Opticien BRÉTIGNY-SUR-ORGE - Optical Center Opticien

Je viens depuis quelques années maintenant, je suis toujours satisfait de mes nouvelles paires de lunettes ! 😁

Je tiens à féliciter Déborah pour sa bienveillance, sa courtoisie et son professionnalisme. C’est toujours un plaisir d’être accueilli par une personne aussi agréable et sincère. Elle prend vraiment le temps de conseiller avec honnêteté, sans jamais forcer la vente, et n’hésite pas à dire si une paire de lunettes nous va ou non – ce qui est rare et très appréciable ! C’est un magasin que je recommande les yeux fermés : les prix sont très abordables, et l’accueil y est exemplaire. Merci encore à Laetitia pour son écoute et ses précieux conseils !

Mohamed a fait preuve de professionnalisme dans la prise de mesures pour mes lunettes progressive par rapport a une personne chez l'opticien A.A pour ne pas le citer , ça m'a rassuré. En plus, c'est quelqu'un de très agréable. Pas de prise de tête.

Je suis très satisfaite de mon achat de lunettes de vue. La monture est élégante, légère et très confortable à porter toute la journée. Les verres sont parfaitement adaptés à ma correction, et je ressens une nette amélioration de ma vision. Le service en boutique a été impeccable, avec de bons conseils et une prise en charge rapide. Je recommande vivement !

Mohamed a été de très bon conseil pour les nouvelles lunettes de mon fils. Par la suite, il a fait preuve d’une grande réactivité pour la prise en charge de la casse, afin que mon fils récupère ses lunettes au plus vite. L’assurance est un véritable atout pour les enfants!

Une très bonne expérience chez cet opticien. Merci à Fanny qui m’a très bien renseignée et accompagnée dans mon choix de lunettes. Je recommande ! 🙂

Super . Personnellement, gentil et professionnel, je recommande vivement.

Très bien reçu et conseillés!

Un immense merci à cet opticien exceptionnel ! Dès mon arrivée, j’ai été accueille avec le sourire et beaucoup de bienveillance. J’ai tout de suite senti que j’étais entre de bonnes mains. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins, de m’expliquer clairement toutes les options possibles, et m’a accompagné du début à la fin avec une grande patience et un professionnalisme irréprochable. J’ai particulièrement apprécié sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils vraiment personnalisés — on sent qu’il aime son métier et qu’il a à cœur d’aider les gens. Grâce à lui, j’ai trouvé la paire de lunettes parfaite, et surtout, je repars rassurée et satisfaite. Un service rare de nos jours ! Un grand merci à Mohammed

Me rendant ce jour dans le magasin j'ai reçu de suite un très bon accueil, l'opticien très professionnel et de plus sympathique .

Grand choix de montures. Prise en charge rapide et efficace par une jeune femme très à l'écoute et de bons conseils. Je recommande.

Très bon service , à recommander

Accueil sympathique. Du choix . Je recommande

Bonjour je tenais a remercier la team optical center bretigny pour l accueil la prise en charge le service pour le renouvelement de mes lunettes merci joel.r

Énormément de choix pour les montures , prise en charge rapide et de qualité .

Excellente expérience, de très bons conseils , choix importants. Très rapides à faire les lunettes. Je conseille vivement

Plus de vingt années avec Optical center , toujours bien orientée , toujours bien reçue , un magasin propre et agréable ! Ces derniers temps j’ai pu avoir à faire avec Mohammed ! Qui a su être patient avec toujours son sourire et sa bonne humeur ! Son côté « solaire » fait toute la différence ! Encore un grand merci ( on aimerait être reçu comme ça partout !! )

Une équipe accueillante et sympa, je recommande vivement. Toujours de bons conseils et en plus j'ai reçu mes lunettes super vite. Actuellement en cours d'adaptation pour des lentilles. Merci à l'équipe.

Très bonne expérience, Mohamed à pris le temps de me conseiller et d'être à l'écoute de mes demandes. Il est souriant et agréable. Deborah à été patiente lors du réglage de mes lunettes elle est minutieuse et se soucis du confort de ses clients. Merci pour l'accueil l'équipe est agréable et met à l'aise surtout quand c'est une première en terme de lunettes

Je vois que Mohamed a bonne presse et à juste titre! Mise à part son style très élégant j’insisterais sur les points suivants: -Pédagogue avec les enfants -Force de propositions et solutions -Agréable et professionnel Je n’aurais pas pensé dire ça pour un tour chez l’opticien mais cela reste un moment agréable pour les petits et les grands.

