Opticien CERGY - AREN' PARK Optical Center Opticien

Accueil nikel, équipe très sympathique Bonne suggestion au niveau des différentes montures ( formes, couleur ) les mieux adaptées à mon visage

Bonjour à toute l'équipe de l'optical Center à Cergy. Merci pour votre accueil et vos services. Bonne continuation à toute la Team Optical Center Cergy. 😉🎈🇨🇵

Très bon accueil Equipe très professionnelle Encore merci à Chanelle qui m'a très bien conseillé et merveilleusement bien accompagné

Je suis très satisfaite de l'accueil et principalement des services de ce magasin. Réception sous 8 jours de mes lunettes, service apres-vente irréprochable ! Je continuerais de faire mes optiques chez vous grâce à l'efficacité de vos collaborateurs.

Très bonne expérience. J'ai été reçu par Loic puis par Clément, très professionnels. Je recommande fortement.

Allez-y les yeux fermés ! Accueil, Conseils, sav rapidité vraiment très professionnels! Bravo

L’une de mes meilleures expériences service client. Accueil, produits et surtout propreté de la boutique. Diversité de choix et équipe au top 😉

Bonjour Sarah, bonjour à toute l'équipe d'Optical Center, Je tiens à vous remercier pour la qualité constante de votre service client. Je suis toujours pleinement satisfait des prestations que vous proposez, ainsi que des offres et informations que vous prenez soin de nous communiquer. Je vous souhaite de continuer sur cette belle lancée et vous adresse mes salutations les plus sincères.

Très bon accueil et tous souriants toujours prêts à t'accueillir en te proposant un café à l'arrivée et pas d'attentes Tous à l'écoute de nos demandes en nous donnant des bons conseils.Merci à toute l'équipe

Accueil chaleureux, équipe très sympathique. Noémie qui nous reçoit pour l'audition est très à l'écoute, patiente et les réglages des appareils sont parfaits.

Personnel compétent, efficace, sociable, d'une grande gentillesse. Recommandé par notre ORL, et nous ne le regrettons pas. Noémie s'occupe très bien des clients, elle est disponible et a l'écoute, le TOP.

Super équipe, très bonne prise en charge ! Des lunettes pour tout type de style, vraiment génial !! J’ai eu à faire à Chanelle, Sarah et Noémie qui sont souriantes et à l’écoute de leurs clients !!

Très déçu par l'accueil et le service d’aujourd’hui le samedi 24/ mai/2025. Je ne recommande pas ce centre optique.Des mon arrivée, l’accueil était froid et impersonnel. Le personnel semblait pressé et peu à l’écoute de mes besoins. Les conseils étaient bâclés, et on avait l’impression que je dérangeais plutôt qu’autre chose.

Très bonne accueil, le personnel est vraiment au top, je reviens pour la 3eme fois chez eux et je suis toujours aussi bien prise en charge

Accueil souriant et poli. De bons conseils pour le choix de la monture. Rapidité de livraison et transparence sur les tarifs. Je recommande.

Toujours un bon accueil et de bon conseils, je recommande vivement ce magasin d'optique. Le manager a su prendre du temps pour peaufiner les réglages de mes nouvelles lunettes . J'ai d'ailleurs envoyé mon épouse pour refaire régler les siennes car une autre enseigne n'avait pas su le faire ! Nous sommes ravis . Merci a Loïc de son professionnalisme.

Accueil chaleureux et très profession̈nel. Personnel a lecoute : jai passé plus de 45 minutes à essayer diverses montures sans que l'on me fasse sentir que j'étais... Je recommande fortement !

Accueil chaleureux, les vendeurs sont très attentionné et prenne connaissance des raquettes prononcées, rapide et agréable

Bonjour je tenais à remercier Yan pour son professionnalisme ce MR est quelqun de très agréable est très compétent merci encore.

Très satisfaite de mon expérience : les conseillers sont à l’écoute, comprennent bien nos demandes et nos besoins. Ils sont également très aimables et professionnels. Je recommande vivement !

Comme toujours très bonne expérience chez Optical Center à l'Aren Park Cergy, accueil avec le sourire, de très bons conseils, ils prennent le temps à chaque fois pour nous aider à choisir LA PAIRE qui nous ira. Du plus petit au plus grand nous avons trouvé nos lunettes chez eux, un nouveau membre s'est même rajouté depuis peu, ravi de ses solaires. Je recommande bien évidemment ce magasin !!!

Accueil excellent, très bons conseils. Nous venons depuis des années. Super équipe.

Acceuil très chaleureux et souriant. Je suis tombé sur une personne très douce et de bon conseils. Une fois le choix fait, le reste a été relativement rapide et mes lunettes sont arrivé dans le délai donné, c'était parfait. Je reviendrais !

Je suis très content de l'accompagnement que j'ai eu lors du choix de ma nouvelle paire de lunettes. La vendeuse était très a l'écoute et m'a aidé à choisir une paire qui s'adaptait à mon visage. Merci à toute l'équipe

Ce magasin propose une consultation gratuite ophtalmologique au bout de deux ans après achat, j’en ai bénéficié et ainsi pu changer de lunettes sans passer par un ophtalmo. Simple rapide et efficace, personnel agréable, expérience à renouveler

AU TOP! Clement de très bon conseil! Magasin accueillant et conviviale. Expérience client ++++!! Je recommande et j’y retournerai

Toujours un très bon accueil, merci à Clément pour sa disponibilité, sa patience ainsi que pour ses bons conseils… Je recommande !!!

