Olyrêve Literie Chambéry Magasin de literie

Reçus par Rachel, nous n'avons qu'à nous féliciter de ses conseils et de sa compréhension suite à notre problème de choix. Merci à elle et je recommande sans problèmes ce magasin et sa vendeuse pour choisir une literie.

Merci à ces 2 gentils messieurs qui ont travaillé avec gentillesse et empathie . Très professionnels. Colette Covarel

Ravi de la livraison personne très agréable je mets 5 étoiles m delgado

Nous avons été accueillis par Rachel, une professionnelle qui connaît parfaitement son métier et ses produits. Tous ses conseils nous ont été utiles et elle nous a très bien guidés dans l’achat d’un matelas qui convient parfaitement à nos attentes. Elle a pris le temps de nous écouter pour trouver ce qui nous correspondait le mieux (mention spéciale qui a son importance : elle a même des petits jeux qui ont permis de canaliser notre enfant et nous laisser le temps de trouver la perle rare). Un grand merci !

Parfait ! Rachel est avenante, souriante, agréable, très bons conseils, à l'écoute... rien à redire... Je conseille !

A ce jour, de très bons conseils et un accompagnement de Rachel qui permettent de choisir le produit le plus adapté.

J'ai eu affaire à Rachel tout d'abord en septembre sur la foire de Savoie. Quand j'ai téléphoné au magasin en décembre elle se souvenait parfaitement de mon fils, de moi, de notre conversation. Extrêmement commercial

Le matelas grand hotel modèle majestic est un matelas exceptionnel, digne d un palace. Essayez le vous serez conquis comme moi.

Suite à des avis bien trop favorables sujets à caution, j'ai décidé de révéler notre mauvaise expérience datant de quelques années. Comme d'ailleurs à Olyrève Epagny pour ma belle-sœur, une commerciale a tenté de nous tromper avec un produit soldé. En général, les commerciaux ne sont pas des philantropes. NB : Prenez plusieurs photos du produit soldé avant l'achat pour vous assurer d'une livraison sans ambiguïté.

Très satisfaite du soin apporté par les jeunes livreurs, ponctualité, rapidité, dextérité, et une extrême gentillesse. Bravo !

Un large choix de produits, la qualité est au rendez vous. La gérante est à l'écoute de nos demandes et commerciale. Je me suis sentie accompagnée pour mon achat. Merci.

Je suis très contente de mon achat. J'ai ete bien accueillie car je ne savais vraiment pas comment choisir un lit et un matelas. La personne qui m'a reçue est très professionnelle et elle m'a bien orientée. Je suis très satisfaite par l'accueil et par mon nouveau lit. La livraison s'est très bien déroulée dans le délai prévu et par des jeunes gens agréables et professionnels.

Certainement le meilleurs magasin du secteur, j'étais à la recherche d'un matelas et sommier et grâce aux conseils de Rachel qui est à l'écoute et très sympathique j'ai pu trouver mon bonheur rapidement. La livraison s'est aussi très bien passé

Super vendeuse, nous avons nommés Rachel ! Très souriante, patiente, très à l'écoute et très professionnelle. Contents de tous nos achats. A aller voir absolument lorsqu'on a besoin de bons conseils.

Tout était vraiment parfait. Tout d'abord, merci du fond du cœur à Rachel pour son accueil. Elle a pris tout le temps pour nous écouter, nous présenter tous les matelas et oreillers correspondants à notre besoin et à notre budget. Elle nous a donné tout le temps nécessaire à l'essai en situation presque réelle (sans dormir) 😉. Nous la recommandons sans hésitation.

Rachel, une commerciale à votre écoute, sympathique et compétente. Elle a pris le temps d'étudier notre demande et nous a fourni toutes les informations nous permettant d'affiner notre choix d'achat. Je vous la recommande vivement 👍

Bonjour, Merci beaucoup Rachel pour vos conseils avisés et votre professionnalisme. Je me suis rendu dans votre magasin afin de changer mes oreillers. Un mois après mon achat, je peux affirmer que le produit est fidèle à la description. Je me permets de rappeler l'explication qui m'a été donnée pour le choix de mon oreiller. Un bon sommeil permet le repos des cervicales et l'alignement de la colonne vertébrale.

