Ondes de choc Artisan chocolatier

Quel mauvais accueil !!! Certes je suis arrivée au moment de la fermeture mais les portes du magasin étaient ouvertes. J’ai été accueillie comme un chien dans un jeu de quilles, j’ai failli même partir tellement j’ai été mal reçu par une vendeuse expérimentée. Heureusement les produits sont bons, ce qui fait que j’y retournerai espérant ne pas être servie pas cette personne acariâtre

Depuis la nouvelle boutique les viennoiseries ont fait le régime du beurre il y a mieux ailleurs

Agréablement surprise par la qualité des pâtisseries et de l'accueil. Mention spéciale à la personne qui nous a accueillis à l'ouverture ce vendredi qui a eu pour nous une attention toute particulière emplie d'empathie et de bienveillance...Merci 🙏 Leurs pâtisseries sont parfaites : maîtrisées, d'une fraîcheur incomparable et délicieuses. Ce sera à présent notre référence pour nos dimanches en famille et/ou événements...

Très bons moments passés en ce mardi 8 avril et très bel accueil des deux charmantes personnes qui m ont tres bien conseillé pour savourer de delicieuses pâtisseries . J y reviendrai ! Bravo !

bonjour, cela fait 2 fois que je suis servie par la même vendeuse et 2 fois qu'il y a un réel manque de politesse vis a vis du client. la première fois, j'étais a la caisse pour régler et la vendeuse a fait passer devant moi un couple qui se levait du salon de thé. et la 2 -ème fois, après avoir payé ma commande de 2 Number cake, la vendeuse m'a demandé de refaire la queue pour régler une plaque d'anniversaire que j'avais oubliée ! qui soit dit en passant ( pour 88 euros de gâteaux ) aurait pu m'être offerte !!! 2euros la plaque anniversaire) . Ce n'est pas très commerçant !!! soi disant je bloquais la caisse. mais quel manque de savoir vivre de la part de cette personne !!! le règlement des 2 euros a duré 10 secondes montre en main !!! c'est très dommage parce que les produits sont tous excellents et je les adore ! une personne comme ça dans votre magasin vous dessert énormément

Après avoir testé plusieurs pâtisseries individuelles et tellement tentantes( j’ai adoré votre « MontBlanc »une douce saveur que je n’avais jamais goûtée ailleurs) nous avons finalement choisi une tarte « mon péché mignon » et une tarte framboises revisitée pour fêter un anniversaire entre amis aujourd’hui ! Ces petits délices ont fait l’unanimité : un régal pour chacun des convives qui ont découvert avec ravissement ces 2 réalisations d’Ondes de Choc! Merci beaucoup Jacqueline

Invité chez des amis nous cherchions une pâtisserie sur craponne et notre choix c’est posé sur celle-ci. Nous les avons appelé pour commandé et nous avons eu un très Bon accueil téléphonique, la personne était très souriante et de très bon conseil. Nous n’avons pas été dessus. Gâteaux réellement délicieux. Je vous la recommande sans hésitation.

J'ai gouté leur tablette de chocolat dans un hôtel à LYON et je me suis régalée.

Les clients ne sont pas tous logés à la même enseigne ??? Aujourd'hui après mon achat de 3 patisseries, je demande à la vendeuse qui avait l'air d'être la patronne si c'était possible d'avoir sac. La vendeuse me donne un sac transparent qui ne ressemble à rien alors que les autres clients eux ont des sacs cartonnés bleu à l'image de la marque.... cela me peine. Pourquoi cette discrimination ? Ou ce choix de sac ?

Nouvel agencement de ce beau magasin , top, circulation beaucoup plus fluide , l'espace salon de thé prenant auparavant trop de place par rapport à la clientèle du magasin, les croissants fourrés, bichons au citron un vrai régal, Personnel très sympathique avec un vrai service , le sourire , En tout cas bravo à toute l'équipe continuez à ravir nos papilles . Meilleurs vœux à tous.

