Opticien Charbonnières-Les-Bains - Atol mon Opticien Opticien

Un grand merci à toute l’équipe de l’optique Atol de Charbonnières-les-Bains ! Dès l’entrée dans le magasin, on sent une vraie bienveillance et un professionnalisme rare. Les vendeurs sont à l’écoute, patients, de très bon conseil, et prennent vraiment le temps de comprendre les besoins de chacun. On ne se sent jamais poussés à acheter, bien au contraire : ils privilégient la satisfaction du client avant tout. Le choix de montures est vaste, moderne et de qualité. Ils m’ont accompagné du début à la fin, du test de vue à la sélection de mes lunettes, jusqu’à l’ajustement final, avec une gentillesse remarquable. Une mention spéciale pour leur accueil chaleureux et leur sens du service : c’est devenu mon opticien de confiance. Je recommande à 100 % !

Franchement rien à dire ! Au top, équipe hyper réactive et compétente. Merci pour l’accueil, la bienveillance et les conseils. Je recommande vivement 😊

Merci pour tout vos conseils. Je suis entièrement satisfaite de vos services. Votre professionnalisme m’incite à revenir vous voir. C’était parfait et de plus à côté de chez moi !

Très bon accueil, beaucoup de choix et livraison des lunettes dans le délai annoncé.

Un grand merci à toute l’équipe du magasin pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! J’ai été très bien conseillée par le responsable du magasin du début à la fin, avec une vraie écoute de mes besoins. Le choix de montures est large, moderne et de qualité. Mention spéciale pour la rapidité du service et l’ajustement parfait de mes lunettes. C’est rare de se sentir aussi bien accompagné dans un achat. Je recommande les yeux fermés !

L’accueil est chaleureux, l’équipe à l’écoute et professionnelle, toujours de bon conseil. Le magasin propose un large choix de montures et il est facile de se garer. Je recommande !

Je fais changer d’air sur les lunettes de soleil, ils acceptent de les changer, casse la monture et me font payer 50 € de participation un sens du commerce au-dessus de la normale. Je ne retravailler Crapa avec ce magasin lié avec le groupe Pat. Pour info j’achète une ou deux paires de lunettes de soleil et de vue par

Très satisfaite de ma prise en charge à l’Atol de Charbonnières.

Une équipe vraiment bienveillante, à l’écoute et patiente au regard du choix de mes lunettes et des différentes démarches.

Très rapide super conseil je recommande les yeux fermés

Boutique spacieuse et agréable. Le personnel est accueillant et très arrangeant. Je recommande sans hésiter!

Très bon accueil, professionnels sympa rapide et efficace, très bonne expérience

Des personnes très compétentes agréables serviables et de bons conseils

Magasin très agréable. J'en suis à mon deuxième achat et toujours beaucoup de choix

Mickael a parfaitement su répondre à la demande concernant les lunettes de mon fils ! Il a su apporter ses conseils et faire preuve de une grande réactivité ! Le tout avec le sourire svp ! Merci également à Léa (pour son avis impartiale 😁) Je recommande vivement cette enseigne à laquelle nous sommes fidèle à présent !

Magasin agréable avec un bon accueil et de bon conseils.

Expérience très agréable dans ce magasin. Toute l'équipe a su nous mettre en confiance et répondre au mieux à nos attentes. Je recommande vivement.

Le responsable de ce magasin est très incompétent. Incapable de faire une demande de devis à la mutuelle. Nous obligeant à régler la totalité des factures au lieu du tiers payant nous avons fait 2 chèques à retirer fin décembre et fin janvier, même cela il n'a pas été capable de le gérer, il a retiré les 2 chèques fin décembre. Il faut qu'il change de métier, le service consommateur Atol à été prévenu et en a tiré les mêmes conclusions

Excellent accueil, super professionnalisme, et gentillesse sont les maîtres mots pour ce magasin. Je recommande, allez-y « les yeux fermés » si je peux me permettre ce mauvais jeu de mots !!!

Une enseigne moderne et très agréable avec un large choix d'équipements. Très bon accueil d'un grand professionnalisme. Une mention toute spéciale à Léa qui, toujours avec le sourire, est à l'écoute de vos envies et prend le temps, avec une grande sensibilité, de bien vous conseiller.

Excellent! professionnalisme avec le sourire... merci

Un grand choix de montures, un très bon accueil, satisfaits de A à Z par nos lunettes. Marie

Excellent conseils et opticien très professionnel. Je recommande !

Un très bel accueil et surtout de très bons conseils. Ils sont agréables, souriants et professionnels.

Mon mari et moi sommes clients du Atol de Charbonnières depuis environ 2 ans maintenant et nous sommes très satisfaits. Tant par le choix des lunettes que par les conseils du personnel, merci !

Accueil sympathique et chaleureux, j'ai été très bien conseillé et orienté. Je suis satisfait des produits proposés et choisis.

Un espace très agréable, spacieux et très bien agencé. Un accueil parfait avec le sourire en plus. Très disponible et surtout excellents conseils, ce qui n'est pas toujours le cas. Merci à Mickaël et à son équipe.

Commande de lentilles : réception rapide, conseils efficaces. Disponibilité et gentillesse de l équipe.

Toujours un super accueil, ils sont disponible et de bons conseils. C'est simple, rapide et efficace ! 👌🏼

Service au top comme toujours. De bons conseils. Equipe très sympathique

Très bonne accueil, conseiller à l écoute et vous guide très bien sur vos attentes Merci à toutes l équipe

Très bon accueil , un service personnalisé et des conseils pertinents. A recommander les yeux fermés !!