Particulièrement satisfait des conseils d’olly rêves Bassens et notamment de Philippe que j’ai rencontré sur la foire de Chambéry , Gros investissement pour ma literie et celle des enfants mais un an après vraiment satisfait mes nuits se sont transformées en moment de régénération, Je suis repassé aujourd’hui au magasin pour racheter 4 oreillers lydor l’acceuil et la sympathie reste le même qu’à la foire . On est clairement sur du vrai pro et de la vrai qualité ! J’avais fait l’erreur sur la précédente Litterie d’acheter sur une promo vepee ça n’arrivera plus. L’enjeu ici est trop important , la santé physique et mentale . Aujourd’hui c’était pour acheté des oreillers et c’était encore une meilleure offre que sur internet Bref je recommande chaudement

Ne respecte pas les client. On lâche 600€ pour un matelas au moment de payer, pub et companie cocher par tous . J'ai demander à ce qu'elle soit décocher résultat 2jour plutard spam de olyreve

Nous sommes ravis de notre passage au magasin Olyrêve de Bassens, nous avons trouver le matelas qui nous convient et quelques jours plus tard il a été livré et déballé. Tout a été parfait de l'accueil au magasin à la livraison

Nous sommes venus en priorité dans ce magasin en raison des avis Google, et nous n'avons pas été déçus ! Nous avons été très bien accueillis et parfaitement conseillés. Merci à Rachelle, nous sommes ravis de nos achats.

Incroyable bien conseillé ! Nous repartons avec nos matelas ! Nous recommandons les yeux fermés ! Merci Rachel pour vos conseils et votre professionnalisme ! Nous reviendrons !

Merci beaucoup pour les précieux conseils de Rachel, très professionnel, sympathique et bienveillante …. Elle a réussi à me convaincre de prendre un matelas Tempur, et depuis mes nuits son merveilleuse, que du bonheur !!! le rêve a l’état pur ….. non …. Tempur 👏✌️😉👍

Magasin au top et vendeuse exceptionnelle. Il nous tarde de recevoir notre literie maintenant. Merci pour tout Un petit ajout après avoir réceptionné le lit. Un grand merci à vos livreurs qui ont fait un super travail. Vous n'imaginez pas à quel point ce nouveau matelas nous change la vie. Merci encore pour vos excellents conseils

La vendeuse Rachel est très professionnelle. Le produit correspond en tout point à mes attentes. Je recommande ce magasin.

Bon accueil, bon conseil, et bon professionnalisme. Délai de livraison respecté. Produits de qualité, douleurs dorsales disparues. Merci à Rachel

Premier magasin visité et nous avons pris notre matelas grâce à Rachel Très acceuillante, on se sent tout suite en confiance Merci beaucoup Rachel pour vos conseils et votre gentillesse Mme et MR Rougier

Mon mari et moi étions à la recherche d'un nouveau matelas. Merci beaucoup à Rachelle de nous avoir accueillis avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Très à l'écoute, elle a été de bon conseil. Elle a tout fait pour répondre au plus près de notre demande et nous aider dans notre choix. Quel bonheur de tomber sur une commerçante comme elle ! Bravo et encore merci pour tout.

J'ai acheté un matelas chez Olyreve, il y a 1 an et demi. Je dors très mal dessus. En fait au départ j'avais acheté un Tempour doux, on était en été. Mais celui que j'avais reçu n'était pas aussi mou que celui que j'avais essayé en magasin. Olyreve me l'a changé 1 fois. Sympa me direz-vous. Attendez la suite. N'étant pas douée en terme d'achat, je me suis sentie obligée de prendre une autre marque Columnex, croyant que c'était moi la pénible, puisque les 2 matelas tempur doux ne convenaient pas. Je me suis trompée sur la taille, ma faute, mais en fait le matelas est encore trop dur pour moi. Jai eu l'impression d'être vraiment problématique car ils m'ont finalement livré 3 matelas. Mais après enquête , les Tempur ont cette spécificité (les vendeurs n'avaient pas encore l'information au moment où j'ai acheté le matelas) que lorsqu'ils sont exposés dans une salle en plein soleil, en cas de grosse chaleur, l'été de la canicule, ils ramolissent. En gros, ils auraient pu me livrer 15 matelas, je n'aurais jamais eu l'équivalent du magasin. J'avais écrit un mail au magasin le 3 juin 2023 pour leur signaler ce fait (c'est un des vendeurs, qui ne me connaissait pas, qui m'avait lâché l'information). Le magasin ne m'avait jamais repondu jusqu'à ce ce que je publie un avis négatif. Je me suis retrouvée avec un matelas à 1600 balles dans lequel je dors très mal, alors que celui que j'avais essayé initialement en magasin était parfait. Ils ne m'ont jamais dit que les Tempur ramolissaient quand je suis repassée plus tard pour me plaindre. Cest un des vendeurs que je n'avais jamais vu qui m'a dit que la maison mère s'était aperçu de cela et c'est ensuite qu'ils ont changé les Tempur de place pour ne pas qu'ils soient exposés en plein soleil dans le magasin. Le magasin dans sa réponse à mon avis se permet de d'affirmer que je n'aurais jamais été satisfaite alors qu'à inverse, le fait que je me sois rendu compte de la différence entre le matelas essayé et ceux livrés prouve que je sais très bien ce que je veux et que j'avais senti qu'il y avait un problème, normal puisque ceux qu'ils livrent sortent dun hangar. Le pompon de la mauvaise foi, cest quand le magasin m'accuse de ne pas avoir dit que mon sommier était celui dun clic clac. Entièrement faux, c'est même la 1ere chose que jai dite à Rachel le premier jour. Elle m'avait répondu que cest le matelas qui compte. En outre, il n'était pas du tout ancien, âgé d'une année seulement au moment de l'achat du matelas. Bref, le magasin me fait une réponse bien policee et essaie de me faire passer pour fautive et insatisfaite en arrangeant la réalité allant jusqu'à mentir au lieu d'avouer tout simplement qu'ils se sont plantés sur les Tempur. Des techniques de manipulations grossières. Les avis positifs me semblent dailleurs assez suspicieux, trop beaux, dans le fond et la forme, pour être vrais.

