Opticien BELFORT BESSONCOURT Générale d'Optique Opticien

Je vais dans cette boutique depuis 2007 . Je personnel est super agréable et à l'écoute. , très sympathiques et je les adores .je n'ai jamais été déçu Je recommande vivement 🥰🥰😍😍

Personnel très professionnel et qualifié. Je mets toujours du temps à trouver mes lunettes et Aurélien a fait preuve de beaucoup de patience et m'a fourni de bons conseils. Je suis repartie enchantée.

Je suis allée à générale optique de bessoncourt aujourd'hui. J'en suis ressortie très en colère. Cliente depuis plus de 10 ans c'est la 1ere fois. J'ai simplement demandé au vendeur (un jeune) s'il pouvait vérifier ma vue car j'avais l'impression que je voyais un peu moins bien depuis ma dernière visite chez l'ophtalmo en novembre 2024. Il m'a répondu que ce n'était pas possible inutile de vérifier et que ma vision n'a pas pu changer en 4 mois ....sachant qu'elle avait peu bougée en un an!!!!! Ce que je trouve complètement ridicule comme réponse.... Après avoir un peu haussé le ton il a voulu toutefois vérifier ma vision mais c'était trop tard, j'ai refusé... De ce fait j'ai quitté le magasin en colère et je suis allée chez le concurrent juste à côté... Donc inutile de nous envoyer des mail à longueur de temps pour nous dire que notre vue peut être vérifiée

Personnel très qualifié et à l écoute du client . Très bon accueil. Satisfaite . J y retournerai .

J’ai eu Vanessa comme opticienne. Elle est incroyable, elle a pris son temps pour me conseiller et me guider dans le style de lunette qu’il me fallait. C’était vraiment un moment agréable. Je conseille vivement !

très bon accueil , satisfait de mes 1eres lunettes ; merci à Stéphanie pour ses conseils

Excellente expérience, des conseils avisés, une équipe très agréable et souriante, un grand choix de lunettes. Allez-y les yeux fermés!!;)

Merci à Vanessa pour ses excellents conseils

Passé ce jour en boutique suite à un soucis de verre sorti de la monture. L'équipe à résolu le problème immédiatement et efficacement.

Personnelles agréable, ré-ajustement des lunettes fait gratuitement.

Accueil bienveillant et chaleureux. Service au top ! Je recommande à 200%

Très déçu de la qualité de service. Je suis reparti 2 fois avec des lunettes non adaptées on ma répondu on ne peut rien faire pour moi

Equipe très sympathique et compétente.

Super accueil par Vanessa Très professionnelle Je recommande

Très bon accueil avec plein de personnel qui nous aide pour nos lunette et pour nos question. Les 5 étoiles sont largement mérité.

Très bon accueil. Prise en charge rapide. Très bon conseil

Accueil toujours très chaleureux Mention spéciale pour Vanessa 👍 à l'écoute et de très bon conseil

Merci à l'équipe et à son professionnalisme.

Tres bon accueil, personnel sympathique et très professionnel.

Merci à toute l équipe pour votre accueil , toujours souriante , je suis très satisfaite de cette boutique .

Très bien accueilli et conseillé. 👍

Solution très vite trouvée, des vraies pro. Je reviendrai et je conseille cette boutique

Une équipe très professionnelle, des lunettes de qualité

Je suis très contente de ce magasin. Tests de vue avec beaucoup de patience et des vendeuses souriantes qui m'ont trouvé des lunettes que j'adore

Une équipe dynamique, arrangeante, toujours de bons conseils. Je recommande ++++++

Accueil et conseils au top, vendeuses agréables et professionnelles. Bon choix de montures.

Personnel agréable et compétent. Merci pour votre accueil et vos conseils.

Ne savent même pas réglé les branches de lunettes elle les a éclater. A éviter a tout prix

Accueil sympathique et prise en charge efficace. Je recommande fortement !

Des opticiennes compétentes, aimables et dévouées. Un large choix et des prix abordables.

J'ai voulu essayer le forfait monture et verres. Je ne suis pas déçue. Accueil professionnel, personne agréable, commande passée le samedi et livrée le mercredi. Matériel qui paraît de qualité (je les ai depuis aujourd'hui !). Je vous recommande ! ☺️

Agréables et compétents, Lunettes de qualité. Donnent de bons conseils :) Je recommande.

Même pas une étoile ! Des incompétents , on vous dit que si vos verres de lunettes ont des problèmes c'est à cause de votre transpiration !!! Très professionnel ! On vous commande vos verres ce ne sont pas les bons ! On vous annonce le 12 pour avoir les bons maintenant c'est le 16 et ils se permettent de vous dire qu il ont fait avancer les choses !!!!! Ça fait quand même depuis le 27 juillet que mon mari est sans lunettes adapté à sa vue .

Très bon accueil, jeune homme agréable et compètent. A répondu à toutes mes attentes. Je recommande

Trés pro et sympathique, pas mal de choix

Cool, fortement recommandé

Très bon choix

la vendeuse nous a menti pour la verification de vue, je suis vraiment decue accueil desastreux... elle nous informe que il est impossible de faire de verification de vue sans ordannances or je suis passé chez un autre opticien, on m'informé que c'etait possible. Ne voulait simplement pas travailler.

Le personnel est sympathique mais malheureusement pas assez nombreux pour gérer les demandes. L'agencement n'est pas terrible ce qui est bien dommage car la boutique possède une belle superficie.. Les prix sont assez élevé et il n'y a pas énormément de choix.

Très bon accueil, on a à faire à des vrais pro, en plus d'un tarif avantageux