OPHTALMOLOGIE TERREFORT Centre d'ophtalmologie

Expérience décevante avec M. Garrigues, orthoptiste Prise en charge en 2023 puis en Janvier 2024. Mon ophtalmo habituelle ayant énormément d'attente, je décide de passer à cette clinique. Dès ma première consultation avec M. Garrigues, l’accueil a été très froid. Il s’est montré impatient et peu aimable, donnant l’impression que tout devait être fait dans la seconde, y compris de simples gestes comme poser ses affaires. Malheureusement, la correction prescrite s’est révélée totalement inadaptée : migraines, douleurs aux yeux et maux de tête constants pendant un mois. Patientez 15 jours le temps que vos yeux s'y fassent Sauf que je m'y fais pas du tout, face à l’intensité des symptômes, je décide de faire vérifier la correction par mon OPTICIEN. Celui-ci détecte une différence significative et me propose une nouvelle correction. Résultat : plus de douleurs, plus de migraines. L’erreur étant humaine, je décide de laisser une seconde chance et prends un nouveau rendez-vous en 2024. Je mentionne en début de consultation, sur un ton léger, l’erreur de l’année précédente en lui montrant la correction ajustée par l’opticien. Sa réaction est immédiatement sèche et catégorique : « Impossible. Vos maux de tête ne peuvent pas venir de la correction, il n’y a aucune raison que ma prescription vous ait causé plus de douleurs que celle que vous avez maintenant. » Pourtant, les faits sont là, et je sais encore reconnaître mes propres symptômes, merci bien ! Je lui parle alors des migraines en elles-mêmes, et il se lance dans une série de remarques sur mon traitement, affirmant qu’il n’est pas adapté à mon cas et que je devrais absolument consulter un neurologue. Ces propos me laissent perplexe et inquiète, au point que je contacte mon médecin traitant dès ma sortie pour en discuter. Après lui avoir répété mot pour mot ce que l’orthoptiste m’a dit, sa réponse est sans appel : « Je pense que cet orthoptiste devrait me laisser faire mon travail. » Elle me rassure immédiatement sur l’adéquation de mon traitement et me rappelle que ce type d’évaluation ne relève pas des compétences d’un orthoptiste. Par précaution, je décide d’attendre un rendez-vous avec mon ophtalmologue habituelle avant de faire changer mes lunettes. Verdict : la correction était encore une fois erronée. Donc en résumé: - Première consultation : accueil peu agréable, correction totalement inadaptée ayant entraîné un mois de douleurs, corrigée par l’opticien. - Deuxième consultation : attitude encore plus désagréable, refus de reconnaître l’erreur, remise en question injustifiée de mon traitement médical, et une nouvelle correction inexacte. Seuls points positifs de cette clinique : l’accueil très agréable des secrétaires et la sympathie du Dr Joy Tellouck. Malheureusement, après deux erreurs de correction et une attitude ni professionnelle ni agréable, je ne reviendrai pas et ne peux pas recommander cet orthoptiste.

Nickel, super accueil, efficace, toute la famille est prise en charge par les Dr Tellouck Morincome et Dr Tellouck Etcheberry et rien a redire, on les apprecie tous enormement

Pris en charge par le docteur Ophtalmologique Joy Tellouck Morincomme pour une Opération de la PKR de la Myopie qui a eu lieu le 15 Mai 2024. Je sui extrêmement satisfait 1 mois après l'opération! J'ai retrouvé une vu excellente 12/10, je suis honnête, je revis après cette opération, plus de lunettes! Est un quotidien totalement changé! Ça n'a pas été facile les 3 premier jours de l'opération (douleurs aux yeux intense, larmoiements, une souffrance qui n'a pas été insurmontable non plus). Mais qui a été bénéfique pour toute une vie! La vue reviens progressivement et ça vaut vraiment le coup! Il faut juste surmonter sa peur et y aller! L'opération est ultra rapide (5-7 min) AUCUNE DOULEUR! Il suffit d'écouter les instructions du docteur et tout se passe bien. Je suis extrêmement satisfait de son travail, je revis pleinement! Encore merci pour ce que vous avez fait! Je recommande à 200%!! 👏🏻

Mauvais diagnostics , à ne jamais faire confiance! J'ai choisi cet ophtalmo(Mme Laury Tellouck Etcheberry) pour mon fils de 3 ans et demie. Pour la deuxième vérification après 6 mois, ils m’ont dis qu’il y a avait une erreur d’écriture sur leur ancienne ordonnance et pendant ce temps là mon fils portait des faux lunettes! Ils nous ont aussi fais payé pour la consultation alors qu’ils se sont trompé sur la diagnostique.

Le Docteur Laury Tellouck a modifié ma vision de loin alors qu elle n a pas bouge. Malgré que cela ait été constaté par son assistant elle n a pas voulu l entendre. Trop imbue d elle même. Résultat il faut refaire les lunettes. Après plusieurs mauvais diagnostic il serait temps de se poser des questions

Merci à l équipe de m avoir reçu en urgence pour un corps étranger dans l oeil. Rapide et efficace. Merci beaucoup.

Deux fois que mon mari y va et deux fois que la correction est fausse,malgré une demande explicite de tester les lunettes d’optométries.

