OPH 77 - Agence de Champs-sur-Marne Office public du logement

Rien de plus à ajouter cette étoile suffit

Nul

J'ai des soucis de santé,et le bailleur qui fais le sourd , logement insalubre, volé case ,pas de gardien ,sole abîmé, quand il pleut la pluie s'invite dans ma cuisine et je me retrouve inondé C'EST TRES GRAVE DE PAS PRENDRE LES APPEL EN CONSIDÉRATION , C'EST RÉPUGNANT 😡😡😡😡

Cela serre a rien de les appeler encore et encore c'est toujours les même réponce et surtout parler a des sourd c'est perdre son temps. Sa fait 1ans j'attend mes travaux ,l'eau coule sur les prise électrique je mes du stoch pour bloquer l'eau et l'air tout sa sur mon mur du salon super déco 😉, je pence qu'il prendrons conscience quand la maison seras en feu il vont vraiment ce rendre compte de la gravité des choses .j'ai 4 enfants de 1ans a 9ans depuis que je suis ici mes enfants son tout les mois malade jusqu'à mon fils de 3ans doit respirer avec le nebulisateur 2semaine par mois . APPELER adil 77 EUX VOUS PRENDRONS AU SERIEUX Je les est appeler mon dossier est envoyer au bureau du maire, police administrative,préfecture ,hygiène 😉

mauvais

Des charlatans,honte à eux

Laissent une résidence sans chauffage alors qu il gèle dehors, 11 degrés dans les logements pendant plusieurs jours... Mais les responsables ce ne sont jamais eux c est ENEDIS ! Ne renseignent pas les locataires sur l évolution de l intervention éventuelle. Parcontre encaissent les loyers très vite et les charges de chauffage même s il y a des défaillances ! Ne remboursent jamais ! Se trompent dans la distribution des charges d une résidence sur l autre ! Et nous répercutent des charges qui sortent de je ne sais où un ou deux mois après !

Habitat 77 ne réponde jamais au recommandé accusé réception comme celle de Melun 👎🏿😡👎🏿😡👎🏿😡👎🏿😡👎🏿😡👎🏿😡😡😡

Dommage je peux pas attribuer un O étoiles Je suis locataire et tout va male avec hlm 77 champs sur marne, je me demande comment une société telle que celle-ci peut exister , Tout à jeter c’est un vrai rabaissement du genre humain

horrible de traiter les gens comme ça ! dés coupure d’eau à répétition ! des coupures d’eau chaude pendant 3 jours ! il rafistole au lieu de faire de véritables travaux ! Une honte !

La dame COUMES devra répondre de son ignorance et sa flem un jour ou l’autre.

Trop long pour répondre au mail , j'ai dû aller sur place malheureusement il faut prendre rdv , mais heureusement ça répond au téléphone donc bon courage à eux ils sont peu pour gérer tout ce monde

Ne respect pas du tt ses locataire raccroche au nez méprise parle mal et désagréable. J’ai emménager il y’a 1 mois là Chaudiere qui avait des fuite on devait me la changer en urgence j’écris ce message et cela n’a toujours pa été changé l’es appel téléphonique ne mène à rien on me sort tout le temps cette fameuse formule magique « je fait une relance » depuis mon installation il y’a d problème que je découvre. Sans oublier qu’avoir un rdv avec un responsable relève du parcours du combattant… Je tien à préciser que depuis mon installation je vie sans eau chaude!!😡

C'est inadmissible et inacceptable. Vous vous moquez vraiment du peuple, vous nous dites que l'ascenseur sera réparé le 24 mai ( sachant qu'il est en panne depuis X semaines presque 1mois ) comment ils font les personnes handicapées ? Les personnes à mobilité réduite ? Les femmes enceintes ? Aucune réactivité. Je suis complètement déçus.

Vous embauchez des personnes incapable de trouver de solutions qui répond mal aux gens.

Accueil désagréable incompétent,aucun retour de réponse de l'agence sont compter sur la plate forme téléphonique qui raccroche au nez des locataires se genre de personnes n'a rien à faire ici laisser la place pour les personnes professionnelles veulent travailler !!!!!!

Très moyen

impossible d'avoir une réponse aux réclamations. Incivilités insupportables,de pire ne pire et pas d'intervention

Je suis extrêmement déçue ! Cela fait plus de 2 mois que mon volet est cassé et que l'oph n envoie personne le réparer.... d'autant plus que j'habite au RDC... J'ai relancé pres de 10 fois mais le résultat est le même ! J'avais réservé mes vacances depuis un bon moment mais comment partir sereine sachant qu'on pourrait me cambrioler ? Aucune qualité de service...

Bonjour à tout et à tous moi j habite dans un endroit top propre calme et entretenue, pour du HLM vraiment bien, Normandie NIEMEN villeparisis. Mes je trouve vraiment dommage que les employés des l'agence sont déchu d humanité aucune courtoisie. il et t'en que le siège social fait du ménage dedans surtout à l accueil

J'habite rue Saint Hubert à Chelles (77). Je suis asthmatique depuis que j'ai emménagé ici, j'ai un bébé de 2 mois et un appartement insalubre. Humidité dans la chambre, sa commence aussi dans le salon et cuisine. Dommage que je ne peux pas joindre de photos à mon commentaire. Malgré les relances, personnes ne m'a contacter pour traiter ce problème. Quand il s'agit d'encaisser l'argent y a aucun problème, mais quand il s'agit de régler les soucis des appartements y a plus personnes.

