Opticien ARQUES - Optical Center Opticien

Bien reçu

Un accueil agréable et des personnes serviables

Très bon accueil mention à Youssef et Caroline a l’écoute et leur patience pour trouver solution qui satisfera le client

Le personnel est top : accueillant, à l'écoute et de très bon conseil. Le magasin est propre avec beaucoup de propositions

Tres bons conseils

Apres plusieurs relance pour des solaires que les verres débordent des montures une seule solution payer pour amincir les verres vraiment nul les prix sont déjà bien élevés des verres et des lunettes vraiment on se fiche des clients nous passerons de ce notre chemin nous retournerons chez atol

Opticien optical Center Très bon accueil et un choix infini de lunettes et personnel à votre écoute

Ben rien n' a dire excellent accueil toujours souriantes très pro et a vôtre écoute. j'adore

Trés bon accueil suite à un problème avec mes solaires solutions proposées très rapidement je vous remercie

Super équipe et très bon conseil ! Toujours satisfaite

Parti pour faire resserrer les branches. Résultat un pas de vis foiré et une réparation vis/écrou. Travail saboté. Lunettes qui n ont pas 2 ans.

Bon accueil, personnels compétents et de bons conseils.

Très bonne accueil. Personnel à l écoute et très gentils et compréhensif. Au top !

Accueil toujours au top. Beaucoup de choix montures. La conseillére en optique à l'écoute, sympathique et participe au choix en proposant des montures en lien avec notre souhait. Elle etait trés professionnelle. Le temps de vente est appréciable, pas d urgence.

Mes lunettes cassées je demande si c'est réparable.. Un coup d'oeil.. NON (pas acheté chez eux) forcément sans lunettes je décide d'en acheter une paire.. achat non prévu. Commande validée a11h30. Mon mari rentre et -10 secondes, il remet la branche, juste déboitée.. J appelle à 17h pour expliquer.. Impossible d annuler la Commande. Très mécontente j explique bien que je viens voir des pros, normalement, .. Je suis obligée de prendre 1 paire quand même ! Résultat : erreur de la vendeuse sur son diagnostic, c'est à moi de payer les frais. J irai récupérer ma paire de lunette, qui ne me serviront pas... 😠 et perdu 100€ pour rien...

Super accueil, très bien renseigné par deux conseillers Je recommande vivement cette enseigne.

Personnel à l écoute, nous avons été très bien accueillis,tres efficace et réactif quant à la prise en charge de la mutuelle et le restant dû. Service parfait.

Trés satisfaite de mes 2 dernières paires de lunettes . Mais j ai longuement hésité à y retourner Beaucoup moins satisfaite sur les 2 précédentes, problèmes aux niveau des mesures prisent qui font que les verres ne vont pas

Très bien reçue, personnel à l’écoute aimable souriant ...

Difficile de ne pas trouver son bonheur dans ce magasin d'optique dont le local et en particulier le parquet a été remis au gout du jour récemment . Son stock de montures est incommensurable . La prise en charge de la clientèle est trés rapide , on ne poireaute pas ; Le nombre de postes de travail qui est important signe une fonctionnalité finement pensée. L' accueil par l' opticien ENZO s'est révèlé d'une courtoisie remarquable, elle est à signaler ! Ce professionnel aime son métier . Il ne bacle pas ses réponses empreintes d'objectivité , de réalisme. D' ailleurs , c'est avec beaucoup de perspicacité et de justesse , qu'il a pris en compte mes attentes et besoins en matière de remboursement mutualiste ; Au final, un échange fructueux avec ENZO à qui j'adresse sans aucune connivence mon témoignage de satisfaction . Merci à vous Monsieur

Très bon accueil Belle patience pour le personnel Merci

On n'a. Reprocher d'être en retard de 10 minutes, elle pouvait pas faire tout les examens, mon retard était à cause que ma voiture n'a pas démarrée

Je n'hésiterai pas à recommander optical center des vendeuse très accueillante et toujours souriante un large choix de lunettes je leurs fais entièrement confiance sans problème

Comment peux t'on faire travailler ses employés dans des conditions de travaux pareil!!! Le bruit et la poussière nous on fait fuire...Chapeau à eux de travailler ainsi pendant des jours durant...

Des montures neuves reçu 1 semaine après commande. Nous avons pris l’assurance en cas de casse des lunettes. Malheureusement mes lunettes sont cassées depuis 1 mois et demi et toujours pas remplacées ! Payer une assurance pour rester plus d’un mois et demi sans nouvelle monture …. Je n’ai jamais vue ça .. mais bon apparemment c’est toujours de la faute du fournisseur !

Superbe expérience pour ma première venue ! Une équipe à l’écoute et un grand choix d’articles et tous les styles de lunettes. Un grand bravo.

