Opticien CHALON SUR SAONE Générale d'Optique Opticien

Cela fait plusieurs années que je suis client chez Général d’Optique à Chatenoy-le-Royal et je recommande sans hésiter. Jean-François, le directeur, et son équipe sont toujours accueillants, professionnels et bienveillants. Dernièrement, ils ont même remarqué que la correction donnée par l’ophtalmo était incorrecte : ils ont pris le temps de tout vérifier soigneusement ainsi ils ont pu modifier les verres , sans me facturer. Un vrai sens du service et une grande attention aux clients. Merci à eux ! Je recommande les yeux fermés. Vivien Martin.

Une équipe au top, très pro, très sympa, et agréable. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Nous sommes clients à générale d'optique chatenoy le royal nous sommes satisfait du choix et surtout de l amabilité de la jeune personne qui c est occupé de nous très sympathique gracieuse et souriante de nos jours ça devient rare merci beaucoup et à bientôt

Personnelle très accueillant et sympathique

Tres bonne expérience, personnelle très agréable

Très bon accueil. Rapidité de la prestation

Très bien. Bonne accueil

Excellent accueil, opticiennes très professionnelles et lunettes de vue et solaires parfaitement adaptées. Nous recommandons.

Très bon aceuil

Super acceuil et bon suivie. Les explications et les propositions sont bien posé et le sourir au beau fixe,n ésité pas,allez y 👍

Équipe au top pour leur réactivité et la prise en charge ! Je recommande.

Bon accueil et très bon conseil. Personnel très agréable et attentif à nos besoins. Je recommande cet opticien

Super accueil et une bonne prise en charge au top 👌😊

Très bien, Camille est très professionnelle et de très bon conseils.

Très bon relationnel avec sa clientèle

Très bon accueil, Personnel très agréable et professionnel.

Excellent contact client, très bon accompagnement et conseils. Je recommande les yeux fermés.

Très large choix de lunettes avec des conseils personnalisés et professionnels. J’ai apprécié la possibilité de prendre un rendez-vous dès que mes lunettes étaient prêtes, ce qui évite une attente. L’assurance casse et rayures est un vrai plus. J’ai également rencontré un problème de chiffrage avec ma mutuelle, et l’équipe s’est occupée de tout en les contactant directement pour la prise en charge. Un vrai gain de temps et une prise en charge impeccable ! De plus, un suivi est déjà prévu dans un an pour un contrôle. Un service au top, je recommande !

Très très bien pas d attente avec un rendez-vous. Toujour au top depuis de nombreuses années. Une équipe très sympathique Je recommande.

Bon accueil,bon conseil et bon rapport qualité /prix,livraison rapide.

Très bon accueil. Commerçant à l'écoute.

Un accueil personnalisé. La possibilité de prendre rdv en ligne est top pour une fluidité des prises en charge. Une équipe au top !

Equipe très compétente et de bons conseils et de surcroît très sympathique ou on passe toujours un bon moment !!! 👍

Très bon service personnalisé. Choix de montures satisfaisant. Très bonne prestation d'ensemble.

Très bon accueil

Super, très agréable je recommande !!!

Bon accueil bon service

C'est une 1ere pour moi à la Générale d'optique et je n ai pas été déçu. Un très bon accueil avec un personnel souriant, à l écoute et avec de très bons conseils. Pour ma part c est Jean François qui s'est occupé de mes lunettes et 12 jours après elles etaient arrivées. un temps d adaptation. sera nécessaire mais je suis amplement satisfait du service rendu.

Le meilleur opticien de Chalon, l'accueil et le suivi client est toujours au top, très a l'écoute ,serviable et souriant l'équipe est super .

Très professionnel, accueil, conseils, grand choix. Personne agréable Je recommande les yeux fermés 😉

Très bon accueil, personne professionnelle et souriante. Toujours eu un bon retour, de bons conseils et du personnel arrangeant en cas de souci

Super, très bon accueil

Personnel sympa, attentif à nos attentes et choix. On y est très bien reçu et accompagné. On aime bien y aller

Nous avons été très bien accueillis. Des personnes bien veillantes et souriantes. Nous avons fait nos choix avec Allison et ensuite nous avons récupéré nos lunettes 15 jours plus tard avec Jean François! Deux personnes extrêmement sympathiques et professionnelles. A cela on ajoute un joli choix de montures et je dirai que c’est un sans faute. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain rendez vous.