Morgan a été de très bon conseil pour mes montures par rapport à la morphologie de mon visage. Idem pour le conseil sur les différents types de verres et filtres. Il est très professionnel, je le recommande à 100%.

J'ai été accueilli par Morgan. De très bon conseil et très professionnel ! Je le recommande à 100%

Un grand merci à Mohamed pour son accueil chaleureux et souriant, très professionnel il a pu répondre à toute mes questions, et m’a permis de trouver les montures parfaites! Je recommande !

Incroyable suis arrivé avec mes lunettes cassée et repars avec une paire de dépannage !!! En attendant les nouvelles !!!! Super merci

Service parfait par Mohamed ce vendeur est au top très aimable ,très polie,respectueux,professionnel rien de mieux si besoin je vous recommandes de passer entre ses mains.

Merci infiniment à Mohamed pour la prise en charge, les conseils et son professionnalisme... C'est une valeur ajoutée pour Optical Center... Je vous le recommande...

Vendeur sympathique, aimable et très souriant. Nous a sauvé d'un achat sempiternelle de lunettes reine des neiges en déplaçant un autocollant sur une autre paire de lunettes pour notre fille 😮‍💨🥳

Je tiens à remercier chaleureusement Mohammed pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su me conseiller avec beaucoup de patience et de précision. Grâce à lui, j'ai trouvé la paire de lunettes parfaite, adaptée à mes besoins et à mon style. L’accueil était chaleureux et l’équipe très compétente. Le choix de montures est varié et les prix sont compétitifs. Je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Merci encore à Mohammed !

5 étoiles pour Mohammed qui est un super opticien. Il sait se montrer patient et de très bon conseil, que ce soit pour mes enfants ou pour moi même.

Accueilli par Mohamed, personne agréable , professionnelle, souriante, je le recommande à mon entourage qui me font de bons retours à son sujet. j’y retournerai pour mes prochaines lunettes.

Je recommande particulièrement cette Opticiens surtout Mohamed, il est très professionnel et très gentil

Établissement que je recommande énormément! 5 étoiles. Accompagné par Mohammed qui m’a beaucoup aidé sur le choix des lunettes Personne très pro, agréable et à l’écoute !!! Merci!

Je recommande fortement! J’ai été accompagné par Mohamed qui est vraiment à l’écoute, de bon conseil et très agréable dans les échanges 😊

Accueilli par Mohammed. personne agréable et professionnel, il a parfaitement compris mon besoin et y a répondu à la perfection ! Lieu agréable, propre et accueillant. Petit point bonus pour le café disponible à l’entrée

Bonjour, tout a été parfait . Vous m'adressez ce mail, pour un examen de vue ultérieur. Il est dommage que vous n'ayez pas pu me fournir un examen de vue lors de mon passage, la mutuelle me le réclame, sans celui-ci, je ne peux être remboursé. Merci pour votre aide. Cordialement / M jacky Bastiani

Franchement, accueil très décevant. J’ai été pris en charge par une jeune femme peu dynamique, au point où j’avais presque envie de m’endormir ! Aucun conseil, à peine un sourire. Elle nous a balancé un devis sans aucunes question ou explications. Je m'excuse si on l'a dérangé, croyez-moi ça ne se reproduira plus jamais ! Finalement, j’ai décidé d’aller chez grand optical, où j’ai trouvé ce que je cherchais, avec un accueil au top, de très bons conseils et en plus moins cher.

Ces 5 étoiles sont attribuées à Mohamed. Merci à lui pour son extrême gentillesse, sa compréhension et son professionnalisme. Il a toujours su trouver des solutions aux problèmes rencontrés indépendants de sa volonté.

Je viens depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite du service. Mohamed a été de très bons conseils et a su trouver directement la paire qui me convenait le mieux !

Je viens depuis plusieurs années dans ce magasin toute l équipe est top à l écoute et surtout très professionnel merci à vous 👍😊

J’ai visité ce magasin d’optique à plusieurs reprises pour préciser mon choix. A chaque fois, j’ai été bien conseillé. A la dernière visite, Mohamed m'a reçu et il a été bluffant. Son professionnalisme, sa gentillesse et son expertise ont été déterminantes. Il a su répondre à mes questions avec patience et m’a aidé à trouver les lunettes parfaites. Je recommande vivement ce magasin et surtout Mohamed pour son service impeccable. Merci pour cette expérience !

Je suis vraiment très déçu, j'ai par habituelle, change les lunette ils ont effectué quatre fois un examen des règles du problème. C'est très triste.

