.a 08/04/2025 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçues à l’office du tourisme de Bayonne. Un jeune homme très professionnel nous a très bien renseigné sur les incontournable de la ville ainsi que sur les sentiers cyclables du coin.

  • Avatar de Armelle.I
    Armelle.I 05/04/2025 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Merci à Émilie, pour son accueil téléphonique en ce samedi 5 avril. Très professionnelle et de bons conseils/ questions. Armelle de PAU

  • Avatar de Abel.l
    Abel.l 05/04/2025 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Personne accueillante et qui nous a très bien expliqué les centres d’intérêt

  • Avatar de elyette.e
    elyette.e 19/03/2025 à 20:32
    Note de : 4 / 5

    Personnel très serviable et sympathique, de multiples renseignements sur Bayonne et le pays basque

  • Avatar de mh.
    mh. 07/03/2025 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil auprès de Laure qui a parfaitement répondue à notre demande avec professionnalisme. Laure est très informée des différentes activités sur votre secteur. Elle est à l’écoute, souriante, bienveillante et donc très efficace. Marie

  • Avatar de Pascal.t
    Pascal.t 07/03/2025 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et très professionnel. Hôtesse à l'ecoute et de bons conseils pour permettre de bien visiter la ville de Bayonne.

  • Avatar de dominique.
    dominique. 20/02/2025 à 14:33
    Note de : 3 / 5

    Je donne 3 car accueil très sympathique mais la qualité des recommendations ne mérite pas la moyenne. Toutes les adresses d attraction pour enfant soit disant ouvertes étaient fermées ......

  • Avatar de patricia.o
    patricia.o 06/01/2025 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et personnalisé, le personnel est disponible et à votre écoute .Tous les documents nécessaires pour découvrir Bayonne et les alenours sont à votre disposition sur les présentoirs .

  • Avatar de Héléna.i
    Héléna.i 31/12/2024 à 08:10
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes arrivés de Bretagne pour découvrir cette belle région, nous furent très bien accueillis & renseignés à l’office du tourisme par un jeune qui connaît très bien son territoire, merci à lui. Dommage que le match Bayonne Castres était complet .

  • Avatar de Jessica.h
    Jessica.h 23/12/2024 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Merci à la jeune femme qui a su nous donner de très bons conseils sur Bayonne & tout ses alentours en s’adaptant à nos goûts! Il est rare de voir quelqu’un conseiller avec autant de plaisir! Excellentes fêtes de fin d’année

  • Avatar de Erika.e
    Erika.e 15/11/2024 à 12:02
    Note de : 1 / 5

    De l'attente. Pas d'indication par rapport au guichet où faire notre demande. Accueil froid. Personne pas souriante, pas à notre écoute. Elle avait hâte que nous partions.

  • Avatar de Karine.R
    Karine.R 09/11/2024 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. L'employée a été de bons conseils et nous a de bonnes explications pour visiter la ville. Elle est très professionnelle

  • Avatar de Anthony.A
    Anthony.A 02/11/2024 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Les renseignements étaient de qualité et la dame nous a très bien accueillis. Elle a prit le temps de nous répondre.

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 13/09/2024 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Bayonne est une très jolie ville, même au moins de novembre, bien typique du pays basque et qui vaut réellement le détour.

  • Avatar de Didier.o
    Didier.o 06/09/2024 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Les commentaires dans le pettt train avec Mathieu et la découverte de la ville était top. Nous recommandons ! Merci à Mayalene de nous avoir si bien conseillés. Bel accueil à l’office du tourisme. Bravo et bonne continuation à toute l’équipe. Vive Bayonne, ses douceurs culinaires et la (vraie) gentillesse des autochtones. Didier & Nicolas

  • Avatar de Laureen.e
    Laureen.e 03/09/2024 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillies par Manon qui nous a donné des indications précieuses pour notre séjour (visites, plans détaillés des villes et des transports en commun, etc...) et des petits trucs à visiter dans la région. Manon était très sympathique et a pris le temps de répondre à toutes nos questions.

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 01/09/2024 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Noté attribuée à notre guide Joana pour la visite Bayonne en 60 mn ! Quelle richesse d'informations historiques et culturelles, la visite nous a donné envie de revenir pour un plus long séjour. Bayonne est une très belle ville à découvrir. Merci

  • Avatar de ERIC.E
    ERIC.E 01/09/2024 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très sympathique et de bon conseil. Nous avons pu visiter Bayonne en faisant l'essentiel.

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 30/08/2024 à 17:24
    Note de : 2 / 5

    L'office de tourisme est jolie de l'intérieur par contre la fille qui nous à accueilli est gentille mais pas un sourire tout le long elle nous ça expliquer que bayonne alors que nous avons demander ce qu'ils à visiter autour de bayonne rien à avoir pour un office de tourisme le personnel pourrais sourire et mettre à l'aise

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 16/08/2024 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et du professionnalisme ! Nous avons été conseillés par Manon qui a pris le temps de nous orienter dans notre programme ! Un grand merci

  • Avatar de Persephoniac.
    Persephoniac. 16/08/2024 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés sans grand espoir d’obtenir un circuit court et adapté à nos goûts : les agents ont répondu avec acuité et rapidité à toutes nos interrogations ! Merci en particulier à Noélène et à Camille qui nous ont transmis leur amour de cette magnifique ville.

