Ophtamax Ophtalmologiste

Très bien

A fuir, ce sont des charlatans au niveau de leurs compétences, une personne proche a faillit perdre un œil à cause de ces médecins qui n'ont pas réussi à détecter un glaucome... De plus, ceux-ci se fichent complétement de votre santé, jusqu'à rompre leurs serments d'Hippocrate, vraiment à éviter pour ceux ayant de véritables problèmes aux yeux.

Franchement accueil super tout le monde est très avenant et les médecins au top merci à tous Gallat

Personel un.peu patatei patata mais bon fait son boulot

Rien à redire. Examen très complet et consciencieux. Toute l équipe au top. J y retournerai et recommande.

Juste incompréhensible et limite lamentable !! après 1h25 d’appel où j’ai la boîte vocale, personne ne répond…

Rdv au top ce jour, ils ne prennent pas les enfants de 3 ans de base, ma fille étant très embêtée avec un souci à l’œil, ils ont accepté de la prendre en consultation, Dr très gentille, douce, avec des explications claires, secrétaire très gentille, agréable,.. j’étais septique au vu des avis, mais de mon expérience je n’ai strictement rien à redire

dommage nous ne sommes pas prévenu pour les dépassements d’honoraires nous sommes devant le fait accompli. Je n’y retournerai pas.

C’était très professionnel, j’en suis satisfaite, je ne comprends pas tous ces avis négatifs.

40 min pour s'apercevoir qu'il aurait falut mettre les gouttes pour un examin du font de l'oeil, plus 40 min pour partir car le medecin n'était pas là !

Ravis de cette première consultation ophtalmologique au sein des locaux Opthamax. Une prise de RDV très rapide, beaucoup de disponibilité ! Les locaux sont propres, grands, et le personnel de l’accueil est chaleureux et disponible. J’ai d’abord été pris en charge par l’assistant du Dr Nevana Bratanova pour ma vue, qui a été doux et patient. Puis le Dr Nevana Bratanova a controlé mes yeux (chose qu’aucun ophtalmologue n’avait fait). Elle a été professionnelle, douce et rassurante. Je conseille vivement ce cabinet !

Très bon accueil...rien a redire ...malgré des avis négatifs lus...bon docteur ..et même arrangé pour mon horaire de rdv

Rendez vous rapide, toute l’équipe adorable, Pour un premier rendez vous en ophtalmologie j’ai été très bien reçu et rassurée, Merci au Docteur Didier Medan !

J'ai consulté et je me suis fait soigné par le Dr Maistre. Dr sympathique et surtout particuliérement compétent ,il a traiter ma DLMA et j'en suis ravi, une confiance totale. Le cadre et les salles d'attente sont agréables , on n'est pas les uns sur les autres comme dans certains cabinets ou on est entassé comme des sardines . Les locaux sont clairs ergonomiquement trés bien organisés . Enfin le plus important , il a sauvé ma vue , les piqures faites dans les yeux ont étaient faites par ses soins et j'en suis extremement satisfaite. S'il y a des personnes qui ont des avis un olé olé , elles doivent comprendre que ce n'est pas un night club; Parfois, il arrive que certaine personne du secretariat on un comportement un peu raide , mais vu le nombre de personne reçu et pas toujours aimable on peu comprendre. Avec un bon stage de communication ca s'arrangera. En conclusion pour l'ensemble du cabinet et surtout pour le Dr MAISTRE et ses collaborateurs c'est difficile de faire mieux Merci pour votre attention.

RV sans souci avec l'ophtamologue, le dr Bratanova et son assistante, toutes deux très professionnelles. Mais au moment de payer la consultation (facturée 100€ à la secu, 57€ à charge... il est bon de le savoir!) la secrétaire a refusé ma carte vitale et a refusé également de me donner une feuille de soin, disant qu'elle l'enverrait elle-même. Je doute vraiment de la légalité d'une telle pratique! Du coup, plus d'un mois s'est écoulé avant que mon organisme d'assurance maladie reçoive la facture... Navrant!

