Opticien CHALON SUR SAONE ZAC - Optical Center Opticien

Voilà maintenant 10 jours que j’attends qu’on me rappelle pour une paire de lunette alors que le site web indique une livraison en 48h…

Service XXL, rien à dire je les ai eu dans un premier temps au téléphone très réactif et très rapide. Ensuite je me suis déplacé sur place, j’ai été servi par une jeune fille à Lunette, super adorable et super gentil qui m’a réparé ma Lunette et ne m’a rien pris Service au top, cinq étoiles et c’est pas assez.

Je remercie Yoann pour son efficacité, sa bienveillance et ses bons conseils. Service au top ! ⭐️

Aucun café ou même verre d'eau durant les 2h passer dans le magasins, vendeuse très irrespectueuse avec la personne accompagnante, ne lui laissant pas donner sont avis.

Après quelques incompréhensions et l'attente de rappels téléphonique, je décide de me rendre à l'agence avec l'idée de stopper le dossier et repartir. Prise en charge par une nouvelle personne ANAIS, je tenais à souligner son accueil, son sourire, son écoute, son professionnalisme! Elle a su me redonner confiance, répondre à toutes mes interrogations et valider mon dossier. Son sens du service client est remarquable et appréciable! Anais, ne changez rien! Belle continuation à vous.

Super accueil Anaïs est de très bon conseil avenante et souriante c'est un plaisir d'acheter des lunettes

Première visite, merci a Stella pour sa bienveillance, son côté chaleureux ,aimable et souriante . Cependant une vendeuse qui c'est permise de le regarder de travers et me prendre de haut n'a rien à faire dans la vente. Les 5 étoiles sont pour Stella

Bonjour, Très bon accueil, nous avons pu avoir un petit café gracieusement proposé. Nous avons apprécié la franchise d'Arthur pour le choix des lunettes. Le conseil était en plus, sur une paire moins cher. Il a eu de bonnes suggestions. Il nous a très bien expliqué ce à quoi nous avions droit par rapport à la mutuelle. Son discours était clair. Nous remercions la bienveillance ainsi que le professionnalisme d'Arthur. Nous remercions aussi les jeunes femmes opticiennes présentes qui travaillent avec lui. Elles ont sur notre demande, aidé à departager les 2 dernières paires de lunettes. Arthur et mesdemoiselles, continuez ainsi ! 👍👌 Merci !

Un grand Merci à Clara ! Vous avez été très professionnel et patiente ! Merci beaucoup

Nous avons été superbement reçu par Emma, personne très compétente et très professionnelle ! Elle est d'une très grande gentillesse, et sait cerner les besoins des clients !

Un grand merci pour le remplacement de mes lunettes suite a une casse! On se dit souvent que l'assurance n'est pas nécessaire mais je vous la conseille ! Solution de dépannage le jour même et nouvelle paire des le lendemain en moins de 30min! Merci optical center

Super accueil Merci à Anaïs C pour son approche avec les enfants et ses très bons conseils. Lorsque je reviendrai, je referai appel à son professionnalisme!

Si vous êtes accueilli par l un des deux hommes présents dans cette enseigne, vous serez très bien reçus avec café et conseils, rien à redire, très commerçants, très professionnels. Cependant un gros point noir est la presence d une vendeuse extremement désagréable, qui ignore les clients alors qu on lui parle et jette des regards noirs avant de partir en réserve nous ignorant littéralement. Cette personne n a rien à faire dans le commerce.

Accueil très sympathique, personnel compétent. Dommage que le choix de lunette ne soit pas à la hauteur du optic center à Chalon centre

Une très belle expérience ; grâce au professionnalisme du conseiller de vente M Alexandre (sympas et dynamique) j'ai réussi à trouver mon bonheur, avec ses conseils et sa bienveillance je ne pouvais qu'être satisfaite de mon choix. Merci.

Très bon accueil, secrétaire très agréable . Le Docteur m'a donné toutes les explications sur l'opération, et répondu à toutes mes questions concernant l' intervention à venir . Je ferais suite après l'intervention.

Accueil sympathique et professionnel a l écoute du client et bon choix de lunettes

Très beau magasin, très bon accueil personnel au top. Merci à Justine et Gauthier pour leur professionnalisme.

De passage hier avant la fermeture sans rdv, on m'a dépanné et installé des verres avec des grands sourires et une extrême bienveillance. Accueil et service surprenant de gentillesse et de professionnalisme. Franchement chapeau l'équipe. Je vais recommander chaleureusement. Merci encore

Acheté assez cher paire de lunettes de soleil, défaut au centre du verre , comfirmer par la vendeuse. On me les gardes pour expertise et depuis rien.Un mois que cela dur. On me dit à chaque fois on se renseigne .Et rien ne se passe.Cela n'est pas très sérieux.

A fuir.. incompétent incapable de régler un problème optique j'ai dû faire appel à une autre enseigne pour voir clair résultat ça m'a coûté bien + mais je vois net enfin !!

Bonne expérience d'achat de lunettes hier. Sarah, la conseillère, a été très sympathique et efficace dans la recherche. Je Recommande.

Toute notre petite famille vient dans cette enseigne depuis 2018. A notre arrivée dans la région de Saône-et-Loire, nous avons été très bien accueillis par Yoann, le directeur du magasin et par Romane. Ils ont su gérer nos cinq dossiers avec un grand professionnalisme. C'est vraiment un plaisir de venir chez eux car ils nous accueillent toujours avec le sourire et sont toujours à l'écoute de nos besoins. L'équipe est très agréable. Merci à vous tous.

