Office de Tourisme de Cognac Office de tourisme

Bon accueil. Beaucoup de renseignements et de produits locaux. Mérite un détour.

Personnel très sympathique ! Cartes touristiques de la ville bien faite ! Merci

Office de Tourisme tout beau boutique cadeaux, petits objets souvenir, charentaises, réservations croisières fluviales Point de départ d'une visite réussie.

Personnel très agréable et à l'écoute

Contrairement à certains commentaires, je ne peux que valider ce lieu. Personne très sympathique, souriante, chaleureuse , à l’écoute du besoin et a sue nous aider dans notre recherche avec un sourire radieux. Ça donne envie lorsque nous arrivons pour les vacances.

Personne accueillante mais qui répond à nos questions par: il suffit de télécharger, il suffit de rentrer l'adresse sur votre routeur.Autrement dit, débrouillez vous et bonne chance

Accueil chaleureux. Une écoute et des conseils personnalisés. Suggestion: ajouter le jardin public au jeu Terra aventura, il mérite d'être visité.

J'adore cet endroit, produits de la région, renseignements au top.

Très accueillante, très sympa, prenant le temps de bien expliquer, de très bons conseils aussi bien sur la ville que les alentours.

Accueil agréable. De très bons conseils. La boutique est sympa, de bons petits produits régionaux ainsi que des souvenirs typique. Le plan fourni pour découvrir la ville avec deux parcours est super. J'ai découvert la ville de Cognac grâce à ses propositions de ballades à travers la ville sur 2 époques.

Ne prenez pas le Train Touristique de l'horreur...Absolument sans intérêt...commentaires nuls , souvent inaudibles....confort lamentable....circuit absolument catastrophique.....cf photo jointe....sauf peut-être les quelques instants le long de la Charente Face à Henessy....bref 8 euros balancés par la fenêtre....Une Catastrophe .....et une ville pas très attractive ....!! Franchement, c'est moche ....les bâtiments ne sont pas entretenus, des signes de travaux un peu partout ...visuellement ....rien ou pas grand chose qui peut attirer le regard......un passage du petit train dans le parc de la.Mairie.....a croire qu'il fallait meubler la visite ....non franchement et sans mauvais esprit .....très déçu par cette ville , où nous ne sommes pas prêts à y remettre les pieds....JARNAC est bien plus sympa au regard que COGNAC......Et pourtant , il serait possible de faire quelque chose d'attractif et de valorisant ....avec un peu ...beaucoup de volonté et de moyens financiers....mais a croire que la Mairie et les principaux acteurs économiques du coin, n'en ont pas grand chose à faire ...! Quel dommage .

Mal accueillis avec mépris et condescendance. Ne nous ont même pas dit au revoir après que nous ayons exprimé notre mécontentement. La boutique avait l'air jolie mais assez chère.

Bonjour Pour avoir participé au festival du blues ,je déplore l'organisation qui n'est pas digne d'une tete d'affiche telle celle de Buddy guy ! _35 minutes d'attente dans la rue sous un soleil de plomb ,et quand au retour 'ayant garé ma voiture dans une rue qui malheureusement n'etait pas éclairée ,j'ai eu des difficulté a la retrouver dans le noir ....Ne connaissant pas Cognac ,je n'etais pas rassurée ! Dommage pour ces 2 problémes , car les artistes sont de qualité et le jardin est tres agréable .... mais je pense que l'année prochaine , il y aura des améliorations mp

Très bel accueil.. je repars avec des informations utiles sur Cognac et qqs prospectus du tourisme....a visiter si on souhaite connaître la region

Bonjour, en premier, très bon accueil, j'ai était ravi de toute les informations que j'ai reçu, pour y visiter cette charmante et jolie ville de cognac, j'ai été surpris de l'étendue d'informations tout au long de mon parcours , qui m'avait bien été suggéré , par l'office du tourisme. Merci au personnel, qui son bien sympathique.

Bien accueilli bien renseigné merci pour votre accueil

Joli bâtiment et bien placé. L'office mériterait un panneau bien plus gros pour être bien visible si on ne le cherche pas.