Excellent service de la part de l'équipe. Le conseiller a pris le temps pour trouver LA paire en fonction de nos critères. Livraison dans les délais annoncés. Equipe agréable.

Excellent accueil et des bons conseils de Nathan dans le choix des lunettes . Et un grand merci à Sarah pour sa patience, sa gentillesse lors de l essai des lentilles de mon fils.

J’ai été accompagnée par Clement qui s’est montré très professionnel et patient, notamment avec ma mutuelle ! Merci beaucoup ! Je recommande et reviendrais avec plaisir !

Equipe très professionnelle et aimable. Le suivi avec notre mutuelle a été beaucoup apprécié. C’est rare d’avoir un service client de cette qualité de nos jours. Merci

Je sors tout juste de la boutique. Très très aimable, une gentillesse à laquelle nous ne sommes malheureusement plus habitué dans des boutiques pareilles. Ça fait plaisir de rentrer dans une boutique et de se sentir respecté. « Bonjour, venez vous asseoir, souhaitez-vous un café, ou même un verre d’eau.? » Même respect et bienveillance pour les enfants. Il a pris le temps de bien régler comme il faut les lunettes pour que le résultat soit parfait. Merci pour votre bienveillance, c’est très plaisant. JE RECOMMANDE FORTEMENT.

Très bonne équipe à l'écoute du client Très bon accueil et si nous revenons vers vous c'est que nous sommes très contents

Très bien, Clément à su me conseiller la bonne paire de lunettes. Rien à dire, j'y retournerai sans hésiter dans 2 ans

Très bel accueil, dès l’arrivée une prise en charge rapide. Dès explications claires pas de forcing sur le produits excessifs.( un réel respect du budget) je recommande vivement

Excellent accueil, compétences et professionnalisme en évidence, patience et bons conseils sont les qualités que j'ai rencontré lors de mon passage et achats de lunettes,il s'agit de mon deuxième achats dans ce magasin en 4/5 ans ...et j'en suis ravie,je vous le recommandeml HURON GRILLOT

Un accueil chaleureux et professionnel. Loïc est une personne très humaine et qui écoute et retiens ce que disent ces clients. Je recommande.

Très bon accueil,le personnel sont très gentils et sont a l'écoute . Tres professionnel et nous conseille très bien . Merci

Parfait de l’accueil jusqu’à la réception de mes lunettes. Un large choix et un personnel aux petits soins👍🏾 Un grand merci à Clément qui vous reçoit toujours avec le sourire et la bonne humeur😊

Très bien accueillie par Nathan ainsi que toute l'équipe. De très bons conseils, j'ai pu trouver ma nouvelle paire de lunettes. J'y retournerai au renouvellement. Merci encore!

Équipe formidable à l'écoute super efficace magnifique magasin pas de problème pour de stationnement personnellement sa fait 5 ans sue j vais la bas et toujours aussi content

Très bonne prise en charge pour le test de la vision (pour lequel il faut prendre rendez-vous), disponibilité rapide de surcroît. Cela m'a permis de changer de verres plus facilement et surtout rapidement. Merci à l'équipe pour leur efficacité et leur accueil toujours excellent !

Très bon accueil, j'ai fais 3 passages à la boutique et ai été reçu à chaque fois par 3 personnes différentes mais toujours avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme. De plus après d'autres devis, de nombreux choix et très bon rapport qualité prix.

Je me suis rendu hier avec mes 3 filles pour leur lunettes .Nous avons été accueilli par Madame Chanelle qui est tous simplement une perle elle a été professionnelle à l’écoute d’une gentillesse incroyable. Nous avons tous de suite été mis à l’aise en nous proposant un thé ou un café vu le froid c’est plutôt une bonne chose .😀 Elle a été à l’écoute des goût de ma petite dernière concernant sa paire de lunette violette ☺️ du début à la fin elle a su répondre à toutes nos questions. Je reviendrais pour les deux grandes car leur ordonnances étaient déjà périmé. Un grand merci pour le petite cadeaux fait à ma petite dernière ☺️☺️.

Ça fait quelques années déjà que vais chercher mes lunettes ( verre et monture chez optical center de Cergy. Et je suis très bien accueillie en plus ils offrent des avantages. Exemple je peux payer mes lunettes en plusieurs fois sans contraintes ni rapel ya toujours moyen aussi de négocier quand votre budget est ric rac. L équipe est sympa et en plus vous pouvez parler de tous autres choses. Ya une toujours une bonne oreille. Franchement je les recommandent vivement. Mademoiselle sadji nadia

Un très bon accueil. De bons conseils pour choisir les montures. Et tout le personnel au top. Cela fait plusieurs années que nous venons. Bonne année pour 2025 à toute l équipe

Equipe extraordinaire et très compétente qui ne ménage pas sa peine pour accompagner ses clients et les servir au mieux. Merci à Sarah, Clément, et plus spécialement à Nathan et Loïc !

Fidèle à ce magasin depuis 2017, un très bon accueil de la part de Loic. Malgré mes lunettes rouillés, il a su me proposer une solution pour ma prochaine visite. Bonnes fêtes à vous et rdv en janvier ;)

Sa fais plusieurs années que j'achète mes lunettes dans se magasin je suis toujours aussi ravis . Personnels hyper sympathique et de très bien conseil Je recommande fortement

Nous sommes venue avec mon Mari pour faire refaire nos paires de lunettes. Nous avons était accueilli par Nathan. Patient , agréable et souriant. Il as était de très bon conseil pour le choix des lunettes. Nous reviendrons dès que nous en aurons besoin. Et je recommande cette établissement. 🙂