Office de Tourisme de l'Agglomération de La Rochelle Office de tourisme

Le pass est génial, il regroupe tout au même endroit et fait gagner un temps précieux tout en ayant les meilleurs propositions de visite. Il faut juste bien penser à télécharger l’application avant le voyage pour un confort optimal.

Accessible mais pas assez de places PMR pour se garer

Personnel très sympathique. Bien renseignée.

Quand on ne sait pas on ne raconte pas n'importe quoi. Je vous ai téléphoné pour demander des renseignements concernant les tickets pour les tours. Vous m'aviez dit qu'avec les tickets des tours il y aurait des réductions pour les musées. C'est complètement faux. Pour avoir des réductions pour les musées il faut acheter des billets combinés vers les tours.

Hôtesses très aimables et efficaces pour répondre à vos recherches. On peut même vous envoyer directement les documents téléchargés sur votre smartphone

Un accueil au top. Un personnel très sympathique qui prend le temps de tout expliquer, les transports, les animations, etc. Même un dimanche matin. Merci à eux

Merci pour l’accueil qui est au top ! Sandie a pris le temps de nous partager toutes infos nécessaires.

Super accueil, sympathique et compétent ! Merci

Un office de tourisme fermé le lundi.Inacceptable pour une ville dite touristique.

On m'a gentiment donné un plan en me l'expliquant, m'a envoyé vers les brochures en me disant de revenir au comptoir si j'avais des questions... et ... bah c'est tout... J'attends un peu plus d'un OT de cette envergure. On aurait pu me parler de Pass Océan par exemple.. Bref, vive le digital

Accueil très agréable de la part de Sandie qui a su très bien nous renseigner. Merci à elle.

Ville d histories et d evasion. Aller sur Les îles Mais attention sur Oleron Les amateurs de la chase sur quelques miradors font Pam pan et perturbent Les Balades en vélo .il faut de tout pour faire un mondr

Instituteur, je suis (re)venu durant mes vacances dans cette si belle ville préparer un séjour scolaire pour 80 élèves. Je devais déranger.... Accueil minimal, renseignements pratiques à compléter sur internet, quid des toilettes publiques disponibles, des possibilités d'accès des bus, etc... ? On photocopiera le plan pour travailler avec les élèves avec l'unique exemplaire gracieusement cédé.

Equipe réactive qui donne de bons conseils, c'est tout ce qu'on attend d'un office de tourisme.

Un office de tourisme fermé 3 jours ouvrable d'affilié pendant les vacances scolaires ! Bel exemple de la dégradation du service public. Pourtant avec la quantité de parking payant et le standing d'une ville comme La Rochelle c'est triste !

Très bon accueil et la personne a pris le temps de répondre à nos questions... sûrement plus difficile en période de forte affluence

Courte visite... Accueil très agréable par Héléna. Professionnalisme, courtoisie, efficacité, sourire. Bravo Madame, ce fut un plaisir. Belle image donnée de votre service au public 👍👏👏🤍🤍

Agence très utile avec de nombreuses information pour visiter et bien connaître la ville. Je recommande pour toute visite à la Rochelle

Les consignes restent à preciser. L hôtel la Fabrique n'était pas du tout enthousiaste pour prendre un sac à dos moyennant finances pas de place...il m ont envoyé vers un Kfé rue St Nicolas qui n existe plus (Vendu!) Pour une ville comme La Rochelle il serait bon de se modrniser .....

Très bel endroit. Accueil très sympa. On a acheté des pièces monnaie de Paris. Petit bar à toutou, je trouve l’idée trop chouette. Ville très propre c’est très agréable.

Personnel très accueillant et sympa qui connaît très bien la ville et les alentours. Encore merci pour les informations données qui nous ont servis pour nous rendre sur l’île de ré ! Je recommande

Personnel accueillant, qui nous a proposé un jeu de piste, via l’application terra aventura qui correspondait exactement à nos besoins. Tour de la ville largement abordable pour petits et grands, explications historiques et ludiques très intéressantes et fin avec geocache et petite récompense. Merci à l’office du tourisme pour cette initiative 🙏🏻

La ville est jolie, il y a un grand nombre de restaurants et bars. Mais je m'attendais à plus d'animations, de concerts dans la ville... Et déception lorsque nous sommes allés au marché couvert pour l'apéro des commerçants (animation annoncée sur le site de la ville) et que nous avons trouvé portes closes.

Le personnel y est très accueillant. Nous avons également réalisé le tour à vélo avec un guide. C'était vraiment très intéressant, surtout avec une personne passionnée par la ville

Office de tourisme bien placé près du vieux Port et à proximité de nombreuses activités. Les personnes à l'accueil sont très sympathiques et à même de vous renseigner en plusieurs langues. Vous pouvez aussi réserver vos croisières ici. Il dispose en outre d'une boutique souvenir.

