Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Office de tourisme Office National Italien de Tourisme qui ce trouve au l office ne reçoit plus le public Tel info de 10h à 12h et de 14h à 16h du lundi au vendredi demandes d informations : [email protected], 23 Rue de la , 75002 Paris (75)..
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A quoi cela sert un office de tourisme toujours fermé
Un office du tourisme qui ne sert à rien. Aucune réponse sur mes questions liées à un futur voyage en Italie. Cet OT nous adresse que des généralités issues de textes officiels et à des autres sites. Bref!! Si vous avez besoin de rien, vous pouvez les contacter.
Bonjour, je tiens à remercier Monsieur Antoine, Il a été très agréable et à bien répondu à mes questions. Merci pour votre aide. N'hésitez pas à les contacter super accueil . Bonne journée 19 juin 2024 Marielle P.
Je suis italien, il y a de nombreuses années (2005 et 2007) je suis allé à Paris, une ville magnifique ! Chaque fois que je passais devant l'office du tourisme italien, je me sentais très nostalgique de ma merveilleuse Italie. Et j'étais loin de mon pays pendant quelques jours ! Sans rien enlever à Paris et à la France, la nostalgie était grande.
De retour des Lacs du nord je tiens à vous faire part de ma sidération de la façon où les touristes sont reçus pour un pays qui doit en tirer une ressource financière importante ! Au mieux on vous ignore au pire ou vous insulte si vous hésitez sur la route. Enfin 7h30 pour faire 300 Km sur l'autoroute normal puisque tous les travaux de tous les tunnels sont lancés en même temps.
Le numéro de téléphone ne répond pas aux horaires indiqués sur le répondeur. J'ai essayé 10 fois sans succès...
N'ayant pas de réponse au mail que j'ai envoyé 8j auparavant, je téléphone. Accueil téléphonique à la limite de la politesse. Si vous avez besoin de vous faire remonter les bretelles car vous cherchez des informations concernant votre voyage, foncez !
bonjour, Suite à mon appel merci beaucoup pour la doc envoyée sur Naples. Cela donne envie! En espérant que le Covid nous laisse un peu tranquille pour pouvoir s'y rendre!
Très bon service! On m'a bien renseigné téléphoniquement sur les pass musées à Rome. J'ai aussi reçu une documentation mail par la suite.
Bureau actuellement fermé au public , mais accueil téléphonique efficace et documentation détaillée reçue par mail rapidement , service impeccable
J’ai téléphoné pour avoir des renseignements sur un itinéraire en Sicile et j’hésitais entre deux circuits. J’ai eu des suggestions intéressantes et de bons conseils pour m’aider sur mon projet de voyage .
si vous avez besoin de rien c'est super
Incroyable aucune possibilité de joindre un office de tourisme national
Pourquoi indiquez vous sur votre site que vous êtes ouvert du lundi au vendredi alors que votre office est fermé. Pourriez vous avoir la correction d'indiquer sur votre répondeur que vous êtes fermé , afin que nous ne nous deplacions pas pour rien. Cela s'appelle de la politesse
Aucune information à donner à part conseiller fortement un guide. Vous avez l'impression de le déranger
A 12h15 il est fermé car, exceptionnellement, il ferme de 12h30 à 13 H30!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ce 14 septembre, le répondeur, qui invite à communiquer par mail, après mon voyage à Florence, je complète mon avis, en plus positif, : après une demande par mail, j'ai obtenu une réponse très intéressante - en fait, il ne réponde pas au téléphone - mais seulement au mail - il suffisait de le savoir, je remet 2 étoiles de plus ...
Si vous avez besoin de rien , adressez vous ici.!J'ai écrit le 3 juillet 2019 en demandant quelques renseignements et documentations sur les Cinque Terre et l'ile d'Elbe, à ce jour 25 août 2019je suis sans nouvelle ! J'ai tenté le téléphone pendant 2 h la semaine dernière, pas mieux. Je pars dans deux semaines, mais je n'ai plus d'espoir. Je vais me débrouiller autrement.
Pratique et bien documenté
véritable catastrophe, impossible de les joindre au téléphone, cela fait 10 jours que j'appelle à diverses heures, toute la journée, je voulais juste un conseil...... pfffttt inutile de mettre un numéro de téléphone, il ne sert à personne.
Une semaine que j'essaye de les avoir au téléphone et toujours rien je comprends pourquoi ils sont rue de la paix.
