Opticien Agen - République - Krys Opticien

Après un changement de taille pendant la garantie je me retrouve avec des lunettes non compatible avec un bébé de 8mois dangereuses es douloureuses système très inconfortable. J'explique bien le souci sauf que apparemment je dois toute même les garder dans son tiroir sans je rien pouvoir en faire ! Pas très sympathique le service après vente ya toujours des solutions hors ont m'envoi sur les roses .

Bonjour Très bon achat de lunettes et lentilles et de bon conseil par le vendeur et à l’écoute !merci

Gentillesse et compétence sont au rendez-vous ! Merci !

Très à l'écoute souriant et attentif aux clients

Accueil très bien . Vendeurs vendeuses très souriant et donne de très bons conseils .

Très bon service, très bien accueilli.

Vraiment très bonne boutique de lunette ! Super conseil du directeur du magasin. Super bonne prise de contact , et très technique sur les mesures d’optique, très bonne aide au choix des bonnes lunettes. Belle offre , bon accueil, prix cohérent , très bonne assistance administrative. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes , Je recommande à 100% !!

Large choix de lunettes (et pour moi les plus belles d’Agen). Conseillers aimables.

Personnel très à l'écoute, très bien conseillé. Je suis très satisfaites

Super accueil ! De bons conseils et agréable.

Super conseil, vraiment très professionnelle

Rien à redire, depuis bien longtemps l'enseigne boulevard de la république est accueillante, facile d'accès grâce aux parkings proches, le personnel est comme toujours très professionnel et agréable. Grand choix de montures et de très bons conseils sans jamais forcer à un achat en cas d'hésitation. Je recommande vivement cette enseigne et ce point de vente. Merci.

Très bon accueil et des explications claires. Première visite dans cette enseigne, les lunettes proposées et le sav donneront, ou pas , dans le temps, la 5eme étoile

Personnels gentils , bon choix de lunettes !!!

Nous sommes allés avec ma compagne à Krys Agen ; nous avons était très bien accueilli et conseillé . De nombreux choix disponible et toujours un avis sincère de l’équipe en place. Nous reviendrons avec plaisir . Professionnalisme / patience et bienveillance sont les maîtres mots de notre visite .

Bon accueil et compétence professionnelle

Conseillé tres gentils, bon accueil et prise en charge à 100%. Merci beaucoup

Ouverture annoncée de 14h à 19h..la boutique fermée à 14h10.. aucune information sur Google ni sur la devanture.. dommage.

Equipe très sympa et très professionnelle merci

Très bon accueil de la part de tout le personnel, avec un grand choix de lunettes même pour les enfants.

Accueil agréable. Multiple choix. Je conseille

Très bien accueilli et bon résultat pour les lunettes👍😊. Merci!

Suite à un accident en date du 27 décembre 2024,j'ai cassé un verre de mes lunettes.Le lendemain,je suis allée voir l'ophtalmologiste qui m'a contrôlé la vue.Suite à cela, il m'a refait une ordonnance.Sachant que mes verres ont été refait courant septembre 2024,je suis donc revenue vers vous.Il m'a été nécessaire de changer les deux verres ne trouvant pas de monture sur laquelle j'aurais pu mettre le verre non cassé.Cette histoire me coûte 500 euros et j'avais déjà payé plus de 600 euros en septembre. Aujourd'hui,mes lunettes ne me conviennent pas car le responsable de l'agence Krys d'Agen n'a pas tenu compte de la nouvelle ordonnance et m'a refait les verres en partant de l'ancienne.A aucun moment,je n'ai été contactée pour me signaler ce changement de correction,minime soit-il.Etant cliente depuis des années chez vous, j'aurais apprécié dans mon malheur avoir plus de considération alors que même que l'assurance ne me prend rien en charge.Je suis très déçu par cette attitude qui aujourd'hui me gène au quotidien.

Je recommande. conseils de qualité et montures très sympa

Le monsieur que j’ai eu était de très bons conseils, très agréable! Je recommande à 100%

J'ai choisi cet opticien car leurs avis étaient excellents et ils étaient associés à ma mutuelle. Le membre du personnel serviable à travers la gamme attendue de montures de lunettes, les différents types de lentilles et m'a guidé à travers les différents coûts impliqués. Je suis très satisfait de la qualité de mes lunettes et du prix que j'ai payé pour elles.

Toujours une super expérience, avec de vrais professionnels qui prennent le temps avec vous de choisir le produit que t de le régler comme il faut pour que tout soit parfait. L’équipe au complet est d’une gentillesse fabuleuse et la qualité des produits est plus que super je recommande à 100% !

Très bon accueil très professionnel merci pour votre efficacité et votre réactivité

Très bonne prise en charge. Personnel agréable et de bon conseil.

Prise en compte des besoins et attentes du client. Suivi sérieux et efficace. Merci

De très bons conseils et une bonne écoute, je recommande. Cliente depuis qques années, ils sont aussi disponibles pour le suivi de nos montures.

Très bonne accueil et bon conseils pour une première paire de lunettes.