J’adore ! Depuis les travaux, salon de thé beaucoup plus cosy, les croissants bicolores sont excellents en plus d’être beaux, les chocolats toujours aussi fins ! Mais par dessus tout, je mets l’accent sur l’accueil des vendeuses , elles sont toutes vraiment adorables 🥰 Je recommande vivement

decidement en 2 ans vous êtes tombé de très bonne qualité de buches à...lamentable;le seul gout des 2 buches était un gout de décongelé.La nuit même, nous avons été malades...2 buches et 70 euros a la poubelle. Je ne sais pas pourquoi mais le commentaire sur une étiquette recouverte certainement par erreur par le personnel pour prolonger un produit ne m'étonne pas. Pour ma part et par respect pour mon estomac,plus jamais ce magasin!!

Nous avions jusqu’ici grand plaisir à venir partager un café dans un cadre convivial . Mais après travaux changement d’ambiance : places assises réduites dans un couloir ,ticket de commande ,suppression du petit accompagnement au café … On a un peu l’impression que c’est le comptable qui dirige désormais . La réponse à mon avis dans le plus pur style diplomatique ne répond pas à l’absence d’accompagnement au café et que dire de l’injonction de laisser les chariots du marché dehors ? Décidément les consommateurs de passage ne sont pas les bienvenus !

De beaux produits chocolats délicieux et gâteaux plutôt de qualité en tout meilleur rapport qualité prix que Sèvres, leur voisin...

Mais que c'est t'il passé ? Depuis les travaux du magasin, les croissants et les pains au chocolat sont devenu ridiculement petit. Le prix quand à lui est bizarrement identique 🤔 L'artisant copie finalement les industriels. Heureusement le café est toujours aussi bon, dommage qu'il ne soit plus accompagné de sa petite gourmandise.

De passage dans cette ville, j'ai acheté un puzzle en chocolat, enthousiaste à l'idée de faire une belle surprise à de jeunes enfants. Grosse déception non pas sur le goût du chocolat, mais sur le puzzle, qui en fait n'est pas prédécoupé. C'est plutôt une tablette de chocolat qui ressemble à un puzzle. Et donc il a été impossible de découper les morceaux autrement qu'en les cassant. Ma suggestion : allez jusqu'au bout de votre idée et donnez aux enfants la possibilité de défaire le puzzle et de l'assembler comme un vrai ! Avant de le déguster bien sûr 😉

Quelle déception !!! Réduction des places assises et nous sommes « parqués » dans un couloir . Impossible de parler tellement les tables sont à touche touche . Nous n y allons plus . Drôle de restructuration de la salle si ce n est pour réduire le nombre de clients qui veulent consommer sur place .

En tant que CSE, Nous avons commandé des Onduline pour cadeaux de fin d'année, nous avons eu que des retours positifs! Je recommande! CSE USINES DESAUTEL

Boutique magnifique , très jolie choix avec vendeuses très sympathique et de très bons conseils . Pâtisseries et chocolats excellents . Je recommande. 👍

Le lieu est sympathique et accueillant mais terriblement déçu par la pâtisserie que j ai acheté 5 euros. Un biscuit fade, recouvert d une fine fine couche de confiture et que dire des figues posées dessus : encore congelées !! Quelle déception...

Commande d'un millefeuille pour 6 personnes, une belle découverte aussi beau que bon. Merci à vous à bientôt.

Encore merci pour ce superbe number cake il était vraiment délicieux je ne peux que recommandé !

Une commande d’un number cake réalisé en 48h, excellent qui plus est et avec un service client appréciable

Salon très agréable . Bien climatisé et un service irréprochable . Bravo à la jeune fille de ce dimanche matin qui a été formidable. Bien entendu des cafés et viennoiseries délicieuses .

Une belle boutique avec de très beaux produits, plein de variété de chocolats et de décors sublimes. Testé un goûter sur place. La salle est climatisée et les fauteuils confortables, le service est de qualité. Se méfier pour les allergies, tout ne semble pas très clair. J'ai trouvé un peu cher par rapport à la qualité gustative pour les pâtisseries. Mais un thé excellent !