Bon accueil et prise en charge très professionnelle. Dr joy tellouk est à l écoute et très aimable son équipe également. Je ne comprends pas les avis négatifs de cet établissement et de ce médecin. Personnellement je recommande

Secrétaire bien, orthoptiste super qui explique bien et le Dr eid rosset très bien explique tout. Je recommande ce centre Merci

Mon mari est venu pour un contrôle banal de vue pour refaire ses lunettes . L'opticien fût surpris en voyant la prescription car des discordances importantes par rapport à la prescription de 2019. l œil gauche ayant retrouvé de l acuité !!!! Ce qui arrive très rarement et confirmation au retour des lunettes il y voit beaucoup moins bien avec ses nouvelles lunettes surtout pour lire.donc Obligé de revoir un ophtalmo .merci bien 145 euros en tout .Pas sérieux vraiment.

J'ai rencontré le Dr Joy Tellouck Morincomme pour un traitement eyeligth. (sécheresse oculaire). Excellente ophtalmologue que je ne saurais trop recommander. Rapide, efficace, compétente et très professionnelle qui sait expliquer tout ce que vous avez besoin ou envie de savoir sur ce traitement. Ponctualité dans les rendez-vous remarquable, jamais d'attente, ce qui est rare dans le milieu médical.

Compétences excellente Très bon accueil Efficacité

Délai de RV très correct, un mois et demi, pour un premier RV avec le Dr Morincomme. Secrétaire de l'accueil agréable. Premiers examens et constitution du dossier faits par un jeune homme compétent. Puis RV avec le docteur, très à l'écoute, donnant des explications, me demandant si j'ai d'autres questions. J'ai beaucoup apprécié, d'autant plus que les deux ophtalmologistes que j'avais consultés auparavant étaient expéditifs. Ce cabinet m'avait été recommandé par mon médecin traitant.

A fuir. plusieurs mauvais diagnostique et d'après mon entourage je ne suis pas un cas isolé. Cabinet usine. 5 mn de consultation. Très peu remboursé. Secrétaires désagréables. j'ai payé 110€ sans explication et ont refusé ma carte vitale. Une perte de temps et d'argent. Je n'y retournerai plus.

Mauvais diagnostics à répétition J'ai choisi cet ophtalmo(Mme Delannoy) pour mes enfants, ma mère et moi même par proximité géographique et pour le délai de rdv très court( je comprends mieux pourquoi). Le cabinet est propre, bien agencé avec du matériel récent mais sur 5 personnes examinés, 3 erreurs de diagnostics avec lunettes à refaire pour ma fille, lentilles refaites 2 fois pour ma part avec un gros problème nécessitant une intervention chirurgicale non détecté. Mais c'est surtout pour ma mère que l'erreur de diagnostic a failli avoir des répercussions catastrophiques. Là ou le docteur Delannoy diagnostiquait une baisse de la vue due à l'âge, programmait un autre rendez vous 3 mois plus tard (sans oublié un passage à la caisse pour 85€ pour 15 minutes passées au cabinet), un autre ophtalmo a immédiatement décelé les symptômes, traité par laser pour un résultat quasi immédiat. A déconseillé fortement! Visité en septembre

La prise de rendez-vous et l'accueil sont très biens... Le problème c'est plus la docteure sur laquelle nous sommes tombés... Concrètement l'impression de la déranger, et aucune vérification du travail ,aucune inquiétude pour le patient... Un peu limite, je suis très déçue et ne recommande pas.

Prise de RDV rapide, super acceuil, très Pro ! Le top, merci !

C'est un bon cabinet mais je suis très déçu du docteur TELLOUCK MORINCOMME: accueil froid et beaucoup de suffisance de la part de ce jeune médecin...elle n'est pas à la hauteur de sa confrère, le docteur DELANNOY. Le contact avec le patient n'est visiblement pas son fort ...et cela se voit!

Ophtalmologue extrêmement antipathique et incompétent... À fuir absolument.

Rendez-vous pris du jour au lendemain, arrivé 10 minutes avant l'heure, pris en charge immédiatement, amabilité, que demander de plus!

Fuyez cette usine à fric ! Ah c'est sur qu'ils ont des consultations rapidement... mais il faut voir comment vous êtes expédié en 10 minutes chrono, et surtout ne revenez pas si vous avez un souci avec vos nouvelles lunettes, la secrétaire et l'ophtalmo vous recevront avec la plus grande sècheté du monde... à fuir pour consulter un Médecin Ophtalmologue à l'écoute et qui s'occupe véritablement de ses patients.

Accueil très efficace et agréable, rdv rapide. Les filles de l'accueil sont vraiment top !!!

Hyper pro

Équipe très accueillante, et surtout, des heures de rdv respectées (je pense que c'est important de souligner ceci).

Cabinet et personnel très accueillant. Prise en charge rapide pour les tests d'acuité. N'ai pas vu le Dr Tellouck avec qui j'avais RDV mais son médecin remplaçant qui m'a très bien expliqué mes besoins et mon traitement. Comptez environ 45 min pour tests + consultation du médecin. Consultation = 60€ (renouvellement de mon ordonnance de lunettes) Personnel médical très agréable, cabinet facile d'accès (bus/stationnement voiture), j'y retournerai.

Merci au Dr Joy TELLOUCK-MORINCOMME. Annulation de Rdv le jour d'avant fin d'après-midi pour un Rdv le lendemain....j'avais pris des heures de boulot pour ça.... pas très sérieux... je suis déçu...

On ma prescrit des lunettes 3 fois plus fort que ce j'avait besoin. gens pas sérieux, pas de gentillesse!!!!

Cabinet tres accueillant, rdv rapide, equipe au top !!!

Superbe cabinet. Belle équipe. Très facile de se garer devant le centre.