OKAIDI DIJON TOISON D'OR Vêtements pour enfants

Très belle expérience chez Okaïdi ! Super accueil, beau magasin ! Je recommande vivement 😊

Je mets 4 étoiles pour l'accueil, les conseils et la qualité. Mais le manque de cabine d'essayage est vraiment dommage et la 5ème étoile est absente comme la cabine.... Nous avons essayé des pantalons avec ma fille de 10 ans, pudique, au milieu des rayons, on en a oublié un sac à main posé à même l'étagère de vente...

Été au magasin le 14.04 à 19h30. Salutation de la vendeuse, rien de plus. Pas de conseils, pas de: que puis-je faire pour vous? Été très désappointé et très déçu. Connais d’autres magasins à travers toute l‘Europe. Toujours bien accueilli et bien conseillé. Ici à Dijon Toison d‘Or avec un gros moins!

Nous sommes aller ce matin à okaidi avec notre petit garçon et ma compagne. Et je tiens à remercier l’accueil et la qualité des conseils de Mathilde. Elle nous a accompagné du début à la fin avec beaucoup de sourires et de patience face a notre exigence. Et nous sommes ressorti très satisfait de ce magasin merci beaucoup !

Une super expérience chez Okaidi ! Je tenais à particulièrement remercier Mathilde qui a été d'une aide précieuse : souriante, patiente et de très bons conseils. Elle a su parfaitement m’orienter et s'est montrée très attentive à mes besoins. Un service client au top qui donne envie de revenir. Merci encore !

Très agréablement reçue par Eva, elle a également su m orienter et me conseiller dans mes choix . Je recommande .

Aujourd’hui, nous nous sommes rendus dans ce sublime magasin et nous avons été accueillis par une jeune femme incroyable.Nous avons été conseillé par la vendeuse Mathilde qui a été de fort bon conseille. Elle n’a pas hésité à prendre du temps pour nous, et nous a permis de dégoter de merveilleuses ensemble pour notre fils Âgé de cinq ans. Je vous recommande vivement cet établissement ainsi que cette vendeuse très souriante Et à l’écoute des attentes des parents.

Une équipe au top et super accueillante avec de très bon conseil, surtout concernant les colories. Merci à Mélissa et Eva avec qui nous avons passé un super moment. Foncez chez Okaïdi

Super expérience aujourd'hui, le magasin est propre, très bien organisé, sans parler de la quantité de choix sur les vêtements soldé !! Le top Le personnel est vraiment agréable (que ce soit a Dole ou a Dijon). Je recommande chaleureusement ce magasin (0-14ans )

Je me suis fait accueillir par la vendeuse khira très souriante, très à l’ecoute . Je revendrais

Déception, Client régulier de ce magasin, nous avons eu un cadeau et celui-ci ne correspondant pas. Nous avons décidés d’aller nous faire rembourser comme indiqué sur le ticket. Accueil froid. Réponse du fait que les articles étaient des cadeaux ceux-ci n’étaient pas remboursables mais uniquement remis en avoir. La personne présente ce jour là en caisse nous avais pourtant bien indiqué en début de conversation qu’ils pouvaient rembourser sur n’importe quelle carte de crédit le montant. Mais rien n’y a fait, nous avons dû avoir un avoir, alors que ce n’était pas l’objet de notre demande. Pour une boutique de cette ampleur qui fonctionne si bien qu’elle a pu me Le dire, je ne comprends pas que ce cas n’est pas pu être règle de manière à satisfaire sa clientèle. Nous parlons ici de 80€ à nous rembourser… Je pense que cela doit être insignifiant pour vous non ? Mais je cite « les procédures sont les procédures » Malheureusement à okaidi dijon le sens du commerce et de la satisfaction client est ainsi. Et petit clin d’œil, pour avoir la confirmation que nous nous sommes bien fait avoir, nous avons expliqué ce cas a leur confrère de Chenove qui nous ont indiqué qu’un remboursement pourrait bien évidemment être fait dans ce genre de cas. Une incompréhension peut arrivée mais celle-ci peut-être corrigée. Heureusement que les autres enseignes ne sont pas aussi rigides sur leur principes.

Je suis passé aujourd'hui à la boutique Okaïdi de la Toison d'Or sans intention particulière d'achat, juste pour flâner. Je suis reparti avec deux articles pour une quinzaine d'euros, mais j'ai été accueilli et conseillé avec autant de soin et de gentillesse que si j'avais dépensé 300 euros. Le sourire et l'amabilité des vendeuses ont vraiment été très appréciables.

