Office de Tourisme & des Congrès Tours Val de Loire Office de tourisme

Bon conseil et accueil je recommande

Lors de notre visite du Vieux Tours, notre très sympathique guide conférencière a su nous captiver avec ses connaissances, ses anecdotes sur toute l'histoire des monuments, du personnage de St Martin. Merci a Marie-Eva pour vos compétences professionnelles nous avons passé un très agréable moment. Nous reviendrons revisiter les ruelles du vieux Tours ainsi que le musée du compagnonnage et recommandons.

Très bon accueil lors de mon passage . J'ai été très bien renseigné sur ce qu'il y avait à faire dans cette ville . Je recommande ce lieu .

Très déçue que l office de tourisme n envoie pas de plan de la ville par courrier gratuitement, car par internet je n ai pas réussi à imprimer le plan(je leur ai signalé) même pas le quart,dans le pas de calais où j ai pris aussi une location, j ai reçu le plan pour repérer ma location et de la documentation pour visiter. Ah...les gens du nord .. c est autre chose !!!

Accueil très agréable et très bon conseils.

Un personne au téléphone demande à sa collègue de venir s'occuper de nous mais elle était bien plus passionnée par un tiroir qu'elle decapait. A l atroisieme demande elle est venue. Nous a dit qu'on avait trouvé le bon fascicule. Et sinon peu d'information.

Nous avons obtenu peu de documentation, il n'y avait même plus de plans de Tours. Heureusement l'hôtesse était souriante.... Voilà pourquoi j'ai quand même mis 4 étoiles !

Personnel disponible et efficace pour vous guider dans cette belle région. Merci de votre accueil

Très grand, et accueillant. Bonne accessibilité.

Ayant pour objectif,de faire une escapade touristique,depuis Tours et d'aller vers l'Ouest,jusqu'à Saumur,nous avons préparé ce road trip,en consultant les guides et Internet. Pour parfaire et consolider,notre voyage,nous faisons un stop à l'office de Tourisme... Un espace particulièrement bien aménagé,où nous sommes bien accueillis par un personnel empathique et bienveillant, qui a su nous distiller des conseils avisés et pertinents sur tous les points d'intérêts prévus et non prévus.... Villandry, Langeais, domaine de Candé, Montsoreau,Abbaye de Fontevraud ... Des sites magnifiques et mémorables.

Une équipe à l'écoute de nos attentes pour la visite d'une ville magnifique.

Très bon accueil. Renseignements pertinents Boutique top ...

Excellent service et information complète. Personnel très accueillant, professionnel et très serviable. Possibilité de faire des réservations et d'acheter à l'avance les billets pour les châteaux avec petite réduction. Point de départ pour découvrir les grands boulevards.

Très bon accueil et renseignements de qualité, merci !

Personnel accueillant et compétent. Plein de bons conseils pour visiter la région.

Très pratique pour avoir des renseignements

Passage obligé pour avoir les bonnes infos. Accueil très sympathique.

Très bon accueil par une jeune femme charmante qui tient vraiment compte de nos demandes. Les chiens sont les bienvenus c'est plutôt agréable ! Nous aurons même le conseil guinguette, patrimoine incontournable ! Merci.

Très accueillants, a l ecoute et donnent des supers conseils et idees !

Personnel très accueillant et de bon conseil pour visiter la ville.

Question et réponse au top personnel à l écoute de vos Questions et visites conseille la personne à l accueil nous a bien écoute metci

Passée aujourd’hui 23/07. Deux dames à l’accueil très gentilles et souriantes. Je suis venue acheter un ticket pour la visite en train de la ville de Tours. RAS.

De passage, nous aimons aller dans les offices du tourisme pour être toujours bien conseillé. Merci au personnel.

Un grand merci à Alain pour son accompagnement lors de notre événement à Tours, il a été d'une aide précieuse et d'une réactivité sans faille. C'était un plaisir de collaborer avec l'office de tourisme et des congrès de Tours !

