Opticien BRIGNAIS - Optical Center Opticien

Merci beaucoup pour votre Accueil gentillesse et professionnalisme Je vous recommande à 100 %

Très bon accueil et de très bon conseil. Le vendeur si connais très bien et est très sympathique et a l'écoute. Je le recommande.

Je suis passé pour un renseignement Tout le personnel était dans la réserve Une personne est venue me voir et me répond rapidement en me disant qu’il est préférable de prendre rendez-vous J’avais vraiment l’impression de déranger Je ne pousserai plus cette porte

Beau magasin et très bel accueil.

Très très déçue. Je suis venue récupérer une commande Internet dans ce magasin au mois d'août. Après une dizaine de tentatives infructueuses pour régler mes lunettes de soleil (elles glissaient toujours de mon nez), je suis rentrée chez moi pour voir si c'était ok. J'ai bien demandé la procédure de retour au cas où. Ce que j'ai fini par faire car les lunettes glissaient beaucoup trop. J'attends à l'instant que mon retour est refusé car les lunettes avaient été ajustées !!!! J'aurais grandement apprécié que l'on me prévienne en magasin, cela m'aurait évité la procédure (payante) de retour et le temps d'attente, pour rien. Je n'irai plus jamais chez Optical Center; vous avez bien trop de concurrents pour vous permettre un service client de ce niveau.

deception.. pas de bienveillance ni empathie.. quand les lunettes sont pretes n appel pas et vous dise on a fait un sms ! j y vois rien.. sur les sms !! alors appel ton client c est pljs humain… que te lui balancer «  on a fait un sms » minable 👎

L'audiovisuel Prothésiste possède une très bonne compétence et est sympathique

Acheter paire de lunettes suite à une publicité deuxième paire gratuite? Je n'ais jamais payé aussi cher des lunettes de vue.. Bref 20% à 40% de plus que leurs concurrents? Personnellement je n'y retournerai pas pour moi, très déçu,et pas moyen de faire un effort pour le prix. Je me ferai plus avoir comme cette fois ! Je ne payerai pas le jour même et je ferai un devis avant pour les prochaines fois.

Excellente expérience ! Je suis très contente de mes lunettes, j’ai été très bien accueillie par Hugo qui a pris le temps de me conseiller et de me donner d’honnêtes avis. Je vous recommande à 100%, n’hésitez pas à demander Hugo. J’y retournerai !

Magasin très propre, accueil chaleureux par Valentin, je suis venue pour régler mes lunettes, et m’a donné énormément de conseils. Je recommande ce magasin à 100%.

Magasin au top sans trop d’affluence permettant une meilleure écoute de mes interrogations, n’hésitez pas à aller voir Hugo (jeune vendeur très beau) il est formidable.

Accueil sympathique par Hugo, disponible, bonne prise en charge, et de bons conseils. De jolis modèles soleil bébés et enfant.Merci

Publicité mensongère, la paire de lunette solaire offerte promise,n est obsolument pas offerte ! De plus le prix des montures optiques est largement majoré. Je viens ce jour de trouver la même monture 40% moins chère chez un autre opticien !déçue de ce magasin...

Le personnel est plutôt sympathique et avenant, j’y suis passé pour récupérer un colis 📦 contenant des lentilles pour la vue. Belle espace, surface propre, accueil chaleureux. Je recommande cet opticien.

Très contente de l’accueil et de l’écoute. Les différents conseils apportés m’ont rassuré pour mes choix de lunettes. Merci pour votre professionnalisme

Super magasin, beaucoup de choix de lunettes, j'ai reçu de très bon conseil de la part des vendeuses je recommande à 100% !!!

Je viens de renouveller mes lunettes chez optical center ou j'ai été très bien accueillie et ou j'ai pu profiter de super prix. Je recommande !

Le personnel est excellent, de bonne humeur et surtout de très bon conseilles et toujours arrangeant. Le magasin présente un large choix Je recommande sans hésiter !!

Des l'arrivée on est reçu avec bienveillance et un sourire qui nous fait du bien. Un petit café et c'est parti pour le choix des futures lunettes .. la où c'est génial c'est que l'on profite des conseils et du coup d'œil de la professionnelle de l'optique. Toujours juste et dans la sujétion le choix s'affine pour finalement ne retenir plus que deux montures. Eh oui deux car l'on profite de cette offre ou l'on peut avoir une solaire à notre vue.. Une toute petite semaine d'attente et me voilà super bien équipé... Je vous recommande le lieu car l'équipe et au top et mention particulière pour Mlle I avec son peps qui apporte le petit supplément de qualité humaine..

Optical Center à Brignais est un magasin très agréable et avec un choix immense. Camille est tres sympathique et m'a très bien conseillée. Je recommande vivement !

Le personnel est très accueillant et toujours de très bons conseils. Je recommande !

Magasin très agréable. Un très large choix et des conseils de qualité d’un jeune homme.

Tres satisfaite de mes 2 paires de lunettes que j'ai acheté ici, un large choix de modèle et une équipede bons conseils.

Bon accueil, bon accompagnement. Merci notamment a Valentin pour son service et son professionnalisme.