Nous avons contacté l'office du tourisme par mail et y sommes allés physiquement. Les agents sont très réactifs et disponible pour les usagers. Le seul bémol concerne les bus ou pour lequel ils n'ont pas toutes les informations. Il est important que pour des familles avec des enfants en bas âge les informations soient fiables. En effet, c'est une région très touristique et accueillant de nombreuses famille par conséquent il est important de savoir s'il est possible de prendre des bus régionaux avec des bébés et/ou enfants en bas âge (besoin de rehausseur ou siège.....).

En tant que touriste, je trouve cette ville dangereuse et stressante à cause des vélos ! On risque de se faire dégommer dans TOUTES les rues. Que fait la police ?? Les vélos devraient être poussé à la main

Superbe visite guidée par l'office de tourisme avec Elisabeth. Après les bassins du vieux port, nous avons découverts les tours de la Rochelle. Ensuite de notre guidée nous a conduit dans les anciens quartiers pour nous comter l'histoire. Merci a elle pour les nombreux échanges. Des vendéens.

La Rochelle est une super ville très animée beaucoup d'étudiants l'ambiance des jeunes la rend encore plus agréable. Ville propre belle architecture, par contre je la trouve dangereuse aussi bien que pour les piétons, automobilistes et vélos qui débouchent de partout il faut faire très attention en tant que touristes,. Sinon je pense que l'on s'habitue au fil du temps.

Je suis ravi de mon passage. L'accueil y est vraiment chaleureux et le personnel est très sympathique. Leurs conseils ont été très utiles et m'ont permis de découvrir des endroits magnifiques. Merci pour votre aide précieuse !

Super accueil ! De très bons conseils qui nous ont permis d’organiser nos quelques jours sur La Rochelle à merveille. Merci à cette équipe dynamique et chaleureuse. On repart avec des souvenirs pleins la tête.

Cela fait deux fois que je me rends à l’office de tourisme de La Rochelle pour avoir des conseils et brochures et je n’ai jamais été contente du service. Étant moi même conseillère en séjour, je connais le métier et je sais comment répondre aux attentes de mes visiteurs. En demandant des brochures sur la ville, la personne en face de moi m’a juste répondu “les brochures sont là-bas” et je n’ai trouvé presque aucune brochure sur la ville de La Rochelle en elle-même, à part sur l’aquarium. J’ai surtout trouvé des brochures sur les environs de La Rochelle. J’ai donc demandé le plan de la ville, ce qui m’a été donné sans commentaire supplémentaire. Ce serait bien de ne pas devoir aller sur internet en sortant d’un office de tourisme, sinon, à quoi bon le laisser ouvert autant de temps ? Jolie ville cependant pour un city break, les activités à faire ne manquent pas et le réseau de transport est très bien développé. Les yelo sont géniaux et le service avec l’application parfait !

Nous sommes venus pour la semaine du 8 mai et sommes passés à l'office de tourisme de la Rochelle pour avoir les festivités de la semaine, la ville et la région à visiter la jeune fille derrière sont comptoir n'a pas été capable de me précisé ce qu'il y avait à faire je lui ai demandé divers questions sur la région à laquelle quelle cette personne à eu du mal à me répondre et elle me répond de regarder sur le site de l'office mais si je viens chez vous c'est pour avoir quelqu'un en face de nous pour répondre à nos attentes et on trouve plus de réponse dans les brochures dans l'office de tourisme et sur internet que par votre personnel sincèrement votre office de tourisme ne sert pas à grand chose

Les renseignements sont assez légers si nous ne cherchons pas plus loin (prix, modes de déplacement...). Pas de conseils précis sur les choses à faire, que ce soit pour les musées ou l'île de Ré. C'est dommage pour une ville si attractive et touristique.

Super accueil ! L’office du tourisme pourra vous proposer plusieurs tours de la ville pour découvrir les secrets architecturaux / historiques du centre. En 1h30 ou en 3h à vous de voir en fonction de votre temps. C’est un jeu de piste amusant qui vous amène à vous promener dans les petites rues en cherchant les panneaux explicatifs sur les murs. Pour peu que vous n’ayez pas à faire la queue, le passage à l’office du tourisme me paraît incontournable pour découvrir en une demi journée La Rochelle.

Venus pour la journée et faire le tour de la Rochelle et voir le maximum. Mais voulant visiter les musées , on ne nous a pas informer de la fermeture du musée des automates, heureusement l'aquarium nous sommes réconforter. Nous avons aussi trouver porte close au jardin floral, mais nous ne l'avions pas mentionné !! Rien de noter à L 'OTSI ni sur le plan . En plus les médailles de Paris à 4 €( le prix pas noté au bon endroit) alors qu'ailleurs c'est 2 ou 3€, bof ! Enfin nous gardons un bon souvenir de la ville mais des progrès à faire pour recevoir les touristes.

