Opticien CLICHY SOUS BOIS Générale d'Optique Opticien

Accueil parfait et hyper rapide Personne très souriante

merci à la responsable pour son accueil et sa disponibilité de m'avoir remplacé dans la matinée ma monture cassée ,sachant qu'il ne me restait plus que deux jours de garantie (2 ans) je recommande ce magasin ou le personnel est à l'écoute des clients.Merci à vous

Personnel accueillant, très gentil qui prends le temps d’expliquer à ses clients les choses, patients avec les enfants. C’est un plaisir on vous remercie !

Toujours bien accueillis et leur service est de qualité

Je suis très satisfait de l'accueil et de la qualité du service rendu. Nathalie et Fatima m'ont pris en charge et ont su parfaitement cerner mes besoins et m'orienter vers les bons choix de montures. Je recommande fortement cet opticien qui a une large gamme de lunettes, surtout pour ceux qui sont hésitants dans leurs choix, vous aurez vraiment de bon conseils, vous ne le regretterez pas. Gestion administrative avec la mutuelle au top! Merci à vous Mesdames.

Super magasin toujours disponible pour les clients j’aime bien aider à choisir les paires de lunettes

Une grande gentillesse , disponibilité, professionnalisme !! Je recommande chaudement . Melle Fatima très grande professionnelle.

Excellent service, boutique spacieuse avec beaucoup de choix. Merci particulièrement à Nathalie qui a su faire preuve d’écoute, de professionnalisme et de bons conseils ( elle a même très gentiment proposé de resserrer mes lunettes même si elles étaient d'un autre opticien). Je viendrai ici, dorénavant, pour mes lunettes et lentilles. M.E

Personnel à l’écoute et de très bon conseil.

Accueil et service client au top. De supers conseils de la part de Fatima👌🏽.

Magasin spacieux avec un large choix de monture pour tous les goûts. Merci à Fatima de s’être occupé de moi. Une opticienne très agréable, très sympathique et à l’écoute qui rend l’expérience d’achat unique.Elle a su cerner mon style de monture, me conseiller avec brio et m’expliquer toutes les options et étapes à venir. Service parfait !

Depuis quelques années je me rends à générale d'optique pour des lunettes de vue, pour moi et mes enfants. Cette année encore je me suis rendue à celle de Clichy sous bois, où j'ai été accueillie pour les lunettes de mon fils par Narjes, puis Nathalie. Elles se sont montrées très aimables et patientes, conseillant gentiment mon fils. J'y suis retournée quelques jours plus tard pour me faire des lunettes progressives et des lunettes de près, et j'ai alors été reçue par Nathalie qui s'est montrée très à l'écoute de ce dont j'avais besoin, prodigue en conseils, professionnelle et connaissant très bien son métier à l'évidence. C'était vraiment très appréciable. De plus, elle m'a informée de l'existence d'une aide pour le maquillage, une sorte de monocle très pratique pour pouvoir se maquiller un œil puis l'autre, grâce à un verre grossissant. Cela montre la qualité de son écoute, lui permettant de me proposer un article dont je ne connaissais pas l'existence et qui correspondait à un besoin que j'avais ! Merci pour l'accueil et le suivi dont vous avez fait preuve !

Accueil irréprochable, Nathalie tout en étant présente n'était pas envahissante lors de l'essayage des montures de lunettes de vue. Elle a effectué plusieurs devis suite à des incohérences de prise en charge de la mutuelle, elle a été très efficace et pédagogue avec beaucoup d'explications comblant ainsi le mutisme de beaucoup d'ophtalmo. Elle a su trouver des solutions à chaque problème. Merci Nathalie pour votre professionnalisme doublé de votre gentillesse.

Je me suis rendue à plusieurs reprises au mois de mai dernier dans cette boutique propre, spacieuse et lumineuse. J'ai été accueillie par Fatima, souriante, qui m'a réservé une offre de service de qualité. Elle est professionnelle et ses conseils sont avisés. Elle m'avait annoncé un délai de livraison pour mes lunettes de 10 jours, délai qui a été raccourci. Je les ai récupérées hier et j'en suis très satisfaite. Je recommande vivement Fatima ainsi que la boutique de Clichy-sous-bois dont l'ensemble de l'équipe est très sympathique.

Très bon accueil magazin très propre et beaucoup de choix...très bien situé à côté de leclerc..avec examen de vue gratuit et une équipe au top professionnel ....particulièrement Nathalie très bienveillante, gentille et très à l écoute de ses clients ...une super équipe je recommande...

