Opticien AHUY - Optical Center Opticien

Rapide,efficace et de bons conseils.

Une équipe au top et un service qualitatif

Accueil chaleureux, petit café. Large choix de monture dans un très beau magasin. Respect du portefeuille du client. Mention spéciale à Margot qui s est occupée de nous, très professionnelle, de très bon conseil, à l écoute des besoins. Nous reviendrons !

Accueil plutôt convivial, conseil plutôt judicieux....à confirmer à l usage

Malgré une 1ere expérience décevante, nous y sommes retournés par commodité de distance. Nous avons été reçus par Yoan qui a été au top. Très professionnel, patient et à l'écoute. Néanmoins, je dirais que malgré la superficie du magasin et les nombreuses montures, beaucoup d'entre elles se ressemblent avec des écarts de prix énormes. Donc on passe du temps à chercher...et vraiment rien de très original. A mon sens il manque l'originalité et la couleur sur les montures exposées.

Très bon accueil et très professionnel. Le suivi à été parfait pour adapter la monture et la vision. Je recommande

Je suis très satisfait de ce magasin, j'ai rencontré des problèmes avec l'ajustement de mes nouvelles lunettes et sans hésiter celles ci m'ont été remplacées gratuitement par une monture et des verres identiques.

Équipe accueillante et de très bons conseils

Paire de lunette commandé, 3 mois d’attente avec des relances sans cesse. Au final le devis a été supprimé et on me demande de payer 150€ de plus a reception de la monture.Gros manque de sérieux !

Personnelle très gentil et accueillant cela fait plaisir. Je reviendrai

Bonjour, Dommage l’expérience avait très bien commencé puisque que toute la famille vient dans ce magasin Mon conjoint a cassé ses lunettes, nous avons donc choisi des nouvelles lunettes, nous avons eu de très bon conseils, rien à dire Par la suite les lunettes sont arrivés je suis allée les chercher pour mon conjoint parce que j’étais sur Dijon, nous habitons à 1h de route de Dijon. Malheureusement les verres ont eu un problème, pas de la faute du magasin donc pas soucis on les renvoie. Samedi à 18h55 mon conjoint reçoit un appel pour l’informer que les lunettes sont arrivés, il m’appelle dans la foulée je lui dis que je suis 7 min du magasin que je vais y aller je lui demande de rappeler le magasin pour leur dire que je vais arriver à 19h02. Ils n’ont jamais voulu nous donner les lunettes sachant que mon conjoint a une grosse correction et qu’il ne voit rien depuis 3 semaines et que nous habitons à une heure de route. De plus, je ne pense pas que la livraison soit arrivée à 18h50, donc prévenir les client 5 min avant la fermeture du magasin est vraiment limite ! Ils nous on dit de revenir lundi, merci monsieur mais tous les clients ne se trouvent pas à proximité du magasin. Je suis extrêmement déçue du sens du service de ce magasin !

Une super enseigne avec un personnel souriant, accueillant. Bon conseil et super service client. Je recommande

Super accueil , grand choix , très facile d accès

Je suis venu sur les conseils d'un ami. Effectivement Pauline s'est montrée très Pro et a su me proposer des lunettes adaptées à mon visage parmi le large choix proposé, de plus elle nous a offert un café. Je recommande cette boutique pour l'accueil et le sens commercial de l'équipe.

Accueil très très agréable de Loris. Sourire. Très bon conseil et très professionnel. Merci beaucoup ! Je recommande !

De l'accueil à l'achat vous êtes suivi par un personnel compétent à votre écoute et de bons conseils. Une mention spéciale pour Pauline, qui en plus de ses conseils et sa grande patience à su trouver le petit produit en plus 👌😉 De plus ils sont aussi disponibles pour le sav avec des explications claires. Je recommande cet établissement

Un large choix et des montures qu’on ne retrouve pas ailleurs, l’accueil et les conseils sont au top. Les lunettes ont même été livrées en avance, je recommande !

