Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile Onela Paris 16 qui ce trouve au 74 Rue Michel Ange, 75016 Paris (75)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de services d'aide à domicile Onela Paris 16
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (30)
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Cool
Onela persomel trer trer bien et a l'écoute du client et trer professionnel un grand merci
Réactivité Professionnalisme Grande gentillesse
Bonjour. On a imposé cette agence de Paris 16, sans l' accord de ma mère handicapée,et alitée . Nombreux retards et absences sans prévenir, travail bâclé , heures payées NON effectuées . '' intervenantes désagréables , certaines violentes, assises avec leur portable , profitant que ma maman ne pouvait rien faire..... J'ai informé le siège par mail, qui a oser répondre : '' on est au courant, mais on ne peut rien faire''... Je peux témoigner avec des preuves écrites,et des photos . Agence à fuir......
Société à fuir!! J’avais déjà beaucoup de mal avec Onela mais depuis février 2024 je ne sais pas si ils sont en sous effectif ou ne veulent tout simplement pas travailler mais c’est encore pire , j’ai passé la mâtiné à appeler mon agence sans aucune réponse et sans avoir été rappeler. Mon grand père n’a pas eu ses médicaments car son auxiliaire de vie n’est pas venue et nous n’avons pas été informés les médicaments de mon grand père son PRIMORDIAL pour sa santé, c’est de la mise en danger de la vie d’une personne humaine. D’habitude quand il y’a un problème chez mon grand père j’arrive au moins à avoir quelqu’un dans la soirée 19h-20h à l’astreinte sachant que je fini assez tard mais même la plus de réponse malgré mes nombreuse relance . Il y’a un gros gros manque d’organisation pour ce service nous somme facturé des sommes astronomiques c’est clairement du vol , je vous déconseille de laisser la vie de vos proches entre les mains d’Onela.
Équipe très professionnelle, très bonne agence à bien répondu à ma demande.
Quand je pense a Onela, les premiers mots qui me viennent a l'esprit sont humain, dignite et professionalisme. Onela est la pour vous aider dans les moments difficiles de votre vie et je recommende fortement de faire appel a eux.
Une agence avec grande qualité! Super organisation les responsables humaines et a l'écoute,les auxiliaires de vie formidables professionnels,avec beaucoup experiance. Je suis avec eux depuis 2014 et je suis très satisfait. Je n'a rien à dire. Merci à vous tous!
L'equipe d'onela 16 eme est très professionnelle, réactive, à l'écoute. Nous avons travaillé ensemble en confiance pendant plusieurs années. Un partenaire précieux, notamment pendant les moments difficiles
Beaucoup de bienveillance, d’écoute et d’accompagnement lors de la prise en charge de ma grand-mère. L’équipe Onela a su très vite trouver la personne adapté à ses besoins. Je recommande
Mme huchez et son agence sont très compétant. Merci a toute son équipe pour leurs travail incroyable.
Aucune ampathie, ni pour le bénéficiaire ni pour la famille. Surtout ne jamais contacter l'agence du 16ème, pas de service personnalisé, d'une mediocrité absolue. Ils ont volé mon Père pendant des mois en le facturant alors qu'il n'était pas à son domicile, et ce, à hauteur de près de 20000 euros à ma connaissance. Ils n'ont jamais voulu expliquer ni rembourser. Le profit honteux des personnes vulnérables. Rien de bien dans cette agence, que de l'indicible horreur. .
J'écris au nom de ma soeur qui lorsqu'elle a été prise en charge par onela, tout était à faire. Atteinte d'une SEP de niveau 8.5 et après avoir été sous l'emprise d'une personne pendant 10ans, il a fallut l'aider à retrouver une santé, une confiance, une vie plus confortable pour l'accompagner pendant 6h00 par jour. Tout cela s'est fait progressivement et avec un vrai travail d'équipe. Jessica et Isabelle de l'agence onela paris 16 sont extraordinaires, elles m'ont soutenue en tant que personne aidante, je n'y serais jamais arrivée sans elle. Elles ont pris le temps... Laure son auxiliaire de vie également. Une perle qui a su comprendre ma soeur et l'aider dans les difficultés de sa maladie. Ma sœur vient de partir et encore aujourd'hui, ce sont ces personnes qui sont encore présentes et les larmes aux yeux pour me soutenir. Je tiens par ce témoignage à vous remercier et aussi à rassurer d'autres personnes qui comme moi vont devoir s'occuper d'un proche jusqu'à s'oublier parfois. Accrochez-vous il y a des personnes sincères pour vous aider et vous tendre la main.
Très satisfait de la compétence de cette structure ! Je recommande !
Intervenantes qui profite de la faiblesse des personnes âgées et sont la uniquement pour l'argent apparament Je tiens a reconnaître le professionnalisme des référente Jessica en agence pour sa réactivité et envie de satisfaire ces clients mais malheureusement peuvent pas vérifier ce qu'ils font les intervenantes sur place.
personnel attentionné. à l'écoute des besoins des personnes, ainsi que de leur famille. la coordinatrice (Jessica) est très réactive. l'intervenante qui s'occupe de ma mère est dévouée, prend des initiatives, bonne communicante. Merci
Le personnel de cette agence fait preuve de beaucoup de gentillesse et d'empathie à l'égard des personnes âgées qui lui sont confiées jusqu'à assurer des visites à l'hôpital si cette dernière est hospitalisée. En cette période de pandémie, c'est tout à fait remarquable. Et lorsqu'un problème se pose, tout est mis en oeuvre pour trouver une solution. Je sais ma tante entre de bonnes mains.