Deux mois que j attends pour me faire remboursé une partie de maconsultation . et toujours rien , les secrétaires à qui il faut décrocher un sourire me disent envoyer eux même les feuilles de remboursement, c est quoi cette façon de faire tout les médecins de nos jours ont une télétransmission eux non , à fuir je n irai plus dans ce cabinet aencestral 👇

Je suis allé consulter en urgence et franchement je ne comprends pas le grand nombre d’avis négatifs… Le personnel est super gentil et très accueillant. Le temps d’attente est super court. Cependant, le docteur m’a mis des gouttes dans les yeux pour « anesthésié » ma rétine pendant l’auscultation. À aucun moment ce dernier ne m’a demandé si je prenais la voiture par la suite. En ressortant je ne vois tout simplement rien de l’œil gauche ce qui est un peu embêtant pour conduire ! Seul point sur lequel il faut faire attention

Rendez vous avec le Docteur NASLAS qui est ORL, un accueil pourri, manque de respect total, travail baclé, ne pose aucune question, ne cherche pas a savoir de quoi le client souffre, aucune écoute, personnel très désagréable. Je ne conseil en aucun cas

Tout s'est bien passé. Attente 10 secondes! Dr Giovanni très pro et sympathique. Rien à dire tout est parfait. Mr Berne

Locaux propres et accueillant. Secrétaire sans plus mais pas catastrophique. Assistante du docteur génial. Elle a bien pris le temps. Et le docteur aussi. Retard très acceptable. Affaire a suivre pour savoir si la correction pour les lunettes sera bonne.

Dr bratanova, accueil rien à dire, l'assistante qui fait faire les test à été au top avec ma fille. Nous devons avoir un deuxième rdv mais le premier à été très satisfaisant. Je voit beaucoup d'avis négatif je ne comprend pas ses derniers même pour le secrétariat j'ai essayer de les joindre et j'ai réussi tout de suite à les avoir !

Rendez -vous aujourd'hui pour ma mère avec Docteur BRATANOVA et clairement Madame nous a bien montrer que nous n'étions pas les bienvenues ! Bien évidemment nous avons tout de suite compris que notre appartenance religieuse l'a déranger, à tel point que madame se permet de crié sur ma mère alors qu'elle est malentendante. Madame BRATANOVA prenez exemple sur votre assistante qui a était patiente, d'une douceur et gentillesse exemplaire.

attention aux pratiques de ce cabinet et n'oubliez pas de demander vos résultats car sinon ils ne vous seront pas envoyés et quand après les avoir réclamer à nouveau, vous les recevrez enfin, vous allez être très surpris par leur manque de transparence et par l'absence d'explication...

ATTENTION A CE CABINET en février je suis allée faire un contrôle et avoir un ordonnance, à la suite je suis allée faire mes lunettes chez un opticien et là à commencé un aller retour entre l'opticien et chez moi car la vu avec les nouvelles lunette ne convenait pas, j'avais un problème avec la vue, je suis retournée voir l'ophtalmologie et là, à ma grande surprise, il s'était trompé, donc je comprend pourquoi le cabinet à côté de chez eux est plein et chez eux vide, car si il prescrive de mauvaise ordonnance c'est pas génial

Le centre est super. Pas beaucoup d'attente. L'accueil est un peut froid !!! On a souvent l'impression de déranger. Les assistantes et médecins sont super agréables.

au niveau prestation rien à redire, l'accueil, peu me faire, par contre au moment de payer on vous dit que l'appareil est en panne ,qu'il faut que vous payez, le problème c'est que ça dure depuis longtemps, beaucoup de personne s'en plaignent, j'aurais du les écouter, pas de tiers payant, il faut envoyer la feuille de soin, cela fait un mois toujours pas de remboursement, je ne reviendrais pas.

Si vous vous voulez joindre ce centre sachez que, le téléphone posée sur le bureau des secrétaires ne sert que de décoration! Injoignable !!! J’ai appelé en début de matinée fin de matinée, début d’après midi, milieu et fin d’après-midi rien n'y fait personne ne décroche!! Pitoyable !!

Un accueil au secrétariat très agréable, pas d'attente et un médecin ophtalmo au top. Dr Krassimir a pris le temps nécessaire à un examen complet et m'a donné des conseils pour mon bien-être oculaire. Je recommande

Je suis en attente depuis plus d'une heure pour modifier mon rendez-vous... impossible... aucun autre moyen de les joindre... on essaie d'être poli en prévenant mais c'est impossible... alors tant pis! Après lecture de beaucoup d'avis correlant avec le mien, je crois qu'ils ne nous verront pas tout simplement!

