Opticien CHÂTEAUROUX - SAINT-MAUR - Optical Center Opticien

Bonne prise en charge rapide et efficace. Le personnel fait de son mieux pour qu’on soit satisfait de notre achat,

L’accueil est convivial malgré un peu d’attente. Mais une fois qu’un opticien est disponible, la commande est passée rapidement.

Vendeur souriant et compétent. Il a pris le temps de me montrer mes différents modèles de lunettes et surtout celle qu’il pense qu’elle me va le mieux. Enfin les lunettes étaient prêtes en 4 jours environ en magasin.

Première expérience réussi chez cette opticien, je recommande avec plaisir. Les lunettes reçu sont bien arrivée et correspond à ceux qui été prévu.

Accueil chaleureux Prise en charge rapide Cependant attention au devis qui monte très rapidement. Garantie de deux ans qui d'après la vendeuse est inclus au final après vérification ils m'ont fait payé 49 euros ! Donc vérifier bien le devis et faites pas confiance. Premier et dernier achat dans cette enseigne pour ma part. Dommage

L’expérience a été positive dans ce magasin. De l’accueil à la livraison de la paire de lunettes, le magasin a été professionnel.

Le magasin est bien agencé avec du choix. Il est difficile de ne pas trouver la paire de lunettes de son choix.

Très déçu je prend toujours les lunettes chez eux pour mon fils quond à changé en avril avec les verres et la sa vision à changer donc il y'avait juste les verres a changer et je voulais garantir les verres de lunettes et on me dit que la garantie est de 49 euros pour 2 ans c'est inadmissible en sachant que j ai pri une monture + verres pour ma fille et la garantie 2 ans sa couvres monture et verres 49 euros et pour mon fils on veut me faire payé aussi 49 euros alors qu'il y'a que les verres de garantie c'est une honte pas commercial du tout je ne suis pas prête d'y retourner après Très déçu

Première et dernière expérience avec eux. Personnel pas très sympa. Toujours un supplément à payer...aucun SAV!!!! Demande 25€ pour une branche cassée sur une monture enfant où les autres opticiens essayent au moins de réparer sur place et de prendre en charge la branche cassée. A fuir !!!!

Bon accueil, service facile, bons produits, conseils utiles

Je donne 5 étoiles à Léa qi s'est occupée de moi. Elle est très sympa, professionnelle et efficace. J'ai eu mes lunettes dans un délai très court Léa est souriante et dynamique

Je suis aller dans ce magasin il y a un an pour mon fils, il avait besoin de verre spéciaux pour la myopie , la note fut salée. Bref , quelques mois plus tard suite à une branche tordue nous retournons et la monture est envoyée en réparation pour 2 à 3 semaine , elles ne font pas sur place 🤔.Suite à consultation chez l'ophtalmologue la semaine dernière, il s'avère que les verres ne sont pas les bons , ce ne sont plus les verres spéciaux sur les lunettes , ou sont ils ?!!! Plus de 6 mois avec les mauvais verres !!! ...elles n'ont même pas été capable de régler mes lunettes à la taille..bref que des déboires et des déceptions...plus jamais ...c'est une honte ..n'y aller surtout pas !!!

Première visite dans ce magasin.. Personnel agréable,compétent..

J'avais besoin d'une paire de lunettes comme bien sûr comme bon nombre d'entre nous. J'ai été reçu par une dame qui ma très très bien conseillée et d'ici une dizaine de jours je recevrai ma toute nouvelle paire.

Magasin très beau et personnels accueillants. J'y ai fait un achat de verre correcteurs. Service très rapide et très bons conseils.

Lors d achat des lunettes pour notre petite fille on nous a bien informer que les lunettes était bien garantie en cas de casse ,mais en aucun moment préciser q il faillait le ramener en 10000morceaux pour que la garantie fonctionne .. Plus jamais optical center de saint maur!!!!😡😡😡

Gentillesse et efficacité

Quand on va dans ce magasin on est accueilli avec un sourire et un bonjour. Pour ma part c'est Léa qui s'est occupée de moi. Elle sait vous conseiller. Et même si après il y a eu une erreur au niveau de la correction elle sait revoir votre vision et correctement. La personne qui vous reçoit s'occupe de vous du début à la fin et même après pour le service après-vente Je recommande fortement

Lunettes de marques assez belles. Large choix de modèles Lacoste, Ray ban, Oakley, Giorgio Armani, Lukas etc Le magasin est très lumineux et spacieux et les opticiennes sont chaleureuses et très pro.

