Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Ophtalmologiste OPHTALYA Centre Ophtalmologique de Choisy le Roi qui ce trouve au 5 Av. Jean Jaurès, 94600 Choisy-le-Roi (94)..
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Rendez vous pris pour un fond de l oeil, arrivé en avance pour que l on me mette les gouttes et … après deux heures d attente je sui parti. Ils oublient des patients dans cette usine aux multiples praticiens. Si vous y allez pour un controle c est bien pour le reste ils ne sont pas professionnels.
Service impeccable ! 👌 à l écoute et de bons conseils 🙏
Bonne équipe très professionnel, je recommande ( efficace et rapide )
rendez-vous prit rapidement, c'était juste un renouvellement et contrôle de vue. c'était plutôt rapide et efficace. et surtout pris en charge entièrement entre sécu et mutuelle donc super. Personnels agréable.
Bon accueil et professionnalisme de tout le personnel. Bonne prise en charge et explications claires.
Une ophtalmologue au top. Très professionnelle et humaine sous des dehors revêches, consultation très rapide : bien préparer les questions. Nn Hygiène générale à revoir : Dès le hall d’entrée très crasseux. Salle d’attente pas mieux. Accueil pas très agréable. Secrétaire désabusée. On ne voit pas le personnel soignant désinfecter les outils de diagnostique… est-ce vraiment fait?
Personnel agréable et prise en charge rapide. Super bien situé ( en face d'un opticien)
Très bien, tout sur place pour faire les différents examens , bon accueil, ponctualité. Il ne manque que des toilettes pour les patients.
Beaucoup de creneau disponible. Consultation un peu impersonnel en sachant que j'ai emmené ma fille pour le première fois. Tres bon acceuil des secrétaires.
Au point de vue médical c’est très bien, bémol l’heure des rendez-vous pas vraiment respectée.
Point + : une prise de rendez vous rapide Point améliorer : pas de feed back sur les examens pratiques dans le cadre de la consultation. Ni sur la nature des examens pratiques ni sur les résultats. Il m’importe de comprendre les conclusions du praticien. Rendons le comportement des patients plus responsables. Informez les. Cet expérience me conduit à conclure que ce cabinet peut répondre à une urgence pour un suivi pérenne je ne poursuivrai pas.
Bonjour je suis parti faire un contrôle m'a donné une ordonnance pour des lunettes qui était pas les bon 😔
Honnêtement je donne un étoile pour la simple raison cette opératrice la porte au milieu ce la 15 avril 2925 très désagréable parle mal au client autine prendre les usagers de haut je lui la remarque de désinfecter pour poser mon menton elle me répond agressif c'est scandaleux c'est écœurant à Fuir a cause ces mentalité irrespectueux
Avis mitigé pour ce cabinet d'ophtalmologie. L'accueil est parfait et le personnel que j'ai rencontré est très professionnel malgré leur charge de travail importante, ce qui mérite d'être souligné. Cependant, je suis très déçu de ma consultation avec l'ophtalmologue qui n'a pas pris la peine de lire correctement un courrier qui lui était adressé. Ce manque d'attention a été problématique et a impacté négativement mon expérience. Pour cette raison, je ne peux pas donner une note plus élevée malgré la qualité du reste de l'équipe
Centre ophtalmologique à éviter , rdv à 12h15 on n’appelle pour venir plus tôt. Ce que je fais. Finalement je n’ai pas vu le praticien mais une ordonnance remise à l’accueil pour une personne qui n’est pas l’ophtalmologue mais plutôt une secrétaire , bref , l’hôtesse d’accueil aigri et impolie qui se prend pour je ne sais qui. Sachant que je l’ai entend parler de déjeuner au restaurant. Du coup ne mettez de créneau à cette heure ci si vous devez aller manger entre collègues au restaurant. Pas professionnel tout ça. Signalement à ma sécurité sociale si demande de paiement à un ophtalmologue alors que je ne l’ai pas vue
Très rapide et disponibilité approuvée. Bon travail. RAS
Les médecins et personnels sont sympa Il faut juste prévoir plus de temps devant soi
J’ai découvert ce cabinet dans l’urgence et j’apprécie beaucoup leur gentillesse et leur efficacité, les horaires sont très arrangeantes surtout le dimanche.