  • Avatar de Justine.o
    Justine.o 07/08/2024 à 15:10
    Note de : 1 / 5

    Nous nous sommes rendus à l’OT dans l’après midi pour des informations générales. Le lieu est très mal agencé, aucun comptoir réservé aux conseils/informations, uniquement pour les visites guidées et billetterie. Pour être allé dans plusieurs OT de la région je suis particulièrement déçue, l’accueil est mal organisé et les conseils inutiles, on ressort avec un plan de la ville et de brèves informations que l’on retrouve dans le guide. L’objectif de cet établissement est simplement de nous vendre des visites guidées ou en tuktuk, dommage…

  • Avatar de Djodjo.l
    Djodjo.l 03/08/2024 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Office de tourisme Facile à trouver, parking à proximité, les infos données sont claires et précises. L'accueil est chaleureux et avenant. On nous a très bien conseillés, nous avons également apprécié la chasse au trésor avec l'application, les enfants ont adoré. N'hésitez pas à y aller pour toutes informations l'équipe est top !

  • Avatar de Fab.s
    Fab.s 26/07/2024 à 06:25
    Note de : 5 / 5

    L’office de tourisme est très bien placé dans Bayonne car il se trouve sur la place des Basques (arrivée de nombreux bus). Petit bémol sur la signalétique car office de tourisme est écrit en gris sur une grille grise pas facile à voir ! Au niveau renseignements, la personne qui nous a renseigné était parfaite : elle a pris le temps de nous demander ce qui nous intéressait dans la découverte de la ville, elle nous a bien expliqué en s’appuyant sur le plan de la ville, les lieux touristiques à découvrir, les endroits avec des expositions gratuites intéressantes (Lapurdum, Didam, trinquet Saint André…), elle nous a donné des renseignements sur les navettes gratuites de la ville et les bus… C’était très agréable d’être renseigné par une personne passionnée et qui aime sa ville.

  • Avatar de Manuel.O
    Manuel.O 11/07/2024 à 21:55
    Note de : 1 / 5

    Mise en place d’un réseau de bus en soirée digne des mafias. But standards annulés. J’ai acheté des titres des bus inutilisables pendant les fêtes. Le voyageur est prié de payer 8 euros par personne. Détestable, en plus du reste.

  • Avatar de Rems.u
    Rems.u 09/07/2024 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier le personnel de l'office du tourisme de Bayonne qui s'est montré du grande gentillesse, nous avons été très bien conseillés et la visite de la ville à été très réussie grâce à vous. Une grand merci nous reviendrons bien volontiers.

  • Avatar de aimee.r
    aimee.r 06/07/2024 à 13:07
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et informations

  • Avatar de Nadine.u
    Nadine.u 09/06/2024 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Très belle ville avec ces grandes halles, flâner dans ses rues à la découverte des chocolateries et autres produits basques, sa magnifique cathédrale on n'a même été voir où il y a son fameux jambon se serait bête de venir à Bayonne sans voir ça, Bayonne est une des plus belles villes de France et merci pour votre gentillesse

  • Avatar de Jo.l
    Jo.l 21/05/2024 à 22:46
    Note de : 5 / 5

    c'est office du tourisme mérite amplement les 5 étoiles. Un accueil parfait, le personnel est chaleureux et donne de bons conseils. Pas mal d'espce, stationnement facile. nous avons même pu acheter quelques produits d'exception. Un détour est obligé une fois à Bayonne

  • Avatar de Mrs.E
    Mrs.E 09/05/2024 à 06:29
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux, explications claires. Un peu chère la balade en tuk tuk (famille de 5 avec 3 jeunes enfants de 6,5 et 2 ans, nous avons payé une quarantaine d'€) heureusement que le chauffeur connaît très bien sa ville et est vraiment très sympathique.

  • Avatar de mathieu.a
    mathieu.a 30/04/2024 à 07:26
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes arrivés à 18h10 pour une fermeture à 18h30, et nous avons été superbe bien accueillis par Camille qui as bien pris le temps pour nous au dû de l'heure à laquelle on est arrivé. Très souriante, dynamique et avec des super conseils que ce soit sur leur ville à Bayonne ou les alentours comme Biarritz, Espelette, le Train de la rhune..., tous le nécessaire pour que l'on s'occupe bien pour toute notre semaine. Merci encore pour cette accueil Camille.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 04/10/2023 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Très utile...personnes très sympathiques!! Sert beaucoup pour découvrir la ville !! Oui, j'ai été ravie de l'accueil...et le fait d'avoir d'abord mis 1 seule croix était 1 erreur de manipulation...A votre lecture, je me suis empressée de modifier l'avis et j'ai rajouté les croix que vous méritez!! Cordialement... :-)

  • Avatar de gaspard.a
    gaspard.a 18/09/2023 à 10:55
    Note de : 4 / 5

    On à été très bien renseignés et avec le sourire en plus, mercis nous avons ainsi passé une bonne journée.

