OKAIDI ENGLOS Vêtements pour enfants

Très bon échange et conseil avec Elodie

Équipe très sympathique et à l'écoute de ses clients. Le magasin est très bien organisé, (espace vêtements et jouets), je le recommande contrairement à d'autres Okaïdi plus petit où il n'y a pas beaucoup de choix notamment l'espace jouets qui a disparu dans certains magasins.

Un grand merci a Elody pour ses conseils a quelques minutes de la fermeture. Elle a su cerner les envies de mon fils et a su me conseiller aussi sur des choix. Mon fils est rhabillé avec style et on repart ravis!

Un grand merci à Elody pour son accueil et son professionnalisme !!!! Nous sommes ravies !!!!

Très bien conseillé par Elodie ! Merci à elle et bon choix pour un cadeau de naissance !

Je suis très contente de mes achats chez Okaidi j’ai été très bien conseillée par une vendeuse très sympathique qui connaissait son métier et la caissière tou aussi charmante m’a fait mes emballages cadeaux Si je dis « pas de soucis « :elles me reconnaîtront (J’ai offert mes cadeaux ,ils ont beaucoup plu

Super conseils ! Equipe à disposition pour la recherche d habits ...je reviendrai avec plaisir ! Prix très intéressants et du choix,merci

Un magasin qui plaît tant aux enfants qu’aux parents avec un personnel attentif, je recommande

Merci à Élodie de son accueil et sa disponibilité. Merci pour les conseils et son professionnalisme.

Vendeuse désagréable au possible, cherche des problèmes on dirait un sketch de François Damien .. je ne reviendrai plus dans ce magasin ! N’allez jamais rendre un article acheté en ligne .. chez eux c’est pas comme tout le monde il faut renvoyer le colis.

Le magasin ne veut pas faire de remboursement sur un ticket de caisse sans prix alors qu'il est bien mentionné sur le ticket que le produits sont échangés ou remboursés sour 30 jours. Dommage de devoir insister et montrer ma bonne foi pour pouvoir être exceptionnellement remboursé. Apparemment les process sont différents selon les magasins....

Très bonne expérience lors de ma visite conseillée par Élodie ! J'y vais régulièrement car le rapport qualité prix des produits est vraiment très bien !

Un magasin très agréable! Une équipe au Top! Accueil, sourire, et conseils de qualités! Toujours à l’écoute des demandes des clients. Merci beaucoup à toute l’équipe!

Je tiens à partager mon expérience dans ce magasin de OKAIDI Englos . Je me suis rendue il y a quelques mois pour l’achat des ballerines de cérémonie pour mes filles . J’étais septique sur la taille de ma plus grande de ce fait j’en ai parlé avec la caissière qui m’a dis de ne pas hésitez à les contacter si cela n’irai pas . Quelques mois plus tard à 3 jours de mon mariage , la pointure ne lui allait plus du tout ! Gros coup de stresse je rappel immédiatement le magasin d’où je tombe sur la responsable qui a fait toute les démarches pour me retrouver une taille à celle que ma fille avait besoin et à finit par trouver dans un autre magasin qui dont sa collègue les a ramener pour ma fille . Je tiens fortement à remercier toute l’équipe de okaidi ENGLOS et FÂCHES THUMESNIL pour leurs professionnalisme !! Je leurs en suit toute reconnaissante :-) merci à tous !!!

Mauvaise expérience dans ce magasin pour une premiere visite, et pourtant je suis très bonne cliente okaidi! Je suis arrivée avec ma sœur ma nièce et ma fille, attirées par les jouets comme n'importe quel enfant de 6ans... une vendeuse s'est empressée d'aller voir sa collègue pour lui dire fait chier elle vont tout retourner! J'ai été choquée de ses propos je me suis forcée d'acheter le tablier de mon fils car j'en avais vraiment besoin sinon j'aurais été ailleurs.. Dans un magasin de jouets il faut s'attendre à ce que les enfants touchent et regardent. Si la vendeuse ne supporte plus les enfants ou ranger bin faut changer de métier! Quel déception, que ce soit roncq, tourcoing, faches, les enfants sont les bienvenus!

