Office de Tourisme du Pays de Haguenau Office de tourisme

Dame sympathique, beaucoup de matériel d'information.

Personnel très accueillant et agréable vous renseigne bien et beaucoup d explications merci

Accueil très chaleureux par deux femmes super sympas ! L'entrée était un peu difficile à trouver à cause des rénovations, mais une fois dedans, top expérience. Merci !

Musée alsacien super !

Bel accueil, à l'écoute de votre demande et pleins de documents pratiques...

Très bien reçu par les différentes personnes. Ville accueillante et intéressante, le tout en toute modestie. Beaucoup devrait s en inspirer. Merci a Haguenau.

Très bon accueil, de bons conseils pour visiter la ville,un plus un audio-guide gratuit et un parcours intéressant. Belle ville avec des monuments et des édifices remarquables a photographiés

La personne à l'accueil est super sympa, connaît la région comme sa poche. De très bon conseil. M'a convaincu d'aller au musée du bagage, moi qui ne suis pas intéressée par les musées... j'y suis allée et j'y ai passé un excellent moment. Laissez vos téléphones, allez voir cette dame. Elle est géniale et de meilleur conseil que tous les sites.

Il y a un parking gratuit

Le bureau était fermé, mais nous avons pu prendre des photos de l'extérieur du bureau, qui est très beau.

L'endroit est historique, très beau bâtiment avec sa façade rouge foncé, son horloge. A l'intérieur, tous les renseignements pour découvrir la ville, les musées, et les villages voisins.

C'était une merveilleuse cérémonie de fête du houblon, des gens venus autour du monde participant à une marche de différentes cultures au milieu de la ville.

Si vous souhaitez acheter des articles hors de prix à des prix très élevés... alors vous êtes au bon endroit.

Une équipe accueillante, chaleureuse et avec de bons conseils. Touristes et/ou locaux, vous serez bien informés.

Très bon accueil et j'ai été bien conseillé malgré la météo.

Cool

Petite ville bien agréable aux beaux jours comme en hiver avec son marché de Noël. Centre ville bien achalandé de boutiques diverses et variées mais aussi restaurants et cafés sympathiques

Très jolie petite ville typique alsacienne

TRES BELLE DÉCORATION A NOEL 🔥

Façade d'architecture ancienne

Une belle équipe au service de son territoire et pleine d enthousiasme !

Superbe bâtisse pour assurer la promotion de cette très belle ville qui a su sauvegarder son patrimoine!

Très belle ville 😍

Très joli bâtiment 👍🏻

Personnel bien sympathique. Nous avons fait la chasse au trésor de Noël permettant de s'amuser et de découvrir la ville. Sans regret.

Pour l’instant Nautiland c’est nul / aucun numéros de téléphone pour appeler le café des glaces puisqu’ils n’ont pas d’horaires sur internet et aucun bus le dimanche pour faire gare - megarex . En revanche le megarex est trop bien . Quelques ajustement à faire et haguenau sera au top

Très bon accueil. Précieux conseils.

Bien accueillis, visite avec Audio guide.

Haguenau est une très belle ville attachée aux traditions tout en étant tournée vers l'innovation, en cette fin d'année particulière, il est bon de voir une ville illuminée qui essaye au vue des conditions particulières de faire vivre Noël

Endroit agréable.

Bien accueillis

Bien

Une très bonne hospitalité.

Des très bons conseils du personnel, beaucoup de documents à disposition.

N oubliez pas le musée

Fermé le lundi matin en haute saison !