Première fois dans cette enseigne et franchement que du positif. Merci à Arthur pour sa gentillesse et ces conseils. On peut essayer les lunettes sans avoir la pression d'une personne. Bon rapport qualité prix et paiement en 3 fois possible en plus mon fils est répartit avec un ballon de rugby. Je recommande vivement. Merci encore.

Je voudrai saluer l equipe qui a un vrai professionnalisme envers et contre tout. J adore cet établissement et je suis pleinement satisfaite de leur travail ecoute sympathie et autres....... A faire suivre c est tres rare.

Je suis venue pour une paire de solaire, et Romane a été particulièrement agréable, de bon conseil, et réactive. Elle a trouvé une solution pour obtenir la paire rapidement, avec les verres demandés, au meilleur prix. Merci !

Equipe au top ! Le sourire de Justine et sa compétence, et le professionnalisme du Directeur Yoann... Je conseil vivement cette enseigne

Je recommande, beaucoup de choix, magasin lumineux. Équipe accueillante,avec une bonne écoute client et des conseils adaptés

Excellent accueil, un grand choix de lunettes et le personnel toujours très disponible. Au top !

Ils vendent leurs lunettes a l arrache, ne les font même pas essayer, pas de test de vue avec nouvelles lunettes ! Leurs promos sont bidons ; elles ne sont pas appliquées !! Je déconseille FORTEMENT ! Ils m'ont eu une fois, pas deux !!!

Un grand merci pour le professionnalisme de la personne qui m'a pris en charge. Seul bémol je trouve le choix de lunettes un peu léger je cherchais des lunettes colorées et originales

Personnel accueillant et sympathique, à l'écoute et de bon conseil. Et le sourire ... C'est important

Je remercie Mélissa pour ses conseils et sa gentillesse. Cela fait plaisir d’être accueillis aussi gentiment dans une boutique.

Je recommande ce magasin Yohan est vraiment adorable et à l'écoute. L'équipe est top merci pour votre accueil et votre gentillesse.

Un très bon accueil, de bons conseils et une bonne écoute de nos attentes. Une rapidité de fabrication exceptionnelle. C'est la deuxième fois que je fais mes lunettes là et je suis ravi.

Personnels professionnels et très accueillant. Nous avons eu de très bons conseils et la commande a été rapide.

Très bon conseils. Et très bonne entente avec le conseiller que j'ai eu, Yoann L. ! C'était un plaisir.

Une équipe très sympathique et professionnelle Je suis allé la bas faites les lunettes de mes deux enfants. Je suis tombée sur une vendeuse très accueillante et qui a pris le temps pour chaque enfant Je recommande

La jeune femme qui nous a conseillé pour les lunettes de mon fils a été d'une patience d'ange et de très bon conseil. La première paire de lunettes est une étape pour un enfant qui grâce à elle restera une bonne expérience pour lui. Merci Mademoiselle.

Pour une première paire de lunettes, je n'ai bénéficié d'aucune conseilles, visite bâclée et la personne n'était pas trop accueillante. Pour aller chercher mes lunettes, idem, pas même personne mais même sourire même sympathie. La prochaine fois j'irai ailleurs sans aucune hésitation

Visite pour contrôler la vue après 2 ans. Accueil sympa, contrôle très professionnel avec du matériel top. Conseil sans pousser à l'achat. Bonne expérience.

Agréablement accueilli par Chloé qui a su me conseiller parfaitement sur mes premières lunettes et surtout être patiente ! J'en suis ravie ! Je conseille a 1000%

Une très bonne expérience avec la vendeuse nommée, Chloé. Une personne connaissant son métier sur le bout des doigts , elle a été de très bon conseils sur le choix des lunettes , m'a clairement indiqué , ceux à quoi j'avais droit avec ma mutuelle etc ...

Accueil parfait, à l’écoute du client. Le responsable du magasin sait réagir avec efficacité à des situations inopinées

Accueil plaisant, Prix intéressant et suivi sur 2ans (ajustement, réparation, entretien...) Par contre si la paire de lunettes a plus de deux ans non réparable même à vos frais car plus de pièce. Et pas toujours des conseils avisés. Mais en majorité du positif tout de même.

Mes lunette étant casser un vendredi soir je me rend a optical center le lendemain en ne savant pas si j'allais être reçu sans rendez-vous. J'ai été reçu après quelques instants passé devant -5mn j'ai pu regarder les lunette elle sont nettoyer a chaque fois. De part de l'urgence une petite réparation a été effectué en attendant mes nouvelle lunette qui on été prête 3 jours plus tard. Je vous remercie pour votre réactivité votre accueil et votre professionnalisme et je vous recommande vivement. De part il y a de bonne offre en magasin merci encore.

Dès mon arrivée !! Très bon accueil ! Personnel souriant et accueillant La jeune fille m'a prise en charge de suite pour changer mes gommettes Impeccablement ! Je viens d'arriver dans le coin et je suis contente d'avoir trouvé une enseigne qui merite ma clientèle 👍👍😁😁

Très grand magasin soigner beaucoup de choix par contre côté professionnel y'a du laissé aller je les trouve pas du tout professionnel je pense que c'est que des vendeurs je ne retournerai pas dans cette enseigne

Un réel plaisir de venir dans ce magasin, le personnel est très professionnel et très souriant ce qui ne gâche rien. A très bientôt Cordialement à vous

Bon accueil, les opticiens sont sympathiques et agréables. Magasin d'une propreté irréprochable. Grand choix dans les lunettes et très bien conseillé. Les tarifs sont nettement moins cher que dans certaines grandes enseignes. Parking contigu.