Cognac, son cognac, et surtout sa base militaire aérienne, une calamité pour cette charmante ville. Pas tenu deux jours j ai préféré me mettre plus auvert, vers Saintes. Pas de chance, les voltiges aériennes sont partout en Aunis .Bref, si vous voulez du silence , ça n est pas ici que vous l aurez.

Cet office du tourisme est fabuleux, on y est formidablement bien accueilli. Par ailleurs la boutique est très riche et variée et j'y achète des charentaises artisanales pour moi et mes proches régulièrement 5/5 !

Pourquoi faire un soit disant wifi gratuit et public si on ne peut pas se connecter en dehors de vos honoraires d'ouvertures?!? Qui soit dit en passant, sont très très courtes????? Pathétique 😡😡😡

Très bon accueil et de bons conseils pour une belle visite de la ville. Merci.

Nous avons était reçu par une charmante hôtesse qui nous a bien expliqués ce qu il y avait à voir et à visiter 👍

Très bonne accueil,très bien renseigné et les personnels très courtois

Accueil agréable, renseignements clairs... nickel

Très bon services, répond aux questions sur messenger même le dimanche . Bravo Destination Cognac !!!

Accueil charmant, très agréables. Le tour de la ville et ses visites sont bien expliquées. Merci du sourire en ces périodes difficiles.

bon accueil ac pas mal de propositions de visites.. une jolie boutique

De belles bouteilles en vitrine. Une boutique souvenirs pas très chère. Un petit crochet à faire si vous passer par Cognac

Postes budgétaires à economiser : font davantage fuir le touriste que l'informer. Dommage : les Charentais sont très accueillants et les professionnels très gentils !

Accueil froid de la chargee d accueil et forte volonté de vendre les visites des parcours de cognac. Au cas où vous refusez ces propositions, vous êtes vite expédiés sans au revoir et merci!

Accueil sympa et pro dans une période compliquée au niveau du climat.

Merci 1000 fois à Séverine pour son accueil, sa gentillesse, son écoute. Elle est de très bons conseils.

Le personnel est tres aimable et de bon conseil, de plus COGNAC est une ville magnifique....allez visiter cette région qui gagne à être vue

Merci, très bel accueil. Elle a pris le temps de me renseigner.

Bien reçu personnel agréable et aimable très bonne connaissance des visites à faire

Bon accueil, très bon renseignements personnel très agréable à l'écoute des touristes

Très bien reçu , quelques plans et des explications claires . Merci beaucoup

Accueil agréable et renseignements très juste.

On trouve tout ce qu'il faut pour organiser les visites et même réserver. Le personnel est accueillant et très serviable.

Petite vidéo, top bien fait, à l'endroit des anciens chais augier et documentaire

Très bon office du tourisme. On est très bien accueillis et écoutés. Et beaucoup aidés.

Avons reçu les réponses à nos demandes

Très bon accueil du personnel. En revanche, on a du mal à faire la différence entre touriste et nouveau résident. Nos attentes ne sont pas les mêmes. Les renseignements restent toutefois à leurs attentes.

Un très bon accueil et un gentillesse sans nom.

Super. Je n'ai jamais vu un office de tourisme aussi sympa, accueillant, professionnel et passionné. Bravo et Merci 💜

Super gentil, on très bien reçu et parfaitement conseiller

Prise d'information ce jour à l'office de tourisme. Accueil agréable mais peu efficace sur les visites de la ville avec des enfants. Par ailleurs, l'hôtesse nous a indiqué un parcours aidé par un plan particulièrement mal fait. Le parcours et les bâtisses à voir sont dans un ordre très aléatoire. Certes avec un peu d'astuce on s'y retrouve mais cela peut être grandement amélioré.

Très bon service. L'hôtesse de l'Office nous a aidé à prendre rendez-vous avec un vigneron pour la visite de caves.

Rapidité et disponibilités du personnel Espace enfants agréable afin de prendre son temps. Bon agencement des documentations

Bien situé et accueil agréable. Agence bien pensé.