Expérience d'achat exceptionnelle chez OXYBUL ! Un grand merci à l'équipe de vente et spécialement à Lucie pour son sens du service remarquable. Accueil chaleureux, conseils avisés, et une écoute attentive qui font toute la différence. Je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Jolie boutique proposant de super produits mais malheureusement, certains personnels sont de mauvaises foi concernant les offres … mauvais étiquetage de leurs part et refus de faire l’offre anniversaire. Malgré l’aveu du vendeur qu’il n’avait pas eu le temps de le faire… en soit , c’est pas très grave mais cette mauvaise foi est agaçante : Une des vendeuses a eu la super idée d’imprimer une fausse étiquette et de la coller sur le produit pour nous le prouver , sauf que, madame, on vous a vu avec l’appareil à étiquettes… hasard? on n’a pas percuté sur le coup ce geste mais en plus , vous avez imprimé le prix catalogue avec l’étoile alors que vous veniez de dire qu’il n’y avait pas d’étoile au catalogue… si vous voulez mentir faite le bien … en tous cas , nous l’avons trouvé ailleurs ce cadeau promis à notre fils , et en bien moins cher . Dommage …

Une conseillère dans le rayon qui rabrout ma fille de 4 ans parce qu'elle joue avec un jeu en libre service. Peut être revoir une formation ou ne pas travailler dans un magasin à destination des enfants si on ne les supporte pas.

J'ai fait mes achats d'anniversaires et de Noël pr mes 3 petits enfants ce jour au magasin d'Englos. J'ai été très satisfaite de la qualité d'accueil et de service de Jeannette qui m'a accompagnée et conseillée pour mes achats. Je la félicite pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Bonjour il faut le dire quand c est bien! Super accueil ce jour, très bon accueil, bon conseil et service, je conseille vivement ce magasin et cette enseigne !

J’adore ce magasin car le choix est top, surtout pour les bébés garçons. Mention spéciale pour votre vendeur, qui m’a indiquée plein de belles choses. Merci à vous et à très vite!

Je sors à l'instant de votre boutique Je n'y remettrai plus les pieds. Méthode frauduleuse ! ! Lucie cherche ma carte de fidélité et ne l'a trouve pas. (Soit disant) Se permet de me recréer la carte en doublon sans mon accord. Ce qui équivaut à un vol d'information ! Une chance que je ne porte pas plainte ! Un bon taux d'encartage pour cette demoiselle qui n'a pas de scrupule. Et qui équivaut a un vol d'information ! Je dis sanction ! Pfff !

Le rapport qualité prix est bon, et on y trouve de bons basics pour nos enfants . Le personnel est agréable et efficace. Par contre, c'est la croix et la bannière pour avoir un remboursement si on a pas de compte client.

Équipe dynamique, sérieuse et attentionnée sachant conseiller avec de jolis et originaux cadeaux et de beaux vêtements de qualité...que du bonheur... Merci

Très bon accueil en magasin, par contre il faudrait revoir la politique prix déçu en déballant le produit de voir un prix conseillé plus faible sur le produit.

J'aimais déjà beaucoup ce magasin pour les produits proposés et leur accueil toujours irréprochable. Et depuis peu, j'ai découvert avec mes filles les ateliers du mercredi, elles adorent !! et en réclament encore ! Merci beaucoup, vous êtes une équipe au top.

Nous sommes venu ce jour. Le vendeur est très sympathique, serviable et de bon conseil. Bravo à lui. J'aime beaucoup cette marque pour ma fille. Les vêtements sont abordables et de qualité. On y trouve toujours notre bonheur.

