OKAIDI WITTENHEIM Vêtements pour enfants

De passage au magasin vendredi 30 mai, les vendeuses sont très aimables !

Je n’avais jamais eu de souci jusqu’à aujourd’hui. J’ai toujours apprécié l’accueil et la gentillesse de la majorité de l’équipe, que je tiens d’ailleurs à remercier. Mais ma visite ce jour a été une très mauvaise expérience. Venue avec mes trois enfants pour leur acheter des vêtements d’été, j’ai été très déçue. La table de jeu, habituellement accessible pour les enfants, était fermée sans aucune explication – peut-être en raison du jour férié, mais aucune information n’était affichée. Le plus dérangeant reste cependant le comportement de la vendeuse et ses remarques ! Dès que nous avons approché le rayon jouets, elle s’est mise à nous suivre à la trace , observant chacun des gestes de mes enfants avec insistance. J’ai eu l’impression d’être surveillée, comme si notre présence dérangeait ou que nous étions suspectés de quelque chose. C’était extrêmement inconfortable. Je venais simplement habiller mes enfants, comme je l’ai toujours fait dans ce magasin. Mais cette fois, je suis repartie avec le sentiment d’être de trop. Je n’y remettrai plus JAMAIS les pieds et j’irai désormais dépenser mon argent ailleurs, dans un magasin qui respecte les familles !!!

Première fois pour moi dans ce magasin juste incroyable il y a tellement de choix ! Et les vendeuses sont très serviable et souriante merci pour l'accueil

La vendeuse a pris le temps de bien nous conseiller, on a été très bien accueilli

Super magazin . Très bon vêtements . Très bon accueuil.

Toujours très bien accueillie et conseillée !

Toujours un plaisir de se rendre dans ce Magasin ! Les articles sont chouettes et l'accueil est chaleureux. L'ensemble du personnel souriant et de bons conseils. Merci pour cette belle ambiance 😊 Mon magasin préféré 🥰 😉

Des vendeuses et un responsable très sympathique. L'accueil est top, il y a du choix pour les vêtements ou jouets. Tout est parfait je recommande !

Le personnel est accueillant, le magasin est grand et bien rangé

Personnel au top très agréable, toujours bien accueilli avec sourire.🙂

Magasin très conviviale, équipe très professionnel. Un petit plus pour la vendeuse Amelina qui a su nous conseiller à la perfection pour l'arrivée de notre bébé

Personnel très sympathique et professionnel, très joli magasin entretenu au petit soin, belle mise en avant, je recommande totalement !

Très ravie de ce magasin et d'autant plus les vendeuses sont très sympas et notamment Amélina toujours souriante et très agréable, très pro et elle est de bon conseil

Je sors de ce magasin où joie et bonne humeur sont au rendez-vous. Les professionnels sont accueillants, drôles et très agréables avec les enfants. Ma petite fille me dit d’ajouter: « j’adore venir ici ils sont trop gentils et les habits sont trop beaux ».

Personnel accueillant, aimable et sympathique ! Magasin beau et agréable !

De passage samedi pour le cadeau d'anniversaire de mon neveu, je suis ressorti du magasin avec le cadeau idéal. L'équipe est de bons conseils et l'accueil est chaleureux. Un grand merci à eux et à bientôt pour Noël.

Passage aujourd'hui le samedi 21 septembre en début d' après midi. Nous arrivons à la caisse pas de bonjour, pas de merci, pas de aurevoir. Pour un commerce c'est inadmissible. Il serait fortement recommandé de suivre des formations en gestion de la relation clientèle !!!! Pour rappel lorsqu' on travaille dans la vente la politesse c'est juste la base!!!!! Mais il me semble qu'en dehors du contexte travail, c'est plutôt une question d' éducation. A bon entendeur, nous ne reviendrons plus !

Merci à l'équipe pour leur accueil et leur bienveillance, en particulier aux responsables avec lesquels je suis le plus souvent en contact :)

Un super magasin, de beaux habits de qualité avec un large choix ... L'équipe est sympathique et toujours à l'écoute de nos besoins , je recommande vivement!