Je désirais des cartes , bons plans et conseils avant mon voyage aux Cinq Terres , Florence , Bologne et Pise mais n’ai obtenu qu’une trentaine de secondes de considération et un bouquin général sur l’italie distribué à tout le monde. « Tout est dedant » ou « allez voir sur internet ». Office de tourisme sans trop de saveur
2 tentatives d'appel téléphoniques, aucune réponse ...
Je me suis rendu à l'agence au 23 Rue de la Paix pour obtenir des renseignements sur les différents pass musées de Rome . La personne m'a bien expliqué les diverses formules ce qui m'a facilité l''organisation de mon séjour à Rome .
Petit endroit - mais gars très professionnel au bureau. Matériel médiocre, mais nous avons reçu de lui de nombreux conseils pour notre voyage en Italie. 5 étoiles seulement pour son attitude et son professionnalisme.
Tres bonne expérience, les agents savent de quoi ils parlent!
Acceuil très agréable, personnel à l'écoute et compétent
Je me suis rendu récemment à l ENIT afin d organiser un futur voyage en Sicile. La personne à l accueil connait très bien la destination. Elle a pris le temps de répondre à l ensemble de mes questions avec précision. Personnellement je n ai rien à redire.
Ne perdez pas votre temps avec l'ENIT. La personne vous renvoie sur les guides du commerce pour les visites, sur les sites internet de location pour l'hébergement et sur les sites des communes (en italien ou en anglais) pour le stationnement ( 3 feuilles avec les adresses internet). Si vous ne voulez pas visiter l'Italie passez par l'ENIT.
Service tout simplement catastrophique !!!
Nous renvoie sur internet. Comment obtenir des renseignements en dehors de cet Office National qui ne sert à rien. Je confirme gaspillage de l'argent public. Zéro Etoile.
Bon accueil téléphonique contrairement aux avis précédent pour organiser le voyage de ma fille.
En effet...si on a besoin d'aucune information, d'aucun interlocuteur...dans ce cas c'est parfait !!! Possibilité d'enlever l'étoile ????
3appels sont restés sans réponse. J'ai appelé l'office du tourisme de Florence la réponse a été immédiate ! !..
0/20 . J'ai mis 1 étoile car on peut pas en mettre zero. Habitant à Paris je me suis déplacée rue de la Paix. 1/ C'est un comptoir de 10 m² avec plein de brochures /flyers et basta. 2/ Quand je suis arrivée il y avait une autre potentielle touriste au comptoir qui finissait, le hic quand est venu mon tour c'est que j'ai senti que le fait que j'arrive juste toute suite derriere c'etait vraiment pénible pour l'unique hôte d'accueil. Limite si il n'a pas soupiré. 3/ Ma question principale concernait les différents pass musées pour Rome: je souhaitais étudier celui qui serait le plus approprié au vu de la typologie des musées et de la durée de mon séjour. On m'a gentiment donné un feuillet home made de 4 pages recto verso sur Rome en pratique. Et en gros débrouille toi avec ça. Le genre d'infos était plutôt bien utile, sauf que les prix n'étaient pas du tout à jour (transports, pass musées, etc). 4/ Après m'avoir donné ce feuillet et un plan de Rome, la personne m'a dit au revoir et est retourné dans l'arrière boutique (il n'y avait personne derrière moi (c'était un vendredi à 11h30)). Bref vraiment aucun effort pour être serviable, on a l'impression de déranger et en plus les infos ne sont pas à jour! Service nullissime. A quoi, ou à qui, servent ils?
C'est vrai que l'Italie se vendant bien toute seule, à quoi bon répondre au téléphone !
effectivement, je confirme...3 jours d'essai...pas une fois décroché ! Vive l'office de tourisme Italien : comment interpréter la chose ? Surement pas d'intérêt pour la clientèle française...
Ils ne servent à rien du tout même en y allant. Ils ont des brochures qui datent de 2008 et lorsque j'ai demandé à la personne si elle avait une carte ou brochure reprenant les aires de services pour camping car, elle m'a tendu une simple feuille imprimée A4 reprenant des sites web pour avoir la liste des campings !!!! Chercher sur le net je sais déjà faire. Donc totalement d'accord sur le si vous avez besoin de rien allez-y !!!
Ne réponds JAMAIS au téléphone
n'est jamais joignable par téléphone et ne réponds pas aux mails . a part ça quand on a besoin de rien....
oui répondre serait deja bien, car cela fait une semaine que je tel sans JAMAIS avoir de réponse merci