OPH de Villemomble Office public du logement

Beno à bien changé moi je suis partit à tant à cause des rats déjà punaise sais grave l'herbe n'est pas coupé. Sa sais dégradé a dénonce. Vue le loyer et les charges pas normal honteux manque de respect pour les locataires.

Pire agence 3 mois sans chauffage et aucune aide apportée aucun moyen de les avoir

Vous répondez jamais aux mails ni aux appels téléphoniques

Cela fait une semaine que j'essaie de les joindre et impossible il faut toujours laisser un message et bien sure ils rappellent quand ça leur chante et ne se demandent pas si les gens travaillent...donc je les ai loupé 3 fois et j'en suis au même point...tout ça pour une simple petite question ❓️ qui reste sans réponse......

Lamentable ils viennent d’envoyer un rappel de charge de 2022/2023 de plus de 500€ a des personnes qui gagnent moins 1000€ de retraite il ne sont même pas capable d’entretenir les locaux et lés bâtiments tombent en ruines les locataires n’ont pas de gardien toujours en maladie C’est charges ne sont pas justifiées et personnes ne réponds jamais au téléphone !!!!

Bonjour on m'a appelé aujourd'hui pour me damander des documents que je dois envoyer par mail mais j'ai mal noté l'adresse mail quelqu'un connait leur adresse mail

Déplorable, pour intervention viennent jamais, font les sourds ,font que du vent travail pas..

Appel ce jour dame de l'accueil très aimable qui m'a bien expliqué la marche à suivre donc merci

Lamentable depuis que le nouveau directeur est en place . Y a jamais personne qui répond au téléphone à ce demander pourquoi .le maire devrait faire un tour et voir ce qu il s'y passe et surtout pourquoi cette incompétence au niveau de la direction et du personnel !!!!

Je vous laisse regarder l’état actuel de mon logement où ça fait bien un an que je cours après l’OPH VILLEMOMBLE qui font les sourds c’est juste inadmissible cette situation ! Ma fille de 9 ans est lourdement handicapée et nous tomboms constamment malade nous subissons cette situation avec de la peur au ventre, du dégout, plus aucune envie de cuisiner ni de résider au sein ce logement je pleure chaque soir lorsque j’entends les souris tourner autour du parquet et dans la chambre de mes enfants j’ai été voir le bailleur à plusieurs reprises ils disent qu’ils n’y peuvent rien je suis sidérée de toute cette situation !!!

Un volet cassé depuis plus de 6 mois , une prise qui ne fonctionne pas , une fuite dans la douche jamais réparé, un Oph compétent que quand y s’agit de vous faire payé, mais en terme de service d’entretien du logement vous avais le temps de mourrir , un seul mot à retenir Incompétence CATASTROPHIQUE . Ayant vécu dans une ville du 93 remplit de cliché, je n’est jamais eu autant de problème avec mon logement et avec l’Oph , HONTE À VOUS ET À VOTRE DIRECTION !

Aucune isolation moisissure le chauffage toujours pas allumé et lorsqu’il est allumer on ne le sens même pas et tout sa pour payer les charge chauffage toute l’année a un prix des plus coûteux ou va notre argent? Les normes ne sont pas respecter sa empire chaque année

Si seulement c’est possible de mettre aucune étoile !!!!

Plus d'un an que je me bas avec leur service technique pour les colone d'eau user a changer j'ai les odeur degout dans les toilettes et dans la chambre dialogue de sourd avec leur service technique qui effectue les travaux que dzns les appartements avec piston manque de serieux a part le jeune homme a l'accueil et madame kimassi me reste zero pointer une honte total pas de lumier dans le hall d'immeubles ni dans les cave le parking que l'on paie et ouvert depuis que je suis locataire moi je paie mes place pour quelle soit squatté incompétence totale

Sérieux , à l'écoute .

Accueil et prestations déplorables

J'ai passé plus 1h à tenter de les joindre par téléphone, impossible on me raccroche ou on me bascule sur Nina Simone, des incompétents salariés je suis outré. Une plainte collective devrait être menée, une gardienne qui ne fait pas son travail, un organisme qui ne répond jamais au téléphone, vous êtes lâches et incompétent.

Très serviable.

Vous deviez envoyé une entreprise pour faire les travaux d'isolation depuis 1 ans je l'attend toujours je ces même si elle existe cette entreprise fantôme en fin c'est pas sérieux tous sa le personnel ce renvoi la balle aucune décision est prise pour les locataires vivant dans un logement insalubre avec de la moisissures sur les murs j'ai également fait ma demande de changement de logement aucun n'est capable de s'occuper ni des travaux ni du changement de logement je me demande comment vous pouvez dormir tranquille

Vraiment qu’elle ingérence

Depuis 6 ans que je suis ici, je trouve que le panorama de l OPHLM a changé, la personne a l accueil est disponible et super réactive a nos demandes , espérons que cela se concrétise.

Mi -figue , Mi Raisin !

D'une incompétence monstre ! Un conseil : gardez toujours une preuve de vos échanges.

Autrefois il y avait une hôtesse qui répondait au téléphone.... aujourd'hui il y une personne qui coupe directement les appels ... son responsable est-il au courant ?

J'ai soumis une demande à la municipalité pour enregistrer les résidents, et ma famille et moi n'avons pas obtenu de logement

Pas aimable

L'accueil 000000000

Attention, il va falloir prendre son mal en patience...

Quand on est locataire depuis 20 ans et que l'on signale un problème que l'on a sur les volets roulants et que l'office vous répond ce n'est pas de notre ressort il faut que vous preniez les frais (400 euros) à votre charge vous trouvez ça normal.......

Selon la personne qui est derrière le guichet vous êtes plus ou moins bien accueillie.