Opticien Cognac GrandOptical Opticien

Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de chacun d'entre vous Du choix et de très bons conseils Je recommande vivement cette enseigne

Venu avec une vague idée de lunettes, reparti avec du sur mesure. Je recommande ! Merci pour le conseil !

Extrêmement sympathique ! M’a rendu service gratuitement alors que je ne suis pas (encore ;) ) client. Un grand merci, ça fait chaud au coeur 😁.

Remplacement d'une vis cassée à titre gracieux, personnel très sympathique et efficace.

L'achat de lunettes n'est pas toujours facile et plaisant. Grand Optical Cognac m'a fait changer d'avis. En effet, l'accueil et le professionnalisme des vendeurs, notamment Orphée, est excellent. Les explications concernant les verres sont détaillées et précises. Je recommande vivement cette enseigne et cette boutique sur Cognac.

Accueillante et bonne conseillère, très agréable 👌

Excellente expérience chez GrandOptical Cognac. Le choix de montures est très varié. Le personnel est très sympathique et très compétent. Les offres proposées sont très intéressantes. Un rapport qualité/prix très attractif. Le plus difficile est de choisir, si bien que je suis repartie avec trois paires de lunettes dont je suis ravie grâce aux précieux conseils de la personne qui m'a conseillée. Un grand merci ! Le service après-vente est juste incroyable. En résumé, tout est parfait et on découvre qu'acheter des lunettes peut devenir un plaisir !

Bon accueil, bons conseils. Commande rapide

Un service de qualité, une équipe accueillante et très à l'écoute surtout avec les enfants, c'est toujours un plaisir de passer à votre boutique, je ne peux que recommander!

Excellent accueil, satisfaite des prestations et une professionnelle bien sympathique. Merci pour cet accompagnement pour choisir les lunettes, des devis bien expliqués. Je recommande vivement.

Toujours un très bon accueil, cliente depuis longtemps je recommande cette opticien, Bienveillance et toujours au petits soins

Très bon personnel à l'écoute Je recommande fortement

Très bien reçu, des collaborateurs à l'écoutent, des lunettes de qualités ainsi que des verres, merci pour votre temps accordé pour la livraison également, excellent magasin, SG

Très contente opticien sympathique

Bonjour ! Très bon accueil, Très efficace , Une très bonne note pour ce magasin à Cognac ! Merci Pour eux ! Cordialement, Lilian Maillard

Elles sont magnifiques!!🤩 Merci GrandOptical Cognac 👀 ma vue sera protégée du soleil, des UV (verres polarisés et la teinte marron dégradé est canon 🥰🥰). Hâte que l’été arrive !! Super équipe , Orphée est à l’écoute de ses clients, très professionnelle. 🙏🙏 La collection solaire en magasin est 😎, venez la découvrir.

J'ai découvert GrandOptical à Cognac au 68 rue d'Angoulême par le biais de ma mutuelle il y a de nombreuses années. Et depuis je suis restée fidèle et je ne le regrette pas car l'accueil est toujours aussi bienveillant. Je les recommande sans aucune hésitation tant pour leur côté professionnel que pour le temps qu'il prennent afin s'occuper de leurs clients. Pour ma part ils m'ont sauvé la vue.👀

Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Très professionnel et très patient pour le choix des lunette pour un enfants

Très bel accueil ! Efficace

Comme à chaque visite, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute de mes besoins Je suis ravie des conseils de chaque membre et je vous recommande vivement pour vos projets et achetés en équipements optiques. Leur choix de lunettes est riche et adapté à tous les budgets👍 Mme Brouard

Je ne peux que recommander vivement ces professionnels pour leur sérieux bien sûr mais aussi pour l’excellent accueil qu’ils nous ont réservé ;grande disponibilité et capacité à trouver des solutions pour nous dépanner à deux reprises récemment et gracieusement qui plus est Merci

Conseillère très agréable et de très bon conseil. Le temps est pris pour écouter le client et il y a une large possibilité de choix.

Super accueillant super communicatif la réception parfaite le service est bien fait

Des verres usés après 3 ans! Les traitements de surface préconisés par le vendeur ( très chers) en sont venus à bout! Mon ophtalmo , consulté récemment m'a indiqué que ma vue n'avait pas évolué, donc pas besoin de nouvelles lunettes. Réponse de grand optical: nous pouvons vous proposer un geste commercial! Bref, une arnaque de plus pour vous vendre de nouveaux verres , voire même une nouvelle monture! Et après, on vous annonce un déficit de la sécurité sociale avec des mesures d'économie, une hausse des cotisations des mutuelles! Et, en même temps, des groupes comme Grand Optical qui continuent à faire de confortables profits.