Je conseille cet établissement, Rachel la responsable est une excellente professionnelle qui connaît parfaitement son sujet. Très bonne commerciale, c'est très agréable d'avoir qualité, efficacité et sourire. Bravo, je recommande ++

Juste très content et satisfait ! Rachel est accueillante, souriante, de bon conseils et très professionnelle, c’est un plaisir d’avoir à faire à elle. Livraison et livreurs vraiment très agréable et serviable, nous avons appréciés !

Professionnalisme et disponibilité caractérisent Madame Gruet. Un grand merci pour vos conseils et pour le temps que vous nous avez consacré ... nous avons beaucoup apprécié ! Nous sommes entièrement satisfaits de notre literie. Frédéric et Sophie Gadenne

Excellents conseils très bon accueil, présentation parfaite de ce qui m'intéressait.Rachel a su mettre en avant la qualité du lit retenu, m'a accompagnée, très professionnelle, et enthousiaste; ce moment a été vraiment agréable Je suis repartie sûre de mon choix, rassurée,un lit est un endroit où il faut juste être connecté à son repos,son bien-être Bien dans son lit mieux dans sa vie🌟

Suite à l'achat d'un lit TEMPUR avec Rachel, nous vous confirmons que vous trouverez le lit de vos rêves grâce à son professionnalisme et sa capacité à comprendre vos besoins Bravo et encore merci pour tout.... Merci aux 2 Messieurs qui ont livré et installé ce lit en180x200 avec une efficacité remarquable et beaucoup de professionnalisme AUSSI !! O TOP 👍

Rachel a été de très bon conseils. Quel bonheur de trouver des commerçants comme elle, qui prennent le temps et qui écoutent les clients. Très souriante, un véritable bonheur. Nous avons acheté un matelas, sommier et drap (super qualité) et nous en sommes ravis. Super confort et livraison impeccable. Au plaisir de repasser chez vous Céline et Seb

Nous avons était très bien accueilli et renseigné malgré une forte affluence lors de notre passage. Un grand merci à Rachel pour son professionnalisme, son dynamisme et sa gentillesse, ce jour là l'exercice n'était pas simple. Je conseille vivement cet établissement.

Cela fait 6 mois que nous avons acheté notre literie, ainsi qu' oreillers et couette et nous sommes très satisfaits ! Très bon produit ! Très bons conseils ! Nous recommandons cette enseigne.

Je rejoins totalement les avis des différents internautes. Rachel a le sens de l'écoute et fait preuve d'un véritable professionnalisme pour répondre aux besoins de la clientèle. Je recommande vivement cette enseigne qui propose des produits de qualité

Nous avons acheter un matelas ce jour ! Une superbe écoute de la part de Rachel , merci énormément nous avons hâte de passer de belles nuit grâce à vous 🥰

En prenant de l’âge, on donne de plus en plus d’importance à la qualité. Nous étions négligeant en prenant des matelas dans des enseignes grand public en pensant que, mais finalement sans mettre bien plus cher, Olyrêve nous a donné entièrement satisfaction et fourni une qualité de haut de gamme abordable. De plus, la Dame qui nous a reçu a été d’un professionnalisme irréprochable! Je recommande cette enseigne sans aucune hésitation.

Super expérience ! Je recommande vivement car Rachelle nous à permis de mieux comprendre nos réels besoin en literie. Nous sommes carrément sortis de nos habitudes grâce à elle, et nous n'en regrettons absolument rien dutout ! Merci de vôtre écoute et de vos conseils avisés. Cela fait presqu'un an que nous avons ce lit (sommiers et matelas) et contrairement aux autres achats, le confort est toujours au rendez-vous. Le top investissement !