Je suis venue passer la journée à La Rochelle et je suis rentrée dans l’office de tourisme, notamment pour leur boutique, plutôt sympathique. Cependant je n’ai pas été satisfaite des conseil qui m’ont été apportés par la personne qui m’a renseigné. En effet, j’ai pris un plan de la ville en autonomie (en accès libre) puis j’ai demandé des renseignements sur l’île de ré. On m’a répondu que ce n’était pas leur territoire et qu’il fallait que je me rende dans un office de tourisme de l’île. Sans plus d’échanges… ni de questions sur ma présence dans la ville et mon besoin en lien avec le plan que j’avais pris…

Superbe visite du port avec le capitaine du 17eme siècle ! Notre capitaine nous a emmené dans les méandres de l'histoire des mers dans un beau parlé du François ancien . J'ai pu partir de la rue sur les murs , passer sur le port, sous la Grosse horloge, visiter la chambre de commerce, partir dans la rue secrète de la commanderie, puis rejoindre l'hôtel de ville et partir en direction de la rue secrète des moureilles. La visite était agréable, le temps était ensoleillé. J'ai eu droit à la photo avec l'épée dégainée ! Merci capitaine !

Bon accueil, renseignements assez légers. Je venais chercher des documents pour venir en séjour avec un groupe. On m'a donner un plan de la ville et conseillé les prospectus ou la plus part son vide ou pas encore à jour Internet m'en avait donner autant

Trois jeunes femmes derrière leurs écrans pas de bonjour pas de conseils non plus on est rentré pour sortir. L'architecture du bâtiment est intéressante. l'immense plan de la ville est sympa aussi quand on arrive à ce faufiler dans les groupes qui patiente juste devant pour les guides touristiques. Je pense qu'il faut revoir le fonctionnement de faire. Petite précision nous étions en arrière saison .

J'ai fait la visite à pied avec une guide excellente, une dame native de La Rochelle, qui nous a fait voir les plus beaux points de vue.

Plutôt déçus de la visite La Rochelle se dévoile de ce samedi. Les informations étaient intéressantes et pertinentes, malheureusement nous avons manqué une bonne partie de la visite car la guide, qui portait un masque, ne parlait pas assez fort pour un groupe de 20 personnes (à vue d’œil). C'était compliqué de tout saisir pour une visite qui a lieu en plein cœur de la ville très animée un samedi après-midi, même en s'approchant et en tendant l'oreille.. En résumé, contenu intéressant mais forme à revoir totalement pour cette guide.

Très déçu de l'accueil même pas bonjour quand on rentre on se demande si c'est office de tourisme où office funéraire pas de sourires des hôtesses et quelque q'un pourrait dire puis je vous aidez ba non heureusement que c'est pas comme ça dans certaines offices de tourisme En plus office de tourisme c'est la ou se rendent les tourisme en principe on devrait être accueilli pour avoir l'envie de revenir

Visite ronde de nuit très intéressante , celle-ci se déroule comme un documentaire en direct, avec notre guide qui joue la voix off et les moments historiques joué par des comédiens , très captivant. Je recommande, on en connais plus sur la Rochelle en sortant de là et l'on découvre celle-ci diffèrement.

Visite ronde de nuit très intéressante , même pour les personnes connaissant déjà la ville de la Rochelle Guide captivant

visite guidée de la ville ,qui nous a permis de mieux connaitre son histoire , notamment sur son époque protestante , découvert de jolies ruelles et un superbe hôtel de ville , très enrichissant guide sympa , je conseille !

Super accueil, après une petite attente, notre hôtesse nous a conseillé et nous avons pu acheter sur place notre visite de la ville pour le lendemain. 2 visites possibles: le matin visite gastronomique avec le marché, les producteurs locaux et on fini par le glacier Ernest, une institution ici, et l'après midi visite historique de la ville durant 2h30 à pieds, prévoir de bonne chaussures, groupe de 30 maximum.

Office de tourisme est beau et propre. La dame est accueillante. Beaucoup de choix dans les prospectus pour les visites et gastronomie.

Un lieu mythique, dont on ne se lasse pas, à visiter de préférence en hors saison pour éviter la foule.

Traversée en bateau de quasi 2h aller retour pour approcher l'inimitable Fort Boyard. Le long de la traversée le commandant nous asperge voire nous innonde de ses blagues. L'administration du Fort Boyard dure environ 15 a 20minutes. C'est vraiment incontournable lors d'une visite de La Rochelle. Vous ne serez pas déçus. A faire avec le plus grand des plaisirs