Magasin propre et bien présenté. Nathalie nous a très bien conseillé. La table de jeux pour les enfants est pratique pour les faire patienter

J'ai été reçu par Stéphane qui a été très sympathique et a pris le temps de chercher la meilleure offre pour moi. La livraison a été faite par Fatima qui a été très souriante et professionnelle également. Je recommande 👍

Bonjour Mme Nathalie L est très bienveillante et professionnelle, elle a fait tout son possible pour avoir la paire de lunettes que je voulais, et elle ma la prouvé une seconde fois qd je suis repasse pour faire les lunettes de ma fille avec sa gentillesse envers mon enfant et ses bons conseils Je vous dis merci pour tout

Très bonne boutique. Des professionnels à l'écoute et disponibles. Un merci tout particulier à Fatima pour ses précieux conseils

Super équipe, à l'écoute, bienveillante et très professionnelle. Mon mari et moi avons fait des lunettes la bas, les conseils de la vendeuse Fatima nous ont permis de nous faire plaisir. Je vous recommande ce magasin opticien sans problème, délai de livraison très raisonnable.

, très bonne accueil Bon conseil merci pour tous Clichy-sous-Bois

Le centre général optique de Clichy-sous-Bois est un centre très accueillant le personnel qui travaille à l’intérieur sont des personnes qu’ils ont des bons choix pour les lunettes. Il conseille très bien les personnes pour leur monture et pour le client

Equipe super et honnêtement c'est la première fois que je commande des lentilles et ils m'on appris à les mettre et à les enlever. Ils se sont occupés de ma manipulation de lentilles pendant 30 min avec beaucoup de patience et de professionnalisme .

Je recommande +++ personnels au top 👌🏼 a l'écoute j'étais très bien conseillée sur mon choix monture et mes nouveaux verres transition Améthyste au top.

Super équipe professionnelle et à l'écoute. Ils ont su bien me conseiller sur mon choix de monture. Un grand merci en particulier à la responsable du magasin. Narjes

Les Meilleurs opticiens de clichy voir du 93, j'hésite même à casser mes monture pour venir les voir plus souvent. Merci à fatima et à Stéphan pour leur travail, leur sens de l'humour, et leur tolérance.

Excellent accueil . Personnel très à l’écoute , patient , souriant et aussi avec des conseils très utile ! Merci et à bientôt !

Une équipe accueillante, agréable, souriante, patiente et surtout à l'écoute....Nous recommandons fortement, c'était la seconde fois et rien à dire 😉

Comment passer une très belle journée. En recevant un appel de bienveillance de la part de Nathalie, envers ma maman. Un simple geste peut tout changer, voilà pourquoi je suis cliente de plus de 20 ans. Merci pour nos personnes âgées. Bien cordialement.

Je me suis rendu au magasin et j’ai eu à faire à Fatima qui m’a offert un accueil exceptionnel ! Très gentil, à l’écoute, patiente et surtout souriante c’était parfait ! Encore une fois merci à Fatima.

Un magasin idéalement situé à côté de Leclerc avec un large choix de montures et un personnel au top !! Accueil très souriant, à l'écoute, suivi et aide dans le choix de la monture; cette attention, patience et ces sourires donnent envie de revenir ... Ne changez pas d'équipe !!

je tenais à vous remercier pour ce stage j’ai passer un agréable stage au sein de votre établissement vraiment merci jais vraiment bien appris est j’étais bien intégré, merci à Edison Stéphane et bien sûr à Fatima de m’avoir accueilli est 1000 fois merci a madame la directrice Natalie et madame narjes Cordialement GHANDRI ikram

Excellent accueil, j’ai eu à faire à 3 personnes différentes dans ce magasin et à chaque fois, j’ai eu le droit à un accueil exceptionnel! Personnel très à l’écoute, disponible, patient et souriant, c’est parfait, ne changez rien!!

Suite a une commande a la générale d'optique Marseille nous sommes venu récupérer les lunettes à la boutique de Clichy sous Bois dont nous avons été très bien accueilli et servi . La directrice adjointe est formidable très professionnelle et d'une gentillesse remarquable. Si toutes les boutiques fonctionnerai comme celle ci ,nous irions beaucoup moins acheter sur internet.....

Personnel accueillant ,agréable qui donne de bon conseils. Magasin agréable et bien ranger avec beaucoup de choix au niveau des montures et à tout les prix.