Personnels aimables comme des portes de prison souffle en permanence. Sur Doctolib il y a marqué carte vital accepté hors c’est strictement faux ! La personne qui fait passer le test de vue avant que l’ophtalmologue nous reçois est très désagréable pas bonjour râle quand on a les yeux qui pleurent et quand on dit qu’on voit aucune lettre de la dernière série. Sa réponse « faites un effort ». À fuir !!!

Cabinet injoignable par téléphone : urgence ou pas….personne ne vous répond. Vous êtes branché sur l’attente musicale et ça peut durer des heures. On est en zone rurale…le téléphone a son utilité.un conseil à la direction du centre: supprimez les abonnements téléphoniques, ça fera des économies au cabinet.

Une simple consultation pour renouvellement de lentilles, examen réalisé par une assistante, médecin vu 2 min. Règlement 90 €. Ça fait cher la visite. Aucun tarif sur Doctolib, attention belle arnaque. Ah oui, une mauvaise correction de surcroît. Passez vite votre chemin, même si il est compliqué de trouver des médecins dans notre région, élargissez la recherche.

Cabinet injoignable au téléphone, j'ai besoin de factures acquittées pour avoir le remboursement de la mutuelle; j'attends sur le répondeur depuis 30 minutes et la semaine dernière, j'ai attendu en vain 40 minutes!

Accueil sympathique. Après, la consult....c est expeditif et hors de prix par rapport a la prestation. Juste 1 pompe à fric ! Font payer la consult meme quand faut revenir le lendemain pour 1 fond de l oeil a repayer évidemment... 140 balles pour 1 ordonnance... C est magique l ophtalmologie ! Svp, arretez avec vos depassements d honoraires INJUSTIFIES ! PAYER, OK MAIS A Condition QUE LE SERVICE SUIVE. JE DECONSEILLE.

Au vu de tous les commentaires désagréables je tenais à rectifier tout ça. Les personnes de l accueil étaient agréables, le médecin idem, soit un peu cher mais avec des examens supplémentaires normal. Alors je ne comprends pas j ai vu les avis avant d'y aller et j'avais presque envie d'annuler, heureusement j'ai suivi mon intuition.

J'ai pris un RDV sur Doctolib ou il était marqué qu'il prenait la carte vital. En arrivant on me dit que le praticien ne prends pas de carte vital qu'il n'était pas équipé je me suis dit bon cela n'ai pas trop grave de toutes façon la feuille de soin et envoyé en télétransmission et bien faite attention ce n'est pas le cas. Sur Doctolib on notifié de fausse information. Pour ma part je viens repartit avec une feuille de soin et faire l'avance de 95€ qui me seront remboursé dans 4 semaine

Incompétence au rdv de ce lieu qui devrai fermer ses portes . 2 consultations d'urgence à 48h d'intervalle... bilan j'ai rien ! arrivé chez moi je me sors de l'œil un truc gluant et visqueux que je vais faire analyser en labo . Une plainte sera déposé selon les résultats. Et en plus le docteur me demande de ne pas stresser et de me calmer . Bref à fuir

A l’arrivée prise en charge directement par une dame très gentille qui m’a fait faire presque tous les examens. J’ai ensuite vu le Docteur qui a été très rassurant et a pris le temps. Je recommande !

1er appel : nous nous efforçons d'écourter agréablement votre attente et vous prions de bien vouloir patienter quelques instants... Pendant 13' !! Deuxième appel : le même jour l'après-midi à 15h00 : nous nous efforçons d'écourter agréablement votre attente et vous prions de bien vouloir patienter quelques instants... Pendant aussi de très nombreuses minutes. Je me résouds à appeler le secrétariat du medecin chirurgien. Réponse : cette boîte vocale est pleine... Bravo pour votre professionnalisme Ophtamax... A la lecture des commentaires en dessous des miens je ne regrette pas finalement de m'être pris un vent de votre part.... Un centre médical dont on se demande en finalité à quoi ils servent.....