Accueil agréable prix correct

Le magasin est facile d'accès et très grand choix mais l'accueil est incorrect et les conseils inexistants. Comme l'impression de déranger en entrant alors que j'étais seule dans le magasin (c'est la deuxième fois et la même impression) . Aucune proposition d'aide pour choisir puis une vendeuse qui disparait dans une autre pièce quand l'autre continue d'admirer son téléphone ...Je suis partie pour aller dans un magasin qui voulait conseiller et vendre.

Achat de lunettes accueil vraiment très sympa et notre hôtesse était vraiment très compétente et à notre écoute

Bien accueillis mais les offres ne sont pas très claires et pas toujours des diplômés

Très bonne accueil comme à chaque fois je suis allé chez optical center de d'autres régions. J'aime leur choix et leur conseils. Merci l'équipe de chateauroux.

Jamais était mais très bien accueilli et très bon conseille

Très bon accueil, grand choix de lunettes de vues et de soleil.

Franchement a évité le directeur est pas aimable il acinpagne pas les clients frenchement déçu c'est une tête de ....

J'ai accompagné une amie pour la 1ere fois pour l'audition un accueil chaleureux et très professionnel 👌

Très bien accueilli et le personnel à notre écoute et sympa

Accueil très chaleureux. Grand choix de monture. Personnelle agréable et professionnelle, je recommande.

Très bon accueil de l’équipe. Érica est de très bons conseils, à notre écoute et souriante. Nous recommandons ces conseils et le magasin ! Merci.

Très bon accueil

Large choix de monture, lieux simple et vendeuse agréablement professionnels :)

Accueil très agréable, vendeuse à l’écoute et de très bons conseils. Très satisfaite de ma prise en charge!

👍

Très bien et à l'écoute des clients.

Très bon accueil

Très bien, bon accueil bravo.

Bien reçu, bonne écoute, rapidité de prise en charge, les dossiers bien ficelé avec les différents organismes, 2 semaines pour récupérer nos lunettes. Suite à un souci avec les verres correcteurs, reprise immédiate avec changement de ceux-ci dans la foulée, sans frais supplémentaires, efficacité de l'équipe qui a su rebondir en contactant directement l'ophtalmologue. Merci à elles ☺

Des lentilles de contact avec ordonnance pour un mois d'essai gratuit. Je me retrouve à les payées et non remboursées (elles sont données par les laboratoires). A réception, je les ai mises le samedi matin pour un contrôle de leur part l'après midi. Ma vue était pas top mais ils m'ont dit que tout était bon. Contrôle de la médecine du travail le lundi , et vue pas bonne du tout et ils ont été très surpris du diagnostic de l'opticien. De là je me suis aperçu qu'ils avaient inversé la droite et la gauche.

Bon accueil et bonnes explications sur les produits.

Une équipe au top qui a fait preuve d'un grand professionnalisme en donnant les bons conseils. Je recommande cette enseigne qui m'a donné entière satisfaction.

Enseigne fréquentée en 2015 mais magasin du forum acceuil sympa choix conseils les 4 étoiles seront maintenues en fonction de la satisfaction ou pas vis-à-vis de la commande qui va être passée

Top et très pros

Personnel très professionnel, accueillant et souriant. Nouvelle cliente et conquise. Je recommande fortement.

Une prise en charge lamentable et au dessous de tout pour obtenir un simple devis : changement de collaborateur en cours de route sans excuse (déjeuner semblait plus important qu'un client), aucune explication sur les verres proposés, aucun conseil sur la monture, tarifs variables après une longue attente. L'ensemble de la prestation était, qui plus est, à la limite élémentaire de la correction et de la politesse. Beau manque de professionnalisme !

Accueil non chaleureux et Manque de professionnalisme ! Personnel agressif au téléphone alors qu’ils sont en tort pour la télétransmission à la mutuelle et la carte vitale . Je ne recommande pas cette enseigne . Achat de lunettes de vue et solaire , le 5 novembre 2021 …

Venu au mois d'août pour changer de lunette de soleil. Très bien conseillé. Equipe avec le sourire. Au top !

Magasin lumineux, spacieux, équipe très aimable et serviable, à l'écoute des clients et de bons conseils, c'est fort appreciable. Merci.

Ces nouveaux locaux sont juste top ! Et les opticiennes y font un travail impeccable, jamais déçue ! Merci !