Très bien

Habitant Haguenau depuis onze ans, je connais bien la ville, et le centre-ville excellemment bien, (j'ai fait des photos de tout ce qui me semble beau, historiquement intéressant à voir pour les touristes étrangers), et ce qui n'est certes pas touristique ni ancien mais intéressant et plaisant à voir : parcs, animaux, canal de la Moder et son parcours le long, etc). Bien que je connaisse la ville, j'avais déjà participé à l'une ou l'autre Visite de la Ville organisées tous les ans entre mi-juillet et mi-août, afin d'en apprendre toujours des choses intéressantes supplémentaires. Un grand compliment pour tous les personnels de l'Office du Tourisme, les employé(e)s à l'accueil, les guides, et toutes les autres personnes qui gravitent autour : passionnés, assocs, etc... Je n'ai entendu que de très bons retours d'autres gens (que ce soit en vrai en ville, ou sur les RS (Youtube p.e.). Une grande qualité est la patience, la passion, le temps consacré et la gentillesse des guides à répondre aux questions des participants, et même si le temps imparti de la balade excède, ils ne nous font pas ressentir cela. Ce n'est pas pour rien qu'en France on est la première destination touristique : notre savoir être et savoir accueillir est reconnu ! Et en plus les Allemands sont très contents que la très grande majorité des Elsässeer savent parfaitement comprendre l'allemand (donc ces Allemands n'ont pas à faire le suprême effort pour ânonner un remix de français très approximatif prononcé à l'anglaise), et de plus, nous les alsaciens on leur répond en alsacien au pire, et en allemand au mieux. Merci à l'Office du Tourisme d'avoir organisé la promotion sur les tarifs des trains pour la sortie (« All inklusiv ») à Neustadt en Allemagne : c'est une très bonne initiative ! cela permet à des personnes, qui n'ont soit pas l'habitude, soit pas de grands moyens, pour s'offrir une petite excursion d'un jour dans une ville allemande : j'y étais ce matin mardi 14 05 2019 : ce fut très bien ! et l'accueil de votre homologue l'Office de Tourisme allemand de Neustadt également excellent et très sympathique, et vos consœurs les deux dames allemandes également très accueillantes et aimables ! (sauf le guide-allemand-parfaitement-bilingue-et-connaissant-son-boulot-et-compétent-mais-n'a-pas-forcément-le-savoir-être-ni-la-tolérance-envers-ses-clients, contrairement aux guides français qui sont indéniablement meilleurs concernant l'amabilité et le savoir-recevoir !). Autre avantage de Haguenau, lors des visites : celles-ci durent plus longtemps, et les guides laissent le temps aux gens participants, de voir, découvrir, discuter, prendre des photos, marcher relativement lentement, de poser des questions sans tabou ni être gênés, aux guides qui y répondent aimablement. Haguenau est une ville agréable à vivre et agréable à visiter. (juste dommage cette mode du tout parking payant (qui envahit toutes les villes, pas que Haguenau) et qui chasse les vrais clients acheteurs en-dehors de la ville, et rend donc l'accès au centre-ville de moins en moins attrayant et facile, en tant que habitant et/ou vrai client qui fait de vrais achats, ou pour des démarches : c'est devenu presque un casse-tête pour se garer (heureusement qu'en tant qu'habitant habitué, on connait les petites astuces et les discrets recoins GRATUITS (et légaux) pour pouvoir se garer pas trop loin de l'hyper-centre. Certes, touristiquement c'est agréable une zone piétonne c'est très agréable pour les touristes à pieds qui ont largement le temps (de garer leur voiture en périphérie ou de venir en train/car), et de flâner et d'acheter quelques babioles, et pour les shoppingeuses (adeptes de fringues et de glaces). Mais attention que le centre ne devienne pas un musée à ciel ouvert (comme hélas dans beaucoup d'autres villes, dont les commerces 'traditionnels locaux indépendants ferment, remplacés par les chaines de magasins chinois).

Pas mal ..

Top infos

Gentil et agréable.bon accueil. Seul bémol c'est les places de parking

Bon accueil

Haguenau ville heureuse 👍🕊🕊

Le personnel était très arrangeant. Haguenau est une autre ville à visiter, c'est la vieille ville, le vieux moulin, la tour des pêcheurs, le musée historique (il était fermé lors de notre visite à Haguenau). A voir absolument.

Très bon conseils. Le jeu de piste pour les enfants est tres chouette!

Très bon accueil et conseils de visites en parfaite adéquation avec les demandes et le public en face :enfants avec adultes, un peu sportifs ou pas...

Le meilleur lieu pour vous informer sur toutes les offres du territoire

De l'attente, mais personnel sympathique

Un accueil sous le signe de la bonne humeur ! Des informations et des idées sorties à GOGO !