Opticien CESSON SEVIGNE - Optical Center Opticien

De passage hier pour une petite réparation de lunettes , j'ai reçu un accueil chaleureux et professionnel Merci

L’équipe est très serviable et très professionnelle. Nous avons eu affaire à Camille et tout s’est très bien passé, elle a été à écoute de nos besoins avec patience et sympathie. Nous avons été très bien conseillés sur la monture et les verres à choisir. Nous y retournerons très certainement pour les prochaines lunettes. Merci beaucoup.

SAV plus que décevant. Inutile de nous faire du blabla sur la compétitivité avec les autres enseignes et de nous servir du champagne à la première visite si c'est ensuite pour avoir un SAV qui n'assure pas derrière. Garantie 1 an contre 2 ans dans les autres enseignes. Ils m'ont proposé de commander une paire que j'avais vu ailleurs pour ne pas perdre le client... Le métal des lunettes s'est oxydé, du coup j'ai fait une allergie. On me propose un échange de lunettes certes, mais seulement sur 2 présentoirs (leur sous marque de 2ème paires) alors qu'il y a quand même plus d'une vingtaine de présentoirs dans le magasin et surtout qui ne sont pas du tout au même prix que la paire initiale. Bref, j'hésitais depuis des années d'aller dans cette enseigne. Je n'y retrounerai plus et ne ferai pas de bonne publicité.

Accueil au top dans le sourire et la bonne humeur. Merci a Amandine pour son professionnalisme et son sourire.

Un excellent accueil Bonnes explications et compétences Service après vente impeccable

Je viens de sortir de ce magasin . J’ai cherché longuement dans différents enseignes pour réparer les lunettes de mon fils. Ici zéro problèmes , sourire et commande rapide . Réparation temporaire en attendant livraison de la pièce et en réception révision complète des lunettes. Personnel était super gentil et professionnel . Ailleurs je n’ai eu que des refus et longue bla bla commercial . Vous avez trouvé un nouveau client, merci .

Accueil sympathique et professionnel, conseils avisés et large choix de montures. Devis clair et raisonnable. Je recommande !

Très beau magasin, beaucoup de choix. C’est la 2e fois que je reviens pour l’achat de mes lunettes. Un grand merci à Julien pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils. Je reviendrai avec plaisir

Super accueil et très bon choix, Camille nous e très bien conseillé avec patience et gentillesse et à tout fait pour que mes lunettes reste dans mon budget Je recommande fortement

L'accueil est très correct, le magasin offre un large choix de lunettes mais des vendeurs peu scrupuleux ne s'intéressent uniquement qu'à à vous vendre TOUT à n'importe quel prix sans se soucier de votre avis. Au final le vendeur me propose que trois montures et me force (presque) à utiliser l'intégralité de ce que propose ma mutuelle. Je repars donc avec une paire de lunettes qui ne me plaisent pas forcément et mes droits de mutuelle bloqué pendant deux ans. Lui a scoré pour son chiffre et moi je repars dessus. À éviter

Super accueil , équipe chaleureuse et dynamique . Je retournerai avec plaisir !! Mention spécial à Julien pour le choix monture .

Super accueil de la part de l’équipe ! Large choix de lunettes qui peut convenir à tous. Merci d’ailleurs à Julien d’avoir été patient, à l’écoute de mes demandes et de m’avoir aidé à choisir les lunettes parfaites et adaptés!

Toujours très bien accueillie Personnel très à l'écoute Agréable toujours avec le sourire Merci Julien de votre gentillesse Ne changez rien

Super accueil Je suis client depuis plusieurs années, et à chaque fois que je reviens je suis toujours et encore accueilli de la même manière, personnels super agréable à l'écoute de notre moindre demande, Julien un excellent conseiller qui jous reçoit avec sourire et vous fera passer un agréable moment,et vous propose même la coupette de champagne (je recommande 👌) Allez y les yeux fermés 😭

Très belle boutique, un large choix, je suis venu faire mes lunettes et j’ai été très bien accompagné.

Très bien accueillie par Amandine dans cet Optical Center, elle fut également d’excellent conseil en matière esthétique, a l’écoute. Merci à toute l’équipe, je reviendrai !

