Opticien CHATEAU THIERRY Générale d'Optique Opticien

Personnel très sympathique et accueillant (et pourtant on n'avait pas pris de rdv), grand choix de montures, livraison rapide (dizaine de jours), option verre tres amainci et resultat optimal, ma fille (13 ans) est ravie

Personnel très professionnel et sympathique je recommande très fortement

Je me suis rendu dans le magasin général optique car mes lunettes tombaient Laure la conseillère me les a redressé avec grand sourire bientôt

Tjs très sympathique. On avait besoin de faire redresser des lunettes (qu'on avait d'ailleurs acheté chez eux) légèrement tordue, nous a fait ça avec le sourire et en prenant sur son temps, merci !

Très bon accueil de Laure elle a réparée mes lunettes rapidement et avec le sourire merci Une équipe sympathique Thierry

Merci pour votre accueil ce jour pour réparer en urgence la branche des lunettes de mon fils . Je recommande !

Toujours très bien accueilli et très bien servi nous recommandons a 💯 pourcent.

Très bon acceuil. Ma nièce a eu un problème avec sa monture. Monture vérifiée et nettoyée rapidement et gratuitement. Merci encore.

Équipe très professionnelle, merci !

Opticien à fuir. Ne pas son travail correctement. Nous changeons d'opticien.

De passage dans la région, j'avais perdue une petite visse sur ma paire de solaire, la personne m'a rapidement prise en charge et je suis repartie avec ma paire réparée et nettoyer merci à elle

Magasin bien entretenu,choix, des optiennes au top gentille, souriante, professionnelle et a l écoute. Je vous conseille d y aller super 👍👍👍

Accueil très agréable, j'étais embêté avec mes lunettes,mon soucis a été réglée très rapidement avec efficacité.Merci beaucoup !

Rdv ce matin chez General d optique. Comme d habitude très bon accueil,rapidité et efficacité .

Merci à Céline d'avoir réparé mes lunettes rapidement ! Très bon service client !

Bon accueil, efficace et aimable

Équipe au top,travail de réparation parfait 👌

Suite à retour sur aer verre progressif explication de mes problèmes personnel à l'écoute quelques réglages et conseils problèmes réglé personnel à la hauteur je conseil.

J'ai toujours été très bien accueillie. Là j'ai acheté une paire de lunettes à la concurrence. Je n'ai cessé de les faire régler, en vain et à la Générale d'Optique ils ont eu la gentillesse de les réparer gracieusement alors qu'elles ne venaient pas de chez eux.

Nous avons été très bien accueillis, très bien conseillés. Je recommande ce magasin. Merci à Lucile pour son professionnalisme et son accueil très sympathique.

Très accueillant.. les deux dames adorables!! Merci beaucoup mesdames pour votre gentillesse alors que je n étais pas de la région 👍👍

Merci à Célia pour nous avoir bien renseigné et le service rendus sur une branche de lunettes.

Très bon accueil. Je vous remercie d'avoir changé les plaquettes de mes lunettes et ce gratuitement.

L equipe comme le magasin sont irréprochable, accueil, gentillesse, conseils tout est parfait . Un grand merci à Lucille pour le professionnalisme dont elle fait preuve.

Je suis très content des botre services c'est trop beau merci à madame roxane et Laure

Merci à Lucile pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande à 100%

Accueil professionnel et sympathique. Les plaquettes de mes lunettes ont été changés sans prendre rendez-vous et gracieusement. Encore merci

Super service et Céline et Clélia ont été souriantes, aimables et professionnelles... Je recommande vivement !

J'ai été très satisfait de la réception par la vendeuse Lucile. Son travail est à la fois professionnel, efficace et rapide.

Personnel très agréable et service fait très convenablement. Prends soin de leurs clients.

Ma fille avait un.soucis avec sa lentille qu'elle ne parvenait pas à retirer! Grâce aux personnels très accueillants et très professionnels ma fille a réussi à la retirer! Un grand merci surtout à Lucille qui a fait preuve d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme

Bien reçu avec le sourire à l'appui, le personnel très professionnel et surtout à votre écoute,bravo

Un grand merci pour votre gentillesse et un grand merci pour avoir réparé les lunettes de ma fille gracieusement Je n'hésiterai pas prochainement à venir vous voir pour mes nouvelles lunettes.

Une jeune femme charmante m'a accueillie et spontanément réparé ma paire de lunettes... d'une autre enseigne...gratuitement ! Disponible et à l'écoute elle a également fait des vérifications de réglages sur d'autres paires. Merci pour votre professionnalisme !