Tout était super, le personnel était très gentil, mais il y avait une chose que je n'ai pas aimé, j'avais 2 rendez-vous, il y avait différents médecins avec des diagnostics différents, la dame qui a vérifié ma vue était trop gênée, elle ne m'a pas laissé dire les lettres jusqu'à la fin, je lui ai dit que je ne pouvais pas voir clairement, elle les a dites plus vite. Je comprends que de nombreux patients viennent, mais nous venons pour régler le problème oculaire.
Satisfaite rapidité pour avoir un rdv Service très satisfaisant
J'ai eu de la chance par rapport aux avis négatifs que je vois car le personnel à l'accueil à été aimable avec moi,les personnes que j'ai vu pour mon renouvellement de lunettes ont été à mon écoute et je suis restée 20 minutes dans le centre.je compte reprendre un rdv pour mon père bientôt en espérant que ce sera comme moi pour sa première fois.
Moi J'ai été très émerveillé par l'accueil de ces dames. Son sourire de me recevoir et de m'orienter vers la personne qui devait me recevoir et aussi merci au docteur qui m'a reçu et qui m'a vraiment aidé. Mon rendez-vous était pour 10h30 et j'ai été reçu à 10h29 et mon bravo à toute l'équipe que Dieu vous bénisse
Personnel aimable, à l'écoute. Bonne prise en charge.
Rdv pouvant être pris sur Doctolib avec beaucoup de disponibilités. Très bon accueil lors du rdv, prise en charge rapide avec les praticiens. Je recommande !
Je tiens à faire part de ma déception suite à ma visite récente dans ce centre de santé. Bien que les ophtalmologues que j'ai consultés aient été irréprochables et professionnels, l'attitude du personnel m’a profondément déçu. J'ai été confrontée à une équipe antipathique, qui a manqué de savoir-être et de considération dans ses échanges. Il est très regrettable qu'une telle attitude, qui nuit à l'image du centre, vienne ternir l'expérience d'un soin de qualité. Pour cette raison, je ne reviendrai pas dans ce centre, malgré la compétence des ophtalmologues. La manière dont le personnel traite les patients est essentielle pour garantir un environnement respectueux et accueillant, et cette expérience ne correspond pas à ce que l'on est en droit d'attendre d’un centre de santé.
Deux mauvaises expériences suite à des diagnostics erronés. La première concerne l’annonce par le médecin que je suis atteint de DMLA. Des contrôles faits ailleurs ont montré qu’il n’en était rien. La deuxième concerne une mauvaise mesure de ma correction visuelle sur un œil.
Ce type de commentaire ne fait habituellement pas partie de ma démarche, mais il me semble important de souligner un point essentiel concernant la qualité de la prise en soin des patients. L’attitude du personnel, incluant leur posture, langage non verbal et état d’esprit, joue un rôle fondamental dans l’expérience des patients. Bien que la prise en charge soit généralement rapide, un simple sourire peut apporter un réel réconfort aux patients et alléger leur état d’anxiété. Sourire est un geste simple et bienveillant, qui ne coûte rien mais peut avoir un grand impact. Souriez c’est Sunnah !
Prise en charge rapide. Cependant, le personnel est aigris++. Un petit sourire sur le visage du personnel de ferait pas de mal.
Excellente expérience dans ce centre. L’accueil a été chaleureux et professionnel, avec une très bonne organisation. La prise en charge a été rapide et efficace. Dr SAfia a été particulièrement gentille, patiente et très professionnelle. Elle a pris le temps d’expliquer chaque étape et de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ce centre !
1h30 d’attente en tout, je suis consciente du mal être des instituts médicaux, j’y travaille moi même, mais par pitié quelle est l’utilité de donner autant de RDV pour ne pas pouvoir respecter les horaires. C’est un nom respect pour les patients.
L’ordonnance pour mes lunettes n’était pas du tout conforme. j'avais des maux de tête atroces à cause de tout cela. Je me rends compte que nous il y a plus de 40 posts similaires au mien. A un moment donné une remise en question doit être fait, on se pose la question si on est vraiment face à un vrai professionnel, qui je confirme s'exprimait avec un ton très condescendant. on se retrouve à payer soit même ses lunettes.
Personnel tres convivial et professionel, respect de creneau horaire impeccable.