Très belle adresse en plein centre de Craponne. Le choix des produits, l'accueil, le conseil et la bonne humeur ambiante sont des vrais points forts. Etant un client régulier, je découvre avec plaisir les nouveautés présentes. Pour cet été, on peut acheter entre autre un superbe van en chocolat rempli d'œufs à l'intérieur. Bravo à toute l'équipe et bel été !

J’ai acheté une confiture dont l’étiquette a été recouverte par une autre afin de prolonger la date de péremption. La confiture n’avait aucun goût. C’est scandaleux !!!

Un rapport qualité prix TRÈS décevant. 20€ ou 5€ la part pour un entremet sec, un FLORIDA sans le goût gourmand du caramel salé. Aucun plaisir à la dégustation! Nous sommes rentrés dans ce lieux qui ressemble à un chic salon de thé, plus appropriée à une consommation sur place qu'à emporté mais pas d'accueil, nous devons solliciter une vendeuse en disant bonjour plusieurs fois. Déçu que ce lieux beaux et à la devanture alléchantes le nous laisse un goût amer au moment du dessert avec nos convives. Un prix élevé pour une qualité basse. B

Propose des pâtisserie sympa ou viennoiserie mais pas en quantité suffisante... propose un salon pour boire son thé ou autres mais font le ménage en même temps... fort désagréable... personnel peu disponible sauf à la caisse enfin sauf si une de leur copine passe à ce moment là... c'est sur à ce moment là nous allons attendre la fin de leur conversation....

Le 6/01/24 j'ai acheté une galette des rois pour 4 personnes ainsi qu'une brioche des rois pour 4 personnes. La vendeuse m'a donné une galette qui était dans son carton. À son ouverture j'ai constaté qu'elle était en partie brûlée. De plus son fourrage très léger à la frangipane laissait à désirer. Pour 20 euros quand même !!! De plus ce jour dimanche 07/01 j'ai servi la brioche des rois. La brioche n'était pas moelleuse (pas faite du samedi 06 ?) et avait un goût aigre. Moralité je n'achèterai plus de pâtisserie chez vous ! Cordialement

Tout est succulent Les panettones sont vraiment excellents. Je n'en ai jamais mangé d'aussi bons. Merci pour votre accueil. Bravo à toute l'équipe du magasin et du Labo. Je vous souhaite à toutes et tous d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt Lydia et Jean Noël

Superbe adresse à Craponne ! Magnifiques produits et quelle qualité de chocolats 🍫… Je recommande ce lieu pour déguster un petit gâteau, un bon café ☕️ où chocolat chaud. Et merci aux employés très chaleureuses …

nous nous sommes arrêtés afin de boire un café un Samedi matin, jour de marché. Nous avons été dévisagés par 80% de la clientèle, une chose est sûre : nous dérangions. Si vous êtes une personne de moins de 35 ans : vous n’êtes pas les bienvenues. Deux dames arrivèrent 5 bonnes minutes APRÈS nous on été servie avant notre table alors que nous avions commandé avant leur arrivée. Bref

Accueil très agréable Gâteaux réellement délicieux Nous avons dégusté nos gâteaux dans la partie salon de thé,lieu très lumineux et joliment décoré . Nous avions choisi un thé à la menthe celui servi de la marque folliet était de grande qualité . Un beau moment de gourmandise où tout était réuni pour se régaler et se sentir bien . Nous reviendrons c'est certain !! Aujourd'hui du fait de la chaleur nous avons opté pr une coupe de glace au salon de thé.Un moment de délice une nouvelle fois !!!