J’adore ce magasin : l’équipe est à l’écoute, réactive, très professionnelle et l’espace jeux pour les enfants est un gros plus! C’est agréable de pouvoir échanger avec des personnes adorables :)

Super accueil, équipe très réactive et large choix pour les enfants. Best magasin 👌

Je recommande ce magasin 🤩 Il y a vraiment du choix pour les enfants et les produits sont de qualités ! De plus, je tenais à féliciter l’ensemble de l’équipe de Wittenheim car j’ai été bluffé par la qualité du Service, des conseils professionnels et on sentait une bonne ambiance qui régnait ! Bref, une très belle shopping expérience ! Merci

Grand magasin avec un large choix, bien agencé et bien rangé. Une équipe de vente accueillante et de bons conseils, ils savent s'occuper de leurs clients et sont disponibles quand on a besoin d'eux ! Je recommande vivement !

Je recommande cette boutique! Le personnel est sympathique et professionnel

Ce magasin offre une variété exceptionnelle de vêtements de très bonne qualité. Je tiens à remercier toute l’équipe pour son accueil chaleureux et sa sympathie. Un grand merci à Vincent qui était incroyablement sympa et adorable. C'était bien plus qu'une simple transaction commerciale, c'était une interaction humaine agréable. Sa passion pour son travail était évidente, et cela s'est reflété dans la qualité du service client que j'ai reçu. Je suis ressorti du magasin avec un sourire. Des expériences comme celle-ci créent une fidélité client, et je n'hésiterai pas à recommander ce magasin à mes amis et ma famille. Merci à toute l’équipe pour avoir rendu mon shopping aussi agréable!

Tres beau magasin , une équipe sympathique. Je suis venu pour acheter un jouet pour mon filleul et j ai tout de suite était pris en charge par une dame qui me semble t il , s appeler Caroline . Tres bien conseillé, bienveillante et professionnelle Je recommande vivement Alain

J ai acheté une table eau et sable pour ma fille. Manque de bol, il manquait une pièce dedans. Parti chez moi à 800km du magasin, sans IDkids à proximité. J appel le magasin... Accueil et prise en charge de la part de Aude au top. Elle cherche des solutions, et me gère le SAV. Communication au top, suivi également. Ne changez pas ! Je reviendrais vous voir avec plaisir. Je vous envoi mamy pour faire les cadeaux de noel

J’ai été servie par une jeune fille au cheveux longs très sympathique très professionnelle souriante et accueillante qui a pris son temps pour m’aider à choisir les vêtements que j’ai sélectionné sur internet …restez comme vous êtes mademoiselle .

Très beau magasin avec à la fois des jouets, des articles de puériculture et des vêtements. Les vendeuses sont souriantes et sympathiques. Je reviendrai avec plaisir !

Je suis venu pour l'ouverture... il manquais des tailles j'ai demandé à la vendeuse si elle en avais en stock oui j'en ai mais je doit fouillée dans les cartons en soupirant . Je suis partie sans rien . Dommage ! Je note le service mais pas le magasin il est très beau .

Bonjour une équipe super surtout la dame qui est tout le temps la super super sympathique très très professionnel et agréable un très bon a accueil un magasin très très bien ranger et a l'écoute du client vraiment bravo bravo c'est rare de voir des vendeuse investie souriante et dynamique. Cette Dame mérite soit un poste supérieur ou soit une augmentation de salaire j'espère que Okaïdi récompense leur meilleur éléments..... J'étais au Okaïdi colmar j'ai trouvé moins d'articles intéressant Wittenheim beaucoup plus de choix

Magasin agréable Équipe sympathique La stagiaire est très gentille Meissa et m’a bien conseillée.

Je suis ravis d'être passer aujourd'hui !! De plus que la qualité est incroyable, sans parler des vendeuses qui sont à l'écoute ainsi que la stagiaires et c'est très bon conseil !! Je repasserai avec plaisir.

Super expérience, vendeuses au top ( Aline est souriante #maddior#), d'une patience, d'une écoute et d'un professionnalisme remarquables.

Toujours un réel plaisir de se rendre dans votre magasin ! Magasin propre et toujours bien rangé. Merci pour vos conseils et surtout votre bonne humeur ! ( petite vendeuse blonde).

Magasin très bien agencé, très bons conseils et à l'écoute des besoins. Je recommande sans hésiter !