Déçue ! Le conseil achat a été bon mais le service client non. J’ai réalisé un achat de 3 articles pour avoir 30% de réduction comme l’indique les affiches en magasin ce week-end là mais un des articles n’entrait pas dans la promotion et ni la vendeuse au conseil achat avec qui j’ai pourtant parlé de cette promotion, ni la caissière ne m’ont indiqué qu’un des articles n’entrait pas dans l’offre. C’est moyen mais ça peut arriver. La triste chose c'est l’attitude du responsable de la boutique qui n’a pas été capable de faire un geste quand je l’ai appelé le le jour suivant. Si je veux un geste je dois revenir en boutique ( chose que je fais rarement parce que je vais rarement sûr Auchan) et faire un autre achat ! Ça c’est le comble. Voilà comment on pense faire pour dorer l’image de l’enseigne. Personnellement ça ne me donne pas encaviez d’acheter là. Il ne faut pas non plus se moquer du client.

Magasin et personnel très agréable surtout Virginie qui est de super bon conseils se rend disponible toujours le sourire je vous recommande fortement

Je suis allée ce matin au magasin de englos où tout sais bien passée. La caissière Ophelie super gentille avec énormément de patience à résolu le problème avec le service client qui a dû rappeler car il lui on raccrocher avec beaucoup de patience Ophelie à rappeler et tous à fonctionnée le problème résolue Merci Encore a Ophelie avec son calme sa gentillesse avec le sourire 😃 😃 😃

Très joli magasin très bien reçu par les hôtesses de vente d'ailleurs j'ai eu de très bons conseils par celle-ci pour acheter un ensemble pour ma petite fille et des jouets pour mes autres petits-enfants faites comme moi la visite s'impose magasin très très agréable je recommande et très bien reçu prévu pour les personnes handicapés très grand passage bonne visite

J’ai été très bien reçue et accompagnée par Aurélie. Elle a vraiment pris le temps de répondre à mes demandes et de téléphoner au service client! Je recommande à 100%!

En recherche d'un cadeau pour une petite puce d'un an ce samedi 22/10, j'ai été très bien accueillie. Virginie a su répondre à mes attentes et Florence a été très agréable en caisse. Le grand monsieur était très aimable également mais je n'ai pas vu son prénom. Je reviendrai avec plaisir pour gâter mes neveux !

Je me suis rendue dans ce magasin avec pour objectif de trouver des cadeaux pour 2 enfants d'âges différents… J'ai été conseillé par 2 vendeuses absolument adorables et qui connaissent leur métier. Les conseils apportés m'ont permis de choisir les jouets/vêtements adaptés. J'ai même pu bénéficier d'une promotion ! Les cadeaux offerts ont fait sensation auprès des 2 enfants et de leurs parents ;-) N'hésitez plus si vous souhaitez un magasin avec du choix et des conseils de professionnels !!! Vous y trouverez votre bonheur. Le plus dur sera de choisir ^^

Je suis allée à la boutique pour un échange pour ma fille , et Virginie , une conseillère, s’est démenée afin d’ajouter ma fille dans le fichier ; qui fêter son anniversaire la veille afin d’avoir une réduction anniversaire car elle n’étais pas créer , chose que je pensais . Personnel très agréable

Je sors tout juste du magasin et je suis tombée sur un vendeur très professionnel qui connaît ses produits et qui renseigne extrêmement bien . Il était très agréable je recommande à 100% cette boutique !

Très beau magasin, bien rangé, par contre les vendeuses vous accostent dès votre entrée, pour ma part je déteste ça , dommage, je ne suis pas restée.