  • Avatar de Isabelle.
    Isabelle. 27/08/2023 à 15:14
    Note de : 2 / 5

    Je ne vous parlerai pas de l'office du tourisme mais de leur brochure ! Grosse exagération quant à a vue soi-disant imprenable (c'est ce qui est écrit!!) depuis le Rail Bayonnais!! Voir mes photos, on voit juste qq toits et un bout de cathédrale, au loin! Ça ne vaut pas du tout le coup d'y grimper!!

  • Avatar de Isabelle.O
    Isabelle.O 18/07/2023 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Super office du tourisme qui mérite de s'y attarder. Cadre spacieux, stationnement à proximité, accueil souriant et de bons conseils. Possibilité d'acheter des produits du terroir sur place. Un lieu incontournable pour visiter Bayonne. Franchement un super accueil par rapport à d'autres offices du tourisme déjà visités.

  • Avatar de Francoise.A
    Francoise.A 27/06/2023 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Superbe office de tourisme. Nous avons été reçus par un agent qui accueillait tous les visiteurs de façon exceptionnelle en expliquant et détaillant ce qu'il y avait à voir à Bayonne. Il connaît parfaitement la Ville, vraiment formidable et d'une grande gentillesse. En outre il y a pas mal de produits locaux très bien ordonnés. La plaquette de la Ville est très bien faite avec un plan général et enduite des plans par secteurs. Un grand bravo pour cet accueil.

  • Avatar de Margaux.o
    Margaux.o 19/06/2023 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Touristes où locaux, le personnel de l'office de tourisme de Bayonne sera toujours présent pour vous apporter les meilleurs renseignements pour découvrir l'une des ➕ belle ville de France.(la plus belle parole de Bayonnais) Une bonne journée sera nécessaire pour parcourir les ruelles, visiter les monuments et déguster les produits locaux. Les conseils vous seront donnés dans plusieurs langues (Basque, espagnol, anglais) et permettront à chacun de visiter la ville en parfaite autonomie. Vous trouverez un grand nombres de documents, cartes, adresses utiles et le guide de Bayonne. La meilleure façon pour se garer est le parking de Glein (10 minutes à pied du centre ville) parking avec de nombreuses places et à l'ombre des platanes.( le prix étant correct) Plusieurs parcours pour visiter Bayonne vous seront proposés, pour enfants avec des jeux ludiques, le stress art avec plus de 80 fresques murales petites et grandes à découvrir, les visites guidées afin de comprendre l'histoire de notre ville et le must pour les inconditionnels de rugby assister à un match (ambiance garantie). Vous trouverez également des boutiques ,restaurants qui sont des institutions à Bayonne. Passer une journée dans la ville de Bayonne c'est la meilleure façon de prendre quelques kilos, le régime se commençant toujours un lundi et au retour des vacances 🤣 BELLE VISITE, BONNE VACANCE DANS NOTRE MAGNIFIQUE RÉGION.

  • Avatar de Elisabeth.a
    Elisabeth.a 12/10/2022 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Visite de 2h, sympathique, enrichissante accompagnée d'une guide intéressante. J'ai aimé découvrir en détails la Cathédrale gothique, son cloître, le Château Vieux et ses anciennes rues. Parfait Je suis à nouveau inscrite pour une future balade au Petit Bayonne

  • Avatar de Gege.T
    Gege.T 10/09/2022 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Le personnel accueillant, souriant,a l écoute ,de bon conseil et que l on retrouve pareil en buvant un café et n oublions pas le Tuk Tuk avec son sympathique chauffeur et guide Mathieu

  • Avatar de Christophe.E
    Christophe.E 15/08/2022 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Très belle ville, de jolies balade à faire. De magnifique monuments à visiter.

  • Avatar de danny.o
    danny.o 19/07/2022 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le personnel est adorable (Émilie) explication brève, précises, pratiques, essentiel….merci. L’office est très joli et propose de beau produits ou article à prix abordable… Vous trouverez ici ce que vous cherchez comme informations sur Bayonne, préparez vos questions en l’épine saison le personnel est très sollicité alors prenez votre mal en patience et vous en ressortirez bien informé 👍.

  • Avatar de Enoliaz.e
    Enoliaz.e 18/04/2022 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Très belle ville à visiter ? Malheureusement nous sommes venues un lundi de Pâques et la plupart des magasins étaient fermés mais pas graves les petits rues la cathédrale tout et super . À bientôt.

  • Avatar de Jacqueline.o
    Jacqueline.o 11/12/2019 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Non.je l'adore.il est très bien.

  • Avatar de Benoit.i
    Benoit.i 13/07/2018 à 09:32
    Note de : 4 / 5

    Bayonne est une belle ville a l'architecture varié. Mais trop fréquenté.

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