Quel haberation je me présente pour prendre rdv pour les enfants qui son déjà allé à des rdv et surprise ont me dit non ont ne prend pas des enfants en dessous de 8 ans alors que des camarades de classe de mes enfants ont était pris y a 1 semaine tous juste !!!!!! Ont m'a dit clairement que j avais cas allé à Aix mon fils a 6 ans et ma fille 7 petit plus mon fils vient d être diagnostiqué diabète . A croire que les docteurs n ont pas besoin de sous et que la santé des enfants leurs importe peu quel honte !!!!! Pour des docteurs

J'y suis allée 2 fois, sûrement pas 3!!! Examen bâclé, répond au tel, parle avec des collègues , résultat des lunettes qui ne correspondent pas à ma vue. On est des clients, pas des patients. Ils sont tellement sûrs d'avoir des clients qu'ils baclent leur boulot, les renouvellements de lunettes sont fourgués aux stagiaires. Aucun relationnel..bref, j'ai changé d'ophtalmo et j'ai recouvré la vue.

1 étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre moins pour la charmante secrétaire blonde hyper désagréable ! Elle vous prends de haut ! Ne vous laisse pas parler ! Il est temps pour vous de changer de métier Madame ! Mais un dernier rdv bientôt qui me permettra de vous dire en face ce que je viens d'écrire !!

La pire consultation de ma vie, j arrive je suis prise en charge immédiatement pour des examens par deux personnes différentes un examen de la vue et un scanner ensuite. Puis une heure après l ophtalmologiste qui me fait rentrer dans son cabinet porte ouverte il regarde les examens et sans m adresser la parole se retourne vers ceux qui m ont fait les examens et là leurs dit qu est ce qu elle raconte celle celle-là tout est normal pour moi? J ai failli partir sur le champ j ai attendu pour lui je n avais rien a faire ici et puis quand même il c 'est mis à regarder de plus près et j ai pu avoir une explication sur ma baisse de vue et les points noirs devant mes yeux .Bref je le déconseille au plus haut point car incompétent et pas aimable tout cela pour 110euros un peu cher

J ai été très bien accueillie par 2 secrétaires très agréables et souriantes . Ma prise en charge a été très rapide . Les examens ont été effectués par une personne a l écoute , douce et avenante . Et enfin la doctoresse en ophtalmologie à été très agréable . Merci a vous toutes 😊

Les expériences, personnelle et celle de mon épouse, dans ce cabinet sont désastreuses. Aucune vérification des informations et des mesures effectuées avant par des stagiaires. Si bien que les ordonnances ne conviennent pas, que les interventions chirurgicales sont effectuées sans contrôle et validation des mesures effectuées en amont, et en plus ils ne tiennent pas compte de nos remarques insistantes et justifiées. Aussi faites vous votre propre expérience et bonne chance.

Réticente au départ en voyant les commentaires. Je pense les rdvs varient selon le professionnel. Pour ma part, le Dr NTOKOS a été très bien, il ne m a ni bâclé, a pris le temps et a été sympathique. Pour ce qui est du secrétariat, en effet , les secrétaires ne sont pas supers emables..

Cabinet médiocre. Ils ont un sacré melon là dedans... Si les secrétaires n'aiment pas les gens et leur métier elles n'ont cas en changer. Sur les médecins je suis très mitigée... Consultations expéditives. Prix démesuré pour une qualité de service à l'agonie. Patiente depuis des années je n'y retournerai plus. D'autre médecins dans les alentours ont bien meilleure presse.

Laisse un message à 14 heures pour avancer le rdv de 17h. Pas moyen de les joindre au téléphone. Mon fils se déplace quand même avec une bonne demie heure en avance. Consultation expresse! Moins de 15 minutes après il est dehors!!! Bravo 👏 70 euros le votre vue n'a pas changé. Mieux vaut annuler ses rdv que de prendre les gens pour des C...

Impossible de joindre le secrétariat 4 mails d'envoyé et sans réponse. C'est une honte ! Et faire revenir une petite fille de 6 ans pour un fond d'œil alors que ça aurait pu être fait le jour même j'appelle ça du commerce comme ça une deuxième consultation encaissée. Je ne vous félicite pas

Misérable. Accueil lamentable voir grossier !!!! On se permet de vous raccrocher au nez. 3 mois d'attente pour avoir un RDV pour une personne âgée invalide. RDV Annulé à la dernière minute sans solution de remplacement. Impossible de les joindre. Quand enfin on peut leur parler et demander un rdv qui ne sera pas annulé on vous raccroche au nez en vous disant j'ai pas envie d'entendre ça...!!!!! Hallucinant!