Un accueil toujours très sympathique sans pour autant pour sauter dessus, la responsable de magasin excelle dans son métier de commerçante, agréable souriante de bons conseils toujours prête à vous rendre service et ce en étant toujours en flux tendu et débordée

Expérience mitigée car très bon accueil dans le magasin et nous avons trouvé ce qu'on cherchait ! La personne à la caisse a été très professionnelle et agréable avec nous. Je suis en revanche sidérée par la façon dont la manager s'adresse à sa collaboratrice, en lui faisant la leçon devant les clients d'un ton extrêmement désagréable. Je me suis sentie gênée surtout pour l'employée, et je n'aurais certainement pas accepté qu'on s'adresse à moi sur ce ton dans une relation de travail. Courage à vous, ne laissez pas passer des comportements comme ceux-ci, ce n'est pas normal !

Superbe accueil, j'applaudi l'initiative du magasin de prendre des stagiaire, je n'ai rien a dire d'autre, Bravo !

Super accueil de la part de Stéphanie, très souriante à pris le temps de me conseiller je suis vraiment satisfaite de mon passage en boutique. Rare de nos jours de trouver des personnes souriante.

Romane m'a très très bien accueilli et à été entièrement disponible pour moi ! Elle m'a très bien conseillé dans mes choix ! Je recommande fortement !

LAURA Jeune stagiaire est déjà très professionnelle. Elle connaît parfaitement ses produits et sait écouter et accompagner dans nos choix. Bravo

Catastrophique !!! Ma fille étant mouillée, je rentre dans le magasin car le rideau était levé . Il est 09h55 2 femmes m accueillent froidement en me disant qu’elles ouvrent à 10h et me laisse avec la stagiaire… Une honte

Achat effectué samedi 16 mars, nous sommes très satisfait de la qualité du textile ! Un grand merci également à Stéphanie pour son écoute, ses conseils et sa gentillesse ! Nous reviendrons !

Que dire ? Valérie super vendeuse, vraiment de bons conseils... Je reviendrai uniquement si vous faites partis des vendeuses ça fait du bien , bonne humeur et professionnalisme....

Super boutique, avec de beaux produits et des promotions régulièrement. Reçue par Valérie dans la bonne humeur et de bons conseils, je recommande !

Un magasin de très bon goût ainsi que le personnel d’une gentillesse sans nom! Nous avons passé un très bon shopping en leur compagnie! Un très beau travail merci !

Accueil super agréable. Conseillères serviable. Je recommande . Des offres pour la rentrée 2023. Expérience au top .

Merci à Sarah la responsable magasin pour son accueil et sa disponibilité, jamais déçu, une équipe à l'écoute avec une boutique toujours agréable et bien rangé. Au top

Super boutique, super équipe !! Toujours souriante, agréable, aux petits soins ! J'adore y acheter les vêtements pour mes enfants, je sais que j'en ressortirai contente et de bonne humeur grâce aux vendeuses !!

Merci à Sarah et Mélanie pour leur accueil souriant et leur gentillesse. C'est toujours un plaisir de venir dans votre boutique.

Acceuil chaleureux. Les vendeuses étaient très accessible.une mention particulière pour la charmante Melanie qui c est occupé de mon fils. Je recommande vivement.

Je viens de me rendre à Okaïdi Dijon avec mon mari et mes 2 enfants. J'avais depuis un moment abandonné les grandes enseignes, déçue par la qualité des prestations. Aujourd'hui nous avons été accueillis par Sarah qui a su nous conseiller, sourire et expertise au rdv j'ai habillé mes enfants de la tête au pied. Un grand merci Sarah

Merci Mathilde, vous assez parfaitement su conseiller mes achats🎁 de Noël 🎄. Je ne sais jamais quels vêtements offrir à des enfants 😊👍

C'est un réel plaisir de se rendre dans cette boutique Okaïdi. J'y ai été merveilleusement bien accueillie et accompagnée, lors de mes visites. Une équipe formidable, joyeuse, très professionnelle et chaleureuse, notamment Sarah, Mélanie et Océane qui ont à chaque fois été d'une très grande sympathie, à l'écoute, patiente, généreuse et disponible. Leurs conseils, d'une grande qualité m'ont beaucoup aidée ainsi que leurs dévouements et leurs persévérances permettant de trouver des solutions dans des situations complexes. Je leur en suis très reconnaissante. Okaïdi situé au sein du centre commercial de la Toison d'Or est un réel atout, pratique, facile d'accès et surtout au chaud à l'intérieur, idéal en ce temps hivernal. Je suis ravie ! C'est parfait, ne changer rien !

Je suis passée cet après-midi, très bien accueillie et conseillée par Océane. Toujours des jolies choses pour des petits cadeaux sans se ruiner. Je recommande cette boutique.