Alors je commence par ou car il y as tellement de chose a dire !! Si je pouvais mettre zero je l aurais fait car les logements situés allée des marches a Torcy sont des taudis et Je regrette tellement d'avoir pris un logement chez eux !!!! Le plus pourrie et mauvais bailleur a évité car ils vous loue des logements insalubres et sans jamais faire de travaux par contre champion pour encaissé les loyers !!! Ne vous rappelle jamais lorsque vous avez des problèmes et les immeubles mal entretenue laisser a l'abandon le pire bailleur du jamais vue hâte de partir et de ne plus jamais entendre parler d'eux !!!!!!!

Balladee au téléphone depuis 15 jours. Chauffe eau et toilette HS !! Nous laisse prendre un appartement comme ça ! On téléphone c’est toujours je vais voir vous êtes mis en urgence et...rien. Par contre la caution de 420€ a été encaissée le lendemain !

Des incompétents au plus haut point !! 1 mois que j'attends un papier soit disant prêt en 5 min...

Ne sont pas à l'écoute de leur locataire même si ils donnent des arguments l'OPH ne sont pas à l'écoute et surtout jamais de réponse par courrier très rare et leur messagerie électronique pleine et un temps fou au téléphone pour avoir quelqu'un..

Je regrette d'avoir pris un logement chez OPH77

Degueulasse , sale , insalubre , les agents de Oph de noisiel sont d’une autre époque aucune politesse , vulgarité , mépris , limite discriminatoire a fuir

J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro ! OPH 77 c'est des voleurs l'immeuble est insalubre aucun entretien pas d'électricité dans le parking ,de la saleté partout des tags j'ai honte de recevoir des invités on dirais un squatte !!! Le linoux s'enleve et on a de l'amiante et personnes ne bouge !!! Ils ont envoyer quelqun pour le dignostiquer mais ils ont jamais fait les traveaux nécessaires et l'agence de champs sur marne sont des incompétents, dès qu'on leurs dit tout ca ils nous envoie balader, ils sont raciste et trés agressives

Alors je commence par où:( ça ft des années que j'ai fait une demande de logement car de selui ci y a de l'humidité, mes trois enfants son sous traitement asthmatique puis dernière moi et heureusement /malheureusement c le pire cas ( je préfère que ça soit moi que eux) et je flippe à l'arrivée de l'hiver parce je m'habitue ps à cette sensation d'étouffement . J'ai donné les sertifica pour les quatres ms j'ai ue la réponse si on a quelque chose à vous proposer on vous appelle ms toujours rien. J'espère que ça va s'arranger ms bon, mm ps une proposition. Donc on essaient de trouver de notre côté c ps simple.

Ras le bol !!! novembre 2018 encore une année sans chauffage ! A l'heure actuelle 14° cuisine et 15° pièce principale. Et quand le chauffagiste rapplique il trouve 20° enrestant 1 minute sur place et que l'appareil soit resté 1 heure dans sa poche !!! C'est sûr que ce n'est pas très fiable comme jugement !!

pas de chauffage on a froid toujours. et problèmes wc .il trouve pas solution. a la argent pas de respect.

Fuyez l'oph77, 4 années et toujours pas de chauffage dans les logements du parc corbion à mitry mory. 4 ans que nous relançons l oph77, 4 ans qu ils savent pertinament que nous n avons pas de chauffage. 4 ans qu ils nous balade, chaudières inadaptées aux logements, aucuns travaux de fait pour changer les chaudières. Le bailleur et ke constructeur on le même assureur... Panneaux solaires non branchés, tu parles d une construction BBC, infiltrations d eau, fenêtres qui ne se ferment plus, fissures.... Fuyez, L oph77 est un marchand de sommeil qui ne vous respectera pas, qui ne vous considérera pas, 4 ans sans chauffage c est inadmissible.

Actuèlement locataire depuis 1ans et demi dans 1 logement de 49m2 avec 2 enfants en bas age dans le batiment le plus insalubre de ma ville sans accenseur avec des locataire qui ne respect absolument pas le reglement interieur baillleur qui ne fait rien pour faire evoluer les chose yen a mare !!!!!!!!!!!!!!!!

Bailleur disposant de logements plutôt intéressants et en bon état bien que très difficiles d'entretien. Les logements sont pratiques et bien situés. Cependant, le personnel, de très bonne volonté, se retrouve à mon sens trop surchargé de travail et peine à assurer le suivi des demandes des locataires notamment en matière de maintenance. Par contre le délai contractuel et légal de remboursement de la caution fixé à un mois à compter de la remise des clés au bailleur par le locataire, n'est absolument pas respecté, les services se rejetant chacun la responsabilité.

Nul nul nul ne

Zero,nul

INADMISSIBLE !!!!! Incompétence total des responsables, les employées sont surchargés de travail et n’arrive meme pas a traiter de simple demande, cela fait plusieurs jours que le chauffage de la residence de magny le hongre s’arrete En pleine nuit et ça derange personne de dormir par 10°Avec les chauffages qui change !!! Aucune intervention, plusieurs courrier a la mairie pour avertir du manque d’entretien dès bâtiment et de la mises en danger des occupant certains appartement présente de la moisissure et d’autres des fissures traversant toutes les pièces!!! Les normes incendie ne sont pas resepecté en matière d’habitation, donc dénonciation auprès du service départementale d’incendie et de secours de la seine et marne. Voilà, donc j’appel Tout les locataire ayant un problème a écrire au maire qui est également responsable des logements sociaux dans sa commune .

L'OPH possède un immense parc d'immeuble en île de France en pleine décrépitude. Si vous en avez la possibilité, fuyez-le car certes les loyers ne sont pas excessif mais en terme de qualité, de service et de cadre de vie (sur le long terme) on peut carrément faire mieux ! Faute de moyen, on est presque obligé d'y rester...

Ils laissent vivre leurs locataires dans cette lamentable cité qui est dans un état pitoyable depuis des années, sans aucuns scrupules car lieu de vie pour citoyens de secondes zones...