J'ai eu une excellente expérience avec Alain RATSIMBAZAFY pour l'organisation de mon congrès. L'accueil était chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Il était très attentionné, à l'écoute de mes besoins et toujours prêt à aider. Les services fournis étaient de haute qualité et dépassaient largement mes attentes. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un accompagnement pour organiser des séminaires, congrès, et autres événements de ce genre. Merci encore pour cette expérience incroyable!

Excellent contact avec A. Ramsimbazafy, responsable hébergement sur la ville de Tours. Grâce à son professionnalisme et sa réactivité, nous avons pu trouver un hébergement au meilleur prix à une période de forte affluence. Merci pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Très bel accueil. Les personnes sont de bons conseils. Chasse aux indices en ville. De quoi occuper une bonne heure les enfants. Petits goodies à l'arrivée

Expérience mitigée, peu de force de proposition en indiquant que nous n'étions pas véhiculés. Aucune découverte pédestre de Tours pour les enfants (livret payant ou gratuit). Le livret du ministère de la culture de 2013 lors des JEP pourrait être a minima recyclé ! Vente de cartes et d'articles divers. À 2 minutes de la gare.

Efficace mais dommage qu'il ne puisse pas en faire plus pour les personnes non motorisées qui veulent visiter des châteaux de la Loire à partir de Tours les propositions étant trop chères ou à des horaires peut pratiques

Le personnel est très gentil avec de très bons conseils. L' officiel est en plein centre de tours en face du palais du congrès Pour toute question et renseignements c'est le les meilleurs endroits

Visite guidée du vieux Tours avec la guide Eva-Marie ce matin. C’était passionnant, très complet et plein d’anecdotes ludiques. Merci beaucoup pour cet excellent moment en famille à la guide. Nous reviendrons à Tours avec plaisir et referons une visite guidée sur une autre thématique.

Un très bon accueil, à l'écoute et fournit tous les renseignements nécessaires pour un séjour réussi à Tours et environs

Bon accueil au téléphone. Possibilité de réserver au tél et par CB la visite de la ville. Une guide très sympa nous a permis de découvrir le vieux Tours pendant 1h30, malgré le froid. Ainsi que de couvrir l'histoire du méconnu St Martin de Tours.

Grace à Audrey Frebling j’ai pu organiser un séminaire de grande qualité à Loches sur 2 jours pour 30 personnes. Audrey a été très à l’écoute, m’a donné d’excellents conseils. Une grande professionnelle grâce à laquelle tout a été parfaitement orchestré sur tous les plans. Un immense Merci Audrey, tous les participants sont rentrés ravis, moi aussi ! 😀 à très bientôt anne-valerie Magrin

J’ai organisé un court séjour de 3 jours sur Tours pour mon épouse et moi. Mon épouse est handicapé avec la nécessité d’être en fauteuil ♿️ pour parcourir des distances de plus 1km. J’ai pu réserver auprès de l’office du tourisme un vélo fauteuil à assistance électrique ⚡️ . Il y a peu d’offre en France et après beaucoup d’appel j’ai découvert que l’office du tourisme en proposait un. Nous avons passé 3 jours merveilleux tout en mobilité. Pour les personnes intéressé il faut savoir que le vélo est muni de son fauteuil. Il est préférable que la personne puisse se déplacer un peu avec une canne. Sinon le trajet sera forcément court (pas de fauteuil pour pouvoir déjeuner, etc…) L’assistance électrique est bonne, ça reste un peu physique surtout sur les accès berges mais encore une fois si la personne est légèrement mobile c’est sans risque. La maniabilité du vélo est particulière et nécessite une bonne prise en main. (Trottoir ou route incliné à prendre à très faible vitesse). Une très belle expérience 👌😎

Nous avons été accueillis par un jeune homme fort sympathique, disponible et très clair dans ses explications ! Merci pour ses conseils notre séjour à Tours a été très enrichissant! Toute l'équipe semble être sur le même accueil Nous recommandons !