Super accueil et très bon conseil de la part de l’opticienne Amandine. Un grand merci.

Je suis passée pour un réglage de mes lunettes. J'ai été très bien accueillie et le réglage a été réalisé rapidement.

Large choix de lunettes, équipe très sympa ! Allez y vous ne serez pas déçu !

Superbe ambiance, Ravie de mes lunettes, Vous pouvez vous y rendre sans soucis

Très bon magasin ! Accueil très chaleureuse ! Super équipe et très gentils !

Superbe gamme, large choix pour tous les goûts. Cependant, il a fallu 1 mois avant de recevoir ma paire. Problème de logistique, manque d’information et de renseignement.

Accueil très agréable et accompagnement de qualité pour le choix des montures. Petit bonus, un bilan auditif offert

Super accueil, de très bons conseils et une grande disponibilité. Ma première expérience chez Optical Center à Cesson-Sévigné, ne sera pas la dernière. J'y retournerai les yeux fermés. Merci pour votre sympathie.

Très bons conseils et services. Toute l'équipe est vraiment aux petits soins des clients, tout en restant discrète. Qualité du service après vente, parfait. Bravo

Je suis venue chez cet opticien en ayant en tête d'en visiter 2 ou 3,et je n'ai fait que celui-là ! L'accueil est super. Amandine et Julien sont d'excellents conseillers. La boutique propose de belles marques et aussi des montures pour tous les budgets. J'hésitais alors ils m'ont prêté 3 paires pendant 15 jours. Le budget a été optimisé en fonction des spécificités de ma mutuelle pour que j'aie un reste à charge le plus bas possible. Cerise sur le gâteau : ils font des lunettes Adaptées à la vue pour le sport (natation, voile...) Trop contente.

Accueil et magasin très chaleureux. Très bon conseil. Personnel agréable souriant et à l écoute. Je recommande à 100 %.

Très bien reçu par Julien, excellents conseils professionnels et toujours avec le sourire. Je recommande !

Et Oui oui oui ! 🧑‍⚖️ Une très bonne surprise, pour quelqu'un qui ne porte pas de lunettes 👓 Je suis venu avec ma conjointe pour refaire ses corrections et on a eu un super accompagnement de la part de Julien (de souvenir) Super sympa, qui hésite pas à fouiller pour nous aider a trouver la perle rare et c'est pas peu dire (presque 3 h a l'agence🥲) *En plus il supporte mon humour bancal🤡* ✨Gros + pour ceux qui aiment pas prendre rdv chez les médecins, ils ont un centre de test pour la vision qui délivre des ordonnances en interne (optical Melesse) 🧑‍⚕️✨ Du coup je suis partit pour prendre une paire de lunettes anti lumière bleu, à moindre frais et avec la mutueeelle 🥳 🤑 PS : je ne dis pas ça car on m'a servi le champagne 🍾🤫

Du choix, du conseil, un magasin agréable, lumineux. Seul bémol, le personnel, par la politique de l'entreprise, aurait tendance à en faire un peu trop : des mécaniques qui poussent à la consommation. On vient pour une paire et on revient avec deux car sinon on a l'impression de se faire avoir. On vous propose du champagne pour attendre. Un peu plus de simplicité ne serait pas de trop, y compris dans la décomposition du prix car j'ai été noyé sous les chiffres au moment de payer. Cela dit les modèles exposés ne sont pas excessifs. Dans les propositions de montures qui m'ont été faites cela allait de 85 à 289 euros. Dans d'autres magasins d'optique, on m'a présenté des montures à 400 voire 500 euros.

Très content de notre visite. Nous avons été extrêmement bien accueilli et conseillé par Amandine qui a su prendre le temps de nous présenter plusieurs modèles de lunettes et nous a permis de trouver une solution adaptée à nos besoins. Nous reviendrons !

L 'accueil. L'écoute et les conseils de MEHDI et de son équipe sont tout simplement au top. Allez les voir vous ne serez pas déçu. Un grand merci à ces professionnels.

En déplacement sur Rennes besoin de réglage sur mes lunettes. Ils sont fait sans poser de questions êtes-vous client ? Personnel à l'écoute et magasin propre.