Très bonne accueil, personnelle vraiment gentil,ma maman était un peu hesitante elle a été rassurée et très bien renseigné avec bienveillance merci beaucoup

L'accueil , le renseignement et la serviabilité est excellente . Sans parler de la réparation de mes 2 paires de lunettes dans la plus grande courtoisis alors que je n'étais pas client et de plus gratuit . Félicitation vous avez gagné un nouveau client , à bientôt

Je suis allée pour changer mes verres. J ai été reçu par une personne charmante,aimable qui m'a proposé de consulter à nouveau (ordonnance un peu vieillotte), elle a pris son temps. A l écoute, franchement il y a bien longtemps que j étais tombée sur une prise en charge aussi agréable. Surtout ne changez rien!!! Sans hésiter, POUSSEZ la porte!!!

Très bon accueil comme d'habitude. Personnel cool, sympathique. A l'écoute. Je recommande sans hésitation.

Ma fille avec cassé ses lunettes je suis allée chez L'opticien général d'optique à Château-Thierry et lui ont réparé sur place et le messieurs m'a rien fait payer. Encore merci très bonne journée.

Adorable.... la jeune femme qui nous a reçu mon mari et moi l'a été de bout en bout. Nous sommes reparti plus que satisfait. Elle nous a guidé jusqu'à ce que nous trouvions notre bonheur. Nous reviendront. Merci encore

Équipe très professionnelle, à l'écoute du client, les conseils sont toujours avisés. L'accueil est toujours impeccable. Le SAV est plus que conforme à ce qui est promis lors de l'achat. Merci pour tout car c'est rare d'être aussi bien pris en charge. Ponctuel et disponible . Super

cliente chez Generale d optique depuis plusieurs années , je choisirai désormais une autre enseigne pour mes fournitures d'optique . a deux reprises erreur dans la prise de commande , et dans le conseil et les explications , et comme me dit la vendeuse : je connais ma façon de travailler sous entendu que le client raconte n'importe quoi . ce n' est pas grave la conccurence ne manque pas !!

Accueil très chaleureux, conseils avisés. Et en plus, un petit dépannage à titre gracieux réalisé sur une paire de lunettes accidenté. Merci beaucoup pour votre amabilité !

Au top!!! G eu un soucis sur une branche de mes lunettes récentes, soucis résolu avec bcp de professionnalisme, d'efficacité, d'assiduité et de gentillesse. Un grand merci à cette jeune femme ki ne m'a malheureusement pas donné son prénom!!!

Opticien à la hauteur avec un grand choix de montures et de bonne qualité.. Très bon accueil, à recommander, on s'occupe bien du client avec des compétences qualifiées. MERCI CÉLINE et à tout le personnel, ma femme est très satisfaite. JOSÉE MARLIÈRE et DIDIER SUTY

De très bons conseils et un large choix de montures, j’y ai passé du temps dans les essayages mais au final j’ai trouvé ce qui me correspondait le mieux. Merci à Céline de m’avoir conseillé et donné son avis en toute objectivité, la paire choisie est top!! J’ai aussi pu faire régler les solaires de ma fille. Je recommande c’est certain !

Équipes très sympathique , un grand choix de montures, en plus je n'ai pas eu besoin de faire l'avance de la mutuelle et de la sécurité social. Je recommande a 200%.

Accueil très chaleureux, magasin très bien agencé. Nous ressentons auprès de ce magasin une réelle envie de l'équipe de satisfaire les clients (délais, conseils,...). J'ai été accueilli par Céline qui a fait preuve d'un grand profenialisme. Je recommande ce magasin et ses vendeurs.

Je suis venue à la générale d'optique pour les lunettes de mon fils de 6ans et j'ai été agréablement surprise par le choix de leur montures enfant. Il a eu le droit à 2 paires de lunettes qu'il a pu choisir dans tous le magasin. Il était ravi !

en un mot voleur ,je suis rentré dans ce magasin pour regarder les lunettes solaires . j'en choisi une pour l'offrir malheureusement pour moi elle ne plait pas .Je retourne dans le magasin le jour meme pour ne pas dire dans les deux heures qui ont suivie . et ma grande surprise ,on me dit qu'aucun remboursement ne sera fait et qu'on me ferai un avoir ??? donc on m'oblige à dépenser mon argent chez eux .. alors que ce n'est écrit nulle part ,ni sur le ticket ,ni sur la facture et pire encore la conseillère qui a passé du temps avec moi ne dit rien non plus ... Il affirme avec force qu'ils n'ont pas a prévenir les clients en gros tant pis pour eux c'est scandaleux mais je ne laisserai pas cela sans suite ,c'est certain