Accueil parfait, de très bon conseils, les jeunes actifs et s’impliquent dans nos demandes. Merci à eux pour leur amabilité. J’ai passé un très bon séjour en Touraine.

Très bon conseil de la part d'Adrien pour la visite de tours. De bonnes explications pour la billetterie du château de Chenonceau et du Clos Lucé, en achetant nos place à l'Office cela nous à permis de bien profiter dès notre arrivée sur les sites.

Bonjour, j'ai redécouvert la ville de Tours après 20 ans avec plaisir : propreté, espaces dédiés aux piétons, beaucoup d'arbres. Côté négatif : j'ai découvert avec stupeur les 2 affreuses tours édifiées à l'entrée de la ville prés du pont Wilson. Comment a-t-on pu autoriser cela, sans imposer au minimum des constructions en style et matériaux locaux? Autre point négatif : étant logé à Chambray , j'ai du acquitté à chaque passage en voiture un nouvel octroi pour accéder en ville!! Côté positif : bel office de tourisme , bien situé et accueil aimable ,même si certains renseignements concernant des restaurants se sont révélés erronés ( exemple : un fermé depuis 3 ans!).

Pris en charge rapide par l'hôtesse. Proposition de faire la visite de la ville ancienne avec un plan. Pas de regrets, c'était superbe. Je recommande !

Personnel très accueillant et souriant. Renseigne de façon adaptée et fait également des propositions intéressantes par rapport aux centres d'intérêt. Je reviendrai

Bonjour, Je suis passée devant votre office et j’ai remarqué que de la lumière était restée allumée au fond. Au vu du contexte climatique et économique, vous est il possible d’être plus vigilant quand vous quittez les lieux le soir ? Merci pour la planète et pour l’humanité

Très bien comme endroit je suis partie acheter des magneto pour mon frigo et pas déçue même l’accueil a été top par les filles. Allez y

Accessible, neuf, grand, divers objets mais plus sur la région des châteaux dommage pour une ville comme Tours

Très bon accueil et indications pour la visite des principaux lieux d'intérêt de la Ville

L'accueil a été très sympathique, grâce à eux j'ai pu faire une balade sur la Loire en bateau. Une balade avec dégustation de vin et de rillettes de silure. Il faisait très beau pour cette nuit octobre.

Bien situé, facile à trouver : en face de la gare. Vente de billets à tarifs préférentiels pour les châteaux et les parcs d'attractions. J'ai fait la ballade indiquée sur la brochure que l'on m'a donnée. J'ai mis la journée à voir tout ce qui était repéré, je suis entrée dans certains monuments pour visiter, j'ai flâné dans le Vieux-Tours que je ne connaissais pas, etc. Bonne journée et merci pour la recommandation !

Super accueil. Hôtesse très sympathique et de bons conseils. Nous avons pu acheter des billets pour visiter certains châteaux avec une petite réduction fort appréciable. Merci beaucoup de nous avoir orientés dans la découverte de cette magnifique ville de Tours.

Excellent accueil bonnes infos. Personnel accueillant.

Petit train de Tours très agréable avec un chauffeur très sympathique ! 😀 Ce petit train vous permet d'apprécier les magnifiques devantures des maisons du 15e siècle encore intactes ainsi que les superbes monuments historiques de la ville ! La balade n'est pas excessive (7€/personne, 4,50€/enfant) et dure 40 minutes avec un arrêt de 5 minutes pour prendre des photos de la cathédrale ! C'est top ! De plus il est possible davoir des réductions sur le prix si vous avez fait des petits trains du Val de Loire (-1€/ticket). Par contre il serait bien que ce petit train ait des grandes vitres sur le toit car les batiments à regarder sont très hauts et on ne peut pas toujours bien les voir !