Très bon accueil, Équipe sympathique. Merci à Ophelie pour sa disponibilité et ses conseils :)

Personne très accueillant, c’est un réel plaisir d’aller dans ce magasin. Vous pouvez y aller les yeux fermer

Ils sont efficaces ,à l écoute serviables .Et quand ils font faire des petits réglages ils sont au top et nous sommes très bien reçu

Personnel aimable mais ne conseille pas vraiment sur la forme de lunettes qui peut vous aller

Pas mal de choix, traitement du dossier rapide. Très bonne accueil.👍

Excellent accueil et très bons conseils. Prix très attractifs. Je recommande vivement!

Très bon accueil, personnel aimable et souriant, à l’écoute

Personnel dynamique, compétent et aimable. Accueil parfait. Grand choix dans les paires de lunettes et appareillage auditif. Je recommande.

Arrêter d afficher _40%avec vos pris sur gonfler j ai trouvé les même lunette sans promo 100 euros moin chére affiché directement le pris ça fait moin loose

Très bon accueil ,souriants , courtois, a l'écoute de nos besoins du début jusqu'à la fin merci pour leurs disponibilités , leurs professionnalistes , et leurs patiences .très satisfaite j'ai trouvée les montures que je désirais trop contente. Merci beaucoup bon courage pour la suite. Par la même occasion j'ai pu profiter pour me faire tester mes oreilles idem : personne accueillante ,souriante , disponible , et surtout rassurante. Merci beaucoup a ces personnes compétentes que je recommanderais cette enseigne. Bonne continuation.

Nous sommes allés chez vous le 12 Mai, les employés étant occupés nous nous sommes assis dans le salon d attente. Un employé est entré pas de bonjour et il s est occupé de 2 autres personnes qui étaient arrivées après nous. Nous sommes partis pas de excusez nous ou au revoir

Très bon accueil, service rapide. Explications claires et pertinentes. Je recommande cette enseigne.

Toujours satisfait , personnel souriants et agréable , toujours de bon conseils , presque 10 ans chez optimal center à arques , super , continuér ainsi

Beau magasin ,personnel souriant et aux p'tit soins ,et qui prend le temps de vous aiguiller et conseiller . Je trouvé le tarif des verre un peux plus chère que chez mon ancien opticien (kriss) mais les verres sont des ZEISS donc de très grande qualité . Grand choix de montures avec une large fourchette de tarif .

Je suis sortie du magasin avec le sourire. Merci à Ophélie qui a l'air d'aimer beaucoup son métier, sait être honnête quand on lui demande, souriante, bon public, n'a pas l'air embêtée du tout de devoir désinfecter les lunettes plusieurs fois si le client est indécis et les essaye 46752 fois, super super!

Je recommande, première lunettes pour mon époux et moi MM tu coup nous partons dans l inconnue mais nous avons eu de bon conseil du vendeur avec un très bon accueil. du choix dans les montures ne force pas à la vente.

Très bons conseils... rapide et efficace. Le personnel est agréable et ne pousse pas à l'achat (verre et montures + etc...). J'ai apprécié. Le + : vous pouvez venir pour un test auditif gratuit... Je recommande ! 5 étoiles.

Rien à dire, accueil irréprochable et personnel à l’écoute du client. Je recommande!

Bonjour, toujours au top avec beaucoup de choix de monture et le personnel compétent. Fidèle client et je pense y rester encore longtemps. Continuez comme ça.

J'ai acheté une paire de lunettes avec ma optical center ils ont dû refaire nos lunettes deux fois en tente une fois où ils ont carrément saccager la monture j ai du les faire refaire a Hazebrouck au bout d' un an et demi un Des verres a cassé se sont des verres de bas qualité de plus il se sont rayé rapidement sans possibilité de remplacement idem pour ma femme de plus elle voit mieux avec s est ancien verre enseigne à oublier au plus vite. Eh voilà un an et 8 mois top leur super qualité de verres

Le personnel est vraiment Très agréable et de très bon conseil. Nous y sommes très bien servis (on vous propose parfois même de l'eau, des bonbons, ou encore un chocolat chaud). Beaucoup de choix pour les lunettes. Le magasin est propre et bien équipé. Les lentilles de bonnes qualité. Le magasin a des partenariats avec beaucoup de marques.

Très bon magasin très bien tenu, personnel au petit soin de nos attentes .merci pour ma jolie paire de lunette et le café ☕️

Beaucoup de choix. Prix d'une très large fourchette allant du basique au très chic. Personnel agréable. Espace de vente propre et épuré. Peu d'attente.

Je viens de récupéré ma paires de lunettes pour un verre que j ai cassé 87 euros le verre je l ai fait changé on me dit que mon deuxième verre à jauni avec le temps (2 ans ) on me dit bah faut changé le deuxième j' ai dit vous auriez pu me le dire quand j'ai déposé mes lunettes et là aucune réponse .Quel professionnalisme je ne metterais plus les pieds dans vos enseignes