Accueil, courtoisie, amabilité, grand sourire. Voici les grands thèmes qui ont prévalu à ma visite, avec des conseils parfaitement appropriés, une écoute attentive sur les besoins extrêmement spécifique, notamment parce que je suis joueur de Billard et que j’ai besoin de lunettes spéciales. Le tout fait dans des délais parfaitement respectés et un grand professionnalisme. Je recommande à 100 %

Toujours bien accueillie, que ce soit dans le magasin que par téléphone. Je suis retournée pour renouveler des lentilles. Le personnel est très pro et le site très propre

Personnel agréable et professionnel Adèle m'a très bien conseillé pour mes premières lunettes je recommande à 100% Encore merci

Bon accueil, de très bons conseils. Lunettes reçues rapidement. Grande variété de lunettes classées par marque. Petit bonus: le café 😉

Très bon accueil ! Même sans rendez vous, on nous laisse le temps de choisir notre paire de lunette et on nous fait patienter avec un café! Très bien renseigner et à l'écoute.

C'était parfait ! Contrairement à mon précédent passage où j'avais été reçue par une stagiaire qui n'avait du tout l'esprit commercial, commentaires déplacés, etc... C'est la troisième fois que je prends mes lunettes ici (j'ai failli changer mais la personne n'étant plus là, je suis revenue)

Très bon accueil, avec le sourire! Si temps d'attente, on nous fait patienter avec un petit thé/café ce qui est agréable... Mention particulière pour Adèle qui est TRÈS patiente, cible au mieux nos attentes, cherche toujours des solutions et à l'écoute, elle est douce avec les enfants... C'est AGRÉABLE!!!!!! Merci à l'équipe

L’endroit est lumineux et spacieux, très vaste choix de lunettes. Les conseiller(e)s sont très agréables, sympathiques et souriant(e)s. J’ai été très bien renseigné et conseillé, merci !

Retour de mes lunettes pour un défaut de traitement anti reflet. Très bon accueil en magasin lors du dépôt de mes lunettes et des explications claires sur le traitement de ma demande. Le délai annoncé était de 3 semaines mais des 15 jours j ai reçu un appel m avisant du retour de mes lunettes,ce soir encore un très bon accueil!! Merci😊

Je suis sorti dégoûté de cet opticien. Je suis très très déçu par le rapport qualité prix proposé. Le discours commercial est rodé (-40% sur le prix des montures + 2eme paire offerte). Sauf que des montures très très chères auxquelles on déduit 40% restent des montures très chères. On pourrait penser qu’en payant très cher, on a droit à de très bonnes lunettes et à un très bon service mais ce n’est pas le cas ici (Dans notre cas le réglage a été mal fait sur nos montures marque distributeur Level). Il existe 4 niveaux d’amincissement : normal (indice 1.5), fin (1.6), super fin (1.67), ultra fin (1.74). Pour les fortes corrections ce magasin nous a proposé (uniquement pour la 1ere paire) du super fin et non pas de l’ultra fin qui aurait été préférable. Concernant la 2eme paire, ce sont plus des loupes que de lunettes (vous serez très mignons avec des gros yeux 😳) sans compter l’aspect et le poids des lunettes (voir la photo des 2 paires). J’ai acheté 3 paires dans ce magasin pour environ 1300 euros, il me restait 2 paires à acheter (on est une famille de binoclares). En rentrant chez moi, j’ai cherché et trouvé un concurrent qui proposait des prix très intéressants pour une paire avec amincissement ultra fin (donc de qualité supérieure à Optical Center) + 2eme paire offerte de qualité équivalente (Ça change des loupes), le tout pour 105 euros les 2 paires !!!. En 10 minutes, les lunettes faibles correction sont prêtes et vous repartez avec, pour les fortes corrections, il faut attendre quelques jours. Conclusion : C’est la dernière fois que je me fais avoir par une enseigne traditionnelle d’optique qui est restée au moyen-âge. Je préfère payer 4 fois moins cher des lunettes de meilleure qualité ailleurs.