Merci beaucoup à Fatima qui m’a accompagné lors de l’achat de ma première paire de lunettes de vue et de soleil. Elle est vraiment au top. J’ai eu ma Ray ban à -50% c’est des prix attractifs. N’hésitez surtout pas !!! 😍

Cela fait 2 fois que je viens dans cette enseigne et j'ai toujours été bien accueillie petit ++ pour ma visite en juillet. J'ai eu deux personnes différentes de très bons conseils., souriantes, et cela est très agréable. Encore merci

Accueil très chaleureux de Stéphane qui s’est plié en 4 pour m’avoir mes lunettes rapidement. Merci à eux. Vraiment je les recommande pour leurs conseils avisés. Bravo. Bibiane

Accueil très agréable, équipe souriante. Je suis venue pour un réglage j’ai été rapidement prise en charge par Aliaa et Hedi deux stagiaires très investis je leur souhaite bonne continuation dans leurs études. Je recommande vivement cette enseigne 😊

Nous avons été très bien reçu la vendeuse a été adorable elle a pris le temps de nous conseiller je conseille à tout le monde d’aller dans cet établissement les conseils sont pertinents mention spéciale à la vendeuse Fatima nous conseillerons à notre entourage d’aller là bas s’ils ont besoin d’une paire de lunettes

Des mon arrivé, j’ai été accueilli avec le sourire par Hatem et Fatima, ils ont pris le temps de comprendre mes besoins, tout en me guidant avec expertise dans mes choix.

Très bon accueil. Merci a Fatima qui a pris le temps et a été à l'écoute et a été très professionnelle. Entièrement satisfaite, cela change d'autres enseignes. Je recommande et reviendrai.

Parfait ! J’ai acheté des lunettes de vue Burberry, le vendeur Hatem (en formation), m’a parfaitement bien conseillé niveau monture et il a pris mes mesures précisément, elles sont donc très à l’aise 👍🏼. Je recommande ce magasin où comparé à d’autres, ils prennent le temps avec le client 👌🏼

Je confirme ce que j'ai déjà dit il y a 4 mois: toujours aussi agréable dans ce magasin; ils font vraiment tout pour fidéliser leur clientèle. Merci pour tout!! Quand les choses vous conviennent il ne faut pas hésiter à les dires ou même les redire. Équipe top. Il y a 4 mois : Ils sont tous superb(e)s!!!!. Très à l'écoute, aimables, toujours disponibles et arrangeants. Bref que de bonnes raisons d'y aller!!! La sympathie est tout de même quelque chose à ne pas négliger...ils prennent le temps de tout vous expliquer et trouvent des solutions adaptées.

M E R C I pour votre accueil chaleureux, pour vos conseils précieux et pour vos sourires lumineux, à vous Stéphane et à votre collègue Madame rayonnante, désolée je n'aie pas retenue votre prénom . Je vous dit à bientôt 🌹🌹

J'ai été accueilli par une jeune femme adorable qui m'a rendu un très grand service en ayant un sens de la clientèle (et du prospect) très aiguë. Je reviendrai chez vous si je devais faire des lunettes. Felicitations et poursuivez comme ça !

J'ai été agréablement reçu et conseillé par Fatima. Une vendeuse qui a su être à l'écoute et me proposé des lunettes selon ma correction. Elle s'est également chargé de s'informer sur la prise en charge de ma mutuelle pour connaitre mes droits. Un grand merci.

Merci de votre accueil sympathique et bienveillant. J’ai été très bien conseillé par Stéphane. Je recommande les yeux fermés (oui même chez l’opticien!)

L'accueil chaleureux du personnel et leurs réactivité au téléphone ou au contact du client simplifie beaucoup la visite ! Tout ceci allié à un très beau magasin présentant une propreté exemplaire donne envie de laisser un beau commentaire ! Je leurs souhaite tous de merveilleuses fêtes !

🚫 J ai déposé des lunettes Dior NEUVES pour une mise à vue des verres à une hôtesse de vente. Cette dernière a souhaité garder l’étui des lunettes. Lors de la réception des lunettes, l’étui rendu est abîmé... Il faut m’expliquer comment vous avez réussi à déchirer un étui absolument neuf et sous boite!! Aucun soin accordé aux affaires des clients! C’est HONTEUX! De plus, j’ai dû me renseigner moi même pour savoir que mes lunettes étaient arrivées en magasin! Personne ne m’en a informé!! Première et dernière expérience dans votre enseigne. Je ne reviendrai pas !