Bonjour je suis retraité et prend soin de mes affaires,oui le personnel est très gentils,j’ai payé des lunettes chère et après quelque mois les verres sont pleins de micro rayure ,et renseignez vous le traitement contre la lumière bleu ne sert à rien,première et dernière fois chez optimalités center

Je suis passée au magasin, j’ai été accueillie par un jeune homme dénommé Valentin qui a été très gentil et d’un très bon conseil! Je me languis d’être en 2023 😉

Je mets rarement un avis négatif mais là après 9 mois de galère je suis obligée de partager. l'accueil a été chaleureux mais le personnel de très mauvais conseil. Après avoir payé des lunettes chères, celles ci se sont cassées15 jours après, elles se désadaptent en moyenne tous les 15 jours et tous les 15 jours, il faut les réparer. Lunettes trop fragiles et de mauvaise qualité, il faudrait les scotcher sur les yeux et ne plus les bouger!!!! Aucune solution si ce n'est d'attendre une nouvelle prescription. Aucun échange possible, aucuns recours. On vous laisse dans le désarroi total. En bref, à fuir!!

De très bon conseil, bonne explication en ce qui concerne le remboursement. Beaucoup de choix, prix divers. Très agréable. Je recommande.

Très bon accueil. L' opticienne est aimable, disponible, et de bons conseils. Elle nous a aussi renseigné sur la prise en charge de nos lunettes par notre mutuelle et nous a bien expliqué les différents types de verres progressifs pour faire notre choix. On trouve beaucoup de choix de montures dans ce magasin.

Trop contente de mes lunettes !! En plus d'être hyper efficace, l'opticienne qui s'est occupée de moi m'a donné de supers conseils par rapport à la forme de mon visage etc, franchement, un service de qualité 👌 je n'irai plus que là ! Merci à l'équipe !!

Magasin spacieux et lumineux avec un large choix de monture. Personnel accueillant et à l'écoute, je recommande.

Magasin spacieux et agréable. Personnel au petit soin et très compétent. Beaucoup de choix dans les montures. Je recommande

Je suis venue à Optical Centre Brignais pour la réalisation de mes premières paires. L'équipe est très à l'écoute et à pris le temps pour une cliente novice telle que moi. Je recommande grandement.

Accueil sympathique et professionnel. Test de vue possible sur place, un grand choix de lunettes.

Je suis venue en mai pour des lunettes de soleil à ma vue et j'ai trouvé une très belle paire à moins de 90€. Personnel charmant et à l'écoute du client.

Toujours aimables, toujours à l'écoute, une réactivité remarquable quelque soit les problèmes (Monture cassée, rendez-vous de dernière minute). Je recommande fortement.

Rapide et efficace. Rendez-vous dans la semaine, livraison 2 semaines plus tard. La personne qui m'a pris en rendez-vous était compétente et chaleureuse. Si vous cherchez un bon opticien, n'hésitez pas.

Le magasin est bien organisé et il existe une grande diversité de montures de lunettes. Il y en a pour tous les goûts ! Le personnel est efficace et accueillant.

Très bel accueil et conseils attentifs de la vendeuse qui a pris en considération mes goûts et limites de budget parmi un large choix de montures. Je recommande !

De très mauvais conseils , pas de choix pour les enfants surtout pour une fille , des lunettes de grande marque qui se ressemble toutes. J'y retournerai pas N'espèrer pas je ne reviendrai plus ...

Personnel très accueillant et disponible. Large choix de lunettes et les délais sont très rapides.

Une équipe très accueillante et à l'écoute avec des conseils professionnels . Merci encore pour mes lunettes

Personnel toujours souriant et de bonne humeur. La cliente elle est très bien reçu.

Pour la dépose d’un colis UPS. Ce jour, je passe vers 13h00 pour l’envoie d’un colis UPS. La jeune vendeuse me dit gentiment de le laisser sur le comptoir de caisse. Je lui réponds que J’ai besoin d’une preuve de dépôt. Elle me tamponne seulement un post it.... 🤔 Je lui demande de le scanner afin d’avoir la preuve de dépôt par SMS, ce qui est la procédure. Elle me répond qu’elle est occupé avec un client. Je lui dit pas de soucis, je peux patienter, elle me répond que cela n’est pas la peine car de toute façon elle ne le scannera que cet après midi. Donc en gros je dois laisser mon colis (retour chez Apple valeur 2000€) sur le comptoir de la caisse pour un éventuel scan dans l’après midi qui prend 30 seconde. Donc non madame, je ne laisse pas un colis sans preuve de dépôt. Soit vous faites les choses bien, soit ne faite pas dépôt pour UPS.

Les prix des montures en boutique sont du double par rapport au site internet. La deuxième paire offerte ? Supplément : 70 € pour une monture inférieure à la première et verres identiques.

Accueil très pro et sympathique. Nous profitons d'une deuxième paire de lunettes gratuites proposée même si nous ne sommes pas trop adeptes de ce concept qui encourage à consommer plus. Nous préférerions une seule paire moins chère ! mais, c'est la politique de cette marque et nous participons au système donc nous sommes aussi responsables ! Sinon rien à dire sur la qualité des lunettes... Nous verrons à l'usage... Merci à l'équipe du magasin.

Accueil professionnel et de qualité ! Je suis venu juste pour récupérer un colis à l'origine (point relais colis). Mon épouse m accompagnait. Elle avait une paire de lunettes à faire et depuis quelques temps, elle ne trouvait pas d opticien qui lui proposait des lunettes dans ses prix, avec un revente choix assez large Finalement, elle a trouvé et a obtenu 2 paires pour le prix d une. Petit plus, le type qui nous a accueilli était vraiment agréable.

J'ai été reçu par Camille qui a tout de suite su me mettre en confiance et me guider pour l'achat de mes premières lunettes. Le magasin propose un grand choix de montures. Je recommande !

Lieu très accueillant. Très calme .dans l'attente on vous propose un café. Ils proposent une large gamme de produits a prix intéressant .

Ma copine et moi avont été reçu par Camille, très sympathique et très professionnelle. Le magasin est flambant neuf et il y a beaucoup de choix, je recommande !