Je vais toujours dans cette boutique,il y a toujours du choix,la qualité est au rdv et toujours bien accueillie avec le sourire... J ai ramené un jour un short avec un trop que mon fils à fait qlqs jours après l achat,ils me l ont remplacé directement! Impeccable ! Je vous le recommande

Un accueil très chaleureux, un professionnalisme à la hauteur de l’enseigne, je recommande

Toujours bien accueilli avec le sourire, personnel très agréable. Je recommande.

Super bon accueil jai étais conseiller par une jeune vendeuse SARAH je recommande se magasins qui ont de bon produits

Aline une super vendeuse très sympa et très souriante. Un grand merci pour votre gentillesse.

Superbe accueille !! Les vendeuses sont à l’écoute et nous conseille très bien je compte y aller plus souvent je suis très satisfaite et je souligne que le magasin est très très bien ranger 🙂

Nous avons acheté cette gigoteuse en taille 0/3mois pour la naissance de notre fille. Au retour à la maison, quelle déception au moment de lui mettre la première nuit au retour de la maternité. L'encolure est vraiment trop serrée. On aurait dit que bébé allait s'étouffer. Le lendemain matin, nous avons le suivi sage femme à domicile. Quand elle voit la gigoteuse, elle tique de suite sur l'encolure et le fait qu'elle soit trop serrée. Je me rends donc au magasin okaidi wittenheim. Ne disposant plus du ticket de caisse, de compte fidélité ou d'une trace de carte bancaire, je me faisais une raison d'en racheter une autre. Une vendeuse très sympathique s'est occupée de mon problème. Nous avons discuté et elle m'a dit qu'elle en parlerait à sa responsable, qu'elle allait essayer de trouver une solution. Honnêtement je pensais que c'était mort. Le lendemain aux alentours de midi je reçois un coup de fil de cette même vendeuse qui me dit que je peux ramener la gigoteuse et prendre ce que je veux dans la boutique pour le même montant. Quel soulagement ! Elle coûtait tout de même 35.99 euros, pour une seule utilisation... Le magasin ne disposant pas de la taille supérieure 1/6 mois, j'ai décidé de prendre la taille 9/23 mois pour l'hiver prochain. Je vous remercie infiniment pour tout ce que vous avez fait pour régler mon souci. Je reviendrais dans cette boutique, c'est sûr !!!

Magasin toujours bien ordonné et qui donne envie de prendre son temps pour choisir les vêtements . Les vendeuses sont très agréables et a l'écoute .

Ayant un petit à la maison et ayant toujours du mal avec les tailles, la vendeuse a réussi à me conseiller correctement, une certaine Aline très gentille a pris de son temps pour m'aider et me proposer des articles sympathiques, l'accueil était très satisfaisant et le magasin bien rangé et attrayant. Je recommande peu sur internet mais je le fais sans hésiter pour ce magasin ou pour tout conseils ou autres si besoin ! merci encore

Très bonne accueil super équipe belle collection de produit je recommande

Petite visite dans la boutique dernièrement, nous avons trouvé notre bonheur, caissière géniale :) souriante, au petit soin, merci encore de votre accueil

Très bon accueil, démarche et approche commerciale dans l ecoute et non dans le forcing, nous sommes conquis tant par les produits que par la personne (aline) qui s est occupée de nous. Merci a vous a tres vite 👍👍👍👍👍

Équipe accueillante, souriante et dynamique. Halima, Aline et Patricia sont de très bons conseils, beaux vêtements, juste au top. Encore bravo !!

Vraiment déçue ! Jai déjà effectué plusieurs achats et commandes chez eux et jusqu'à aujourd'hui tout était top. Après avoir reçu un mail de confirmation pour la réception de ma commande, je suis allée la chercher. Arrivée là bas, une jeune ( stagiaire ?) me dit qu'elle ne l'a pas en magasin. 2 jours plus tard, je vérifie le statut et c'est bien note que ma commande m'attend. J'y retourne et une nouvelle fois on me répond qu'ils n'ont rien. Avant d'y retourner une troisième fois pour rien, je les appelle et on me dit qu'ils non rien donc je leur explique que d'après leur site et un mail ils devraient l'avoir reçu.... La personne me répond qu'elle ne s'occupe pas des colis et qu'il faut attendre . J'ai appelé le service client Okaïdi qui a été très réactif et a l'écoute ( au moins ça). La personne a vérifié qu'en effet notre colis était arrivé et s'est chargée de les appeler. Comme par hasard le personnel l'a retrouvé......