Accueil au petit soin, politesse et professionnalisme au rendez vous. Vaste choix de produits sympa et tendance pour tout les budgets. Je recommande vivement. Je remercie tout les collaborateurs qui se sont occupé de moi.

Très bon accueil. Alexine m’a très bien conseillée et est très professionnelle. Une semaine après j’ai reçu mes 2 paires de lunettes et tout était parfait. Merci à Alexine

Top. Accueil agréable et professionnel. Grand choix de montures modernes. Très bons conseils. Magasin clair, spacieux et agréable. Livraison des lunettes très rapides. Prix raisonnables

bonjour, j'ai découverts cette boutique en sortant de l'ophtalmo avec mes deux filles et quelle bonne surprise! une super équipe drôle et efficace et un merci particulier à Pauline (très gentille et pétillante ) avec mes enfants.

Un grand merci pour l'accueil et la gentillesse de cette équipe. Et surtout à Gautier qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de conseils hors pair(e), sans vilain jeu de mots ! Pour un 1er achat de lunettes il a su répondre exactement à mes attentes. N'hésitez plus ! Il vous épatera grâce à son expérience ! Encore merci à lui et au large choix de leurs gammes

Très bon accueil et service très agréable. J'ai été reçue et conseillée par Mailys qui a su s'adapter à mes exigences. C'était parfait je suis ravie de mes nouvelles lunettes !

J'ai adoré venir choisir mes lunettes chez Optical Center Ahuy. J'ai tout de suite été pris en charge par Maïlys qui a su être à l'écoute de mes demandes et surtout me conseiller à la perfection. Avant, je détestais porter mes lunettes mais maintenant je ne les quitte plus ! Merci Maïlys ! Je reviendrais et je vous recommande +++ Dans le contexte actuel, l'équipe veille à ce que les règles sanitaires soient respectées (ce qui n'est pas le cas partout...)

Boutique accueillante, personnel agréable. Une mention spéciale à Leila qui m'a accompagnée, rassurée et très bien conseillée. J'ai enfin osé passer le cap des lentilles ;) Large choix de montures. Après maintes recherches, j'ai trouvé mes deux paires de lunettes chez eux. A toute l'équipe merci pour votre bienveillance et votre gentillesse.

Équipe accueillante et compétente. J'ai été servie et conseille par la directrice Leila. De très bons conseils. Je suis content de mes lunettes. Très bons rapport qualité prix. Elle a tout fait pour satisfaire mes exigences et mon budget. Top. Je recommande.

Achat d'une paire de lunette de vue et d'une paire de solaire de grande marque. Très bon accueil, le personnel a de très bons conseils et est à l'écoute. Je suis très content d'avoir cette belle paire de solaire en plus.

Je trouve pas normal qu'on m'avais pas donné la facture le jour où j'ai récupéré mes lunettes j'ai dû la réclamer plusieurs jours après et qu'on m'avait ajouté une assurance sans me demander mon avis incroyable normalement il devait rester à ma charge environ 34 euros d'après ma mutuelle et j'avais déjà réglé 141euros c'est pas comme ça qu'on garde sa clientèle j'espère un remboursement sinon il ne me reverrons plus

Vendeuse sympathique, mais tarif vraiment excessif, je ne recommande vraiment pas et je ne reprendrai plus de lunettes la bas, je m'en ressors pour plus de 150€ de ma poche pour des équipements pour deux enfants équivalent à ce que j'avais pris l'année dernière chez Atol pour 42€ seulement...

Personnel agréable et à l'écoute. Bon conseil et trouve toujours un modèle qui nous convient en respectant notre portefeuille. Boutique spacieuse, claire. Éviter le créneau de midi car plus difficile pour stationner.

Une boutique très agréable et bien située. Les opticiens sont sympathiques et de bons conseils. Respect des régles d'hygiène. Un très grand choix de marques et de modèles, venue ce jour pour faire des lunettes de vue, je suis repartie avec la paire parfaite!