Excellent accueil par des conseillers très professionnels! Je recommande vivement ce magasin

Équipe de très bons conseils, délais entre la commande et la réception des lunettes, 3 jours. Qui dit mieux ? Merci à toute l'équipe ;)

Enseigne agréable : agencement, décoration, éclairage, fluidité de circulation, achalandage, parking gratuit Accueil : une équipe souriante, disponible, avenante, à l'écoute et de bon conseil (morphologie du visage, aide à la sélection, etc) Mention spéciale pour Aloïse qui a géré mon projet ce jour-là. Une écoute, orientation clients, attention et conseils personnalisés parfaitement maîtrisés. Une étoile en moins uniquement du fait du dépassement et restant à charge sur les montures choisies, beaucoup trop importants pour moi. A ma décharge je n'avais pas fixé le cadre et précisé ce détail dès le départ... Pour le reste je recommande donc ce centre et ses équipes.

Excellent accueil mais pas seulement, à l’écoute des besoins , et laisse le temps pour bien choisir , réfléchir et faire le meilleur choix tout en se chargeant des démarches Administratives . Vraiment une très bonne équipe.

Compétences, efficacité, conseils et sourires. Merci à l'équipe d'Atol Charbonnières pour cette expérience réussie concernant les montures et verres de vue pour mon fils.

Très bon opticien à Charbonnières, à l’écoute des besoins de chacun. J’y suis allée pour mes deux enfants qui adorent leurs lunettes ! L’équipe est très professionnelle et sympa !

Il y a presque deux ans, je poussais la porte de cet opticien pour de nouvelles lunettes. J'ai été conseillée avec compétence et gentillesse. Du coup, je leur ai demandé ce que deux autres opticiens m'avaient refusé, à savoir de monter des verres sur une monture ancienne un peu fragile mais que j'aime bcp. Je suis repartie ravie avec les deux paires. J'ai cassé cette semaine ma paire de lunettes neuves. La monture a été remplacée gracieusement et toujours avec le sourire. Bravo Atol mon opticien et merci !

Très bon accueil de la part des deux agents d'Atol . J'ai été très bien guidée par Aloise, qui a su comprendre mes goûts et m'a proposé un large choix de paires pour pouvoir prendre ma décision finale. Je recommande d'aller dans cette boutique, ils ont de très belles paires de lunettes de vue comme de soleil. Bonne mise en confiance de la part de tous les deux dans le magasin. Merci encore.

premier rdv avec le vendeur nickel second avec une damoiselle qui etait corret cependant ayant acheté une paire de lunettes de soleil chez euc et des lentilles par la suite j'ai gagné un cadeau je lui explique que j'ai reçut un mail alors que deux seconde avant elle était sur mon profil je précise que ma date de naissance et les achat sont inscrit sur la fiche technique !!!elle me demande le mail cela ma un peu gené ...pour une gourde !!!la blague elle a a peine regrder le mail et m'a dit OK!en faite c'était juste pour m e faire passer pour une femme qui n'ai pas capable de se payer quoique ce soit!!!!!! j'ai du moins ressentis cela et pour ma part c'est déplacer car cet acte n'a pas été fait pour une collegue qui est egalement chez atol

Merci et bravo pour votre accueil et votre professionnalisme Monsieur Chavasse. Magasin très agréable, beaucoup de choix et en plus : rien à faire, la prise en charge de la Mutuelle est gérée en direct. Les anciennes montures sont récupérées et données à des associations. Je recommande donc cet établissement sans hésitation.

Très bon accueil de la part de Aloïse. De très bon conseils et bien veillante. Sont très arrangeant concernant le paiement. De plus lorsque je suis allée récupérer mes lunettes, ils ont recyclés mes anciennes paires pour une association.

Un superbe accueil professionnel, j ai ete ravi de retrouver le directeur qui travaillais déjà dans un Atol à Ecully! J ai reçu de sa part beaucoup de conseilles pour une jolie paire de lunettes de soleil pour que je puisse naviguer en mer cette été . Je reviendrai! Et je vous conseille de vous arreter et de demander Mickael le directeur et sa collègue si vous voulez trouver votre bonheur pour votre vue et votre look!

Un accueil très professionnel, souriant et agréable avec de très bons conseils de la part de la vendeuse aussi bien pour les montures que pour les verres et les lentilles de contact. Ce magasin possède aussi une large collection, je reviendrai!

De bons conseils. Une équipe dynamique et très sympathique. Du choix et un magasin vaste et facile d'accès.

Un grand merci à l'équipe du magasin pour leurs conseils. Ils ont pris le temps de s'occuper de moi et je suis vraiment content de mes nouvelles lunettes. Magasin très moderne et spacieux.

Boutique et personnel agréable, acceuillant, qui n'hésite pas à vous aider dans le choix de vos montures, et vous renseigne très bien sur les bases de remboursement de celles-ci ainsi que la possibilité d'avoir des facilités de paiement. Je recommande.

Une super boutique que je recommande: -Un accueil chaleureux -Beaucoup de choix de montures -un personnel compétent et agréable qui vous aide aussi bien dans le choix de la monture que dans son ajustement ainsi que pour les démarches de remboursement(je ne connaissais pas bien ma sécurité sociale et ma mutuelle) -une boutique propre et agréable -Des délais courts et respectés, j'ai meme eu mes lunettes a l'avance ! -Un système de Garanti intéressant. Bref n'hésitez pas et allez y en cas de besoin !