J'ai été reçu assez rapidement. Le service est très bien organisé.
Double mauvais expérience. 1/ la prescription de lunette initial ne correspond pas à ma vue. Mon opticien me conseil de retourner faire une ordonnance. 2/j arrive 3 minutes en retard à mon Rdv de 12h15 il est vrai et on me refuse. Je ne suis visiblement pas le bienvenu dans cette établissement!
Après 3 ans, je suis tombée sur le même “ophtalmologue” dans ce centre… qui ma dit à nouveau que je simule le fait que je vois mal et m’a donné une nouvelle ordonnance pour la rééducation. Du jamais vu. Horrible expérience, aucun professionnalisme, le temps et l’argent dans la poubelle
PARFAIT ! Créneau pour un rdv trouvé rapidement, bon accueil et de très bons professionnels de santé. Je recommande !
Centre bien organisé, Assure des consultations 7 j/7j Assure certaines urgences ophtalmologique. Pour ma part mon expérience était positive car j'ai pu voir un ophtalmologue en urgence le même de la prise du RDV .
Centre avec ou sans, rdv très professionnel.. temps d attente parfait je passe toujours a l heure de mon rdv acceuil sympa
acceuil rapide , écoute du patient , proposition du traitement et suivi du patient sont des maîtres mots. Franchement , vous pouvez y allez le cœur tranquille
Le fait que le centre soit ouvert jusqu'au dimanche, c'est bien pratique quand on travaille. Et l'équipe est très bien, des secrétaires à l'accueil jusqu' aux médecins.
Ils étaient impeccables, je ne suis en France que depuis peu de temps et j'ai beaucoup de difficultés avec la langue !!! De l'accueil à la consultation, ils ont tout fait pour nous aider 😀
“Franchement déçue. J’ai attendu super longtemps pour au final me faire renvoyer à un hôpital sur Paris, alors qu’on aurait pu m’économiser ce temps en me redirigeant directement. En plus, quand j’ai demandé des infos sur ce que j’avais, on n’a même pas su me répondre clairement. Trop d’attente et manque de professionnalisme, je ne recommande pas.”
Top, on arrive à avoir des rendez-vous rapidement. Les consultations sont également rapide. Je recommande.
Facile de trouver un rdv rapide. Une fois sur place, la prise en charge est efficace et très pro. Je recommande vivement de centre
Les lunettes qu'on m'a prescrit dans ce centre ne correspondent pas à ma correction vision floue qui entraîne des maux de tête J'ai été obligé de consulter un vrai ophtalmologue qui m'a refait une Ordonnance conforme à ma vue que j'ai dû payer car la mutuelle rembourse pas 2 fois une paire de lunettes Nul centre à fuir absolument que des incompétents
Service rapide et efficace. J'ai été bien accueillit, le personnel était à l'écoute. J'y allais pour une nouvelle ordonnance de lunettes et tout s'est bien passé.
Service d'urgence très professionnel et compétent. Excellent accueil. Une grand merci pour une prise en charge rapide. Rdv pris la veille pour le lendemain un dimanche.
Très expéditifs de l’accueil à la consultation!!! Aucun sourire ! Très antipathiques ! Je ne comprends pas ! Je n’ai presque pas fait de consultation en vrai (je dois refaire ailleurs, c’était bien là où j’allais) sans oublier la saleté bien sûr… je n’ai pas revu un centre aussi sale depuis un bon bout de temps
C est la 1ère fois que je viens dans ce centre Se situe au 1er étage avec ascenseur. Traitement de dossier rapide, tiers payant et mutuelle pris en compte. Il y a 2 pre consultations et ensuite on voit l ophtalmologue. Je suis très satisfaite sur tous les plans. MERCI BEAUCOUP
Centre ophtalmologique situé à côté du RER et arrêt de bus. Les plages de rendez-vous sont très larges et rapides. Le centre a des appareils de dernière technologie, des orthoptistes qui font des pré examens avant l'ophtalmologue. Tiers payant sur place pas d'avance de frais si on a tous les documents. Petit bémol, l'accueil (secrétariat) et le délai d'attente qui restent à revoir. C'est bien de ne rien payer, mais mieux de savoir ce qui est facturé. Je reste convaincue qu'on a la chance d'avoir ce centre de proximité.