En recherche d'un cadeau , félicitations ++ pour l'accueil et les conseils sur les articles , un merci particulier à Mathilde , grâce à qui j'ai enfin trouvé ce que je cherchais ! Je lui souhaite bonne chance pour son futur examen , BTS si j'ai bien suivi !

Merci à Mathilde pour son accueil et les précieux conseils auprès de ma fille de 6 ans qui est désormais très heureuse avec son nouveau manteau !

Un accueil très agréable. Une responsable au top et aux petits soins avec son équipe pour ses clients. Je recommande cette boutique et croise les doigts pour qu'elle se maintienne au centre commercial la Toison d'Or.

Je tiens à publier un avis concernant mon passage chez Okaïdi hier en fin d’après midi - début de soirée. J’ai été hyper bien accueilli et surtout la vendeuse prénommée « Sarah » a prit le temps de me conseiller et de m’écouter. Elle a été d’une grande patience et surtout d’une immense bienveillance. Une personne d’une grande qualité humaine avec un bon sens du relationnel. Une vendeuse comme on en voit pas partout ailleurs. Alors je tiens à la remercier tout particulièrement car elle a été d’une grande aide pour moi, là cliente un peu (beaucoup) indécise 🤷‍♀️ ! Je recommande ce magasin ! D’autant plus Okaïdi reste une grande marque pour nos petits bouts, accessible surtout en période de réductions comme les soldes ou la black friday. Mais surtout ils vendent des pièces super jolies et de très bonnes qualités.

Très bon conseil, bon accueil. La vendeuse Sarah est très professionnelle et répond à toutes nos attentes. Je vous le recommande.

Accueil très agréable de la part de la vendeuse du nom de Mathilde. Très gentille, elle a su m’aider dans mes recherches et me conseiller avec le sourire !

Super magasin. Le personnel est aux petits soins et toujours disponible. La responsable, Sarah, fait toujours le maximum pour satisfaire notre demande. Et si on ne trouve pas ce que l'on cherche(car c'est un magasin éphémère donc peu de place et de stock)on nous accompagne sur internet pour trouver notre bonheur. C'est un plaisir à chaque venue de me rendre dans ce magasin. Je recommande vivement cette boutique. Belle journée à vous.

Accueille super agréable !! Personnel au top et souriante . J’ai été servi par SARAH, qui a su me conseiller à merveille . Je suis vraiment heureuse de mes achats . Merci pour tout ! Je recommande a 10000% .

Une équipe au top, toujours à l'écoute pour me conseiller pour mes achats. Une nouvelle boutique plus petite mais toujours aussi bien présenté. Je recommande +++ Sarah et Mathilde qui m'accueil toujours avec gentillesse. À très bientôt

Très bon magasin, toujours très propre, bien rangé et attractif. Sarah et son équipe sont très accueillants et de bons conseils. Toujours un plaisir de faire de visiter ce magasin.

Vendeuses nulles: quand on demande à l’une de nous montrer des pulls en laine elle nous sort des sweet en coton…. L autre pas mieux, est très désagréable à la caisse, ne supporte pas de détailler la note et les réductions, campe sur sa position, attitude dénigrante avec le client.

En ce mercredi de veille de rentrée je tiens à mettre en avant l'accueil irréprochable de deux vendeuses, Mathilde et Sarah ! Malgré une journée de folie ,elles m'ont accueilli avec un grand sourire et su me conseiller à merveille ! Une équipe comme celle ci fait la force du magasin 💪

Je me suis rendu dans ce magasin hier et aujourd'hui.personelle super sympa. J'avais eu un problème avec le service client et Sarah la vendeuse m'a très bien accueilli et a très bien géré. Je conseille ce magasin et cette vendeuse. Merci.

Très bon magasin, toujours bien rangé. Les vendeuses sont à l’écoute. Je suis une cliente régulière, d’une part pour la qualité de la marque mais également pour l’amabilité des salariés.

Joli magasin propre avec un personnel très accueillant et souriant comme on aime et qu’on en a besoin dans ses temps durs. Je recommande sans hésitation.

Lors de notre visite dans cette boutique nous sommes tombé sur un homme très doux et patient, personne très agréable qui prend le temps de répondre aux besoins du client sans le presser ou faisant de la vente forcée. Très à l’écoute et bienveillant ! Grand merci à lui.

Cliente régulière de la marque . Personnel agréable et à l'écoute ! (Sarah est toujours de bon conseil.) Magasin bien rangé et propre. Toujours un plaisir de venir faire mes emplettes. Supers produits.

Magasin bien organisé. Vendeuses sympa. Prix correct 👍