A chaque fois, les yeux qui pétillent quand je viens dans cette boutique. Les chocolats sont sensationnels, la pâtisserie excellentes, l accueil y est agréable...ce n' est pas pour rien si je fais 20kms pour venir dans CETTE boutique Bravo a toute l'équipe

Chocolat très bon, dommage le jour de notre visite il n'y avait pas beaucoup d'articles en chocolat original, comme nous avions déjà acheté. Par exemple, un seau avec pelle et râteau en chocolat. Mais c'était la Saint Valentin, il n'y avait que des coeurs en chocolat.

Je suis une cliente fréquente chez onde de choc cela reste un peut chère mais ça vaut le coup les chocolats son excellent ! Les personnes qui travaille la bas son accueillants! J’avais acheter une tablette de chocolat pour l’anniversaire de mon père il a adorer ! Bref je vous conseille cette chocolaterie si vous voulez boire un chocolat seuls ou avec des ami(es)

Excellente exceptionnelle galette des rois ! je recommande vivement et toujours un très agréable salon de thé avec une équipe au top. Que du bonheur !!!

Chaque année nous commandons nos chocolats chez Clément Delomier pour le plaisir de nos client et le notre ( faut pas déconner on s 'en garde quelques-uns au bureau ;). Merci à cet artisan chocolatier ainsi qu'à son équipe pour la qualité des produits. Salutations

On m'a offert un coffret de chocolats de cette maison, j'ai dégusté un assortiment excellent. Ils ont réussi l'exploit de me faire aimer le chocolat noir. J'adore, je commande !

Agréable pause gourmande dans cet Excellent chocolatier ! Un beau choix qui ravira tous les palets !

Accueil agréable, jolie vitrine, chocolats très bons et gâteaux aussi. Un tout petit peu trop sucrés pour moi, mais ça va. Et les glaces....Hummmm, exceptionnelles ! De vraies glaces d'artisan, avec des gouts vrais, sans colorants et arômes inutiles. Vivement l'été....

Achat d’une brioche au chocolat par ma femme. Ça peut me déclencher des allergies si c’est de l’industriel. Ça n’a pas manquer ! Voilà ce que c’est que de se laisser tenter par une brioche attirante et au goût correct.

Une équipe toujours très accueillante (même à quelques minutes de la fermeture), passionnée avec de très bons conseils plus avisés les uns que les autres … J’ai reçu un assortiment ce qui m’a fait découvrir ce chocolatier : il été délicieux! J’ai offert des sapins en chocolats au lait pour noël et les retours étaient identiques : c’était génial et succulent le lendemain il n’en restait plus une bouchée Merci à vous pour ce voyage gustatif

Lieu agréable, personnel extrêmement accueillant. Chocolaterie excellente qui fait aussi salon de thé. Les pâtisseries sont une vraie tuerie......tout est délicieux. Un vrai moment de détente et de plaisir lorsque l'on vient dans ce lieu !!! Miam-miam

Un salon de thé avec des jolies🍰 mais le goût n'est pas toujours à la hauteur du visuel et si vous consommez sur place le prix augmente je trouve ça abusé je ne reviendrai pas dommage l'emplacement est agréable et bon accueil

Voilà un magasin que je recommande vivement. Une qualité incroyable. Un personnel d une gentillesse hors normes. Des produits pour toute les bourses. Des desserts à tomber tellement c est bon. Allez y. Courez. Préférez ce temple du dessert au concurrent de Craponne.

Un petit moment de plaisir et de détente à savourer un très bon jus de fruits et des pâtisseries ! Dans ce chocolatier, ont peut se poser un moment le temps d'un thé, d'un café ou d'un bon jus de fruits comme je l'ai fait ! C'est très accueillant et agréable comme endroit ! 😁

Très bon accueil.. excellents produits variés.

J'ai fêté dernièrement ma retraite et Clément s'est chargé de mon pot de départ (80 personnes). C'était très réussi, au delà de ce que je pouvais espérer... Plaisir des yeux et régal des papilles, bien sûr... Original et généreux, pour un budget raisonnable. Les retours ont été nombreux et enthousiastes. Encore merci... et ces ONDES DE CHOC vont tout déchirer sur leur passage, j'en suis certaine...