Super expérience chez optical centre, très grand choix des lunettes pour tout les goûts. J’étais très bien conseillé et accompagné pour le choix de mes lunettes. Et pour finir une coupe de champagne était servie, vraiment très appréciable. Un très grand merci 😊

Une équipe souriante, de bonne humeur, de très bon conseil et claire dans ses explications notamment sur les prises en charge. Test de vue, conseil puis vente par Maël : très bien ! Je recommande vivement !

Tres large choix de lunettes, magasin grand, aéré, les lunettes sont bien disposés. Accueil au top par Maël , super sympa , dynamique et de bon conseil ainsi que sa collègue Amandine. Nous avons passé un super moment pour choisir mes lunettes. Merci a vous pour votre aide et votre avis sur le choix définitif 😄👌 à bientôt pour la réception de mon équipement !

Je n'ai jamais vu une équipe pareil, accueillante, sympathique et à l'écoute. Un large choix des lunettes. Merci beaucoup a toute l'équipe et à très bientôt

Merci à toute l'équipe. L'accueil de la part de Hugo et Céline a été rapide, souriant et professionnel. Les conseils de Hugo étaient bons que ce soient sur la monture ou le choix des verres. La livraison des montures a été rapide, environ une semaine et j'ai été acceuilli par Anais et médhi, tjrs aussi professionnels et souriants. Grand merci à vous et je vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année.

Personnel super agréable et souriant. J'ai été très bien accueillie et aidée pour choisir mes lunettes.

Très bon accueil. Très bien informé. Compétences et sourires. Merci pour cette expérience client. On reviendra. Je RECOMMANDE 👍

Je tiens à laisser un avis même 1 an et demi après fait mes lunettes chez eux, tout s'était super bien passé et j'avais prit l'assurance. Depuis j'ai déménagé et mes lunettes se sont cassées et j'ai décidé d'aller dans le optical center de ma ville. Ils ont refusés de me prendre en charge et j'ai décidé de rappeler le magasin de cesson ou j'avais fait mes lunettes et ils ont été hyper réactifs et bienveillants avec moi et en prenant en charge directement mon problème. Que ce soit l'employée que j'ai eu téléphone ou les responsables par la suite j'ai eu des nouvelles le lendemain des nouvelles de mon problème. Ils n'ont pas hésites à me défendre et à m'aider !

Tout simplement génial . La vendeuse a été au petit soins et à su m'orienter tout en respectant mes goûts. Elle a été formidable très professionnelle.

J'ai rarement vu un niveau de service, un professionnalisme et une gentillesse pareille au sein d'un magasin. Une équipe fantastique, un très beau magasin et un choix vraiment extra ! Je recommande vivement !

Sans hésitation un 5/5 pour l'accueil, l'écoute, la bonne humeur de mon hôtesse Elodie et sa compétence tant technique que commerciale. Un large espace de vente et de nombreux produits en présentation font de ce lieu un endroit très pro et très agréable. Bravo également à tte l'équipe. A recommander !!

Opticien au top et très agréable. Excellent rapport qualité/prix avec la carte de fidélité à 10 euros valable pour toute la famille et pour 3 ans, rentabilisée en une paire de lunette :-)

Absolument parfait. Que ce soit au niveau de l'accueil, du conseil, de la disponibilité, l'équipe s'est pliée en quatre pour que tout se passe à la perfection. Un plaisir de les voir souriants. Rien à redire, j'ai trouvé mon opticien et j'y retournerai dès que nécessaire.

Accueil sympathique. Équipe souriante. Espace jeux pour les enfants permet d’occuper les loulous pendant qu’on choisit ses lunettes ^^

Equipe très sympathique et efficace. Le magasin est très beau avec un large choix de lunettes. Le parking devant la boutique est pratique aussi. Je recommande vraiment pour le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe.

Beaucoup de choix en montures. Accueil très sympathique. J’y suis allée avec mon mari et j’attends mon rendez-vous ophtalmologiste pour y aller à mon tour pour des lunettes et essayer des lentilles 🤗 Ils proposent également des appareils auditifs!

Vendeurs beaucoup trop agressifs qui s'intéressent plus à la mutuelle que vous avez qu'au type de lunettes que vous souhaitez. Les prix des montures sont par ailleurs exorbitants pour du plastique ! Opticien à éviter.