Boutique idéalement située et très belle. Respect impeccable du protocole sanitaire (gel, prise de température, désinfection à chaque essai des montures, vitre portable entre le client et le vendeur pour pouvoir essayer sa monture sans masque un instant...). Bons conseils également ! Bravo à l équipe !!!

Suite aux conseils d'un proche, j'ai fais près de 100 km pour y faire des prothèses auditives. Mes moyens ne me permettant pas une grosse dépense, la personne en charge de l'audition m'a proposé des prothèses complètement remboursées. Même si au final je n'ai rien payé de ma poche, l'accueil et le professionnalisme sont plus haut de gamme. L'audioprothésiste est bienveillant, patient et totalement à l'écoute. Les opticiens sont aussi très accueillants et sympathiques, l'un d'eux m'a même réparé mes lunettes gratuitement un jour où j'étais un peu en avance. Je recommande vivement ce magasin. MERCI

J'ai passé un agréable moment avec l'équipe. Équipe très chaleureuse, professionnelle et à l'écoute. Merci à vous pour tous les conseils donnés. Je recommande vivement ce magasin !

J'ai commandé mes lunettes. Tres grand choix. Une équipe à l'écoute. Ils ont respecté tous mes critères dont le budget. J'ai eu un test audio offert et je suis ravie d'être bientôt équipée en appareil auditif. Je recommande. Merci à toute l'équipe pour leur conseil accueil et écoute

Mon compagnon y est allé pour des appareils auditifs. Le prothésiste qui s'est occupé de mon conjoint a vraiment pris le temps d'écouter quelles étaient ses attentes et ses besoins, contrairement aux deux précédents que nous avions consultés. Il a pu essayer des appareils auditifs pendant 1 mois avant de se décider. Le prothésiste, très sympathique a encore une fois été très à l'écoute de mon conjoint pendant l'essai. Aujourd'hui qu'il entend nettement mieux, la vie est bien plus agréable pour lui et pour nous, alors merci à Romain LOPEZ pour tout çà. Mon conjoint a aussi pu profiter d'une paire de lunettes offerte à sa vue. Encore une fois, l'équipe optique est de bon conseil et très plaisante. Les lunettes offertes sont tout aussi efficaces que les autres. Comment ne pas recommander ce magasin, que soit pour la facilité d'accès ou la gentillesse du personnel ? Merci à tous Flo

Très beau magasin. Une équipe professionnelle. Dans ce contexte très compliqué, j'ai pu voir un personnel impliqué et rendant un service avec amabilité et bienveillance. Merci à Leyla, la responsable pour son écoute et ses conseils. Merci à vous! Je recommande.

Magasin à éviter ,venu un soir à 18h30 on vous fait comprendre que ça va va être la course car on ferme à 19 h alors qu'au téléphone on m'avait dit que je pouvais passer à cette heure ci .service très moyen .Personnel manquant de formation . Je n'y retournerai plus. Dommage car le magasin est très beau .

Mise à jour du 17/08/20. Magasin clos sans explication à 14h10? Accueil excellent. Personnel souriant, professionnel et très compétent. Large choix de montures. Contact formidable de l'opticienne, soucieuse de donner un conseil complet et des explications précises. À recommander !

Venu pour faire réparer ma paire de lunettes en milieu d'après-midi jeudi on m'a demandé d'attendre on allait s'occuper de moi il fallait juste remplacer les palettes des lunettes qui reposent sur le nez. Au bout de 15 min toujours personne pour s'occuper de moi. J'ai perdu patience et je suis donc ressortie avec mes lunettes non réparées sans que l'on me demande quoi que ce soit pourquoi je partais. C'était ma première visite dans ce magasin je n'y retournerai jamais bien qu'habitant la commune. Je suis allé à quelque centaine de mètres plus loin ou est installé un autre opticien et j'ai été servie très rapidement. Je ne conseille pas optical centre ahuy.