équipe au top toujours à l'écoute et serviable dynamisme et expérimentation très professionnel continuer sur cette lancer

Très bon service équipe géniale et à l'écoute cela fait 15 ans que je vient et toujours aussi serviable

Très bon service SAV ! Vendeur à l’écoute et très sympathique. Un large choix de produits. Je recommande

Très aimable, et rapide. Le monsieur qui a réparé la monture de lunette a été très appliqué. Merci

Très bon accueil Réparation rapide gratuite et avec le sourire de la branche des lunettes de soleil de mon garçon de 5 ans. Sans être client juste de passage c’est ça un commerçant ! Merci

Très bon accueil pour le choix de mes lunettes, Monsieur très patient 😂. Au top également pour la réception de mes lunettes. Personnes très à l'écoute. Merci à vous

Bonjour, l'accueil est toujours bienveillant et chaleureux. Cependant, outre l'achat (monture et verres), en moins d'une année, j'en suis à mon troisième retour en boutique. 1ère visite, perte d'un verre, 2ème visite, perte des 2 verres le 2ème tombant dans les mains de l'employé, 3ème visite perte d'un vis de fixation de la branche gauche de la monture. A l'achat, personne n'a précisé que les verres sont organiques. Au bout d'une année, on me téléphone pour me demander de venir faire la visite de fin de garantie de 2 ans. J'admets ressentir un certain ras le bol et être très déçu du suivi et des prestations de l'enseigne et surtout du personnel. J'ai encore besoin de vous pour les prestations incluses, mais franchement et honnêtement , de qui se moque-t-on !!!!

Très bon accueil et de bons conseils. Prix avantageux grâce au partenariat mutuelle.

Personnel accueillant et chaleureux. Très bon conseil dans le choix des lunettes

Personnel très accueillant et à l'écoute du client. Équipe super et conseille très bien. Je les remercie pour leurs gestes commercial et leurs compréhensions. Leur gentillesse est très appréciable.

Une équipe accueillante, attentionnée & sympathique. Hormis un grand professionnalisme, leur patience n'est pas une légende, notamment auprès des mutuelles qui tardent parfois à répondre...! Merci pour tout

Personnels très accueillants et compétents. Malgré que je n’étais pas cliente chez eux avant. Magasin agréable avec beaucoup de choix et à tout les prix. De très bon conseils 😀

Des professionnels à l'écoute, arrangeants très aimables. disponibles 👌. Toujours très satisfaite de leurs prestations. Je recommande 👍

Pratique d accès. Personnel très sympa. J y vais très souvent pour des réglages. Toujours bien reçu.je conseils.

Magasin avec beaucoup de choix montures et marques, opticien très agréable et compétent, vous êtes très bien conseillé. Mes montures optique et solaire sont adaptées à mon visage, elle me vont très bien. Je recommande GrandOptical 👍

Excellent accueil. Grand merci pour votre gentillesse et votre efficacité ainsi que votre compétence. Ravie d'avoir fait connaissance.

Très bon accueil, et bien que n'étant pas client, intervention offerte sur mes lunettes. Je reviendrai..

Très satisfaite de cet opticien. Vous pouvez y aller les yeux fermés vous y verrez clair en ressortant ! Tres bon contact, amabilité, compréhension, explications précises. Ne pousse pas a la consommation. Franchement je recommande.

Nous sommes clients depuis plusieurs années pour toute la famille chez Grand Optical Cognac. L’équipe est très pro et réactive. De très bons conseils et à l’écoute du client. Je recommande vraiment !

Depuis des années je viens au grand optical cognac centre. J'ai eu recours dernièrement à l'équipe, toujours bien accueilli,de bon conseil et à l'écoute.... petit bémol pas grand choix de lunettes pour ma part ! J'ai trouvé ma paire 😉 Je recommande l'enseigne et l'équipe de cognac 👍

Une équipe très accueillante, à l’écoute et un très bon suivis des clients. Des lunettes aux styles divers pour satisfaire tout le monde. Merci à eux. Je conseille avec plaisirs cette boutique GrandOptocal.

Super équipe et super magasin ! J'habite entre Saintes et Royan et je suis ravi d'avoir fait la route pour avoir de belles lunettes avec en plus un super rendu au niveau de ma vision. Je recommande fortement !

Accueil convivial, agréable, professionnel, et toujours au petits soins pour leurs clients ou futur ! Très bonne expérience… super équipe à découvrir !

Très bonne expérience pour une première visite. Je tiens à souligner le professionnalisme et la bienveillance de cette équipe à laquelle j’adresse tous mes remerciements. Sens de l’accueil, du service et qualité du conseil sont des préoccupations constantes. Je recommande sans hésiter.

J'habite à Paris mais j'ai choisi ce magasin sur un conseil d'amis, et je ne le regrette pas. Un service de grande qualité, très bonne écoute et beaucoup de professionnalisme. Je reviens faire mes lunettes à chaque fois que j’ai besoin.