Bien présenté, propre, les manager son agréable avec les clients, il font tout pour comprendre les clients.

Une grande disponibilité pour vous conseiller dans le choix de votre équipement qui est rapidement mis à disposition.

Une super équipe, j'y suis allée pour mes premières lunettes et j'ai été très bien conseillée par Valérie, encore merci à elle ! Je recommande à 100% !!

Bonjour 👋 tout c'est bien passé, l'accueil très agréable, sa fait la troisième fois que je vient chez krys et je compte continuer avec vous, cordialement madame pages

Une équipe compétente, à l’écoute et dont la disponibilité est sans égal. Merci à Clément qui par un contrôle d’examen de vue a su rectifier ma correction. Je recommande a 100%

Toujours bien reçue, bien conseillée, avec une solution pour chaque difficulté, mer I à Clément et son équipe

Accueil chaleureux, personnelle incroyable vraiment, et fait au mieux pour vous satisfaire avec un super sourire ! 🙏🏻❤️

Bonne ambiance, personnel compétent et aux petits soins de leurs clients. Mention particulière à M. Clément avec qui j'ai été en contact.

client depuis plusieurs années (lors de mon aménagement à Agen), je reste fidèle à cette enseigne et son équipe au top. Une mauvaise évaluation de ma correction par l’ophtalmologiste avait donné des lunettes pas du tout adaptées à la correction nécessaire. Une nouvelle séance a été organisée au magasin (longue et précise) et les deux paires (principales + bonus) ont été refaite sans frais. Vraiment top....

Plus jamais je n’irais chez krys Agen 5 fois me suis déplacée chez eux en un mois les lunettes avaient des chiffres gravés de chaque côté !! aujourd’hui 5eme déplacement une paire a été effacée et l’autre ils n’ont strictement rien fait mes deux verres sont gravés de chaque côté comme la dernière fois !! 20 ans que j’en porte jamais eu ça les gravures se voient à l’œil nu même avec une mauvaise vue et on me soutien qu’ils ont été refait on prend vraiment les clients pour des abrutis chez krys en plus du reste bref je vais aller les montrer à mon ophtalmo et plus jamais je ne remettrais les pieds chez krys Agen c’est certain

Je viens chez-vous depuis de nombreuses années, jamais déçu. J'ai été reçu par Valérie, adorable, très professionnelle, de très bon conseils. Je suis ravi, merci beaucoup.

Audrey et Valérie ce sont merveilleusement bien occupé de moi, plein de bon conseil et prête à tout pour me satisfaire, vraiment rien à redire! Je recommande les yeux fermés

Romain et son équipe sont vraiment au top. Nous sommes passés pour choisir mon épouse et moi une paire de lunettes et nous n'avions pas de rendez-vous. Rapidement Romain a réussi à nous faire choisir chacun une monture, faire les mesures et remplir le dossier. Merci encore pour l'accueil, la gentillesse de tous.

Accueil chaleureux , très attentionné et l'écoute , prend le temps et vous accompagne dans votre choix pour les montures . Démarche facile et instantané en ce qui concerne la CPAM et la mutuelle . Merci beaucoup .

Prendre son temps de bien choisir sa monture et ses verres , prendre le temps de comprendre les options proposées et les solutions tarifaires (payer en plusieurs fois par exemple) c’est tout ce qui m’a été proposé chez Krys. L’ Accueil est chaleureux professionnel et surtout passionné. Je reviendrais très certainement dans cette boutique qui sait allier passion avec sens du service. Merci.

Je recommande, accueil et conseil au top. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute et apporte sa petite touche. La première personne qui m'a reçu à été capable de comprendre mes attentes et mes besoins.

Déjà cliente chez Krys sur Paris 17ème, c'est tout naturellement que je me suis dirigée vers cette enseigne sur Agen en arrivant dans le secteur. Je dois dire que je n'ai pas été déçue une fois de plus. Dès l'entrée dans la boutique, l'accueil réservé est très bon. La personne qui s'est occupé de moi pour mon choix de monture et de verres a été de très bons conseils, je suis très satisfaite de ma nouvelle paire de lunettes. De même, toutes les mesures nécessaires sont prises pour respecter les règles sanitaires par rapport à la crise que nous vivons tant au niveau de la distanciation, que de la désinfection des postes et montures essayées par les clients. Je recommande vivement ce magasin, vous ne serez pas déçus car tout est fait pour satisfaire le client.

Il me semble que c'était jeudi dernier matin. Je ne suis pas client de la boutique, cependant, j'étais dans le besoin car mes lunettes ayant perdu une vis. Bien que n'étant donc pas client, un des vendeurs a été vraiment gentil et me les a réparés. Voulant tout de même le dédommager, il n'a pas voulu. Franchement, un grand merci. Ce n'est pas tous les jours que l'on constate un tel acte de générosité. Il a sauvé mes lunettes, et moi avec 😎. Krys Agen République peut compter sur moi le jour où je changerai de lunettes. Je recommande !