OPAL - Agence Champagne - Moulin Roux Office public du logement

Merci beaucoup à Mme Tutin, que j’ai eu en ligne. Elle m’a renseigné et a répondu à ma demande rapidement. Personne très sympathique empathique et professionnelle. Je recommande.

Nous avons effectué une remise des clefs avec Mme DUMONT, personne très sympathique et accueillante! Son professionnalisme nous a apporté de la confiance à la mise en route de notre emménagement. Une très bonne relation clientèle! Je recommande cette agence aussi pour les personnes de l’accueil physique !

Alors que dire ? Déjà les appartements sont loin d'être dans un état WOAW si je peux dire. Un remplacement de ballatum qui aurait du être fait avant même l'entrée dans les lieux, mais n'a jamais été fait. De l'humidité à en perdre la vue, bien sur de la moisissure ect.. Et arrivée à la restitution des clé et de l'état des lieux, cas un peu particulier étant donné que ma sœur partait à l'étranger, elle a même demandé à avancer le rdv avant la fin des 3 mois n'étant plus la après. Mais visiblement, les règles ils savent les respecter uniquement quand ça les arrange, 3 mois c'est 3 mois. Donc c'est mon conjoint qui a fait le déplacement, 240 km allée - retour 1h30 allée 1h30 retour. Il est arrivé avec 8 min de retard, les tracas de la route, mais le rendez-vous est tout de même bloqué sur 2h comme ils osent dire, mais visiblement 8 min de retard c'est déjà trop, Mme est parti vagué a d'autres occupation soit disant professionnelle, cela reste à vérifier. Déjà qu'il faut appeler 4x pour réussir à avoir quelqu'un. Et la on me dit ah non ce n'est pas possible il faut reprendre un RDV ! 2h ????? et 8min de retard ???? Je pense que pour un 60m2 et 5min de retard ce n'est absolument pas justifié de repousser le rendez-vous surtout quand un créneau de 2h est bloqué et qu'en 30 min l'affaire est plié ! Quand il s'agit d'être payé ils savent faire ce qu'il faut ! Et quand on leur propose dans ce cas de déposer les clé, non c'est impossible de faire comme ça sinon c'est avec huissier ! Et les sociétés d'HLM s'étonnent d'avoir les réputations qu'ils ont ! commencez par respecter vos locataires déjà !!!

Ça vous envoie des courriers pour une poubelle devant sa porte mais informer les locataires que le bâtiment devient un foyer pour personnes diverses et variées ça ne les a pas effleuré, pas le choix que de souffrir avec des voisins qui ne connaissent pas le vivre ensemble (nuisances sonores)

Opal était bon avant Il n'est pas intéressé par sa réparation Engie ne fait pas bien son travail non plus Il avait l'habitude de venir et d'être vérifié parce qu'il y a un problème, maintenant je pars, ils ne me regardent pas en face Combien de fois ai-je appelé Engie, Opal, j'y suis allé, personne n'a reçu le destinataire de ma plainte. Si quelque chose m'arrive ou arrive à un membre de ma famille à cause d'une fuite de gaz, l'opale et l'engie sont responsables.Regardez les photos que j'ai envoyées, elles arrivent, elles regardent la vis et partent.Changez cet endroit, ce que j'ai dit dit que l'opale devrait le faire, pas le nôtre, l'opale l'envoie à Engie, qui fera cet endroit ?Si Opal travaille avec engie, il ne vérifie pas pourquoi vous n'avez pas fait cet endroit.Et quand je rappelle, au moment où ils partent parce que ça coule, l'eau coule à nouveau du même endroit. Je suis fatigué

La dame blonde qui porte des lunettes à l'accueil est d'une amabilité égale à celle d'une porte de prison, elle prend les gens de haut et leur parle comme à des chiens, elle n'a pas voulu imprimer un document qui les concernaient, sinon les conseillères sont très bien, surtout Madame Dumont !

Je tiens à dire que l ' opal est correcte nous avons déjà louer chez eux jamais eu de souci .on est restés à montaigu la maison ça allé et on l à eu rapidement . La on cherche à revenir dans l Aisne je repasse par chez eux .on verra si une maison . Bonne journée a tous Dumax

Très pratique et rapide.

Poubelle pire qu'une déchèterie invasions de rat plusieurs email envoyer mais rien n'est fait je ne peut même plus ouvrir les fenêtres et ne peut plus profiter du jardin tellement les rats défile a longueur de journée rue des epinettes a fuir

Très bonne agence

Opal.. Ne fera rien pour vous et ne veulent rien faire mise à part vous faire payer💰💰💰💰. Pas agréable et pas arrangeant pour la sûreté des voisins. Next !!!

Très bonne agence