Un accueil, une disponibilité et un accompagnement en magasin irréprochable ! Magasin très chaleureux. Après un petit soucis avec un chèque fidélité, Virginie a su tout mettre en œuvre afin de régler le problème en un temps très court, quelle réactivité ! Merci beaucoup

J'aime venir chez idkids englos car on y trouve de tout pour ma petite fille de 2ans, que ce soit jouets ou vêtements il y a du choix, L'équipe quand à elle est vraiment à l'écoute de nos besoin, je recommande votre magasin 😊 joyeuses fêtes de fin d'année

Grand choix de vêtements pour enfants..et jouets de qualité.. idée géniale et à petits prix le dépôt et à prix réduits de vêtements d'occasions..de bonnes affaires à faire.. très bon accueil des vendeuses et en caisse

Une carte cadeau nous a été offerte pour la naissance de notre petite. En passant en magasin, elle n'est plus valable. La dame en caisse nous dit que c'est pas grave, il suffit de faire la demande au service client afin de réactiver la carte et que nous pourrons l'utiliser sur un prochain achat. Chose faite mais malheureusement refus du service client. Fort déçu. Ce qui est sur c'est que nous ne retournerons plus dans le groupe IDKIDS, les autres enseignes étant plus commerçantes sur ce type de demande.

Accueil déplorable le 24 à 16h30. La vendeuse du rayon jouet, ne connais pas ses produits, elle est incapable de me donner d'informations. En caisse, la politesse est en supplément ! On ne me demande pas si j'ai un compte fidélité, et quand je dis qu'il n'ont pas pris ma fidélité, la personne.le répond : ah je ne pensais pas que vous aviez un compte !!!! Je ne comprends pas ce jugement sur ma personne, c'est étonnant ! Enfin à l'avenir je ferai 20km pour être servie avec respect. Une belle boutique malheureusement l'accueil est MEDIOCRE.

Large choix de vêtements et jouets pour enfants ! Vendeuse très à l'écoute et agréable. Les renseignement sont géniaux ! On peut y aller les yeux fermer !

Très bon magasin et le prix reste correct, et la carte de fidélité j'adore. Et leurs programmes de troc pour les vêtements des enfants j'adore

Magasin très sympa où l'on trouve tout ce que l'on veut pour nos enfants.

Personnel très sympathique qui ne pousse pas à la vente et de plus j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait. Ils ont su me conseiller agréablement

Accueil souriant et vraiment agréable. Les conseils sont avisés. Le magasin est bien agencé, de belles idées originales et pour tous les budgets. Faire plaisir pour naissance,anniversaire avec des vêtements sympas ou un cadeau qui sort de l'ordinaire.

Accueil sympathique, il y a du choix. Le regroupement oxybul-okaidi-obaibi est pas mal pour les familles ayant des enfants de plusieurs âges. Les petits habits sont vraiment mignons on a envie de tout acheter ou presque... Un poil cher pour certains articles, mais c'est le prix de la qualité.

Le Bonjour n'est pas encore tout à fait acquis et le merci, au revoir inexistant. . .Les conseils ne sont pas adaptés, la vendeuse m'a proposé lourdement une pointure 27 pour être sûr que le pied entre dans la chaussure alors que mon fils chausse du 25, le sentiment de vendre à tout prix est omniprésent. A la caisse on me propose un sac à 0,15 € et à la caisse voisine il coûte 0,10€. Quant à la carte okaidi, elle est inutile car bien que distribuant la marque, ce magasin ne crédite pas les points. Pour le retrait de commande internet, s' il manque des articles, appelez directement le service client de la marque parce que personne dans ce magasin ne s'en soucie. (Coordonnées téléphoniques laissées, j'attends encore que l'on me rappelle. ..) Enfin, pas de stock et peu de tailles disponibles en rayon. C'est dommage les produits sont de qualité !

Je trouve l'idée super sympa! Mais le personnel ne suitpas, désagréables on a l'impression de les embêter !! Heureusement une jeune dame en caisse qui rattrape! La carte obaiby n'est pas valable dans le magasin !!! Très déçue !! Du coup je n'ai pas pu profité des 30% sur l'ensemble que j'ai acheté alors que dans les magasins classique je l'aurai eu :-/