Prise de rendez-vous rapide bon accueil et bon conseil une équipe simple et à l'écoute je conseille vivement

Merci infiniment à Elsa, qui a su me conseiller et me réaliser de nouvelles lunettes à ma vue, très rapidement !

Très bon accueil, les opticiens sont disponibles, de bons conseils, à l'écoute, beaucoup de choix de lunettes, je recommande vivement ce magasin

Accueil, politesse, compétence des deux personnes qui se sont occupées de moi pour le choix des lunettes et pour venir les récupérer. Service rapide et avec le sourire... What else ? Je recommande cet opticien...

Très bon accueil chaleureux et prise en charge rapide par le directeur du magasin. Ils ne sont que 2 à travailler, lui et sa collègue qui avait l'air aussi agréable que lui contrairement au général d'optique de chalon sur Saône (carrefour sud) où ils sont plus nombreux, ne vous accueillent pas, pas de sourire et vous laisse poiroter pendant 35 min pour finalement vous dire il y aura 45 min d'attente (en plus) avant qu'on s'occupe de vous, je préfère vous prévenir! alors qu'il n'y avait pas foule ... J'aurai préféré qu'on me le dise à l'arrivée directement. Donc si je devais comparer, le Général d'optique de Châtenoy le Royal est génial !!!

Nous y sommes allés pour choisir les lunettes pour ma fille et avons été accueilli et conseillé par le directeur très sympathique et d'excellent conseils. Un choix important de montures et des explications claires. Merci également à Camille qui nous a reçu pour la réception des lunettes dont la commande a été très rapide. Je vous conseille bien évidemment d'aller les voir au besoin.

Je recommande totalement Générale d'optique à Châtenoy-le-Royal, une équipe de professionnels au top. Je tiens tout particulièrement à remercier Elsa pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils ainsi que son empathie. Alexandra

Elsa est une personne très accueillante et toujours avec le sourire ,je suis toujours satisfaite,j ai même dit à ma famille d aller chez eux . Une équipe au top ne changer rien et merci a tous et surtout a Elsa.

Excellent magasin d'optique , je fais mon Stage dans Celui ci est c'est très intéressant. Les locaux sont neufs depuis que le magasin n'est plus à la Thalie . 👍

Une équipe plus que parfaite, à l’écoute de leurs clientèles. Ils sont bienveillants et très gentils. Un merci tout particulier à Camille qui c'est merveilleusement bien occupé de moi. Je recommande fortement toute l'équipe !

Accueil très sympathique à toute heure même sans rv. Personnel agréable et compétent. On a confiance !

Je suis allée chez eux pour moi même il y a quelques semaines et pour ma fille. Toute l'équipe est chaleureuse, professionnelle. Ils sont patients, professionnels. Vraiment je recommande. Je ne changerai plus d'opticien. Que de bons conseils et en plus vraiment pas excessifs en tarif. Merci d'ailleurs à eux pour ma fille :) Vous pouvez y aller les yeux fermés (ha ha ha). Je recommande à 100%.

Sa fais plus de 15 ans que je suis chez eux et toujours aussi bien accueilli. Employer sympa et bien à l'écoute. Il conseille super bien autant pour les adultes que les enfants. Je ne regrette pas du tout d'être client chez eux 😁 .

Je souhaite partager mon expérience professionnelle avec Camille, opticienne chez le général d’optique de Chatenoy le Royal. Camille est une femme souriante et énergique qui laisse un sourire et une joie de vivre aux clients suite à ses rendez-vous professionnel. Agréable et qualifiée, elle répond parfaitement aux critères du métier d’opticien et n’hésite pas à soigneusement solliciter ses compétences pour réagir aux attentes clients. Je recommande fortement ce centre d’optique, où même l’équipe en général est très serviable.

Très satisfaite, Allison est très à l écoute tout en sachant se faire discrète lorsque j' ai eu besoin d un temps de réflexion , pas toujours évident de choisir des lunettes ! Équipe accueillante et professionnelle. Je recommande.

Personnel très compétent et très professionnel, s occupe de tout mutuelle, prévient quand ils ont le retour de la mutuelle, quand les lunettes sont arrivées, très souriant et le magasin lumineux et spacieux, bref RAS. Celà vaut bien 5 étoiles