Accueil chaleureux et conseils judicieux, nous avons été très bien guidé dans notre achat. Nous avons également apprécié les efforts fait pour s'adapter à notre budget. Nous sommes venus de Grenoble exprès et nous ne sommes pas déçus ! Je recommande vivement !

Enchanté d'un premier achat il y a déjà quelques années, nous revenons pour cette fois un lit électrique et matelas à mémoire de forme. Un grand merci pour les conseils, la patience, et la sympathie des vendeuses, et notamment Rachel qui nous a fortement bien aidé dans le choix. Nous recommandons vivement ce magasin.

Nous avons acheté un canapé Rapido en 2019 et nous ne sommes absolument pas déçus de ce produit. Après 2 ans d'utilisation occasionnelle, le matelas est resté ferme et aucun coussin ne s'est déformé. Nous avons apprécié l'accueil & le conseil des vendeuses, le prix peut sembler élevé mais la qualité est au RDV.

Sonia et Rachel sont réellement des modèles d'amabilité et de professionnalisme. Elles m'ont accueilli agréablement, renseigné efficacement, puis conseillé avec autant de pertinence que de sourire, le tout en sachant écouter et comprendre les problèmes et le cahier des charges qui sont les miens, y compris le budget, et y répondre selon mon attente. J'en veux pour preuve que j'ai essayé le matériel livré, et que celui-ci répond parfaitement à mes besoins. C'est un régal de bien (re)dormir ! Désormais, je ne ferai plus 5-6 boutiques avant d'y trouver mon bonheur et j'invite tout client à faire de même pour raccourcir son précieux temps de recherche. Alors merci Sonia, merci Rachel. Et SVP, continuez avec ce même sens du service, ce dont je ne doute pas.

Je ne pensais jamais pouvoir acquérir un jour le matelas de mes rêves et bien Madame Gruet-Masson m'a prouvé le contraire. Merci pour son professionnalisme, son accueil et sa bienveillance. Je recommande vivement cet établissement.

Bon accueil. De bons conseils. Prix intéressants. J'attends avec impatience ma livraison. Ma livraison s'est très bien passée. Les livreurs ont été très sympas. J'ai eu 2 petits soucis avec ma télécommande et mes pieds de lit mais le SAV est très pro et aujourd'hui un livreur est revenu avec d'autres pieds et ma télécommande. Je suis satisfaite de l'enseigne et des personnes de l'entreprise.

Mon conjoint et moi étions à la recherche d'une literie pour notre nouvel appartement. Nous avons été accueillis par Josiane, qui a su nous orienté vers une literie adaptée à nos besoins, elle a su prendre le temps de nous expliquer toutes les différences qu'il y avait entre un matelas ou un autre. Josiane a suivi notre projet du début à la fin, en prenant contacte avec nous avant la pose pour nous informer des heures de livraison et après la pose pour savoir si tout c'était bien passé et si la literie était satisfaisante. Nous tenons à la remercier car depuis que nous avons reçu notre matelas+sommier nos nuits n'en sont que meilleures. Merci à vous !!!

Très peu de conseils pour nous aider dans notre choix contrairement à la concurrence le but étant de nous faire un devis le plus rapidement possible . Le comportement de la vendeuse a complètement changé et est devenu très désagréable du fait que nous repoussions notre projet à plus tard suite à son devis. S’en suivi un détachement total pour me renseigner sur d’autre produit et me fesant remarqué mon manque de budget que je n’avais pourtant pas précisé. Les produits sont pourtant de très bonne qualité mais je trouverai la même chose dans une enseigne plus agréable.

Très beau magasin et excellent produits. Cependant vendeuse peu à l'écoute, peu voir pas de conseils par rapport à l'ergonomie des produits proposé et à leur adaptation à chacun. Vendeuse très expéditive (m'a quasiment jeté l'oreiller à la figure) et désagréable ! Jugeant de notre capacité financière sans que l'on lui donne d'informations sur notre budget... c'est à la tête du client apparement, et ne proposant de ce fait pas toute la gamme de produits. Et ce n'est pas le quantité de client dans la boutique vide qui l'a débordait. Ici on ne vent pas de produits venant de chine ... on avait compris et ce n'était pas ce que nous étions venu chercher. Enfin bref nous n'y retournerons pas, dommage de perdre des clients souhaitant s'équiper a long terme en matelas, sommiers et oreillers ... Comme quoi il ne fait pas se fier aux apparences!