Vendredi 14 juin visite à la boutique pour un achat de lunette pour mon fils , accueil froid mais accueil les client arrivée après moi sans même un regard ni un bonjour…. Fait il un profil particulier pour être accueilli comme il se doit ? Direction la concurrence dommage.

je regrette d'avoir fait mon achat chez Optical Centre, j'aurais du resté chez General Optic. Incompétente, 10mn avant qu'on s'occupe de moi alors qu'il y'avait personne dans le magasin. Chacun fait leurs vie, au portable ou intérieur sans aucune égard vers le cliente. Je voulais qu'il règle mon lunette de vu mais il n'arrive pas à trouver comment le faire. Plus jamais !

Cela fait plusieurs années maintenant que je vais chez cet opticien pour mes lunettes, le lieu est propre et très bien entretenue, beaucoup de choix, l’équipe est souriante, dynamique, une mention spéciale pour Mohamed qui m’a très bien conseillé sur mes dernières lunettes. 40% sur la première paire et la deuxième offerte quoi demander de plus.

Très déçu de ma visite en boutique. J’avais l’habitude de venir dans cette boutique pour changer mes lunettes et j’ai toujours bien été accueilli. Cependant quand j’y suis allé avec ma mère, j’ai été accueilli par un vendeur qui avait l’air très gentil. Il nous explique qu’il y a un problème avec ma mutuelle et que ça ne fonctionne pas. Au lieu de nous laisser partir, il essaie de résoudre le problème devant nous, nous faisant ainsi attendre plus d’une heure. Puis enfin il nous laisse partir en nous expliquant qu’il faut qu’il voit avec la mutuelle et qu’il y aura un peu d’attente. Deux jours plus tard, je décide d’appeler le magasin après ne pas avoir de nouvelles. Il m’explique que ça ne fonctionne pas et qu’il faut attendre 5 jours (le délai de réponse de ma mutuelle). J’attends 6 jours, puis je le rappelle car une fois de plus, personne ne me donne de nouvelle. Il me dit qu’il faut qu’il rappelle la mutuelle et me demande si je peux attendre 5min, le temps qu’ils les appellent. Après ça, il me rappelle et me dit qu’il faut attendre encore car on est encore dans les délais d’attente. Je décidé d’attendre encore 5 jours sans avoir aucune nouvelles. Puis je décide de les appeler pour ravoir des nouvelles. Toujours rien selon eux. C’est pour cela que j’ai décidé d’arrêter d’acheter mes lunettes chez eux. Je suis allé à la concurrence et en quelques minutes une réponse de la mutuelle. Ce que je reproche à Optical Center et au vendeur qui s’est occupé de moi, c’est le manque de communication, le manque de professionnalisme et l’impression d’être prise pour une idiote. Je ne retournerais plus chez eux et je vous conseille d’en faire autant.

Nous ne sommes pas satisfait du tout de ce magasin nous déposons des lunettes pour réparation après avoir payé une assurance d'un an. Nous laissons la boite avec les lunettes et quand nous venons récupérer les lunettes ah bah non il n'y a pas de boite !!!!!!!! merci le service il faut demander plusieurs fois pour que l'on nous donne juste une petite pochette et encore. Désolé mais vous ne nous reverrez plus.

Nous sommes des habituées du magasin et nous sommes toujours très contentes de l’accueil et de la qualité du service. Nous tenons a remercier notre conseiller Naïdric B, pour son professionnalisme et sa gentillesse exceptionnelle. S. Brigitte

Parfait, vraiment et sincèrement je vous souhaite avoir le même plaisir lors de votre venue dans ce magasin ! Bienveillance, courtoisie et du professionnalisme !

Après-midi d'aout très calme, nous arrivons et sommes les seuls dans le magasin. Nous sommes accueilli brièvement par un conseiller, à qui je précise que nous avons 4 ordonnances, il nous indique de loin, le coin des enfants, des adultes, ... et puis plus rien !! 15 min après, RIEN, 2 autres conseillers arrivent et pas un bonjour. Aucuns des 3 n'est venus nous voir, nous décidons de partir et personne ne bouge. DOMMAGE de passer à côté de 4 ventes !

J'y suis allé pour ma compagne, boutique et accueil formidable, super choix. Merci pour l'accueil de Morgan, à l'écoute et très agréable, il explique vraiment bien et nous a orienté parfaitement. Du coup, j'ai aussi envoyé mes proches le consulter (mes 2 parents, mon beau père et sa compagne, mes collègues...), toujours la même application de la part de l'agence et de Morgan, je vous conseille de vous y rentre. On note souvent le mauvais mais de temps en temps faut aussi dire le positif.